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注文住宅建築中、営業担当の不法侵入!どうすればいい?弁護士相談は必要?

注文住宅建築中、営業担当の不法侵入!どうすればいい?弁護士相談は必要?

注文住宅を建築中です。当初、担当だった営業が、あまりにも約束を守らなく、クレームに対しても誠意ある行動はせず、「出るとこ出ましょうか」と悪態をつくため、担当を変えました。しかし、変えた本人が最近、我が土地、住居に勝手に入り込み、客を連れて、営業活動をしていました。驚きを通りこして、呆れてしまいます。 営業マンを変えてくれと店長に、言ったとき、今後、一切、我々家族との接点を設けないよう指示していました。 不法侵入に当たりませんか?

結論:これは明らかに不法侵入であり、法的措置も検討すべきです。

まず結論から申し上げますと、あなたの土地・住居への営業担当者の侵入は、明らかに不法侵入に当たります。店長に担当変更を依頼した際に、一切の接点を設けないよう指示されていたにも関わらず、その指示を無視して侵入し、営業活動を行ったことは、重大な問題です。 このまま放置せず、適切な対応を取る必要があります。具体的には、以下の3つのステップで対処することをお勧めします。

  1. 証拠の確保:営業担当者の侵入日時、状況、客の有無などを記録します。写真や動画の撮影、証人確保などが有効です。できれば、侵入の痕跡(例えば、足跡など)も記録しておきましょう。
  2. 会社への厳重な抗議:証拠を元に、建築会社に対し、厳重に抗議します。担当者だけでなく、店長や責任者にも直接連絡し、謝罪と再発防止策を求めましょう。書面で抗議内容を記録しておくことも重要です。内容証明郵便を送付することで、法的証拠としても活用できます。
  3. 弁護士への相談:会社からの対応が不十分な場合、または、精神的苦痛に対する慰謝料請求などを検討する場合は、弁護士に相談することを強くお勧めします。不法侵入は刑事事件にも発展する可能性があります。

以下、詳細な解説と、具体的な対処法、成功事例、そして弁護士相談の必要性について説明していきます。

ケーススタディ:類似事例と対応策

過去にも、建築会社による同様のトラブルが数多く発生しています。例えば、契約締結後、担当営業が頻繁に訪問し、追加工事やオプション契約を強引に勧誘したり、顧客のプライバシーを侵害するような行為があった事例が報告されています。これらのケースでは、顧客が弁護士に相談し、会社側に損害賠償を請求、和解に至ったケースもあります。

あなたのケースは、担当変更の指示にも関わらず、不法侵入という重大な行為が行われたため、より深刻な問題です。 単なる営業行為の枠を超え、プライバシー侵害信用毀損にも該当する可能性があります。

仮想インタビュー:弁護士への相談

質問:弁護士に相談するメリットは?

弁護士:まず、不法侵入の事実を明確に立証し、法的根拠に基づいた対応を取ることができます。会社との交渉においても、弁護士が代理人として対応することで、より有利に進めることが期待できます。また、慰謝料請求や損害賠償請求といった法的措置も視野に入れた対応が可能になります。精神的な苦痛に対する補償も請求できます。

質問:弁護士費用はどれくらいかかりますか?

弁護士:弁護士費用は、事件の難易度や弁護士によって異なりますが、相談料は無料の弁護士事務所も多いです。着手金と成功報酬を組み合わせた料金体系が一般的です。具体的な費用については、弁護士事務所に相談して見積もりを取ることが重要です。

質問:警察への通報も検討すべきですか?

弁護士:不法侵入は犯罪行為です。警察への通報も検討すべきですが、まずは証拠をしっかり確保し、弁護士に相談してからの対応をお勧めします。弁護士が警察への対応をサポートすることも可能です。

比較検討:対応策のメリット・デメリット

| 対応策 | メリット | デメリット |
|—|—|—|
| 会社への抗議 | 簡単で費用がかからない | 効果が不十分な可能性がある |
| 弁護士への相談 | 法的根拠に基づいた対応が可能、慰謝料請求など | 費用がかかる |
| 警察への通報 | 犯罪行為への対応が可能 | 訴訟に発展する可能性がある |

チェックリスト:不法侵入への対処法

□ 侵入日時、状況を記録する(写真・動画撮影)
□ 証人を確保する
□ 侵入の痕跡を記録する
□ 会社に厳重に抗議する(書面で記録)
□ 弁護士に相談する
□ 必要に応じて警察に通報する

専門家の視点:成功事例

過去に、同様のトラブルで、顧客が弁護士を介して建築会社に損害賠償請求を行い、多額の慰謝料を獲得した事例があります。 この事例では、顧客が証拠をしっかりと確保し、弁護士の適切なアドバイスに従ったことが成功の鍵となりました。

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まとめ

注文住宅の建築において、営業担当者の不法侵入は許される行為ではありません。 あなたの権利を守るためにも、証拠をしっかり確保し、会社に厳重に抗議することが重要です。 会社からの対応が不十分な場合は、弁護士に相談し、適切な法的措置を検討しましょう。 早期の対応が、あなたの精神的苦痛を軽減し、損害を最小限に抑えることに繋がります。 決して一人で抱え込まず、専門家の力を借りながら、問題解決に取り組んでください。 あなたの状況を詳しく弁護士に説明することで、最適な解決策を見つけることができるでしょう。 これは、単なる営業トラブルではなく、あなたのプライバシーと権利を守るための闘いです。 勇気を持って、適切な行動を起こしてください。

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