【株式会社リクルート】人生の大きな買い物「家」をサポートするやりがいのある仕事！未経験OK！充実の研修で安心スタート|求人情報・志望動機例文・面接対策付き

【年休140日＋5日！】リクルートのSUUMOカウンターで、安定と成長を両立しませんか？

充実の研修と働きやすい環境で、第二新卒・未経験も安心！

リクルートのSUUMOカウンタースタッフの募集です！年間休日140日＋指定休5日、残業は月25時間と、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です。金融機関出身者も多数活躍しており、住宅業界未経験でも安心の充実した研修制度があります。

具体的にはどんなお仕事？

来店されたお客様（反響営業100％！）の理想の住まいを実現するため、ヒアリングから建築会社のご紹介、契約サポートまでを丁寧に担当します。2時間程度の接客を基本とし、チームで協力しながら進めます。法人顧客への対応もあり、幅広いスキルを磨けます。

未経験でも安心！充実の研修制度

入社後は座学研修から始まり、先輩社員との同行やロールプレイングを通して、業界知識や提案スキルを習得できます。オンライン講座も利用可能です。特に金融経験者は、住宅ローンや資金計画の知識を活かせます！

キャリアパスも豊富！

チーフやグループマネージャーへのキャリアアップも目指せます。安定した大企業で、長く安心して働きたい方にもおすすめです。

こんな方におすすめ！

ワークライフバランスを重視したい方
お客様と深く関わる仕事がしたい方
成長できる環境で働きたい方
金融業界経験を活かしたい方

まずはお気軽にご相談ください！

住宅購入という人生における大きな決断をサポートする仕事に就いてみませんか？「未経験だけど大丈夫かな…」「営業は苦手かも…」そんな不安を抱えている方もご安心ください。株式会社リクルートのSUUMOカウンタースタッフは、充実の研修制度とチームワーク抜群の環境で、あなたをしっかりサポートします。この求人情報を通して、あなた自身の適性と将来像を一緒に見極めていきましょう。

キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力

キャリアアドバイザーとして、長年様々な求人案件を見てきましたが、この株式会社リクルートのSUUMOカウンタースタッフは、特に「ワークライフバランス」と「キャリアアップ」の両立を図りたい方にとって非常に魅力的な求人だと感じています。

◆充実の研修制度と働きやすい環境

業界未経験者でも安心してスタートできるよう、入社後の研修は非常に充実しています。座学研修はもちろん、先輩社員との同席やロールプレイングを通して、実践的なスキルを習得できます。さらに、いつでも学習可能なオンライン講座も多数用意されているため、自身のペースでスキルアップを図ることが可能です。年間休日140日以上、残業平均25時間と、ワークライフバランスを重視した働き方ができるのも大きな魅力です。フレックスタイム制を採用しており、柔軟な勤務スタイルも可能です。

◇金融出身者の活躍が目覚ましい理由

住宅購入には、資金計画や住宅ローン、保険といった金融知識が不可欠です。そのため、金融業界出身者は、スムーズに業務を習得し、早期に活躍できる可能性が高いです。しかし、金融経験がない方でも、充実した研修と先輩社員のサポートによって、十分にスキルを身につけることができます。重要なのは、お客様のニーズを的確に理解し、最適な提案を行う力です。

◆チームワーク抜群の協調的な職場環境

SUUMOカウンターでは、チームで協力して仕事を進める文化が根付いています。お客様への接客後には、チームメンバーと提案内容をすり合わせ、より良いサービスを提供するために連携しています。そのため、一人ひとりが責任感を持って仕事に取り組むことができ、同時にチームの一員として成長を実感できる環境です。これは、多くの営業職では見られない大きな強みと言えるでしょう。

◇他社との比較優位性：安定性とブランド力

株式会社リクルートという大企業の安定性とブランド力は、大きな魅力です。長く安心して働ける環境を求める方には最適な選択肢と言えるでしょう。また、SUUMOという知名度の高いブランドに携わることで、自身のキャリアにもプラスの影響を与えることができます。類似の住宅関連営業職と比較しても、研修制度の充実度、福利厚生の充実度、そして企業の安定性において、高い優位性を持っていると言えるでしょう。

◆転職成功事例：未経験から活躍する先輩社員

実際、多くの先輩社員が業界未経験からスタートし、今ではチーフやグループマネージャーとして活躍しています。中には、時短勤務制度を利用しながらキャリアアップを果たした方もいます。これらの成功事例は、あなたにとって大きな励みとなるでしょう。キャリアパスは明確に示されており、自身の目標に向かって努力すれば、着実にステップアップできる環境が整っています。

キャリア形成のチャンス

この仕事では、お客様との信頼関係を構築し、人生における大きな決断をサポートするやりがいを感じることができます。同時に、接客スキル、コミュニケーションスキル、提案力、そして住宅業界に関する専門知識など、幅広いスキルを身につけることができます。チーフやグループマネージャーへのキャリアパスも明確に示されており、自身の成長に合わせてステップアップしていくことが可能です。充実した研修制度と、経験豊富な先輩社員からの指導によって、着実にスキルアップを図り、将来は店舗運営や新規事業の企画など、より責任あるポジションにチャレンジすることもできます。また、育児休暇取得実績もほぼ100％と、ライフステージの変化にも柔軟に対応できる環境が整っている点も大きな魅力です。

悩みの解消と働き方のメリット紹介

◆ワークライフバランスを実現できる環境

住宅業界未経験でも、年間休日140日＋指定休5日、残業月25時間と、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です。金融機関出身者も多く活躍しており、経験を活かしたい方にも最適です。プライベートの時間もしっかり確保できるので、仕事と生活の両立を望む方にとって大きなメリットとなるでしょう。キャリアアドバイザーの視点から見ると、この充実した休暇制度は、長く安心して働ける環境を約束する重要な要素です。特に、育児休暇取得実績がほぼ100％という点は、子育て世代の女性にとって大きな魅力と言えるでしょう。

◇充実の研修制度とキャリアパス

未経験者でも安心してスタートできるよう、充実した研修制度が用意されています。座学研修から、先輩社員との同行、ロールプレイングまで段階的にスキルアップを図れる体制です。オンライン講座も利用できるので、自分のペースで学習を進めることができます。さらに、チーフやグループマネージャーへのキャリアパスも用意されており、成長意欲の高い方にとってやりがいのある環境と言えるでしょう。キャリアアドバイザーとしては、この研修制度の充実度とキャリアパスの明確さは、転職活動における大きな安心材料になると考えています。

未経験者も安心できる理由

◆未経験者歓迎！充実のサポート体制

8割の社員が住宅業界未経験からスタートしているため、未経験者へのサポート体制は万全です。入社後の研修で必要な知識やスキルを習得できますし、先輩社員の指導も受けながら、着実に成長できる環境です。経験よりも、お客様の要望を丁寧に聞き取り、整理し、導く力の方が重要視されます。キャリアアドバイザーとして、この企業の「人材育成」への投資は高く評価できます。未経験の方でも、安心して挑戦できる環境が整っていると言えるでしょう。

◇向いている人の特徴

この仕事に向いているのは、以下のような方です。

お客様とじっくり向き合い、丁寧な対応ができる方
コミュニケーション能力が高く、人と話すことが好きな方
問題解決能力があり、状況に応じて柔軟に対応できる方
目標達成意欲が高く、積極的に行動できる方
チームワークを大切にできる方

金融機関での経験がある方は、住宅ローンや資金計画に関する知識を活かすことができ、スムーズに業務を習得できるでしょう。もちろん、未経験の方でも、研修制度を通して十分に活躍できます。

志望動機作成のポイントと例文

◆志望動機作成のポイント

志望動機では、なぜこの会社で働きたいのか、どのような貢献をしたいのかを具体的に記述することが重要です。単に「安定した企業で働きたい」といった漠然とした表現ではなく、企業理念や社風、仕事内容への理解を示すことが大切です。自身の経験やスキルと、この仕事のニーズを結びつけることで、説得力のある志望動機を作成しましょう。

◇志望動機例文

例文１：金融経験を活かしたい方

前職の金融機関で培った顧客対応力と、資金計画に関する知識を活かし、お客様にとって最適な住宅購入プランの提案に貢献したいと考えています。SUUMOカウンターの「中立的な立場」でのサポート体制に魅力を感じ、お客様の夢の実現をサポートできることにやりがいを感じています。貴社の充実した研修制度を通じて、住宅業界の知識を深め、お客様にとって信頼できるアドバイザーとして成長していきたいです。特に、金融機関出身者が多く活躍されているという点も、安心してスタートできる大きな魅力と感じています。

例文２：接客経験を活かしたい方

これまでの接客経験で培ってきたコミュニケーションスキルと、お客様のニーズを的確に把握する能力を活かし、SUUMOカウンターで活躍したいと考えています。お客様一人ひとりに寄り添い、理想の住まい探しをサポートすることで、感謝される仕事にやりがいを感じています。年間休日140日という充実した休暇制度も魅力的で、ワークライフバランスを保ちながら長く働ける環境に惹かれています。貴社の研修制度を通じて、住宅業界の知識を習得し、お客様にとって頼れる存在になりたいです。

例文３：未経験者の方

貴社の求人情報を見て、ワークライフバランスの取れた働き方と、充実した研修制度に魅力を感じ、応募いたしました。未経験ながら、お客様と真摯に向き合い、丁寧な対応を心がけることで、お客様の信頼を得られるよう努力したいと考えています。チームワークを大切にする社風にも共感し、先輩社員の方々から多くのことを学びながら、成長していきたいと考えています。住宅業界未経験ですが、高い目標達成意欲と、柔軟な対応力で、必ず貴社に貢献できると確信しております。

面接対策

◆面接で評価されるポイント

面接では、コミュニケーション能力、問題解決能力、顧客志向、そして企業への理解度が評価されます。明るくハキハキとした対応、論理的な説明、具体的なエピソードを交えた回答を心がけましょう。また、企業理念や社風への理解を示すことも重要です。キャリアアドバイザーの視点から見ると、企業が求める人物像を理解し、自身の経験やスキルをどのように活かせるかを具体的に説明できるかが、合否を大きく左右するポイントです。

◇よくある質問と回答例

Q. 住宅業界の経験がないですが、大丈夫でしょうか？
A. 大丈夫です。当社の社員の8割が住宅業界未経験からスタートしています。充実した研修制度がありますので、安心してご応募ください。私は、前職で培った[具体的な経験]を活かし、お客様のニーズを的確に把握し、サポートできる自信があります。

Q. あなたの強みは何ですか？
A. 私の強みは、[具体的な強み]です。前職では[具体的なエピソード]があり、その経験から[具体的な成果]を得ることができました。この経験を活かし、お客様に最適な提案を行い、満足度を高めたいと考えています。

Q. なぜこの会社を選びましたか？
A. 貴社の[企業理念や社風、制度]に共感し、応募いたしました。特に[具体的な理由]に魅力を感じています。私は[自身のスキルや経験]を活かし、貴社の発展に貢献したいと考えています。

まとめ

株式会社リクルートのSUUMOカウンタースタッフは、充実した研修制度と働きやすい環境、そして明確なキャリアパスが魅力です。未経験者でも安心して挑戦でき、自身の成長を実感できる環境と言えるでしょう。ワークライフバランスを重視しながら、やりがいのある仕事に就きたいと考えている方は、ぜひ応募をご検討ください。キャリアアドバイザーとして、この求人は、将来を見据えた転職を希望する方にとって、非常に魅力的な選択肢の一つであると断言できます。

求人情報引用元: キャリアインデックス)

株式会社リクルート
【金融出身活躍中！】SUUMOカウンタースタッフ/研修制度◎/100％反響のみ/残業25H〈SC〉【エージェントサービス求人】募集要項
仕事詳細
◆年間休日休暇140日+指定休5日/残業25時間/WLBを保ちながら成長・長期就業できる環境です！
◆保険や銀行のカウンター接客ご出身の方が多数活躍中です！

■概要
スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながらお客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンション等をご紹介するサービスです。ご来店頂くお客様に対しての接客となるため、100％反響のみのスタイルです。8割のお客様が事前にWEB等でご予約の上ご来店頂く為、業務スケジュールが立てやすいことも特徴です。

■具体的な業務内容
（1）ご来店頂く個人の方への接客業務
・お客様の理想の住まいをヒアリング
・進め方や予算のご提案
・会社をご紹介
・工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー
お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客します。
お客様にアンケートをご記入いただく時間で、バックヤードにいる店舗メンバーと提案方向のすり合わせを行うため、チーム一丸となって接客を進めることができます。
1度接客をして終わりではなく、接客後も中立的な立場のアドバイザーとして、追加の工務店/マンション会社様等のご提案や、決断に向けたアドバイスをメールや電話で行いご契約までのサポートを行います。

（2）法人顧客への業務
・個人のお客様のご紹介、打合せのセッティング
・展示場やモデルルームの見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得

個人のお客様に、よりリアルな情報をお届けするために工務店/マンション販売会社様等と打合せを行ったり、実際に足を運んで情報を得ることも大切な仕事です。

■キャリアパス
チーフやグループマネージャーとして、担当店舗全体の管理や、グループ全体の施策立案に挑戦することが可能です。

■研修
入社後の座学での研修はもちろん、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。いつでも学習可能なオンライン講座も多数用意されております。

■金融出身者活躍中！
住宅の購入には、”お金”のことは切っても切り離せません。入社後に、住宅に関する資金計画や住宅ローン、保険の知識などは習得いただきますが、前提知識を持っている金融出身者の方はよりスムーズにキャッチアップが可能です！
職種
営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)
雇用形態
正社員
勤務地（都道府県）
埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県
勤務地（住所）
＜勤務地詳細＞
首都圏のSUUMOカウンター
住所：東京都、千葉県、神奈川県、埼玉県
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
勤務時間
＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00〜18:00

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
残業平均25ｈ
※複数店舗の受け持ち、他店舗にヘルプに行く場合あり
最寄り駅
＜転勤＞
当面なし
初任地は応募エリア内を予定しておりますが、入社後に配属先、勤務地および担当職務の内容は、業務上の都合により変更することがあります。

＜オンライン面接＞
可
給与・年収
＜予定年収＞
344万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：200,129円
固定残業手当/月：58,371円（固定残業時間35時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
258,500円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■随時昇給あり/※年2回の査定あり
＜年収例＞
626万円／入社8年目／月給44万3419円×12か月+賞与
463万円／入社5年目／月給32万7960円×12か月+賞与
344万円／入社1年目／月給25万8500円×12か月+賞与

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：当社規定による
社会保険：社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
入社〜1週間：座学研修
入社1〜2カ月：先輩の接客に同席、研修動画、ロールプレイング
入社3カ月：先輩の同席付きで接客デビュー
※独り立ち後も役職やスキルに応じて研修制度を設けています。

＜その他補足＞
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・その他諸制度：育児休職制度・介護休職制度・看護休暇制度
＜特徴＞
・産育休：取得実績ほぼ100％！
・時短勤務：お子様が小6時まで可能で復帰後にマネージャーとなった方も！
・カウンター社員育児支援制度
（日曜・祝日勤務への支援として、日曜・祝日に育児サービスを用した場合に、一部利用料を補助する制度）
休日・休暇
完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇15日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数140日

年間休日140日+指定休5日＝145日
年末年始、夏季、GW、婚姻、産前産後、転勤休暇等
・夏季冬季休暇7〜9日（いずれもシフト調整）
※店舗によって異なりますが、平日火・水・木の休みが中心
求人更新日
2025年3月6日
東京都千代田区丸の内1-9-2グラントウキョウサウスタワー350百万円学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞
■必須条件：社会人経験半年以上
■歓迎条件：接客・営業などの顧客折衝経験

※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。
大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取り、整理し導く力です。（メンバーの8割が就業時住宅業界未経験です）

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