騒音問題と引っ越し費用請求：管理会社と騒音トラブルへの対処法

管理会社に引っ越し費用を請求するのは可能？知らぬ土地へ越して来て１年。一年間はマンション内も転勤族が多く、それなりに気遣うポイントが合って快適に生活出来ていました。しかし、その転勤族の方も引っ越して行き、階下に地元出身の方が越して来られました。引っ越して来た３日間で近くに住む親戚を大勢集めて、引っ越しパーティー。ママ友を集めてパーティーを開催で、物凄い振動音と騒音と、我が家専用のガレージを勝手に来客用に駐輪場にされたり。夜もドッタンバッタン、物凄く・・・ｄ管理会社に文句を言いましたが「引っ越ししたばかりで家具の移動もあるでしょうしねぇ」との事でしたので、お互い様、と思って割り切りました。が、半年経っても相変わらず、夜０時過ぎまで、ドッタンバッタン！ドンドン、ガンガンと階下から地響き、振動音がします。さすが、に・・と文句を言いましたが、改善されず。地震があっても気付かないくらいの振動音の日々です。あとは、飼い犬を共用廊下へ放して自由に散歩をさせる。ベランダを越えて、マンションのエントランス部分の屋根で子供を遊ばせる（下は幼稚園から上は高校まで）エアコンをつけないお宅のようで、０時過ぎまで窓を全開に大音量でテレビを見て、大家族（お父さんは見た事なし）で大笑いしてたり。ついには、共用ガレージで隣に止めている、我が家の車のドアに傷をつけられました。相手は「うちじゃありませーん。うちは子供たちがぶつけたら、ぶつけた！ってちゃんと言いますから」とか。あと、つい最近始まった夜２１時以降の電子ピアノの演奏。窓を全開に開けて、演奏します・・（幼稚園くらいのお子さんがひいているようです契約書には「ピアノや重量物の搬入、楽器演奏は不可」と明記してあります。管理会社に文句を言っても「小さいお子さんが居るお宅ですしね」だけ。直ぐにでも引っ越ししたい衝動に駆られています。この場合、管理会社と相手側に引っ越し費用を請求する事は可能でしょうか？

結論：引っ越し費用請求の可能性と具体的な対処法

結論から言うと、現状の状況では、管理会社および騒音トラブルを起こしている住人に対して、引っ越し費用を請求するのは難しい可能性が高いです。しかし、諦める必要はありません。適切な手順を踏むことで、状況改善の可能性を高めることができます。本記事では、騒音問題への具体的な対処法、そして法的措置の可能性について詳しく解説します。

まずは、証拠集めと管理会社への再交渉が重要です。

騒音問題への具体的な対処法

1. 証拠の収集：

騒音記録： スマートフォンや専用の騒音計アプリを利用して、騒音発生日時、騒音レベル、内容を記録しましょう。動画や音声記録も有効です。日付と時刻を正確に記録することが重要です。
写真・動画撮影： 共用部分での不適切な行為（犬の散歩、ベランダでの遊び、車の傷など）を写真や動画で記録しましょう。証拠として非常に有効です。
管理会社への連絡記録： 管理会社への連絡日時、内容、担当者名を記録しておきましょう。メールでのやり取りは証拠として残しておくことが重要です。

2. 管理会社への再交渉：

内容証明郵便： 証拠を添付し、騒音問題と現状の苦痛、改善を求める内容を詳細に記した内容証明郵便を送付しましょう。これは、法的措置の前段階として有効な手段です。内容証明郵便は、相手方に送付された事実が確実に証明できるため、交渉の強い味方になります。
具体的な改善要求： 管理会社に対して、具体的な改善策（騒音抑制のための指導、共用部分の利用ルール遵守の徹底など）を明確に要求しましょう。曖昧な表現は避け、具体的な行動を促すようにしましょう。
期限の設定： 管理会社に改善期限を伝え、期限までに改善が見られない場合の対応（例えば、弁護士への相談など）を明確に伝えましょう。

3. 弁護士への相談：

法的措置： 管理会社や騒音トラブルを起こしている住人に対して、民事訴訟による損害賠償請求（引っ越し費用を含む）を検討する必要があります。弁護士に相談することで、法的措置の可能性や勝訴の見込みなどを判断してもらうことができます。
専門家のアドバイス： 弁護士は、証拠の収集方法、交渉戦略、訴訟手続きなどについて専門的なアドバイスを提供してくれます。一人で抱え込まず、専門家の力を借りることが重要です。

ケーススタディ：類似事例と解決策

以前、当事務所では、マンションの騒音問題で苦しむ依頼者の方を支援したことがあります。その方は、階下からの騒音と、共用部分でのマナー違反に長年悩まされていました。まず、私たちは、依頼者の方と共に詳細な証拠を収集しました。騒音記録アプリによるデータ、写真、管理会社とのやり取りの記録などです。これらの証拠を基に、内容証明郵便を管理会社に送り、具体的な改善要求と期限を伝えました。管理会社は、当初は消極的な対応でしたが、内容証明郵便と、法的措置を検討していることを伝えたことで、真剣に対応するようになりました。最終的には、管理会社が騒音トラブルを起こしている住人に厳重注意を行い、騒音は大幅に減少しました。この事例からもわかるように、証拠の収集と、法的措置の可能性を示唆することで、管理会社や騒音トラブルを起こしている住人の対応を大きく変えることができます。

専門家の視点：引っ越し費用請求の法的根拠

引っ越し費用請求は、騒音問題によって居住権が侵害されたことを証明する必要があります。具体的には、騒音の程度、頻度、期間、そしてそれが居住者の健康や生活に与えた影響を明確に示す必要があります。また、管理会社が騒音問題に対して適切な対応を取らなかった場合、管理会社にも責任が問われる可能性があります。しかし、請求が認められるためには、十分な証拠と、専門家のアドバイスが必要となります。

チェックリスト：騒音問題への対処法

□ 騒音発生日時、内容、レベルを記録する（アプリ等を活用）
□ 騒音状況を写真・動画で記録する
□ 管理会社への連絡記録を保管する
□ 内容証明郵便の作成・送付
□ 弁護士への相談

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まとめ

騒音問題は、精神的な負担が大きく、生活の質を著しく低下させます。今回のケースのように、管理会社が適切に対応してくれない場合、自ら積極的に行動を起こす必要があります。まずは証拠をしっかり集め、管理会社に再交渉し、それでも改善が見られない場合は、弁護士に相談することをお勧めします。引っ越し費用請求は容易ではありませんが、適切な手順を踏むことで、状況改善の可能性を高めることができます。一人で悩まず、専門家の力を借りながら、解決に向けて積極的に行動しましょう。大切なのは、早期に対処することです。問題が長期化すればするほど、解決が難しくなる可能性があります。この記事が、騒音問題に悩む皆様の助けになれば幸いです。

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