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住宅会社の営業マンの1日ってどんな感じ?経理が見た営業部長の謎行動と、具体的な仕事内容を徹底解説!

住宅会社の営業マンの1日ってどんな感じ?経理が見た営業部長の謎行動と、具体的な仕事内容を徹底解説!

この記事では、住宅会社の経理として働くあなたが抱える疑問、つまり「住宅会社の営業マンの実際の仕事内容」に焦点を当て、その実態を明らかにしていきます。特に、目標未達の営業部長の行動に疑問を感じているあなたに向けて、大手住宅会社の営業マンの具体的な1日のルーティンや、成功する営業マンが実践している仕事術を解説します。営業日報やプレゼン資料の重要性、そして、あなたが抱える「馬鹿らしい」という感情の根本にあるものを紐解き、今後のキャリア形成に役立つ情報を提供します。

住宅会社で経理として働いています。うちの営業部長は、ここ5年間一度も受注目標を達成していません。それなのに給料は下がらないし、社長もほとんど会社に寄り付かないのでやりたい放題です。お客さんまわりは一切しない(してると嘘はつく)、勤務中に公開していない展示場で昼寝する、勤務中にパソコンで出会い系サイトをやる、ちょくちょく早退する(しかもこっそり)。そこで質問なのですが、大手住宅会社(大手じゃなくても構いません)の営業マンは、1日をどのように過ごしてるのですか?ルーチンの仕事を具体的に知りたいのです。営業部長は言い訳のように、「毎日お客さんまわりなんて発生しない」と言います。本当にそうなんですか?じゃあ、それ以外の勤務時間は何をしてるんですか?私は経理なので、ルーチンの仕事はあるし、イレギュラーの仕事もあります。忙しく仕事してるかたわらで、暇そうにしてる営業部長を見てるとなんだか馬鹿らしくなってしまいます。

あなたは今、目の当たりにしている営業部長の行動と、自身の仕事とのギャップに、強い違和感を感じていることでしょう。目標達成への意欲が見られず、非効率的な働き方をしているように見える営業部長の姿は、あなたの仕事へのモチベーションを低下させ、将来への不安を抱かせる要因にもなりかねません。この記事では、あなたの疑問を解消し、より建設的なキャリアプランを描けるよう、具体的な情報を提供します。

1. 大手住宅会社の営業マンの1日のルーティン:成功する営業マンの秘密

大手住宅会社で活躍する営業マンの1日は、単なる「お客さん回り」だけではありません。彼らは、目標達成のために緻密に計画されたルーティンをこなしています。以下に、一般的な1日の流れと、それぞれの時間帯における具体的な業務内容を解説します。

1.1. 出社~午前:情報収集と戦略立案

  • 9:00 – 9:30: 出社・メールチェック・情報整理
    • メールの確認:顧客からの問い合わせ、上司からの指示、社内連絡などを確認します。
    • 情報整理:前日の顧客対応の記録や、今日の訪問予定などを整理します。
  • 9:30 – 10:30: 営業戦略の立案と準備
    • 営業戦略の確認:今月の目標、達成状況を確認し、具体的な行動計画を立てます。
    • 顧客情報の確認:訪問予定の顧客の情報を事前に確認し、ニーズや課題を把握します。
    • プレゼン資料の準備:顧客に合わせたプレゼン資料や提案書を作成します。
  • 10:30 – 12:00: 顧客訪問・商談
    • 訪問:アポイントメントに基づき、顧客を訪問します。
    • 商談:顧客のニーズをヒアリングし、最適な住宅プランを提案します。
    • クロージング:契約に向けた具体的な交渉を行います。

1.2. 午後:顧客対応と事務作業

  • 13:00 – 14:00: 昼食・休憩
    • 昼食:同僚との情報交換や、リフレッシュの時間です。
  • 14:00 – 16:00: 顧客対応・事務作業
    • 顧客対応:電話やメールでの問い合わせに対応します。
    • 事務作業:契約書類の作成、見積書の作成、営業日報の作成などを行います。
  • 16:00 – 17:00: チームミーティング・情報共有
    • チームミーティング:上司や同僚と、進捗状況や課題を共有します。
    • 情報共有:成功事例やノウハウを共有し、チーム全体のスキルアップを図ります。
  • 17:00 – 18:00: 翌日の準備・退社
    • 翌日の準備:訪問予定の顧客情報や、必要な資料を準備します。
    • 退社:1日の業務を振り返り、明日に向けて準備をします。

上記はあくまで一例ですが、成功している営業マンは、時間管理を徹底し、効率的に業務をこなしています。彼らは、単に「お客さん回り」をするだけでなく、顧客との信頼関係を築き、長期的な視点で顧客満足度を高める努力をしています。一方、あなたの営業部長のように、目標を達成できない営業マンは、時間管理能力が低く、顧客とのコミュニケーション不足、そして自己研鑽を怠っている可能性があります。

2. 営業日報とプレゼン資料:成功への必須ツール

あなたの営業部長が作成を怠っている「営業日報」と「プレゼン資料」は、成功する営業マンにとって不可欠なツールです。これらのツールが、なぜ重要なのか、具体的に解説します。

2.1. 営業日報の重要性

営業日報は、日々の営業活動を記録し、分析するための重要なツールです。営業日報には、以下のような情報が記録されます。

  • 訪問した顧客の情報(氏名、連絡先、訪問目的など)
  • 商談内容の詳細(顧客のニーズ、提案内容、課題など)
  • 進捗状況(契約の見込み、今後のアクションプランなど)
  • 反省点と改善点

営業日報を作成することで、営業マンは自身の活動を客観的に評価し、改善点を見つけることができます。また、上司やチームメンバーと情報を共有することで、チーム全体のスキルアップにもつながります。あなたの営業部長が営業日報を作成していない場合、自身の活動を振り返る機会を失い、改善のPDCAサイクルを回せていない可能性があります。

2.2. プレゼン資料の重要性

プレゼン資料は、顧客に住宅プランを提案し、契約を獲得するための重要なツールです。質の高いプレゼン資料は、顧客の理解を深め、信頼関係を築く上で不可欠です。プレゼン資料には、以下のような情報が含まれます。

  • 顧客のニーズに合わせた住宅プラン
  • 間取り図、外観パース、内観パースなど
  • 住宅の性能、仕様に関する詳細情報
  • 価格、支払い条件、保証内容など

プレゼン資料を作成する過程で、営業マンは顧客のニーズを深く理解し、最適な提案を練り上げることができます。また、洗練されたプレゼン資料は、顧客に安心感を与え、契約への後押しとなります。あなたの営業部長がプレゼン資料を作成していない場合、顧客への提案力が不足し、契約獲得の機会を逃している可能性があります。

3. 営業部長の行動を「馬鹿らしい」と感じる理由:あなたのキャリアプランへの影響

あなたが営業部長の行動を「馬鹿らしい」と感じるのは、当然のことです。それは、あなたの価値観と、営業部長の行動との間に大きなギャップがあるからです。具体的には、以下の点が考えられます。

  • 仕事への姿勢: あなたは真面目に仕事に取り組み、目標達成のために努力している。一方、営業部長は、目標達成への意欲が見られず、非効率的な働き方をしている。
  • プロ意識: あなたは、自身の仕事に誇りを持ち、顧客や会社のために貢献したいと考えている。一方、営業部長は、プロ意識に欠け、顧客への対応や、自己研鑽を怠っている。
  • 将来への不安: あなたは、会社の将来や、自身のキャリアについて真剣に考えている。一方、営業部長の行動は、会社の将来を不安にさせ、あなたのキャリアプランにも悪影響を及ぼす可能性がある。

このような状況は、あなたのモチベーションを低下させ、精神的な負担を増大させる可能性があります。さらに、あなたのキャリアプランにも悪影響を及ぼす可能性があります。例えば、

  • スキルアップの機会の損失: 周囲にロールモデルとなるような人物がいないため、スキルアップの機会を失い、成長の妨げになる可能性があります。
  • キャリアパスの停滞: 会社全体の士気が低く、評価制度が機能していない場合、あなたのキャリアパスが停滞する可能性があります。
  • 転職の選択肢: このままでは、あなたのキャリアプランが実現できないと感じ、転職を検討する可能性があります。

あなたの「馬鹿らしい」という感情は、あなたのキャリアに対する真剣さの表れであり、非常に重要なシグナルです。この感情を無視せず、今後のキャリアについて真剣に考える必要があります。

4. 今後のキャリアプラン:具体的なアクションプラン

あなたのキャリアプランをより良いものにするために、具体的なアクションプランを立てましょう。以下に、3つのステップを提案します。

4.1. 自己分析:あなたの強みと弱みを理解する

まずは、自己分析を行い、あなたの強みと弱みを理解しましょう。自己分析には、以下の方法があります。

  • 自己PRの作成: 自身の経験やスキルを整理し、自己PRを作成します。
  • キャリアビジョンの明確化: 将来的にどのようなキャリアを築きたいのか、具体的な目標を設定します。
  • 強みと弱みの分析: 自身の強みと弱みを客観的に分析し、改善点を見つけます。
  • 興味・関心の明確化: どのような仕事に興味があり、どのような分野で活躍したいのかを明確にします。

自己分析を行うことで、あなたのキャリアの方向性が見えてきます。また、自己PRや履歴書の作成にも役立ちます。

4.2. 情報収集:業界・企業研究を行う

次に、情報収集を行い、業界や企業について理解を深めましょう。情報収集には、以下の方法があります。

  • 業界研究: 住宅業界の現状や将来性、競合他社の動向などを調べます。
  • 企業研究: 興味のある企業の事業内容、企業文化、待遇などを調べます。
  • OB・OG訪問: 興味のある企業の社員に話を聞き、生の声を聞きます。
  • 転職エージェントとの面談: 転職市場の動向や、あなたのキャリアに合った求人情報を収集します。

情報収集を行うことで、あなたのキャリアプランに合った企業を見つけることができます。また、面接対策にも役立ちます。

4.3. 行動:具体的なアクションを起こす

最後に、具体的なアクションを起こしましょう。アクションプランには、以下のものが考えられます。

  • スキルアップ: 資格取得や、専門スキルの習得など、スキルアップのための行動を起こします。
  • キャリア相談: キャリアコンサルタントや、転職エージェントに相談し、アドバイスを受けます。
  • 転職活動: 転職を検討する場合は、求人に応募し、面接対策を行います。
  • 社内異動: 別の部署への異動を希望する場合は、上司に相談し、異動の機会を探ります。

行動を起こすことで、あなたのキャリアプランは実現に近づきます。積極的に行動し、目標達成に向けて努力しましょう。

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5. まとめ:あなたのキャリアを切り開くために

この記事では、住宅会社の経理として働くあなたが抱える疑問、「住宅会社の営業マンの実際の仕事内容」について解説しました。目標未達の営業部長の行動に疑問を感じ、自身のキャリアに不安を感じているあなたにとって、この記事が少しでもお役に立てれば幸いです。あなたの「馬鹿らしい」という感情は、あなたのキャリアに対する真剣さの表れです。自己分析、情報収集、そして具体的なアクションを通して、あなたのキャリアを切り開き、理想の未来を実現してください。

もし、あなたの会社で、営業マンの目標達成を支援する仕組みが整っていない場合、あなたは、自身のスキルアップと、より良い環境を求めて、転職を検討することも視野に入れるべきかもしれません。転職活動は、あなたのキャリアを大きく変えるチャンスです。積極的に情報収集し、行動することで、必ず道は開けます。

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