PR-200NEと無線LAN接続でネット接続できない問題解決ガイド：パソコン、iPod touch両方で快適インターネット環境を実現
PR-200NEと無線LAN接続でネット接続できない問題解決ガイド：パソコン、iPod touch両方で快適インターネット環境を実現
NTTのPR-200NEルーターにNEC AtermWR8165N無線LANルーターを追加接続したところ、パソコン（Vista）で「識別できないネットワーク」と表示され、インターネット接続ができなくなった、というご相談ですね。さらに、2階ではPLCアダプターを使用しているという状況も考慮する必要があります。この問題は、IPアドレスの重複やルーターの設定、ネットワーク構成に原因がある可能性が高いです。本記事では、問題解決のためのステップと、専門家視点からの解説、そして具体的な解決策を分かりやすくご紹介します。iPod touchでのインターネット接続についても触れていきます。
問題発生のポイントと解決策
まず、問題発生のポイントを整理しましょう。ポイントは３つあります。
- PR-200NEとAtermWR8165Nの共存： 2台のルーターをどのように接続するかによって、IPアドレスの競合やネットワークの混乱が起こる可能性があります。特に、DHCPサーバー（IPアドレスを自動的に割り当てる機能）が両方で有効になっていると、IPアドレスの重複が発生し、接続障害の原因となります。
- PLCアダプターの影響： PLCアダプターは電力線を通信回線として利用するため、ノイズの影響を受けやすく、安定した通信ができない場合があります。また、他のネットワーク機器との干渉も考えられます。
- Vistaパソコンのネットワーク設定： Windows Vistaは古いOSであり、最新のネットワーク環境に完全に対応していない可能性があります。ドライバの更新やネットワーク設定の見直しが必要となるケースがあります。
これらのポイントを踏まえ、具体的な解決策をステップごとに説明します。
ステップ１：ルーターの設定確認と変更
まずは、PR-200NEとAtermWR8165NのIPアドレス設定を確認しましょう。AtermWR8165NをPR-200NEのLANポートに接続し、AtermWR8165Nをアクセスポイントモードで設定します。アクセスポイントモードとは、既存のルーター（PR-200NE）のネットワークに接続して、無線LAN機能を追加するモードです。AtermWR8165Nの管理画面にアクセスし、DHCPサーバーを無効化するか、PR-200NEとは異なるIPアドレス範囲を設定します。例えば、PR-200NEが192.168.1.1を使用しているなら、AtermWR8165Nは192.168.2.1など、異なるIPアドレスを設定します。IPアドレスの競合を避けることが重要です。
専門家アドバイス： ルーターの設定は、メーカーの取扱説明書をよく読んで、慎重に行いましょう。間違った設定を行うと、ネットワーク全体が使用できなくなる可能性があります。設定変更前には、必ず現在の設定をメモしておきましょう。
ステップ２：PLCアダプターの確認と対処
PLCアダプターは、電力線の状態やノイズの影響を受けやすいです。接続状況を確認し、以下の対策を試してみましょう。
- PLCアダプターの電源コンセントの位置を変更する： 他の電化製品から離れたコンセントに接続することで、ノイズの影響を軽減できます。
- PLCアダプターのファームウェアをアップデートする： メーカーのウェブサイトから最新のファームウェアをダウンロードしてアップデートすることで、安定性が向上する可能性があります。
- PLCアダプターを一時的に取り外して動作確認をする： PLCアダプターが原因かどうかを確認するために、一時的に取り外してパソコンのインターネット接続を確認してみましょう。問題が解決すれば、PLCアダプターに原因がある可能性が高いです。
成功事例： あるお客様は、PLCアダプターをコンセントから離れた場所に移動しただけで、インターネット接続が安定しました。ノイズの影響は想像以上に大きいので、まずは簡単な対策から試してみましょう。
ステップ３：Vistaパソコンのネットワーク設定の確認と修正
Windows Vistaは古いOSのため、最新のネットワーク環境に対応しきれていない可能性があります。以下の手順でネットワーク設定を確認・修正しましょう。
- ネットワークアダプターのドライバを更新する： デバイスマネージャーを開き、ネットワークアダプターのドライバを最新版に更新します。メーカーのウェブサイトから最新のドライバをダウンロードできます。
- ネットワーク接続のプロファイルを確認する： ネットワークと共有センターを開き、「アダプターの設定の変更」をクリックします。無線LANアダプターのプロパティを開き、「ワイヤレスネットワーク」タブで、接続しているネットワークのプロファイルを確認します。問題があれば、プロファイルを削除して再接続を試みましょう。
- IPアドレスを手動で設定する： 自動取得がうまくいかない場合は、IPアドレス、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイを手動で設定してみましょう。AtermWR8165NのIPアドレス設定に合わせて設定します。
専門家アドバイス： ネットワーク設定の変更は、慎重に行いましょう。間違った設定を行うと、パソコンがネットワークに接続できなくなる可能性があります。変更前には、必ず現在の設定をメモしておきましょう。
ステップ４：iPod touchのインターネット接続設定
iPod touchでインターネットに接続するには、AtermWR8165NのSSIDとパスワードを入力する必要があります。AtermWR8165Nの管理画面で確認できます。設定が正しく行われていれば、問題なくインターネットに接続できるはずです。
ポイント： iPod touchはWi-Fi接続のみなので、AtermWR8165Nの無線LAN機能が正しく動作していることを確認しましょう。電波強度が弱い場合は、AtermWR8165Nの位置を調整する必要があるかもしれません。
結論：総合的なアプローチで問題解決を目指しましょう
PR-200NEとAtermWR8165Nの接続、PLCアダプターの影響、Vistaパソコンのネットワーク設定、これら３つの要素を総合的に見直すことで、問題解決に繋がる可能性が高いです。ステップごとに一つずつ確認し、問題の原因を特定していきましょう。それでも解決しない場合は、NTTやNECのサポートに問い合わせることをお勧めします。専門家のサポートを受けることで、より迅速かつ的確な解決策を得られるでしょう。
本記事が、皆様のインターネット環境の改善に役立つことを願っております。