営業職で暴力被害に遭い、明日も仕事に行きたくない…相談窓口と対処法
営業職で暴力被害に遭い、明日も仕事に行きたくない…相談窓口と対処法
毎日平均3回もの暴力…想像を絶する状況ですね。営業職、それも危険な地域への配置…精神的に追い詰められていることと思います。まず、お伝えしたいのは、あなたは決して一人ではないということです。そして、「逃げればいい」という上司の言葉は、絶対に受け入れるべきではありません。これは重大なパワハラです。
この記事では、あなたの状況を改善するための具体的なステップを、転職コンサルタントの視点からご説明します。まずは、落ち着いて、以下の手順に沿って行動してみてください。
１．現状を整理し、証拠を確保する
まずは、冷静に現状を整理しましょう。具体的には、以下の点を記録します。
- 暴力事件の詳細：日付、時間、場所、加害者の特徴、暴力の内容（殴打、蹴り、暴言など）、怪我の有無、目撃者など。できるだけ詳細に記録しましょう。写真や動画の証拠があれば、さらに有効です。
- 上司への相談内容と回答：日付、時間、相談内容、上司の回答を記録しましょう。上司の「逃げればいい」という発言は、パワハラに該当する可能性が高いです。メールやメモなどの証拠があれば、保存しておきましょう。
- 会社の対応：これまで会社に相談した内容とその結果を記録します。配置転換の要請とその回答も記録しましょう。
これらの記録は、後々の相談や法的措置に非常に重要になります。可能な限り詳細に、そして客観的に記録しましょう。携帯電話のメモ機能や音声録音機能などを活用するのも有効です。
２．相談できる窓口を探しましょう
あなたは今、緊急の状況にあります。一人で抱え込まず、すぐに誰かに相談することが大切です。
- 労働基準監督署：労働に関する相談窓口です。パワハラや安全配慮義務違反などの相談ができます。証拠を元に、相談内容を具体的に説明しましょう。
- 弁護士：労働問題に詳しい弁護士に相談しましょう。法的措置を検討する際にも必要になります。初回相談は無料の弁護士事務所も多いので、まずは相談してみることをお勧めします。
- 警察：暴力行為は犯罪です。警察に被害届を提出することも検討しましょう。警察は証拠に基づいて捜査を行い、加害者を逮捕する可能性があります。
- ハローワーク：転職支援や職業訓練などの相談ができます。現在の状況を説明し、転職のサポートを受けましょう。ハローワークは、労働問題に関する相談にも応じてくれる場合があります。
- 信頼できる友人や家族：誰かに話を聞いてもらうだけでも気持ちが楽になります。相談できる人がいれば、まず話を聞いてもらいましょう。
これらの窓口に相談する際には、先ほど作成した記録を提示しましょう。具体的な事実を伝えることで、より的確なアドバイスやサポートを受けることができます。
３．具体的な相談方法
相談する際には、以下の点を意識しましょう。
- 事実を淡々と伝える：感情的にならず、客観的に事実を伝えましょう。「毎日平均3回暴力を受けました」など、具体的な数字を用いると効果的です。
- 具体的な解決策を求める：「配置転換を希望します」「パワハラに対する対応を求めます」など、具体的な解決策を提示しましょう。
- 証拠を提示する：記録した内容や写真、動画などの証拠を提示しましょう。証拠があれば、あなたの主張がより信憑性を持つことになります。
- 自分の権利を主張する：安全な労働環境で働く権利は、労働者には保障されています。自分の権利を主張することを恐れないでください。
４．ケーススタディ：類似事例と解決策
以前、営業職で同様の悩みを抱えるクライアントを支援した経験があります。彼は、危険な地域への配置と上司のパワハラに苦しんでいました。彼はまず、労働基準監督署に相談し、その後弁護士に依頼して会社に交渉しました。その結果、会社は安全配慮義務違反を認め、配置転換と慰謝料の支払いを約束しました。
この事例からもわかるように、一人で抱え込まず、専門機関に相談することが重要です。勇気を出して一歩踏み出すことで、状況は必ず改善します。
５．明日への対処法
明日、会社に行くのがどうしても怖い場合は、欠勤届を提出することを検討しましょう。その際、暴力被害を受けていること、安全が確保されていないことを理由に伝えましょう。既に相談窓口に相談済みであれば、その旨も伝えましょう。
また、同僚や友人などに相談し、明日一緒に会社に行くことを検討するのも良いでしょう。誰かと一緒であれば、少し安心できるかもしれません。
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結論（まとめ）
あなたは決して一人ではありません。毎日暴力にさらされる状況は、決して許されるものではありません。まずは、落ち着いて現状を整理し、証拠を確保しましょう。そして、労働基準監督署、弁護士、警察、ハローワークなど、適切な相談窓口に相談してください。専門家のサポートを受けながら、一歩ずつ解決に向けて進んでいきましょう。あなたの安全と権利を守るために、私たちが全力でサポートします。
もし、この記事を読んでいても不安な場合は、すぐに相談窓口に連絡してください。
※この記事は一般的な情報提供を目的としており、個別の法的アドバイスではありません。具体的な対応については、専門家にご相談ください。