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営業職の残業代請求とみなし残業に関するQ&A

営業職の残業代請求とみなし残業に関するQ&A

質問です。私は営業職で、5ヶ月働いています。就業時間は9時~18時ですが、代表から営業チームの売り上げがないから、これ以上営業として給料を支払い続けると私が死ぬから、現場チームに行けと言われ、私は営業がやりたくて入社したのですが、営業したいなら、数字を作って俺を納得させろ。それが出来ないならせめて成果を見せろと言われ、代表の望む成果を頑張って報告してましたが、これでは駄目だと言われ、苦しくなり、代表に退職届けを出して、過去の残業代の支払いをお願いしているところです。残業の件でお聞きしたい事があるのですが、代表に残業代の支払いをお願いしたところ、「お前は営業だから、営業手当1万円を毎月払ってるんだから、営業はみなし残業に該当するから払う決まりはない。そんな事がまかり通ったら、中小企業の社長は社員に残業代を請求されて潰される。」と言われました。19時から営業会議すると言われ、22時過ぎまでやったり、18時ではまず終わらない業務が沢山あったりとしていて、営業で外に出てお客様と会ってから、会社に戻って社内業務をやるとどうしても18時には終わりません。うちの会社は残業申請をする決まりになっているから、申請を受けてない残業は残業として認めない。とも言われました。「そう言う事が全て就業規則に書いてあるだろ。」と言われました。実際、私が入社してから、残業申請をしている方を見た事がなかったので、フォーマット自体あるかどうかも分かりませんし、今いる社内の方に相談したのですが、皆さん辞める時に請求すると言っているが、よく分からない。としか言ってもらえず、困惑しております。また代表から、「俺はお前だけじゃなくそう言う事を言って来るやつが今までにも沢山居て、顧問弁護士に頼んで全て支払いをせず解決してる。と言う事は俺は間違ってないと言う事だ。やるならとことんやってやるから、お前も弁護士に頼め」と言われました。営業手当が1万円支払われていて、みなし残業扱いになり、残業申請をしていない私が悪かったのだと、納得せざるを得ない状況なのかと思ってます。今までの社員の方達が支払ってもらえてないと言う事は私も間違っているのでしょうか??無知ですいません。お知恵を頂きたく、書き込みました。宜しくお願い致します。

ケーススタディ:営業職の残業代請求問題

ご相談ありがとうございます。5ヶ月間、過酷な労働環境で働かれたとのこと、大変お辛い状況だと察します。ご自身の権利を守るためにも、冷静に状況を整理し、適切な対応を検討していきましょう。

まず、ご質問の中心は「営業手当1万円が支払われているにも関わらず、残業代を請求できるのか?」「残業申請をしていないことが、請求できない理由になるのか?」という点です。結論から言うと、営業手当が1万円であっても、みなし残業として認められるか否かは、就業規則の内容や、実際の労働時間、業務内容によって大きく異なります。また、残業申請をしていないこと自体が請求できない理由にはなりません。

1. みなし残業の有効性

法律上、残業時間を予め定めて、その時間分の賃金を含んだ「みなし残業代」を支払うことは認められています。しかし、この「みなし残業」が有効となるためには、就業規則に明確に記載され、労働時間の実態と整合性があることが必須です。

今回のケースでは、就業規則に「営業職は月1万円の手当で残業代を支払うものとする」と明確に記載されているかを確認する必要があります。仮に記載されていたとしても、実際の残業時間が著しく超過している場合、みなし残業の合意は無効となる可能性が高いです。19時からの営業会議や18時以降の業務は、明らかに通常の労働時間外であり、1万円の手当でカバーできる範囲を超えていると判断される可能性が高いでしょう。

2. 残業申請の有無

会社側が「残業申請をしていないから残業代を支払わない」という主張は、必ずしも正しいとは言えません。就業規則に「残業申請が必須」と明記されている場合を除き、会社側には、労働時間の実態を把握し、残業代を支払う義務があります。従業員が申請しなかったとしても、会社が把握できる状況であれば、残業代を支払うべきです。

今回のケースでは、残業申請のフォーマットが存在するのか、そもそも残業申請の制度が適切に運用されているのかが疑問です。他の社員が「辞める時に請求する」と言っている状況も、会社の制度の不備を示唆しています。

3. 顧問弁護士の主張

代表が「顧問弁護士に頼んで解決している」という発言は、法的根拠とはなりません。過去の事例が、今回のケースと全く同じ状況であるとは限りません。また、顧問弁護士が違法な助言を行っていた可能性も否定できません。

4. 具体的な行動

まず、就業規則を精査し、みなし残業に関する規定、残業申請に関する規定、労働時間に関する規定などを確認しましょう。その上で、以下の行動を検討することをお勧めします。

  • 労働基準監督署への相談:労働基準監督署は、労働に関する相談窓口です。相談することで、客観的なアドバイスを受け、法的措置を検討する上で役立ちます。
  • 弁護士への相談:弁護士に相談することで、あなたの権利を適切に主張するための法的サポートを受けられます。特に、就業規則の解釈、残業代の算定、交渉、訴訟などの手続きについて、専門的な知識と経験に基づいたアドバイスを得ることができます。
  • 証拠の収集:労働時間、業務内容、残業申請の有無などを証明できる証拠を収集しましょう。タイムカード、勤務表、メール、メモなど、あらゆる証拠を保管しておきましょう。

成功事例:残業代請求における弁護士の役割

私の経験上、弁護士を代理人に立てて交渉することで、多くの場合、残業代の支払いを実現できています。弁護士は、労働基準法などの法律に基づいて、会社側に適切な対応を求めることができます。また、交渉が難航した場合でも、訴訟という手段を選択できます。

例えば、以前担当したケースでは、営業職のクライアントが、みなし残業の規定が不当に低いとして、残業代の未払い分を請求しました。会社側は、就業規則を盾に拒否していましたが、弁護士が就業規則の不備を指摘し、労働時間の実態を詳細に調査した結果、会社側は最終的に未払い残業代の支払いに合意しました。

専門家の視点:中小企業における残業代問題

中小企業では、従業員との良好な関係を維持しながら、経営を安定させることが重要です。しかし、残業代問題を放置することは、企業イメージの悪化や、従業員のモチベーション低下につながります。

残業代問題を未然に防ぐためには、以下の対策が有効です。

  • 就業規則の整備:労働時間、残業代、残業申請に関する規定を明確に定め、従業員に周知徹底しましょう。法律に違反しないよう、専門家に相談しながら作成することが重要です。
  • タイムカード等の適切な管理:労働時間を正確に記録し、残業時間の把握に努めましょう。また、記録されたデータに基づいて、残業代の支払いを適切に行いましょう。
  • 従業員とのコミュニケーション:従業員の労働状況を把握し、過剰な労働をさせないように配慮しましょう。相談しやすい環境を作ることで、問題の早期発見・解決につながります。

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まとめ

今回のケースは、みなし残業の適用、残業申請の有無、就業規則の内容など、複数の要素が複雑に絡み合っています。ご自身だけで判断せず、労働基準監督署や弁護士に相談し、適切なアドバイスを受けることを強くお勧めします。

重要なのは、ご自身の権利を主張することです。過酷な労働環境に耐え、それでも会社に貢献しようとしてきたあなたの努力は、決して無駄ではありません。専門家の力を借りながら、冷静に、そして毅然とした態度で、権利を主張していきましょう。

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