株式会社大丸松坂屋百貨店での外商職：富裕層への特別なサービスを提供するチャンス|求人情報・志望動機例文・面接対策付き
心斎橋で富裕層向け外商職！フレックスで働きやすい環境
株式会社大丸松坂屋百貨店では、心斎橋店での外商職を募集しています。このポジションでは、主に富裕層のお客様に対してラグジュアリーブランドや高級品を提案し、信頼関係を構築することが求められます。
仕事内容と魅力
お客様のご自宅やイベントでの接客を通じて、個別のライフスタイル提案を行います。新規開拓もありますが、基本的には紹介がメインで、飛込営業はありません。
働き方と待遇
完全フレックス制を導入しており、月の残業時間は10時間程度。年間休日は125日で、プライベートも充実。年収は400万～600万円、月給は25万円以上です。
あなたの人間力を活かして、特別なサービスを提供するやりがいのある仕事です！
転職を考える際、あなたのキャリアにおける次のステップは何でしょうか？特にラグジュアリーな商品を扱う業界では、顧客との信頼関係が何よりも重要です。株式会社大丸松坂屋百貨店の外商職は、そんな信頼を築くための絶好の舞台を提供します。富裕層を相手にしながら、あなた自身のスキルや経験を活かし、さらなる成長を目指すことができるかもしれません。
キャリアアドバイザーが語る株式会社大丸松坂屋百貨店の魅力
◆ 仕事環境とキャリアパスの魅力
株式会社大丸松坂屋百貨店の外商職では、富裕層のお客様に対して特別なサービスを提供します。具体的には、ラグジュアリーブランドや高級腕時計、宝飾品、美術品などの販売を通じて、顧客のライフスタイル提案を行います。月の残業時間は10時間程度と少なく、フレックス制度も導入されているため、プライベートと仕事の両立がしやすい環境です。
◇ 転職希望者が注目すべきポイント
この職種を選ぶ際、特に注目したいのが「ノルマの有無」と「柔軟な働き方」です。大丸松坂屋では、基本的に紹介経由の顧客が多いため、飛込営業は一切ありません。これにより、顧客との関係を深めることに専念できる環境が整っています。また、フレックスタイム制を利用することで、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。
◆ 他社や他職種と比較した優位性
競合他社と比較した際の大きなアドバンテージは、顧客一人ひとりに専属の担当者がつく「外商」サービスです。これにより、顧客は自身の嗜好に合った商品を見つけやすく、よりパーソナルな接客を受けることができます。特に、富裕層をターゲットにしたこの職種では、他の業種に比べて高単価商材を扱うため、より高い報酬やキャリアアップのチャンスがあります。
◇ 転職成功事例
過去に転職成功した方のエピソードとしては、前職での営業経験を活かし、株式会社大丸松坂屋百貨店の外商職に転職した方がいます。この方は、顧客のニーズを的確に捉え、特別な体験を提供することで信頼を獲得し、わずか数年でチームリーダーに昇進しました。彼の成功は、単なる販売ではなく、顧客との関係構築の重要性を示しています。
キャリア形成のチャンス
株式会社大丸松坂屋百貨店の外商職では、スキルアップの機会が豊富に用意されています。例えば、社内の研修制度やOJTを通じて、ラグジュアリー商品の知識や顧客対応スキルを磨くことができます。また、役職への道筋も明確で、実績を積むことでマネージャー職への昇進も期待できます。特に、富裕層を相手にするため、ビジネスセンスやコミュニケーション能力が求められるため、これらを高めることで、さらなるキャリアの幅が広がります。
【悩みの解消と働き方のメリット紹介】
株式会社大丸松坂屋百貨店の外商職は、富裕層のお客様を対象にしたパーソナルな接客を通じて、信頼関係を築く重要な役割を担います。この職種において特筆すべきは、完全フレックス制度の導入です。これにより、自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能となり、月の残業時間も平均10時間程度と非常に少なく、ワークライフバランスを保ちながら働くことができます。また、年間休日は125日と充実しており、プライベートの時間を大切にしながら、仕事に集中できる環境が整っています。
◆理想的な働き方の提案
この求人は、特に「人」としての魅力を重視する方に向いています。お客様のニーズに応じて、ラグジュアリーブランドや高級品の提案を行う中で、自身のセンスや知識を活かし、成長できる機会が多くあります。特に、社会的ステイタスの高いお客様との接点を持つことで、自身の視野も広がり、豊かな人間関係を築くことができるでしょう。
【未経験者も安心できる理由】
未経験者にとって、営業職は不安を感じることも多いですが、株式会社大丸松坂屋百貨店では、充実した研修やOJT（On-the-Job Training）が用意されています。先輩や上司がしっかりとサポートしてくれるため、安心して業務に取り組むことができます。
◇この仕事に向いている人の特徴
- 顧客折衝の経験がある方（営業職や販売職）
- ラグジュアリーブランドや高単価商材に興味がある方
- 人とのコミュニケーションを楽しむことができる方
- 柔軟な働き方を求める方
【志望動機作成のポイントと例文】
志望動機を作成する際は、企業の理念や業務内容に自分の経験や価値観を結びつけることが重要です。以下に、株式会社大丸松坂屋百貨店に特化した志望動機の例文を3パターン示します。
◆例文1: 顧客折衝経験を活かす
「私は、前職での営業経験を通じて、顧客のニーズを的確に把握し、最適な提案を行うことの重要性を学びました。株式会社大丸松坂屋百貨店の外商職では、富裕層のお客様に対してパーソナルな接客を行うことが求められます。私の経験を活かし、信頼関係を築くことで、お客様の期待を超えるサービスを提供したいと考えています。」
◆例文2: ラグジュアリーへの情熱
「私は、ラグジュアリーブランドに対する強い興味と情熱を持っています。高級品を扱うことで、お客様の特別な瞬間に寄り添えることに魅力を感じています。御社の外商職では、ただ商品を販売するのではなく、お客様のライフスタイルを提案する役割を担うことができるため、私の価値観と一致しています。」
◆例文3: ワークライフバランスの重視
「私は、仕事とプライベートの両立を大切にしており、フレックス制度のある御社の働き方に魅力を感じています。月の残業が少なく、年間休日も充実している環境で、自分の時間を大切にしながら、お客様に最高のサービスを提供できることを楽しみにしています。」
【面接対策】
面接では、応募者の人柄やコミュニケーション能力が重視されます。特に、富裕層のお客様との接点を持つため、しっかりとした信頼関係を築く能力が求められます。
◇よくある質問とその回答例
- 質問: あなたが大切にしている価値観は何ですか？
回答例:「私が大切にしているのは、誠実さと信頼です。お客様との関係は長期的なものであるため、常に誠実に接し、信頼を築くことが重要だと考えています。」 - 質問: どのようにお客様のニーズを把握しますか？
回答例:「お客様とのコミュニケーションを大切にし、直接お話を伺うことでニーズを把握します。また、過去の購入履歴や嗜好を分析し、最適な提案を心がけています。」
【まとめ】
株式会社大丸松坂屋百貨店の外商職は、富裕層のお客様に対する特別なサービスを提供するやりがいのある仕事です。フレックス制度や残業の少なさなど、働きやすい環境が整っているため、ぜひ自身の適性や将来像を考えながら応募を検討してみてください。あなたの経験や情熱が、必ずこの職場で活かされるはずです。
求人情報 引用元: リクナビネクスト)
株式会社大丸松坂屋百貨店
【心斎橋/外商(個人営業)】富裕層向け/月残業10H程/フレックス制度有■国内富裕層に対するラグジュアリーブランド、高級腕時計、宝飾品、美術品などの売上が好調。最近では30～40代で事業や投資で成功したニューリッチ層からのニーズも拡大中。・会社経営者や医師・弁護士等のいわゆる富裕層といわれるお客様を対象にした外商活動。 ・ご自宅への訪問やホテル等で開催する展覧会等イベントへのご案内、店舗来店時の対応・同行販売等を行って頂きます。・既存のお客様を担当頂く予定です。 ・扱う商品は百貨店で取扱いのある商品全て（ラグジュアリーブランド、時計、宝飾品、美術品、国内外 旅行、家具、食料品等）が対象となりますが、お客様からのご要望に応じ、取扱いのない商品の販売・紹介等（高級車、マンション、クルーザー等）も行います。※先輩・上司がOJTでフォローします ※新規開拓も一部ありますが基本的に紹介経由がメイン ※飛込営業は一切ありません
［配属先情報］
「大丸心斎橋店」大阪外商部平均残業時間：月10時間程度【必須】・顧客折衝のご経験(営業職、販売職等) 【歓迎】・ラグジュアリーブランドや宝飾、時計、アート等の高単価商材の販売経験 ・金融関係・不動産業・住宅メーカー・製薬会社MRの営業経験【仕事のイメージ】・最新のトレンドにアンテナを張って会社経営者、医師、弁護士、資産家等、社会的ステイタスの高いお客様への新しいライフスタイル提案する仕事です。 ・扱う商材ではなく「人」としての魅力で信頼関係を構築していきます。 【働き方】・完全フレックス制導入/残業（月10～20H程)/フレックス休暇/代休取得可/全社催事や取引先催事等での日帰り・宿泊出張あり（海外・国内）※担当顧客による
［学歴］大学 大学院
［資格］第一種運転免許普通自動車 必須大丸心斎橋店（大阪府大阪市中央区）
［転勤］当面無
［想定年収］400万円～600万円
［賃金形態］月給制
［月給］250000円～［所定労働時間］7時間35分 ［休憩］70分
［フレックスタイム制］有［コアタイム］無［年間休日］125日 その他（年始休暇：1月1日、連続休暇制度有）
［有給休暇］入社半年経過後10日～ 年次有給休暇有（半休制度有）［退職金］有［社会保険］健保 厚生年金 雇用 労災
［寮社宅］無■「外商」とは：お客様一人ひとりに専属の担当者がつき、店舗・自宅・オンラインなど、場所を問わずにパーソナルな接客を受けられるサービスのことです。「自分の嗜好にあった良いもの」を見つけたいという需要が増え、ミレニアル世代の若年層や30～50代の共働きの方の利用も増加しております。【参考】https://www.matsuzakaya.co.jp/nagoya/gaisho/shinki/【ご提案例】「20回目の結婚記念日に特別なプレゼントを贈りたい－。しかし、何度もプレゼントしてきて、正直何を送ればいいのか分からない」というお客様へは…奥様はご旅行が好きだと以前よりお伺いしておりましたので、新婚旅行でご利用になったリゾートホテルへのご旅行をご提案いたしました。ホテルの予約から、飛行機の手配、現地移動手段、観光プランまでお客様のご意見を取り入れ、作成までご対応いたしました。「私の経営する会社の従業員で勤続30年のメンバーにプレゼントを渡そうと思っているが、何を渡すとよいか思いつかない」というお客様へは…勤続30年の方々はほとんどの方がご結婚されており、お子様が独り立ちされているとお聞きしましたので、ご夫婦で一緒に行けるナイトクルージングとディナーのペアチケットをおすすめさせていただきました。