【埼玉りそな銀行でワークライフバランスを実現！既存顧客向け資産運用提案のインサイドセールス】|求人情報・志望動機例文・面接対策付き

埼玉県越谷市で働きやすい！残業少なめ×充実福利厚生！りそな銀行のインサイドセールス

未経験OK！充実の研修体制で安心スタート！

株式会社埼玉りそな銀行の越谷支店にて、インサイドセールス（個人向け資産運用提案）の正社員を募集しています！既存顧客への提案が中心なので、飛び込み営業はありません。残業は月20時間以内、年間休日122日とワークライフバランスを重視した働き方が可能です。子育て中の方も多数活躍しており、「女性が活躍する会社BEST100」5位にランクインするなど、女性にとって働きやすい環境が整っています。

具体的にはどんな仕事？

電話やオンライン（ZOOM、ROOMS）を活用し、既存顧客への資産運用提案を行います。顧客のニーズを丁寧にヒアリングし、最適なサービスを提供します。コール業務からスタートし、スキルアップに応じてオンライン面談にも挑戦できます。チーム制で、リーダー・サブリーダーがしっかりサポートします。

魅力的な待遇・福利厚生！

・年収440万～550万円
・充実の研修制度（りそなビジネススクールなど）
・通勤手当、家族手当、住宅手当など
・育休取得実績あり
・資格取得支援制度

応募資格

必須：証券外務員資格　歓迎：銀行・証券会社等での個人営業経験、生命保険募集人資格、PCスキル

まずはお気軽にご相談ください！

少しでも興味を持たれた方は、ぜひキャリアアドバイザーにご相談ください！詳細な業務内容や働き方、不安な点など、丁寧に説明いたします。

毎日同じことの繰り返しで、マンネリを感じている…　もっと自分のスキルを活かしたい…　でも、残業が多くてプライベートな時間が取れないのは不安…　そんな悩みを抱えているあなたへ。埼玉りそな銀行のインサイドセールスは、ワークライフバランスを重視しながら、やりがいのある仕事に挑戦できる絶好の機会です。充実した研修制度と働きやすい環境で、あなた自身の成長とキャリアアップを支援します。

キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力

キャリアアドバイザーとして、数多くの転職支援に携わってきた経験から、埼玉りそな銀行のインサイドセールスは、特に以下の点で魅力的だと考えています。

◆働きやすさと成長の両立：理想のワークライフバランスを実現

月20時間以内の残業時間、年間休日122日、週休2日制と、ワークライフバランスを重視した働き方が実現可能です。子育て中の社員も多く活躍しており、「女性が活躍する会社BEST100」5位、「女性が輝く先進企業」にも選定されている実績は、その証です。プライベートの時間もしっかり確保できるので、仕事と家庭の両立を望む方にも最適な環境と言えるでしょう。

◇充実の研修制度とキャリアパス：着実なスキルアップとキャリア形成をサポート

埼玉りそな銀行では、充実した研修制度が用意されています。「りそなビジネススクール」をはじめ、社外派遣研修など、スキルアップを支援する体制が整っています。コール業務からオンライン面談へと段階的にスキルアップできるキャリアパスも魅力です。経験を積み、専門性を高めることで、将来的にはチームリーダーや管理職へのキャリアアップも目指せます。また、資格取得報奨金制度も用意されており、モチベーションを維持しながら専門性を高めることができます。

◆顧客との深い信頼関係構築：やりがいのある仕事

既存顧客への資産運用提案という仕事は、単なる商品販売ではなく、顧客のニーズを深く理解し、最適なサービスを提供することで、長期的な信頼関係を築くことができます。顧客の生活に寄り添い、人生設計をサポートするやりがいのある仕事です。数字を追いかけるだけの営業とは異なり、顧客とのコミュニケーションを重視した、人間味あふれる仕事に魅力を感じます。

◇デジタルスキルと対人スキルを磨ける環境：将来性のあるスキル習得

オンライン商談システム「ROOMS」などのデジタルツールを活用した業務は、デジタルスキルを磨く絶好の機会です。同時に、電話やオンライン面談を通して顧客とコミュニケーションを取ることで、対人スキルも向上させることができます。これらのスキルは、今後ますます需要が高まるため、将来的なキャリア形成にも大きく役立ちます。コール業務からオンライン面談へと段階的にスキルを習得できるため、未経験の方でも安心してスタートできます。

◆他社と比較した優位性：安定性と成長性を両立

大手銀行グループの一員である埼玉りそな銀行は、安定した経営基盤を誇ります。一方で、デジタル化への積極的な取り組みや、社員の成長を重視する社風など、成長性も高い企業です。ワークライフバランスとキャリアアップを両立させたい方には、最適な環境と言えるでしょう。他社ではなかなか実現できない、このバランスが埼玉りそな銀行の大きな魅力です。

◇転職成功事例：充実したサポート体制

過去には、営業経験のない方や、子育て中の主婦の方など、様々なバックグラウンドを持つ方が、充実した研修とサポート体制のもとで、着実にスキルアップし、活躍されています。個々の能力や経験を活かしながら、それぞれのペースで成長できる環境が整っているため、安心して転職できます。具体的な事例は、面接の際に担当者から詳細な説明を受けることができます。

キャリア形成のチャンス

このインサイドセールスの仕事では、コール業務からオンライン面談、そしてチームリーダーや管理職へと、段階的にキャリアを形成していくことができます。充実した研修制度とキャリアパスにより、着実なスキルアップとキャリアアップを実現できます。また、資格取得支援制度も活用することで、専門性を高め、より高いレベルの仕事に挑戦することも可能です。さらに、FA制度やポストチャレンジ制度、キャリアチャレンジ制度など、キャリア形成を支援する様々な制度が用意されており、自身のキャリアプランに合わせた成長をサポートします。経験を積み、専門性を高めることで、将来的にはチームリーダーや管理職へのキャリアアップも目指せます。顧客との信頼関係を構築し、自身の成長を実感できる、やりがいのあるキャリアを築ける環境です。

悩みの解消と働き方のメリット紹介

◆残業時間少なめ、ワークライフバランスを実現

転職活動で最も気になるのは、働き方ではないでしょうか。埼玉県りそな銀行のインサイドセールスは、残業月20時間以内と、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です。これは、子育て中の方や、プライベートを大切にしたい方にとって大きな魅力です。実際、子育て中の方も多数活躍しており、「女性が活躍する会社BEST100」5位にランクインするなど、女性にとって働きやすい環境が整っています。さらに、月1回程度の土日出勤はありますが、原則振替休日を取得できます。年間休日も122日と多く、しっかりと休暇を取ってリフレッシュできる体制が整っています。

◆既存顧客へのアプローチで安心感

新規開拓に不安を感じている方もいるかもしれません。この求人は既存顧客へのアプローチが中心です。そのため、新規顧客獲得のプレッシャーに悩まされることなく、じっくりと顧客との信頼関係を構築できます。顧客のニーズを丁寧にヒアリングし、最適なサービスを提供することで、大きなやりがいを感じられるでしょう。また、電話やZOOMなど非対面でのコンサルティングが中心なので、対面営業が苦手な方にも適しています。

◆充実の研修制度とサポート体制

未経験の方でも安心してスタートできるよう、充実した研修制度とサポート体制が整っています。コール業務から始め、段階的にオンライン商談業務へとステップアップできるため、無理なくスキルを習得できます。チーム制を採用しており、リーダーやサブリーダーが丁寧に指導してくれるので、安心して業務に取り組めます。さらに、りそなビジネススクールなど、スキルアップのための研修も充実しています。

未経験者も安心できる理由

◆段階的な研修でスキルアップ

未経験の方にとって、専門知識やスキルが不足している点が不安材料の一つです。しかし、この求人はコール業務からスタートし、段階的にオンライン商談業務へと移行できるため、未経験者でも安心して業務を習得できます。研修制度も充実しており、基礎から丁寧に指導してもらえるので、着実にスキルアップできます。先輩社員によるOJTも充実しており、困ったことがあればすぐに相談できる環境です。

◆向いている人の特徴

この仕事に向いているのは、以下のような方です。

顧客とじっくりと向き合い、信頼関係を築くのが得意な方
傾聴力が高く、相手のニーズを的確に把握できる方
PCスキル（特にExcel）に自信のある方
チームワークを大切にできる方
目標達成意欲の高い方

これらの特徴に当てはまる方は、この仕事で高いパフォーマンスを発揮できる可能性が高いでしょう。

志望動機作成のポイントと例文

◆志望動機作成のポイント

志望動機では、なぜこの会社、この仕事を選んだのかを具体的に説明することが重要です。単に「やりがいのある仕事に就きたい」といった漠然とした表現ではなく、自身の経験やスキル、この仕事への熱意を具体的に示しましょう。また、企業理念や社風を理解し、自身のキャリアプランとどのように合致するのかを説明することで、選考担当者に強い印象を与えることができます。

◆志望動機例文

例文1：顧客志向を重視した志望動機
私は、以前の職務で培った顧客対応スキルを活かし、お客様にとって真に価値のあるサービスを提供したいと考えています。貴社の「お客様第一主義」という理念に共感し、既存顧客への丁寧な対応を通して、信頼関係を構築し、最適な資産運用プランを提案していきたいと考えております。特に、オンライン商談システムを活用したデジタル完結型のサービス提供に魅力を感じており、効率的な業務遂行と顧客満足度の向上に貢献したいと考えています。貴社でスキルアップを図りながら、お客様の豊かな生活に貢献できるよう尽力したいと考えております。

例文2：ワークライフバランス重視の志望動機
以前の職場では、長時間労働が常態化しており、プライベートの時間を持つのが難しい状況でした。貴社では、残業時間が少なく、ワークライフバランスを重視した働き方ができる点に魅力を感じています。また、「女性が活躍する会社BEST100」にランクインしている実績からも、多様な働き方を尊重する企業文化が伺えます。私は、プライベートと仕事の両立を大切にしながら、顧客への丁寧な対応と質の高いサービス提供を目指したいと考えています。貴社の一員として、貢献できるよう努力いたします。

例文3：キャリアアップ志向の志望動機
私は、証券外務員資格を活かし、顧客の資産運用をサポートする仕事に就きたいと考えています。貴社のインサイドセールスは、コール業務からオンライン商談へとステップアップできるため、着実にスキルアップできる環境だと感じています。また、充実した研修制度やキャリア形成支援制度も魅力です。私は、貴社で経験を積み重ねながら、FP資格などのスキルアップを目指し、将来的には顧客へのより高度なコンサルティングを提供できる専門家へと成長したいと考えています。貴社でキャリアを築き、自己成長を実現したいと考えております。

面接対策

◆面接で評価されるポイント

面接では、コミュニケーション能力、顧客志向、問題解決能力などが評価されます。具体的には、顧客対応経験、ヒアリングスキル、提案力、そしてチームワークを重視する姿勢などが問われます。また、なぜこの会社で働きたいのか、どのようなキャリアプランを描いているのかを明確に伝えることが重要です。事前に自己分析を行い、自身の強みや弱みを理解した上で、自信を持って面接に臨みましょう。

◆よくある質問とその回答例

Q. 私たちの会社で働く上で、あなたの強みは何ですか？
A. 私の強みは、傾聴力と共感力です。以前の仕事で培った顧客対応経験を通して、お客様の言葉の裏にある真のニーズを汲み取ることに長けています。お客様の状況を理解した上で、最適な提案を行うことで、高い顧客満足度を実現できると自負しています。

Q. 私たちの会社でどのような貢献ができますか？
A. 私は、コール業務からオンライン商談まで、幅広い業務に対応できる柔軟性と、目標達成意欲を持っています。チームの一員として、積極的にコミュニケーションを取りながら、チーム目標達成に貢献したいと考えています。また、顧客満足度向上のため、積極的に新しい知識やスキルを習得し、業務改善にも取り組んでいきたいです。

まとめ

埼玉県りそな銀行のインサイドセールスは、ワークライフバランスを重視しながら、やりがいのある仕事に就きたいと考えている方にとって最適な環境です。充実した研修制度とサポート体制、そして働きやすい職場環境は、あなたのキャリアアップを強力に後押ししてくれるでしょう。この記事で紹介したポイントを参考に、自身の適性や将来像と照らし合わせて、ぜひ応募をご検討ください。少しでも興味を持たれた方は、まずは応募してみてはいかがでしょうか。あなたの応募をお待ちしております。

求人情報引用元: キャリアインデックス)

株式会社埼玉りそな銀行
【越谷】インサイドセールス※訪問なし／既存のお客さまへ資産運用提案／残業月20H以内／スマート社員【エージェントサービス求人】募集要項
仕事詳細
【スマート社員／残業20h以内／子育て中の方も多数活躍中！！】

■業務内容：
・個人部リモートブランチでは営業店や住宅ローンご相談プラザの営業活動サポートや既存顧客へのアプローチ（電話やZOOM等、非対面でのコンサルティング）を実施しております。
・商品提案ありきではなく、お客さまとのコンタクトを継続することでお客さまの困りごとの深堀りを行い、ニーズを顕在化させ、お客さまに最適なサービスのご提供に繋げます。
・オンライン商談システム「ROOMS」等を活用したデジタル契約や営業店等への情報のトスアップに繋げることが業務の主体となります。
・初めはコール業務に従事していただき、その習得状況や適性等を踏まえ、オンライン商談にも従事していただく場合があります。

＜コール担当＞
・担当地区割りされた各種リスト等をきっかけとして、顧客宛にコールを行い、ニーズを深堀（25先〜35先／日のお客さまへ電話によるアプローチを行います）。
・インサイドセールスを行うことで、顧客にとってニーズのある状態でオンライン面談担当者や営業店等へ情報トスアップ等を実施します。
・顧客宛にニーズ喚起を行い、トスアップをするため、ヒアリング力を身に着けることが可能です。

＜オンライン面談担当（デジタル完結含む）＞
・ZOOMやオンライン商談システム「ROOMS」を使用した顧客とのオンライン商談を実施します。
・オンライン面談の中で投資信託等の申込みニーズに接した場合には、オンラインで契約締結を実施します。（お客さまは銀行窓口等に出向かずに自宅等にいながら相談から契約まで可能）
・オンライン面談は、4先〜8先／日を目安に行っています。※オンライン面談のない時はコール業務を実施

■組織構成：29名※管理職５名＋メンバー24名）
・チーム制（4チーム）により運営。各チームにそれぞれリーダー、サブリーダーを配置しています。

■働き方：
・残業：20h
・年間休日122日
・週休2日制
※月1回程度の土日出勤がある可能性がございます、その場合は原則振替休日を取得いただきます。
・子育て中の方も多数活躍中
・「女性が活躍する会社BEST100」5位
・「女性が輝く先進企業」選定

変更の範囲：会社の定める業務
職種
コールセンタースタッフ、個人営業(FP含む)
雇用形態
正社員
勤務地（都道府県）
埼玉県
勤務地（住所）
＜勤務地詳細＞
埼玉りそな銀行せんげん台支店
住所：埼玉県越谷市千間台西1-5-17 埼玉りそな銀行せんげん台支店3F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
勤務時間
＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
対象期間の総所定労働時間：155時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:40〜17:25
＜その他就業時間補足＞
平均残業時間：20時間以内
※定時退社する社員が多いです
最寄り駅
＜転勤＞
当面なし
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可
給与・年収
＜予定年収＞
440万円〜550万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：258,200円〜317,500円

＜月給＞
258,200円〜317,500円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※給与詳細は経験、前職の年収、同行基準テーブルを考慮の上決定します（同行規定による提示）
※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：規程に従い支給
家族手当：次世代育成支援手当（扶養対象の子供が対象）
住宅手当：扶養有／無、職務等級、地域により決定
寮社宅：厚生社宅制度を利用できる場合あり
社会保険：りそな健康保険組合、厚生年金保険加入、雇用保険、労災保険適用
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳
60歳〜65歳までの間で選択可能※条件あり

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・りそなビジネススクール（法務事例研究、ポートフォリオ理論、新規開拓力強化、法人ソリューション、手話講座、他）
・社外派遣研修、等

＜その他補足＞
・有給休暇（入社初年度は入社月により1〜16日、2年目以降は20日付与）
・年末年始休暇（12／31〜1／3）
・継続雇用制度：70歳まで ※条件あり
・資格取得報奨金（公認会計士、税理士、不動産鑑定士、証券アナリスト、FP1級等）
・資格取得奨励金（宅地建物取引主任者、FP2級等）
・キャリア形成支援制度／FA制度、ポストチャレンジ制度、キャリアチャレンジ制度他
休日・休暇
週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日〜16日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇
※原則週２日は休日となります。月1回程度の土日祝日出勤がありますが、その場合は振替休日を取得していただきます。
求人更新日
2025年3月13日
埼玉県さいたま市浦和区常盤7-4-170,000百万円＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
【必須要件】
・証券外務員資格をお持ちの方
【歓迎要件】
・銀行や証券会社、保険会社等で個人営業経験をお持ちの方
・生命保険募集人資格をお持ちの方
・個人渉外、窓口ローテラー（資産運用相談）業務経験
・Excel等PCスキルのある方

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