ディーラー営業マン選びで後悔しない!あなたに合った営業マンを見抜くチェックリスト
ディーラー営業マン選びで後悔しない!あなたに合った営業マンを見抜くチェックリスト
この記事では、ディーラーでの自動車購入を検討している方が、どの営業マンを選ぶべきか迷っている状況に対し、後悔しないための具体的な判断基準を提供します。 特に、営業マンのタイプ別に、それぞれのメリット・デメリットを分析し、あなたのニーズに最適な営業マンを見つけるためのチェックリスト形式で解説します。 営業マンとのコミュニケーション、値引き交渉、アフターサービスなど、様々な側面から比較検討することで、満足のいくカーライフをスタートさせましょう。
どちらのディーラー営業マンが良いでしょうか?
1、一回試乗しただけで、急に自宅に来て、「今日中に決めたら下取り三倍にします。値引きも他社と同額にします。期限は明日まで」と迫る営業マン。知識は豊富で、口調は丁寧で謙虚。
2、ものすごい不器用な口調で、無口な営業マン。長い商談を嫌い、一発で値引きを提示し、限界まで本当に下げてくれる。商品知識はあまりなく、サービス工場は頼りない。ディーラーの態度は雑。不器用だけど嘘をつくようには見えない。本当に安く、中古車には勝てない価格を提示してくれる。本当に一発で決めた。
3、若い営業マン。商品知識はあるが説明が下手。何度も電話をしてきて、契約を決めて欲しいと言うが値引きはしない。自宅訪問回数が多すぎて困る。
1の営業マンは素晴らしいが、よくよく考えると不器用だけど、一発で値引きを決める。ダラダラお互い時間の無駄はやめよう。という営業マンが普通に見えました。営業マンというか、普通の人みたいな感じ。1は素晴らしい知識だが、今日中に決めないとと迫る。3は若いから仕方ない感じ…補足サービス体制が一番いいのは1と3です。 2は工場が不安
アフターサービスでは推定1
営業マン選びの重要性
自動車の購入は、多くの方にとって大きな買い物です。そのため、単に車体価格だけでなく、営業マンとの関係性も非常に重要になります。営業マンは、車の知識だけでなく、購入後のサポートやメンテナンス、さらには将来的な買い替えまで、長い期間にわたって関わる存在です。 適切な営業マンを選ぶことは、快適なカーライフを送るための第一歩と言えるでしょう。
営業マンのタイプ別分析
今回の質問にある3タイプの営業マンについて、それぞれの特徴を詳しく見ていきましょう。それぞれのタイプには、メリットとデメリットがあり、あなたのニーズによって最適な選択は異なります。
タイプ1:知識豊富で、高圧的な営業マン
このタイプの営業マンは、車の知識が豊富で、顧客に対して丁寧な口調で接します。しかし、契約を急がせる傾向があり、プレッシャーを感じる方もいるかもしれません。
- メリット:
- 車の知識が豊富で、的確なアドバイスが期待できる
- 丁寧な対応で、安心感がある
- デメリット:
- 契約を急がせるため、じっくり検討する時間がない可能性がある
- 高圧的な態度に感じる場合がある
タイプ2:不器用だが、正直で値引き上手な営業マン
このタイプの営業マンは、口下手で商品知識もそれほど豊富ではないかもしれません。しかし、正直で誠実な人柄で、値引き交渉にも応じてくれる可能性があります。
- メリット:
- 値引き交渉に期待できる
- 誠実な人柄で、信頼できる
- デメリット:
- 商品知識が不足している場合がある
- アフターサービスに不安が残る可能性がある
タイプ3:若手で、熱心だが値引きしない営業マン
このタイプの営業マンは、商品知識はあっても、説明が下手な場合があります。熱心に顧客に対応しようとしますが、値引きには応じない傾向があります。
- メリット:
- 熱心で、親身になってくれる
- 将来的な関係性に期待できる
- デメリット:
- 値引き交渉には期待できない
- 自宅訪問が多いなど、対応が過剰に感じる場合がある
あなたに合った営業マンを見つけるためのチェックリスト
以下のチェックリストは、あなたがどのタイプの営業マンと相性が良いかを判断するためのものです。それぞれの項目について、あなたの考えに最も近いものを選んでください。
1. 営業マンとのコミュニケーション
- 知識豊富な営業マンの説明をじっくり聞きたい
- 営業マンとの会話は、簡潔で要点を押さえたものが良い
- 営業マンとの関係性は、親密である必要はない
2. 値引き交渉
- 値引きは、必須条件である
- 値引き額よりも、車の性能やサービス内容を重視する
- 値引き交渉は、苦手なので営業マンに任せたい
3. アフターサービス
- 困ったときに、すぐに相談できる関係性を求めている
- アフターサービスの内容を重視する
- アフターサービスは、ディーラーのブランド力を信頼している
4. 契約の進め方
- じっくりと時間をかけて、納得してから契約したい
- 迅速に契約を進めたい
- 営業マンの提案に任せたい
チェックリストの結果とアドバイス
上記のチェックリストの結果から、あなたに最適な営業マンのタイプを判断し、それぞれのタイプに合ったアドバイスを提供します。
A. 知識豊富な営業マンが合うあなた
チェックリストで、1. 知識豊富な営業マンの説明をじっくり聞きたい、2. 値引き額よりも、車の性能やサービス内容を重視する、3. 困ったときに、すぐに相談できる関係性を求めている、4. じっくりと時間をかけて、納得してから契約したい、に多くチェックが入った方は、知識豊富な営業マンが向いています。
- アドバイス:
- 営業マンの知識を最大限に活用し、車の性能やサービス内容について詳しく質問しましょう。
- 契約を急かされても、焦らずにじっくりと検討する時間を確保しましょう。
- アフターサービスについて、具体的な内容や対応について確認しておきましょう。
B. 値引き上手な営業マンが合うあなた
チェックリストで、1. 営業マンとの会話は、簡潔で要点を押さえたものが良い、2. 値引きは、必須条件である、3. アフターサービスは、ディーラーのブランド力を信頼している、4. 迅速に契約を進めたい、に多くチェックが入った方は、値引き上手な営業マンが向いています。
- アドバイス:
- 値引き交渉を積極的に行い、納得のいく価格で契約しましょう。
- 商品知識が不足している場合は、事前に自分で情報を調べておきましょう。
- アフターサービスについては、ディーラーの評判や実績を確認しておきましょう。
C. 熱心な若手営業マンが合うあなた
チェックリストで、1. 営業マンとの関係性は、親密である必要はない、2. 値引き交渉は、苦手なので営業マンに任せたい、3. アフターサービスの内容を重視する、4. 営業マンの提案に任せたい、に多くチェックが入った方は、熱心な若手営業マンが向いています。
- アドバイス:
- 営業マンの熱意を受け止め、車の情報や提案をじっくりと聞いてみましょう。
- 値引き交渉は、無理強いせず、営業マンの提案を受け入れるのも良いでしょう。
- アフターサービスについては、営業マンとの信頼関係を築き、相談しやすい関係を築きましょう。
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営業マン選びの注意点
営業マンを選ぶ際には、以下の点に注意しましょう。
- 信頼できる営業マンを選ぶ: 誠実で、あなたのニーズを理解してくれる営業マンを選びましょう。
- 知識だけでなく、人間性も重視する: 車の知識だけでなく、人柄やコミュニケーション能力も重要です。
- 複数の営業マンを比較検討する: 複数のディーラーを訪問し、様々な営業マンと話してみましょう。
- 契約前に、疑問点を全て解消する: 契約前に、車の性能、価格、サービス内容について、疑問点を全て解消しておきましょう。
まとめ
ディーラーの営業マン選びは、あなたのカーライフを大きく左右する重要な要素です。この記事で紹介したチェックリストを活用し、あなたのニーズに合った営業マンを見つけてください。 営業マンとの良好な関係を築き、快適なカーライフを送りましょう。
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