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未経験OKの技術職で苦戦…転職コンサルタントが解決策を提案!

未経験OKの技術職で苦戦…転職コンサルタントが解決策を提案!

未経験OKの技術職のオファーを受けたが機材が直ぐ使えず、現場からボロクソに言われてます… ◆30代半ば未婚女性です 10年強の職歴:販促企画関係 デスクワーク経験98% 制作技術経験2% (ヘルプ) ☆クリエイティブ志向 ☆受けた会社の業界経験は長い ☆募集中職種の中に1つ経験有 ◇受けた会社: 映像系制作会社(子会社) 契約社員(自分にしては)高額な年俸制 【経緯1】ある会社の複数の職種募集(仮にA営業、B企画、C技術、D総務とします。全て未経験可)のうち、経験業務のA営業用のエントリーシートを出したところ、通過し、一次筆記試験に呼ばれました。 一般教養とA営業用の作文、営業用の一次面接日に行きました。 【経緯2】しかし、一次面接の場で、実は技術職なら採用したいとオファーをされテンパりました。準備してきた質問がパァに。 正直、技術は経験も興味もなく、どんな仕事かも想像できませんでした。(後から技術職は不人気職で応募も少ない職とわかりました) ※重要※ 技術の中にも複数部署分かれており入社日まで配属部署はわからない。 ※部署により、勤務地・大きく仕事内容は異なる。 ◆会社が私に対し、技術にするにあたり懸念していたことをその場で2点確認されました。 Q1)営業と違い、技術は深夜を含むシフト 但し深夜は女性なので2回位。 私の回答:それであれば問題無い 2)年下の先輩に教わることに抵抗はないか? 私の回答:これまでも経験あり抵抗はない。 【経緯3】二次最終役員面接 Q:一次面接で急に違う職種となったが、何か調べてきたか? 回答:Cに近い仕事をしたことのある友人に話を聞いたところ、「有名人の顔(100人位)を覚え、即答するのが大変」とのことだった。(友人はそれが苦手でひと月で辞めたが、そういうことなら、自分は大丈夫←このスキルは今の仕事で不要) ◆三次条件交渉面談 私からの質問: 営業は希望の勤務地だったが、 技術職は希望と希望でないところの2カ所あり、現時点でどちらになりそうですか?(一次面接からひと月経過していたのでさすがに教えて欲しかった ※但し入社までまだ1ヶ月有) 会社からの回答:勤務地はやはりまだ入社日までわからない 【経緯4】入社手続き時で探りを入れてようやく勤務地と配属部署が判明。 ※希望でない勤務地でしたが、年齢的に未経験でも採用してくれ、且つプロの推薦に身を委ね、まずは兎に角挑戦するの姿勢で入社しました。 【経過5】配属先に着いてようやく、立ちっぱなしの業務機材の操作というのがわかりました。自分の席もPCもありません。 これまでデスクワークしかしたことが無いので衝撃でした。 ■仕事は映像編集機械の操作(全て英語ボタンが無数にある業務用の映像編集機材)で、 仕事手順の詳細はノートに取りましたが、研修2回目から先輩から一度やってみせた手順は、暗記で出来るようキツく指示があり、初めのうちだけメモを見ながらやりたいと言ったら、信じられないような呆れた顔をされ、嫌みも沢山言われました。 「家のビデオデッキも使えないの?」と。 正直屈辱で、慣れるまで基礎練習中はメモを見ながら一通りの手順(作業工程は10個位)を覚えたかったのですが、それは応用編になった時にミスの元になるからと言われ、却下されました。 ※公式手順マニュアルは無し ◆未経験同期は趣味や仕事で音楽制作機材の経験があり、今回の手順も直ぐに覚え、研修2回目にしてデビューしていて、比べられてます。 ■このような状況ですが、やはり特殊業務に即馴染めない私が変でしょうか? 面接でクリアすべき点は、今思えば上記以外にもありましたが、入社日まで配属先不明の状態で、配属先により全く仕事内容が違うというのに、実際具体的にどんな仕事か聞いてもはぐらかされました。 ・立ちっぱなし ・暗記して特殊機材の操作 SonyBetacam SP PVW-2800Editing VTR.←のようなものです ※これが事前にわかっていたら、いくら就職チャンスと言えど、どちらも不得意の為、お受けしていなかったと思います。しかも夜勤。 ・この仕事をオファーしてくれた上司の上司も、これまで私がデスクワーク、人と接する仕事だったとわかっているので、心配はしていました。 ・異動は最低でも二年後から ・何故か出産は強く進められる (こんな仕事を進めておいて、意図不明で腰掛け牽制?) 難関を突破し、派遣より苦労して就いた仕事です。出来れば直ぐに配置転換をお願いしたいです。 悔しいですが、普通の会社ないのでその機材が即扱えない=頭おかしい人の扱いです。 もう雰囲気悪く視線も痛いです。 例えるなら、簡単なPCも出来ない年寄りを見るような目で見られてます。 私もPCは使えるので、使えない人の気持ちがわかりません。 ■こういった場合、オファーと言えど受けたら志願したのと同じなので、現場が求める即戦力でないので、責任取るべきでしょうか?他にどうするべきでしょうか?

30代半ばで販促企画から映像制作会社(子会社)の技術職への転職、しかも未経験で高額な年俸という魅力的なオファーを受けられたものの、現場での厳しい状況に直面されているとのこと。非常に辛い状況ですね。しかし、ご安心ください。この状況は決してあなただけではありません。多くの転職者が、職種転換や未経験分野への挑戦で同様の困難を経験しています。この記事では、あなたの状況を分析し、具体的な解決策を提案します。

現状分析:なぜこのような状況になったのか?

まず、問題点を整理しましょう。根本原因は、情報不足ミスマッチです。

  • 情報不足:面接段階で、具体的な業務内容(立ち仕事、特殊機材の操作、暗記必須、マニュアルなし、英語表記)が十分に伝えられていませんでした。企業側にも、情報開示の不足という責任があります。
  • ミスマッチ:あなたのスキル・経験と、実際の仕事内容に大きなギャップがありました。デスクワーク中心の経験から、立ち仕事と特殊機材の操作への適応は容易ではありません。
  • 社内コミュニケーションの課題:研修方法や指導方法に問題があります。メモを見ながらの学習を許容しない、同期との比較によるプレッシャーなど、心理的負担が大きすぎます。これは、企業の研修体制や社風の問題です。

これらの問題点は、あなただけの責任ではありません。企業側の情報開示不足と、研修体制の不備が大きな要因です。

具体的な解決策:今、あなたが取るべき行動

現状を打開するために、以下の3つのステップで対応しましょう。

  1. 上司・人事部との面談:まずは、あなたの状況を正直に上司や人事部に伝えましょう。具体的な困難点(機材操作の難しさ、研修方法への不満、心理的な負担)を伝え、改善策を相談します。この際、感情的にならず、冷静に事実を伝え、具体的な解決策を提案することが重要です。例えば、「研修時間を増やして、段階的に学習を進めたい」「操作マニュアルの作成を検討してほしい」など、具体的な提案をすることで、企業側の協力を得やすくなります。
  2. スキルアップのための学習:業務に必要なスキルを効率的に習得しましょう。独学だけでなく、社内研修制度の活用や外部研修の受講も検討します。YouTubeなどの動画サイトで、類似機材の操作方法を学ぶのも有効です。また、英語表記のボタンの意味を理解するために、専門用語を学ぶことも重要です。学習計画を立て、着実にスキルアップすることで、自信を取り戻し、業務への取り組み方も変わってきます。
  3. 社内関係の改善:先輩社員との良好な関係を築く努力をしましょう。積極的にコミュニケーションを取り、困っていることを相談したり、意見交換をすることで、関係性が改善される可能性があります。ただし、過度な期待はせず、あなたのペースで関係を築いていくことが重要です。もし、どうしても人間関係が改善しない場合は、人事部に相談することも検討しましょう。

成功事例と専門家の視点

私のこれまでのキャリア支援経験から、多くの転職者が未経験分野への挑戦で苦労しています。しかし、積極的なコミュニケーションと継続的な学習によって、困難を乗り越え、成功を収めているケースも多く見てきました。例えば、あるクライアントは、全くの未経験からITエンジニアに転職しましたが、積極的に社内外の研修に参加し、先輩社員に積極的に質問することで、短期間でスキルを習得し、今では重要な役割を担っています。ポイントは、問題を放置せず、積極的に解決策を探ることです。

チェックリスト:あなたの状況を再確認

現在の状況を客観的に把握するために、以下のチェックリストで確認してみましょう。

  • □ 上司や人事部に、現状の困難を伝えたか?
  • □ スキルアップのための具体的な学習計画を立てたか?
  • □ 先輩社員とのコミュニケーションを積極的に行っているか?
  • □ 他の部署への異動の可能性を検討しているか?
  • □ 弁護士や転職エージェントに相談することを検討しているか?

もし、これらの項目にチェックがつかない場合は、すぐに対応を始めましょう。早めの行動が、状況改善につながります。

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結論:行動を起こし、未来を切り開こう

現状は厳しいかもしれませんが、決して諦める必要はありません。企業への働きかけ、スキルアップへの努力、そして社内関係の改善を同時に行うことで、必ず状況は好転します。転職は、人生における大きな転換期です。困難に直面した時こそ、あなたの成長のチャンスです。積極的に行動を起こし、未来を切り開いていきましょう。そして、もしどうしても解決できない場合は、転職エージェントや弁護士に相談することを検討しましょう。彼らは、あなたの状況を理解し、適切なアドバイスやサポートを提供してくれるでしょう。

今回のケースでは、企業側の情報開示不足や研修体制の不備も問題点として浮き彫りになりました。未経験者採用を行う企業は、十分な研修体制を整え、適切なサポートを行うことが重要です。また、転職を検討する際には、企業の研修体制や社風についても十分に確認することが大切です。今回の経験を活かし、今後のキャリアプランをより慎重に検討し、より良い未来を築いていきましょう。

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