ディーラー変更は可能?車検時のディーラー乗り換えと営業マン問題、転職コンサルタントが徹底解説
ディーラー変更は可能?車検時のディーラー乗り換えと営業マン問題、転職コンサルタントが徹底解説
この記事では、車のディーラー変更に関する疑問にお答えします。新車購入時の担当営業マンとの相性が悪かったり、ディーラーが遠方にあるなど、様々な理由でディーラーの変更を検討されている方もいるでしょう。この記事では、ディーラーの変更方法や注意点、そして営業マンとの関係改善策について、転職コンサルタントの視点から詳しく解説します。あなたのカーライフがより快適になるよう、具体的なアドバイスを提供します。
現在乗ってる車、新車で購入しました。付き合いで購入しましたが担当の営業マンの態度が気に入らない&ディーラーが遠いので2年半後、最初の車検を受ける際に近くのディーラーで車検をしそこのディーラーに登録?というか移行したいのですが可能でしょうか?
ディーラー変更は可能?車検を機にディーラーを変える方法
結論から言うと、車検を機にディーラーを変更することは可能です。新車購入時のディーラーとの契約は、車の販売に関するものであり、その後のメンテナンスや車検を受けるディーラーは自由に選択できます。ただし、いくつか注意点があります。
1. ディーラー変更の手続き
ディーラーを変更するにあたって、特別な手続きは基本的に必要ありません。車検を受ける際に、新しいディーラーに「車検を依頼したい」と伝えれば、スムーズに手続きが進みます。ただし、念のため、現在のディーラーに「車検を別のディーラーで受ける」旨を伝えておくと、後々のトラブルを避けることができます。
2. メンテナンスパックの確認
新車購入時にメンテナンスパックに加入している場合は、注意が必要です。メンテナンスパックは、特定のディーラーでのみ有効な場合があります。ディーラーを変更すると、メンテナンスパックの特典が受けられなくなる可能性があるため、契約内容をよく確認しましょう。必要であれば、現在のディーラーに相談し、変更後の対応について確認しておきましょう。
3. 保証の引き継ぎ
新車にはメーカー保証が付帯しています。ディーラーを変更しても、メーカー保証は通常、引き継がれます。ただし、保証内容によっては、特定のディーラーでしか対応できない場合もあります。保証内容を確認し、変更後のディーラーで保証が受けられるかを確認しておきましょう。
ディーラー変更のメリットとデメリット
ディーラーを変更する際には、メリットとデメリットを比較検討することが重要です。それぞれの側面を理解し、自分にとって最適な選択をしましょう。
メリット
- 担当営業マンとの関係改善: 態度が気に入らない営業マンとの関係を断ち切り、気持ちよくカーライフを送ることができます。
- ディーラーの選択肢拡大: サービスや対応の良いディーラーを選択し、より快適なカーライフを送ることができます。
- 利便性の向上: 自宅や勤務先に近いディーラーを選択することで、車検やメンテナンスの際の移動時間を短縮できます。
デメリット
- ディーラーとの関係性構築: 新しいディーラーとの関係を築く必要があります。
- メンテナンスパックの変更: メンテナンスパックに加入している場合は、変更に伴う手続きや費用の発生、特典の消失などが起こる可能性があります。
- 保証内容の確認: 保証内容によっては、変更後のディーラーで対応できない場合があります。
営業マンとの関係改善策
ディーラーの変更を検討する理由として、担当営業マンとの関係性が挙げられることも少なくありません。ディーラーを変更する前に、営業マンとの関係を改善できる可能性も探ってみましょう。
1. コミュニケーションの改善
営業マンとのコミュニケーションを積極的に行うことで、関係性が改善されることがあります。自分の要望や不満を率直に伝え、相手の意見も聞くことで、相互理解を深めることができます。例えば、車の使い方やメンテナンスに関する疑問点を質問したり、車の話題で会話を広げたりすることで、関係性が良好になることもあります。
2. 担当者の変更
ディーラーによっては、担当営業マンを変更できる場合があります。どうしても相性が合わない場合は、ディーラーに相談し、担当者の変更を検討してみましょう。ただし、変更を申し出る際には、丁寧な言葉遣いを心がけ、相手を尊重する姿勢を示すことが重要です。
3. ディーラーの変更も視野に
上記の方法を試しても関係性が改善しない場合は、ディーラーの変更も視野に入れましょう。無理に我慢して付き合い続けるよりも、自分の気持ちを優先し、より良いカーライフを送ることを目指しましょう。
ディーラー選びのポイント
ディーラーを変更する際には、以下のポイントを参考に、自分に合ったディーラーを選びましょう。
1. サービス内容
車検やメンテナンスのサービス内容、保証内容などを比較検討しましょう。自分のニーズに合ったサービスを提供しているディーラーを選ぶことが重要です。例えば、代車サービスの有無、点検・整備の技術力、アフターサービスの充実度などを確認しましょう。
2. 営業マンの対応
営業マンの対応も重要な要素です。親切丁寧な対応をしてくれる営業マンがいるディーラーを選ぶことで、安心してカーライフを送ることができます。口コミサイトや知人の評判などを参考に、営業マンの評判を調べてみましょう。
3. ディーラーの立地
自宅や勤務地からの距離も重要なポイントです。車検やメンテナンスの際に、ディーラーまでの移動時間を考慮し、アクセスしやすいディーラーを選びましょう。
4. 価格
車検やメンテナンスの費用も比較検討しましょう。複数のディーラーに見積もりを依頼し、費用とサービス内容を比較することで、最適なディーラーを選ぶことができます。
車検とディーラーに関するよくある質問
ディーラー変更や車検に関して、よくある質問とその回答をまとめました。
Q: 車検は必ずディーラーで受けなければならない?
A: いいえ、車検はディーラー以外でも受けることができます。自動車整備工場、ガソリンスタンド、車検専門業者など、様々な場所で車検を受けることが可能です。ただし、それぞれの業者によって、技術力やサービス内容、費用などが異なります。
Q: ディーラーを変えると、車の保証はどうなる?
A: 新車購入時のメーカー保証は、通常、ディーラーを変更しても引き継がれます。ただし、保証内容によっては、特定のディーラーでしか対応できない場合もあります。保証内容を確認し、変更後のディーラーで保証が受けられるかを確認しておきましょう。
Q: ディーラーの車検と、民間整備工場の車検の違いは?
A: ディーラーの車検は、メーカーの基準に沿った点検・整備が行われるため、安心感があります。また、専門知識を持った整備士が対応するため、高度な技術を要する整備も可能です。一方、民間整備工場は、ディーラーよりも費用が安い傾向があります。また、地域密着型のサービスを提供しているところも多く、柔軟な対応が期待できます。
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Q: ディーラーを変える際に、何か注意することはある?
A: ディーラーを変える際には、以下の点に注意しましょう。
- 現在のディーラーへの連絡: 車検を別のディーラーで受ける旨を、現在のディーラーに伝えておくと、後々のトラブルを避けることができます。
- メンテナンスパックの確認: メンテナンスパックに加入している場合は、変更に伴う手続きや費用の発生、特典の消失などを確認しましょう。
- 保証内容の確認: 保証内容によっては、変更後のディーラーで対応できない場合があります。保証内容を確認しておきましょう。
まとめ
ディーラーの変更は、車検を機にスムーズに行うことができます。担当営業マンとの関係性や、ディーラーのサービス内容、立地などを考慮し、自分にとって最適なディーラーを選びましょう。この記事で紹介した情報が、あなたのカーライフをより快適にするための一助となれば幸いです。もし、ディーラー選びや営業マンとの関係で悩んでいる場合は、この記事を参考に、より良い選択をしてください。
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