【株式会社リクルート: あなたのキャリアを次のステージへ】|求人情報・志望動機例文・面接対策付き
転職を考えるとき、多くの方が「自分に合った職場はどこだろう」「将来のキャリアパスはどうなるのか」といった不安を抱えるものです。しかし、株式会社リクルートのカスタマーサクセス職は、そんな不安を解消し、あなたのキャリアを新たなステージへと導く可能性を秘めています。特別選考会が1月27日にオンラインで開催されるこの機会に、ぜひご自身の可能性を広げてみませんか。
◆キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力◆
◇魅力的な仕事環境とキャリアパス◇
リクルートは、業界No.1のポータルサイトを運営する企業として、その豊富な実績と信頼性を誇ります。このカスタマーサクセス職では、SUUMOを通じてクライアントの課題解決に貢献できるだけでなく、広告効果の改善提案や経営課題の解決策を提案するなど、多岐にわたるスキルを身につけることができます。
◇注目すべきポイント：働き方と業務設計◇
リクルートのカスタマーサクセス職は、残業時間が10-20時間と少なく、年間休日も145日と充実しているため、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です。フレックスタイム制を導入しており、柔軟な働き方ができる点も魅力の一つです。
◇他社や他職種と比較した優位性◇
競合他社と比較して、リクルートはその圧倒的な市場シェアとブランド力を背景に、より幅広い提案が可能です。広告効果の改善だけでなく、クライアントのビジネス全体に対するコンサルティング的アプローチができる点で、他社にはない優位性を持っています。
◇転職成功事例：キャリアアップの実例◇
過去にリクルートのカスタマーサクセス職に転職した方の中には、前職での営業経験を活かし、短期間でチームリーダーに昇進した事例があります。彼は、SUUMOを通じた提案力を高め、クライアントの信頼を得ることで、さらなるキャリアアップを実現しました。
◆キャリア形成のチャンス◆
リクルートのカスタマーサクセス職では、クライアントの課題解決に向けた提案を通じて、ビジネススキルを高めることができます。具体的には、広告効果の分析力や提案力、そしてクライアントとの交渉力を磨くことができるでしょう。また、社内でのスキルアップ制度も充実しており、将来的にはマネジメント職へのキャリアパスも開かれています。リクルートでの経験は、あなたのキャリアを次のステージへと進める大きな一歩となるでしょう。
【悩みの解消と働き方のメリット紹介】
株式会社リクルートのカスタマーサクセスポジションは、効率的な働き方と充実した休日制度が魅力です。年間休日は145日と多く、残業も月10-20時間程度に抑えられています。これにより、プライベートと仕事のバランスを取りながら働くことが可能です。さらに、フレックスタイム制を導入しており、自分のライフスタイルに合わせた働き方が実現できます。
【未経験者も安心できる理由】
◆未経験者への研修とサポート体制
このポジションでは、未経験者でも安心して業務に取り組めるよう、充実した研修制度が整っています。特に、SUUMOの基本的な使い方や掲載原稿の改善提案に関する研修が行われ、業務に必要な知識をしっかりと身につけることができます。
◇この仕事に向いている人の特徴
カスタマーサクセスは、クライアントの課題解決に向けた提案力が求められる職種です。顧客折衝経験を持つ方や、コミュニケーション能力に自信がある方は、特にこのポジションに向いています。また、クライアントの成功を自分の成功と考えられる方は、やりがいを感じられるでしょう。
【志望動機作成のポイントと例文】
◆志望動機作成のポイント
志望動機を作成する際は、自身の経験とリクルートの求めるスキルや価値観を結びつけることが重要です。具体的なエピソードを交えて、自分がどのように貢献できるかをアピールしましょう。
◇成長志向の例文
「私はこれまでの営業経験を通じて、顧客のニーズを正確に把握し、提案する力を培ってきました。リクルートのカスタマーサクセスとして、クライアントの課題解決に貢献しながら、自身のスキルもさらに向上させたいと考えています。」
◇安定志向の例文
「リクルートの安定した経営基盤と充実した研修制度に魅力を感じ、応募いたしました。これまでの販売サービス経験を活かし、クライアントの成功をサポートすることで、長期的にキャリアを築いていきたいと考えています。」
【面接対策】
◆面接時に評価されるポイント
面接では、クライアントのニーズに対してどのようにアプローチするか、具体的な提案力が評価されます。また、チームでの協力体制を重視しているため、コミュニケーション能力や協調性も重要なポイントです。
◇よくある質問とその回答例
- 「これまでの経験で、最も困難だったことは何ですか？」
回答例：「以前の職場で、顧客の要望と社内のリソースが合わない状況がありましたが、双方のニーズを調整し、最適な解決策を提案することで乗り越えました。」 - 「リクルートで実現したいことは何ですか？」
回答例：「クライアントの成長をサポートしながら、自身も成長し続けられる環境で、長期的にキャリアを築いていきたいです。」
【まとめ】
リクルートのカスタマーサクセスポジションは、働き方の柔軟性と充実した研修制度が魅力です。自身の経験を活かし、クライアントの成功に貢献したいと考える方にとって、理想的な環境が整っています。ぜひ、この機会に応募を検討し、キャリアを新たなステージへと進めてください。
求人情報(引用元: リクナビネクスト)
★特別選考会1月27日(WEB)★カスタマーサクセス(東京)/残業10-20h/休日145日
リクルート住宅領域のカスタマーサクセスポジションでの1日完結型1day選考会です！(オンライン実施)
★注意事項★当求人票は【1月27日(月)10:00-18:00】実施の選考会です。ご都合を確認いただいた上でご応募ください。
既存のクライアント様に対し、より効果をお返しするための効率的な掲載手法/商品提案、業績UPに向けた伴走など幅広くクライアント様の課題解決に向けた提案をしていただきます。※1/27（月）オンライン実施クライアント様のパートナーとして、集客課題だけでなく経営課題の解決に向けた様々なご提案を行っていきます。・SUUMOの基本的な使い方・SUUMO掲載原稿の改善提案・効率的な掲載手法・商品のご提案※一部組織では売上目標のミッションを担います。
［配属先情報］
住まい領域統括
★キャリアも働き方も両立したい！そんな想いの方は歓迎です！★【必須】何らかの顧客折衝経験をお持ちの方
（営業経験（法人・個人不問）/販売サービス経験等）★この求人の魅力★・No.1ポータルサイトとしての広告効果やこれまでの関係性・実績があるため、SUUMOの効果改善のみならず、クライアント全体の課題解決のために幅広い提案を行うことができます。・平日の限られた時間でクライアント様の状況に合わせた業務設計をし、メリハリを意識しながら働ける環境です。
［学歴］高校
専修
短大
高専
大学
大学院
東京本社（東京都港区）
［転勤］当面無
［勤務地備考］ブロック内でのみ異動・転勤可能性があります。
［想定年収］400万円～400万円
［賃金形態］月給制
［月給］277569円～
［所定労働時間］8時間0分
［休憩］60分
［フレックスタイム制］有［コアタイム］無
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