フリーランスWEBデザイナーが直面する仕事量減少の危機！ 新規取引先との関係構築と継続的な案件獲得のための戦略
フリーランスWEBデザイナーが直面する仕事量減少の危機！ 新規取引先との関係構築と継続的な案件獲得のための戦略
この記事では、フリーランスのWEBデザイナーが、新規取引先の担当者交代による仕事量減少という危機を乗り越え、安定的に案件を獲得し続けるための具体的な戦略を提案します。単なる「仕事ください」というお願いではなく、相手に「またあなたにお願いしたい」と思わせるような、関係構築とスキルアップに焦点を当てたアプローチを解説します。
フリーランスのWEBデザイナーです。
定期的に取引させて頂いている会社の担当者が辞めてしまい、新しい方になりました。この方が実にお若いんです。私も20歳ではありますが。。。
それから、たくさん頂いていました仕事の量が激減（0ではないですが）0ひとつなくなる勢いです。
どうにか、もう少し、仕事量を増やしたく、先方に言いたいのですが、あまり口うるさく、仕事くれ、仕事くれ、と言うのも、フリーランスである以上は、マイナスになるかと思っております。
今月の請求書を送る際に言おうかと思ってるのですが、何かいい訴え方ってないのでしょうか？
ちょっと、慎重に対応したい会社なので、ここで相談させて頂きました。
同じようにフリーランスのお仕事をされている方、営業の方、アドバイスのほど、何卒よろしくお願い致します。
補足mintblue213さん …そういうことではないです。
数十人の面接を潜り抜けて、数名選ばれた中での、採用でした。これまでは、それこそ休みなしの状態なほど仕事をもらっていました。
ただ、若い会社で、時々、いろんなことが”おざなり”になってしまうんですね。連絡ミスは多いし・・・そういった中での上記の回避方法を知りたいのです！
あくまでアドバイスを頂きたいので、上から物を言われる意見はご遠慮願います。
1. 現状分析：なぜ仕事が減ったのか？
まず、現状を客観的に分析することが重要です。仕事が減った原因を特定することで、効果的な対策を立てることができます。以下のチェックリストを使って、原因を洗い出してみましょう。
仕事量減少の原因チェックリスト
- 担当者の交代： 新しい担当者との関係性がまだ築けていない可能性があります。
- コミュニケーション不足： 以前の担当者との間でスムーズに行われていたコミュニケーションが、新しい担当者との間では不足している可能性があります。
- 競合の出現： 他のフリーランスや制作会社が、新しい担当者にアプローチしている可能性があります。
- 予算の変更： 会社の予算が削減され、WEBデザインへの投資が減っている可能性があります。
- プロジェクトの停滞： 進行中のプロジェクトが何らかの理由で停滞し、新規案件の依頼が減っている可能性があります。
- あなたのスキルや提案力の変化： 以前と比べて、あなたのスキルや提案内容が、相手のニーズに合致しなくなっている可能性があります。
上記を参考に、まずは現状を把握しましょう。原因を特定することで、具体的な対策を立てることができます。
2. 新しい担当者との関係構築：信頼関係を築くための第一歩
新しい担当者との関係構築は、仕事量を回復させるための最重要課題です。以下の3つのステップで、良好な関係を築きましょう。
- 自己紹介と挨拶： 請求書を送る際に、改めて自己紹介と挨拶をしましょう。あなたのこれまでの実績や、得意な分野を簡潔に伝え、相手に安心感を与えましょう。
- コミュニケーションの頻度を増やす： 定期的に連絡を取り、相手の状況を把握しましょう。例えば、週に一度、進捗状況や今後の展望についてメールを送ったり、電話で話したりするのも良いでしょう。
- 相手のニーズを理解する： 相手がどのようなWEBデザインを求めているのか、どのような課題を抱えているのかを理解しようと努めましょう。相手のニーズに合わせた提案をすることで、信頼関係を深めることができます。
3. 付加価値の提供：他者との差別化を図る
単に「仕事ください」とお願いするのではなく、あなたの付加価値をアピールしましょう。競合との差別化を図り、相手に「あなたに依頼したい」と思わせることが重要です。以下の3つの方法を試してみましょう。
- 専門性の強化： WEBデザインだけでなく、SEO対策やマーケティング、UI/UXデザインなど、関連スキルを習得し、専門性を高めましょう。
- 提案力の向上： 相手の課題を解決するための具体的な提案を積極的に行いましょう。競合他社にはない、あなたの強みを活かした提案をすることが重要です。
- 実績の提示： 過去の成功事例や、クライアントからの評価を提示し、あなたの実績をアピールしましょう。ポートフォリオを定期的に更新し、最新の作品を見せることも有効です。
4. 提案の仕方：具体的なアクションプラン
請求書を送る際に、どのように提案すれば良いのでしょうか？ 以下の3つのポイントを意識しましょう。
- 感謝の気持ちを伝える： まずは、これまで仕事をもらっていたことへの感謝の気持ちを伝えましょう。
- 現状の課題を共有する： 仕事量が減っている現状を、相手にストレートに伝えるのではなく、遠回しに伝えましょう。例えば、「最近、御社のWEBサイトの更新頻度が減っているように感じますが、何か理由があるのでしょうか？」など、相手が答えやすいように質問形式で伝えてみましょう。
- 今後の提案をする： あなたが今後、どのような貢献ができるのかを具体的に提案しましょう。例えば、「御社のWEBサイトのアクセス数を向上させるために、SEO対策を強化しませんか？」など、相手にとってメリットのある提案をしましょう。
以下は、請求書送付時の例文です。参考にしてください。
件名：〇〇株式会社様 〇月分ご請求書
〇〇株式会社
〇〇様
いつも大変お世話になっております。フリーランスWEBデザイナーの〇〇です。
この度は、〇月分の請求書をお送りいたします。ご確認よろしくお願いいたします。
さて、最近、御社のWEBサイトの更新頻度が少し減っているように感じております。何かご事情があるのでしょうか？ もし、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。これまでの経験を活かし、WEBサイトの改善や、新規コンテンツの制作など、様々な面で貢献できると考えております。
今後とも、末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願いいたします。
署名
5. スキルアップ：自己投資で価値を高める
フリーランスとして長く活躍するためには、常にスキルアップを続けることが重要です。以下の3つの方法で、自己投資を行いましょう。
- 最新技術の習得： WEBデザインの技術は日々進化しています。最新の技術を習得し、常にスキルをアップデートしましょう。オンライン講座やセミナー、書籍などを活用して、積極的に学びましょう。
- 資格取得： WEBデザイン関連の資格を取得することで、あなたのスキルを客観的に証明することができます。資格取得は、クライアントからの信頼を得るための有効な手段です。
- ポートフォリオの充実： 自分の作品をまとめたポートフォリオを定期的に更新し、最新の作品を掲載しましょう。ポートフォリオは、あなたのスキルをアピールするための重要なツールです。
6. 継続的な案件獲得のための戦略
一度の案件獲得で満足するのではなく、継続的に案件を獲得できるような戦略を立てましょう。以下の3つの方法を実践しましょう。
- 人脈作り： フリーランスは、人脈が非常に重要です。積極的に交流会に参加したり、SNSを活用して、他のフリーランスやクライアントとのつながりを築きましょう。
- 情報発信： ブログやSNSで、あなたの専門知識やノウハウを発信しましょう。情報発信は、あなたの認知度を高め、潜在的なクライアントとの接点を生み出すことができます。
- 顧客管理： 既存のクライアントとの関係を良好に保つために、顧客管理を徹底しましょう。定期的な連絡や、感謝の気持ちを伝えることで、リピート案件を獲得しやすくなります。
7. 失敗から学ぶ：経験を活かす
フリーランスとして活動していると、様々な失敗を経験する可能性があります。しかし、失敗から学び、それを活かすことで、成長することができます。以下の3つのポイントを意識しましょう。
- 失敗の原因分析： 失敗した原因を客観的に分析し、何が問題だったのかを明確にしましょう。
- 改善策の立案： 失敗の原因を踏まえ、具体的な改善策を立案しましょう。
- 行動と検証： 改善策を実行し、その結果を検証しましょう。PDCAサイクルを回し、継続的に改善していくことが重要です。
もし、今回の提案がうまくいかない場合でも、落ち込まずに、原因を分析し、次のアクションに活かしましょう。失敗を恐れずに、積極的に行動することが、フリーランスとして成功するための秘訣です。
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8. まとめ：安定した案件獲得に向けて
フリーランスのWEBデザイナーが、仕事量の減少という危機を乗り越え、安定的に案件を獲得するためには、以下の3つのポイントが重要です。
- 関係構築： 新しい担当者との信頼関係を築き、良好なコミュニケーションを心がけましょう。
- 付加価値の提供： 専門性の強化や提案力の向上を図り、他者との差別化を図りましょう。
- 自己投資： 最新技術の習得や資格取得、ポートフォリオの充実など、自己投資を継続的に行いましょう。
これらの戦略を実践することで、あなたは、クライアントから「またあなたにお願いしたい」と思われるような、魅力的なフリーランスWEBデザイナーへと成長できるでしょう。積極的に行動し、あなたのキャリアを切り開いてください。
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