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地方公務員面接突破!自己PR添削とキャリア戦略

地方公務員面接突破!自己PR添削とキャリア戦略

地方公務員(大学等新卒者(3年以内))の自己PRの添削をお願いします。地方公務員(市役所)の面接カードに書く自己PRなのですが、文章を書くことが苦手なため自信がありません。どのようなご意見でも構いませんので、よろしくお願いします。ちなみに前職は病院で医療相談員(患者・家族の医療福祉・介護等における相談にのり、福祉サービスを紹介したり、支援をする仕事)を2年間しておりました。 Q.自己PR(あなた自身の自慢できることを記入してください。そして、そのことを○○市職員として、どんな仕事にどのように活かしていきたいか記入してください)

この記事では、地方公務員採用試験における自己PR作成で悩んでいる新卒の方を対象に、具体的な添削と、自己PR作成におけるポイントを解説します。特に、医療相談員の経験を活かした自己PR作成に焦点を当て、採用面接で好印象を与えるための戦略を提案します。

現状の自己PR分析と課題

まず、ご提示いただいた自己PRを分析してみましょう。

「私の長所は広い視野で物事を考え、問題解決に取り組むことです。これは、高校生の時の部活動でキャプテンを務めたり、大学のゼミでゼミ長を務めたりしたこと、また、前職での相談業務を通して培ってきたものだと考えています。」

この記述は、長所を述べている点では良いのですが、具体的なエピソードが不足しています。 「広い視野」や「問題解決能力」といった抽象的な表現は、面接官に具体的なイメージを与えにくく、他の応募者との差別化が難しいです。

「例えば前職では、患者様から相談があった場合、患者様ご本人の希望を優先的に考えながらも、家族背景や住宅環境、ご本人の心身状態、医療・介護の制度等を考慮し、患者様にとって最善の策をご本人・ご家族と共に考えたり、問題解決できるよう工夫することの大切さを学びました。」

この部分は具体的なエピソードに近付いていますが、まだ改善の余地があります。 「最善の策」とは具体的にどのような策だったのか?その結果、どのような成果が得られたのか?といった点が不明瞭です。 数字や具体的な成果を盛り込むことで、説得力が大幅に向上します。

「○○市職員としても、特に健康福祉部にて前職での経験を活かし、多種多様な市民の悩み・問題について、その背景や原因、課題等を様々な視点で捉え、問題解決できるよう取り組みたいと考えています。また、その他の部署においても同様に、日々取り組みを続けて参りたいと考えています。」

この部分は、○○市職員としての具体的な貢献目標が漠然としています。 どの部署でも「取り組みを続けて参りたい」では、志望動機が弱く、面接官に強い印象を与えられません。 具体的な部署や業務内容に言及し、あなたの経験がどのように活かせるのかを明確に示す必要があります。

改善された自己PR例

では、上記の点を踏まえた改善版の自己PRを作成してみましょう。

「私の強みは、多様な視点を取り入れ、複雑な問題を解決に導くことです。これは、高校時代バスケットボール部主将としてチームをまとめ上げた経験、大学ゼミでのリーダーシップ、そして前職の医療相談員としての2年間で培われたものです。

前職では、年間150件以上の患者様からの相談に対応しました。ある時、認知症を患う高齢者のご家族から、介護施設への入所を希望されるものの、経済的な負担が大きく悩まれているという相談を受けました。私は、ご家族の経済状況、介護保険制度、地域包括支援センターのサービス内容などを詳細に調査し、最適な介護プランを提案しました。その結果、ご家族は公費負担による介護サービスの利用を決定し、経済的な負担を軽減しつつ、安心して介護を継続できるようになりました。この経験を通して、問題解決には、当事者のニーズを的確に把握し、関連する情報を網羅的に収集・分析することが不可欠であることを学びました。

○○市職員として、特に健康福祉部で、この経験を活かしたいと考えています。高齢化が進む○○市において、高齢者の介護問題への対応は喫緊の課題です。私の経験を活かし、市民一人ひとりの状況を丁寧にヒアリングし、最適な福祉サービスの提供や制度活用を支援することで、より多くの市民の生活向上に貢献したいと考えています。 さらに、将来は、部署を問わず、市民の皆様にとってより良い行政サービスを提供できるよう、常に学び続け、成長していきたいです。」

自己PR作成におけるポイント

  • STAR法を活用する: 状況(Situation)、課題(Task)、行動(Action)、結果(Result)を明確に記述するSTAR法を用いることで、あなたの経験を具体的に伝えられます。
  • 数字や具体的な成果を盛り込む: 「年間150件以上の相談に対応」のように、具体的な数字を入れることで、あなたの能力を客観的に示せます。
  • 志望動機と関連付ける: 自己PRは、単なる自己紹介ではなく、志望動機と深く関連付けることが重要です。なぜその市役所で、その部署で働きたいのかを明確に示しましょう。
  • 地元への貢献意欲を示す: 地方公務員は、地域社会への貢献が求められます。○○市への関心や貢献意欲を積極的にアピールしましょう。
  • 熱意と誠実さを伝える: 文章全体を通して、あなたの熱意と誠実さが伝わるように心がけましょう。言葉遣いにも注意が必要です。

成功事例:医療相談員経験から地方公務員へ

私のこれまでのキャリア支援の中で、医療相談員の経験を活かして地方公務員になった方が何人もいます。例えば、Aさんは、病院での経験を通して培ったコミュニケーション能力と問題解決能力を高く評価され、健康福祉部で活躍しています。彼女は、市民からの相談に丁寧に耳を傾け、的確な情報提供を行うことで、高い信頼を得ています。

専門家の視点:面接官が求めるもの

面接官は、あなたの能力だけでなく、人となりや、組織への適合性も見ています。自己PRを通して、あなたの個性や魅力を効果的に伝え、面接官に好印象を与えましょう。

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まとめ

地方公務員の自己PR作成は、あなたの経験を効果的に伝え、面接官に強い印象を与えることが重要です。STAR法を活用し、具体的なエピソードと成果を盛り込み、志望動機と関連付けることで、説得力のある自己PRを作成できます。 今回の添削例とポイントを参考に、あなた自身の魅力を最大限にアピールし、面接に臨んでください。 自信を持って、あなたの能力と熱意を伝えましょう。 採用担当者の方々は、あなたの真摯な姿勢と地域貢献への強い意志を高く評価してくれるはずです。 頑張ってください!

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