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営業事務7年目の大失敗から立ち直る方法|打たれ弱い性格克服への道

営業事務7年目の大失敗から立ち直る方法|打たれ弱い性格克服への道

私は営業事務の仕事を始めて7年目になります。この間大失敗をしてしまい周りに物凄い迷惑を掛けてしまいました。あまり深く考えず近くにいた営業担当の指示を仰がず勝手に行動してしまった為です。現場からはこういう事は迷惑なので今後気をつけてという事と一応私の上司に報告しますという事を言われました。7年も働いているのに現場の人や上司に迷惑を掛けてしまい役立たずな自分に落ち込みまくりです。営業担当からは再発防止の為に上司に報告するだけだし、上司もきっと何も言わないかこんな事あったんだってと軽く言ってくるかもしれないから、その時はすいませんって謝っておけばいいよと軽く言われましたが凹みまくりです。また気持ちを切り替えて頑張ろうと思うんですが、なかなか切り替えが出来ず常にその事を考えては泣けてきます。。。この打たれ弱い性格どうにか克服できないでしょうか。

7年間も営業事務として勤め上げ、経験を積んできたにも関わらず、大きなミスをしてしまい、深く落ち込んでいるあなた。周りの反応も軽く受け流されているように感じ、さらに自分を責めてしまっている状況、よく分かります。このQ&Aでは、あなたの「仕事の失敗」と「打たれ弱い性格」という2つのテーマに焦点を当て、具体的な解決策と、メンタルケアの方法を提案します。経験豊富な転職コンサルタントの視点から、具体的なステップを踏んで、前向きに未来へ進むための方法を一緒に考えていきましょう。

1. 失敗から学ぶ:具体的な反省と改善策

まずは、今回の失敗を客観的に分析してみましょう。単に「指示を仰がなかった」だけでなく、なぜ指示を仰がなかったのか、その背景にある原因を深く掘り下げることが重要です。例えば、

  • 時間的な制約:締め切りが迫っていた、など
  • 情報不足:必要な情報が得られなかった、など
  • コミュニケーション不足:営業担当との連携がうまく取れていなかった、など
  • 自信のなさ:指示を仰ぐことに抵抗があった、など

これらの原因を特定することで、再発防止策が見えてきます。例えば、時間的な制約があれば、タスク管理の方法を見直す、情報不足であれば、必要な情報を積極的に収集する、コミュニケーション不足であれば、日頃から営業担当と良好な関係を築くなど、具体的な対策を立てましょう。そして、上司への報告後、改善策を具体的に説明し、今後の業務への取り組み方を明確に示すことが大切です。単に謝罪するだけでなく、具体的な行動計画を示すことで、上司もあなたの真摯な姿勢を理解し、安心してくれるでしょう。

2. 打たれ弱い性格と向き合う:自己肯定感を高める方法

今回の失敗で「役立たず」と自分を責めてしまうのは、自己肯定感が低いことが原因かもしれません。7年間も営業事務として働き、多くの経験を積んできたあなたには、必ず多くの強みと価値があります。しかし、失敗に目が行きがちで、それらの良い点を忘れてしまっているのではないでしょうか?

自己肯定感を高めるには、以下の方法が効果的です。

  • 成功体験を振り返る:過去に達成した仕事や、周囲から褒められた経験をリストアップしてみましょう。小さな成功体験でも構いません。それらを書き出すことで、自分の能力や価値を再認識できます。
  • 強みを明確にする:自分の得意なこと、好きなこと、他の人にはない強みを具体的に書き出してみましょう。客観的に自分の強みを認識することで、自信につながります。
  • ポジティブな言葉を使う:自己肯定感を高めるには、言葉遣いも重要です。「できない」ではなく「まだできない」、「失敗した」ではなく「経験を積んだ」など、ポジティブな言葉を使うように意識しましょう。
  • ストレスマネジメント:過度なストレスは自己肯定感を低下させます。適度な運動、趣味、休息などを心がけ、ストレスをうまく解消する工夫をしましょう。深呼吸や瞑想なども効果的です。
  • 専門家への相談:どうしても気持ちが落ち込む場合は、産業カウンセラーやメンタルヘルスの専門家への相談も検討しましょう。客観的な視点からアドバイスをもらえることで、気持ちが楽になることもあります。

3. 具体的な行動計画:未来へのステップ

過去の失敗を糧に、未来に向けて具体的な行動計画を立てましょう。それは、単なる業務改善だけでなく、あなたのキャリア全体を見据えた計画です。例えば、

  • スキルアップ:営業事務に必要なスキルをさらに磨くための研修や資格取得を検討しましょう。ExcelやWordのスキル向上はもちろん、コミュニケーションスキルや問題解決能力を高める研修なども効果的です。
  • キャリアパスを考える:将来どのようなキャリアを歩みたいのか、じっくりと考えてみましょう。営業事務のスペシャリストを目指すのか、管理職を目指すのか、それとも別の職種にチャレンジするのか、様々な可能性を検討し、具体的な目標を設定しましょう。
  • 転職の可能性:今の会社でキャリアアップが難しいと感じたら、転職も選択肢の一つです。転職活動を通じて、自分の市場価値を改めて確認し、より自分に合った仕事を見つけることができます。wovieなどの求人サイトを活用し、自分に合った求人を探してみましょう。

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4. まとめ:前向きに未来へ

今回の失敗は、あなたの人生における大きな転換点となる可能性を秘めています。この経験を糧に、自己成長を促し、より強い自分になるチャンスと捉えましょう。自己肯定感を高め、具体的な行動計画を立て、一歩ずつ前に進んでいくことで、必ず明るい未来を築けるはずです。もし、一人で抱えきれない悩みがあれば、いつでも専門家への相談を検討してください。そして、wovieなどの求人サイトを活用し、あなたのキャリアプランに合った仕事を探してみてください。

※この記事は、一般的なアドバイスであり、個々の状況に合わせた具体的な解決策を保証するものではありません。

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