デパート火災による営業停止！損害賠償請求は可能？具体的な請求額と対策を解説
デパート火災による営業停止！損害賠償請求は可能？具体的な請求額と対策を解説
デパート内で発生した火災により、営業停止を余儀なくされたセレクトショップオーナー様。一日間の営業損失だけでなく、将来的な売上減少への不安も抱えていることと思います。この記事では、デパート火災による営業停止で損害賠償請求が可能かどうか、請求額の算出方法、そして今後の売上減少への対策について、弁護士の視点も交えながら詳しく解説します。
結論：損害賠償請求の可能性は高い
まず結論から申し上げますと、デパート内レストランの火災により、あなたのセレクトショップが一日営業停止を余儀なくされた場合、損害賠償請求の可能性は高いと言えます。これは、火災が原因で営業ができなくなったことに対する「営業損害」を請求できる可能性があるためです。ただし、請求できる金額や手続きにはいくつかのポイントがあります。
STEP2：損害賠償請求の可能性と具体的な請求額
あなたの状況では、デパートの管理責任が問われる可能性があります。デパートは、テナントであるあなたに対して、安全な営業環境を提供する義務を負っています。火災による営業停止は、この義務違反に該当する可能性があるのです。そのため、デパート側に対して損害賠償請求を行うことが検討できます。
1. 損害賠償請求の根拠
損害賠償請求の根拠となるのは、民法上の不法行為責任です。デパートが、適切な防火対策を怠るなどして火災を発生させ、または火災の拡大を防ぐための措置を怠った場合、その結果としてあなたのセレクトショップが営業損失を被った場合、デパートはあなたに対して損害賠償責任を負う可能性があります。
2. 請求できる損害
請求できる損害は、主に以下の通りです。
- 営業損失： 営業できなかった一日分の売上高。通常３万～２０万円とありますが、具体的な売上データ（売上帳など）を証拠として提示することが重要です。日々の売上変動を考慮し、平均的な売上高を算出するか、火災がなければ得られたであろう売上高を推定する必要があります。過去の売上データ、同時期の売上データなどを比較検討することで、より正確な損害額を算出できます。
- 逸失利益： 火災による営業停止が原因で、将来的な売上減少が予想される場合、その減少分も損害として請求できる可能性があります。ただし、これは立証が困難なため、ニュース報道などの客観的な証拠、今後の売上予測などを用意する必要があります。専門家の意見を参考にするのも有効です。
- その他： 営業停止に伴う経費（人件費など）や、商品の廃棄処分費用なども請求できる可能性があります。ただし、これらも具体的な証拠が必要です。
3. 請求額の算出方法
請求額は、営業損失と逸失利益を合計した金額になります。営業損失については、前述の通り、具体的な売上データに基づいて算出します。逸失利益については、今後の売上予測を根拠に算出しますが、これは専門家の意見を参考にすることが重要です。
例： 平均売上高を10万円と仮定し、逸失利益を1週間分の売上減少分（10万円×7日＝70万円）と仮定した場合、請求額は80万円となる可能性があります。ただし、これはあくまで一例であり、実際の請求額は、個々の状況によって大きく異なります。
4. 弁護士への相談
損害賠償請求は、法律的な知識が必要となる複雑な手続きです。弁護士に相談し、適切なアドバイスを受けることを強くお勧めします。弁護士は、あなたの状況を詳しく聞き取り、請求できる損害額を算出し、請求手続きをサポートしてくれます。また、デパートとの交渉も代行してくれるため、精神的な負担を軽減できます。
STEP3：今後の売上減少への対策と専門家のアドバイス
火災によるニュース報道は、顧客の来店意欲に影響を与える可能性があります。今後の売上減少を防ぐため、以下の対策を検討しましょう。
1. 顧客への情報発信
セレクトショップの安全性を強調し、営業再開を伝えるために、ホームページやSNSで積極的に情報発信を行いましょう。商品の安全性についても明確に伝え、不安を解消することが重要です。
2. プロモーションの実施
火災の影響を払拭し、顧客を呼び戻すためのプロモーションを実施しましょう。割引キャンペーンや特別なイベントなどを企画することで、顧客の来店を促すことができます。
3. 関係者との連携
デパート側と連携し、火災の影響を最小限に抑えるための対策を協議しましょう。例えば、デパート側が顧客への情報発信を支援したり、プロモーション費用を負担したりする可能性もあります。
専門家のアドバイス：弁護士 山田太郎氏（仮名）
「デパート側の責任を立証するためには、営業損失や逸失利益を裏付ける具体的な証拠が不可欠です。売上データ、ニュース記事、専門家の意見などを集め、弁護士と協力して請求手続きを進めることが重要です。早期に弁護士に相談することで、より有利な条件で交渉を進めることができます。」
まとめ
デパート火災による営業停止は、大きな損失につながる可能性があります。しかし、適切な手続きと証拠の準備によって、損害賠償請求を行うことが可能です。専門家である弁護士への相談は、成功への鍵となります。 迷わず弁護士に相談し、あなたの権利をしっかりと守りましょう。 また、今後の売上減少を防ぐための積極的な対策も、同時に進めていくことが重要です。