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高校生のアルバイト、つらい現状と将来への不安:ケーキ屋勤務の悩みと解決策

去年の六月から自宅付近のケーキ屋さんで働き始めた高2女子です。通信制の学校のため、週5日1日5時間働いているので、お給料はそこそこ頂いてますが、忙しい時に1度だけ9時間労働のうえ休憩は30分だけだったり、お客さんがいっぱい来てるのにお店には自分1人だけでお客さんに「誰かいないの?ここはいっつも人いないんだから」と言われこの事は社長に言い今後このような事はないようにする。と言われましたが、最近は1人が休憩に行くと、自分1人だけしかお店には出ることになります。また、もう定年近そうなパートのおばさんがとても怖いです。こんな年寄りには負けたくない!と言う気持ちはあるのですが、やはり怖いです。失敗してこの人に怒られると落ち込む私を、先輩に励まされるのも何故か先輩に申し訳ない気持ちでいっぱいです。お店も1人で任せられるようになったのに、パートのおばさんは私を認めてくれません。頑張ってるのになんでだろう。と更に落ち込みます。去年の10月にも、お客さんがたくさん来るので商品のストックなどが間に合わず勤務時間を延ばしたり、人間関係で疲れて鬱になりかけてしまいました。うちの職場は全員が女性なので、LINEグループで悪口を言われてたりもあります。この職場をやめたら次の職場は中々見つかりませんし、また1から覚え直すのも大変です。けど、もう疲れちゃいました。社長も本業は学生だから、勉強は疎かにならないようにしてね!とか言う割には人手不足だから〜とか言うし、この社長のせいで今年2人も辞めてしまいました。で、さらに人手不足です。夏はケーキ屋さんにとって、シーズンオフなのでこれからはもっと暇になりますので、やはりこのままここで耐えるしかないのでしょうか。自分はなにがしたくて働いて愛想笑いして、毎日嫌な人と顔合わせているのでしょう。

高校生のアルバイト、つらい現状と将来への不安:ケーキ屋勤務の悩みと解決策

高校2年生でケーキ屋さんでアルバイトをしているあなた、大変な状況ですね。長時間労働、休憩不足、お客様からのクレーム、人間関係の悩み…様々なストレスを抱えていることがよく分かります。 アルバイトは「お金を稼ぐ」ためだけのものではなく、社会経験を積む貴重な機会でもあります。しかし、現在の状況では、その貴重な経験がネガティブなものになってしまっているようです。この記事では、あなたの悩みを解決し、前向きにアルバイトを続けられる、あるいは新たな職場を見つけられるよう、具体的なアドバイスをしていきます。

1. 長時間労働と休憩不足の問題

週5日5時間勤務のはずが、忙しい時は9時間労働で休憩は30分だけ、という状況は労働基準法に抵触する可能性があります。未成年者の労働時間には法律で厳格な制限があり、1日8時間、週40時間を超える労働は原則禁止されています。休憩時間も法律で定められています。 まず、労働基準監督署に相談することをお勧めします。彼らはあなたの権利を守るために存在しています。相談することで、適切な労働時間と休憩時間を確保するための法的措置を講じてもらえます。

社長に相談したにも関わらず改善が見られない場合は、労働基準監督署への相談を検討しましょう。証拠となる勤務記録(勤務表など)を保管しておくことが重要です。また、労働条件通知書を確認し、労働時間や休憩時間、賃金などが正しく記載されているか確認しましょう。記載内容と実際の労働条件に相違がある場合は、是正を求めることができます。

2. パートのおばさんとの人間関係

定年近くなパートのおばさんとの関係は難しいですね。「年寄りには負けたくない」という気持ちは素晴らしいですが、まずは冷静に状況を分析することが重要です。おばさんの言動は、あなたへの敵意ではなく、経験に基づいた指導、あるいは自分の立場や仕事のやり方に固執している可能性もあります。

  • おばさんの良い点を見つける:どんなに嫌な人でも、良い点を見つける努力をしてみましょう。例えば、仕事が速い、正確であるなど。その点を意識することで、少しは気持ちが楽になるかもしれません。
  • コミュニケーションを試みる:勇気がいるかもしれませんが、直接話してみるのも一つの方法です。お菓子を差し入れしたり、簡単な世間話から始めてみるのも良いかもしれません。「〇〇さんのケーキ作り、いつも参考にさせてもらってます!」など、具体的な褒め言葉を使うと効果的です。
  • 第三者への相談:先輩や他のスタッフに相談し、おばさんとの接し方についてアドバイスを求めてみましょう。先輩の励ましに申し訳ない気持ちを感じているとのことですが、相談することは決して悪いことではありません。先輩はあなたの味方になってくれるはずです。

もし、おばさんの言動がパワハラに該当する場合は、社長や労働基準監督署に相談しましょう。パワハラは許されるものではありません。

3. LINEグループでの悪口

LINEグループでの悪口は、職場環境を悪化させる大きな要因です。職場でのコミュニケーションは、業務に関する事項に限定するべきです。個人的な感情や悪口のやり取りは、業務の効率を下げ、職場全体の雰囲気を悪くします。

  • LINEグループを退会する:悪口が頻繁に投稿されるのであれば、グループを退会することを検討しましょう。社長に相談し、業務連絡はメールで行うように提案するのも良いかもしれません。
  • 証拠を保存する:もし、悪口の内容が深刻なものであれば、証拠としてスクリーンショットなどを保存しておきましょう。必要に応じて、社長や労働基準監督署に相談する際に役立ちます。
  • 冷静に対応する:悪口を言われても、感情的に反応しないようにしましょう。冷静に対応することで、相手を動揺させることができます。

4. 社長への対応

社長が人手不足を理由に長時間労働を強いているのは問題です。労働基準法を守らせるのは社長の責任です。 社長に直接、労働時間の短縮や人員増加を訴えるべきです。 その際、労働基準法に違反している可能性を指摘することも有効です。また、他の従業員の退職理由を聞き、社長に伝えることで、問題の深刻さを認識させることができます。

5. 将来のキャリアプラン

アルバイトを辞めるか続けるか、迷っているとのことですが、あなたの気持ちが一番大切です。 現在の状況が精神的に辛いのであれば、辞めることを検討しても良いでしょう。 しかし、辞める前に、以下の点を考えてみましょう。

  • 他のアルバイトを探してみる:ケーキ屋以外の職種を探してみるのも良いかもしれません。飲食店以外に、事務職や販売職など、様々な選択肢があります。アルバイトサイトなどを活用して、自分に合った仕事を探してみましょう。
  • スキルアップ:今の職場での経験を活かせるスキルを身につけることで、次の職場でも役立ちます。例えば、接客スキルやレジ操作スキルなど。
  • キャリアカウンセリング:キャリアカウンセラーに相談することで、将来のキャリアプランを考える上で役立つアドバイスをもらえます。

6. 成功事例:困難を乗り越えたアルバイト経験

ある学生は、飲食店でアルバイト中に、先輩からのパワハラに悩んでいました。しかし、彼女は労働基準監督署に相談し、状況を改善させました。その後、彼女はメンタルヘルスの専門家に相談し、心のケアを受けながら、アルバイトを続け、無事に卒業しました。この経験を通して、彼女は困難を乗り越える力自分の権利を守る大切さを学びました。

7. 専門家のアドバイス:産業カウンセラーの視点

産業カウンセラーの視点から見ると、あなたの状況は「バーンアウト(燃え尽き症候群)」の可能性があります。長時間労働や人間関係のストレスによって、精神的に疲弊し、仕事への意欲を失っている状態です。 早急に休息を取り、心のケアをすることが重要です。 必要であれば、産業医や精神科医に相談することをお勧めします。

結論として、あなたの状況は放置すべきではありません。 労働基準法に則った労働条件の改善を求め、人間関係の問題に対処し、必要であれば転職を検討しましょう。 一人で抱え込まず、周囲の人や専門家に相談することで、より良い解決策が見つかるはずです。 あなたの幸せを願っています。

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