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営業職の「みなし残業」の実態と対策:残業代ゼロは本当に正しいのか?

営業職の「みなし残業」の実態と対策:残業代ゼロは本当に正しいのか?

営業さんの「見なし残業」って?営業さんの実体験聞かせてください 企業における営業職の方は、営業手当てがある代わりに「みなし労働時間制」のため 残業代が出ない、という話を聞いたことがあります。 先日聞いた話では、 毎日終業時刻の午後5時を越えて夜の10時や11時まで 営業所内で仕事をしているが残業代は出ないんですよねえ… というものがありとてもびっくりしました(不動産会社の方です) 営業の方は、色々な取引や打合せでアポイントメントを取ったり 外回りなどもあり、確かに労働時間を計りにくいのだと思いますが こういった、営業所の中で作業をしている場合でも「見なし」になってしまって良いのでしょうか? 私も以前 内勤で営業をしていたことがありますが、残業はせいぜい一日1~2時間程度で、 そのくらいならいいかと納得していましたが(やはり残業代はありませんでした) 一日5時間残業したとすると、一月でだいたい100時間以上になってしまいますよね。 実際にこのようなお仕事をなさっている営業さんはいらっしゃいませんか? お話を聞いてみたいです。

この記事では、営業職における「みなし残業」の問題について、実体験に基づいた具体的な事例と、その対策について解説します。長時間労働に苦しむ営業職の方、そしてみなし残業制度の是非について知りたい人事担当者の方にも役立つ情報をお届けします。特に、残業代が支払われないことに疑問を感じている方、またはこれから営業職に就こうと考えている方にとって、重要な情報となるでしょう。

みなし残業制度とは?そのメリットとデメリット

まず、「みなし残業制度」について理解を深めましょう。これは、労働基準法で定められた時間外労働に対する割増賃金の支払いを、あらかじめ給与に含める制度です。つまり、残業時間を記録せず、一定時間以上の残業をしても、追加で残業代が支払われない仕組みです。

メリットとしては、企業側にとって残業時間の管理が容易になること、従業員側にとっては残業代の計算の手間が省けることが挙げられます。しかし、デメリットも深刻です。長時間労働が常態化しやすく、従業員の健康被害やモチベーション低下につながる可能性が高いのです。特に営業職のように、顧客とのアポイントメントや突発的な対応が多い職種では、みなし残業制度の弊害が顕著に現れやすいと言えます。

元営業マンAさんの実体験:100時間以上の残業、そして限界

私は以前、不動産営業として働いていました。みなし残業制で、営業手当込みの給与体系でした。毎日5時以降も営業所に残って資料作成や顧客対応、翌日の準備などに追われ、帰宅は夜10時、11時が当たり前でした。残業代は一切ありませんでした。月に100時間以上の残業はザラで、体力的にも精神的にも限界を感じ、最終的に転職を決意しました。

会社側は「営業活動は成果報酬型だから」と説明していましたが、実際には、長時間労働による疲労から、成果も上がらなくなっていました。みなし残業制度は、一見すると便利そうですが、長時間労働を助長し、従業員の健康を損なう危険性があることを身をもって知りました。

みなし残業制度の法的解釈と注意点

みなし残業制度は、労働基準法に違反しない範囲で導入する必要があります。労働時間、残業時間の上限、割増賃金の算定方法など、労働基準監督署の基準を満たしているか確認することが重要です。特に、みなし残業時間が現実的な労働時間と乖離している場合、労働基準法違反となる可能性があります。 もし、あなたが長時間労働を強いられていると感じているなら、労働基準監督署への相談も検討しましょう。

営業職における長時間労働対策:具体的な5つのステップ

長時間労働に苦しむ営業職の方々にとって、具体的な対策が必要です。以下に、5つのステップで対策を提案します。

  1. 業務の効率化:CRMシステムの活用、営業活動の見える化、無駄な作業の削減など、業務効率化を図りましょう。時間管理アプリなどを活用するのも有効です。
  2. 優先順位付け:重要度の高い業務から取り組み、時間管理を徹底しましょう。緊急性の高いタスクに集中し、そうでないタスクは後回しにする勇気も必要です。
  3. 断る勇気:全ての依頼を引き受ける必要はありません。無理な依頼は断る勇気を持つことも重要です。顧客との関係性を維持しつつ、自分の時間を守る工夫をしましょう。
  4. 上司への相談:現状を上司に伝え、改善策を相談しましょう。長時間労働が続いていることを明確に伝え、業務の見直しや人員配置の調整などを求めるべきです。
  5. 転職の検討:どうしても改善が見込めない場合は、転職も視野に入れましょう。労働環境の良い企業を探すことが、あなたの健康とキャリアを守る上で重要です。

成功事例:ワークライフバランスを重視する企業への転職

前述のAさんは、転職活動を通して、ワークライフバランスを重視する企業に転職しました。新しい会社では、残業時間は大幅に削減され、プライベートの時間もしっかり確保できるようになりました。さらに、評価制度も明確で、成果だけでなく、業務効率やチームワークも評価されるため、モチベーション高く仕事に取り組めています。

専門家の視点:弁護士からのアドバイス

弁護士の視点から、みなし残業制度に関するアドバイスを以下に示します。

みなし残業制度は、労働時間管理の簡素化というメリットがある一方、長時間労働を容認するリスクも孕んでいます。労働時間の実態とみなし残業時間が大きく乖離している場合、労働基準法違反となる可能性があります。もし、長時間労働や残業代未払いなどの問題を抱えている場合は、弁護士に相談することをお勧めします。労働基準法に基づいた適切なアドバイスを受けられるでしょう。

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まとめ:みなし残業と向き合い、自分を守る行動を

営業職における「みなし残業」の問題は、個々の企業や職種によって大きく異なります。しかし、長時間労働が常態化し、健康を損なう可能性があることは事実です。この記事で紹介した対策を参考に、自身の状況を改善し、より良い働き方を模索していきましょう。 そして、どうしても解決できない場合は、専門家への相談も検討してください。 あなたのキャリアと健康を守るため、適切な行動を心がけてください。 もし、具体的な相談が必要な場合は、下記のLINE相談をご利用ください。

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