【株式会社SAKURUG】未経験からIT×人材のプロフェッショナルへ！|求人情報・志望動機例文・面接対策付き
転職を考えるとき、未経験の分野に挑戦することに不安を感じる方も多いでしょう。しかし、株式会社SAKURUGでは、その不安をチャンスに変える環境が整っています。ITと人材の交差点で、あなたのキャリアを新たなステージへと導くカスタマーサクセスの職種に注目してみませんか？
◆キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力
◇技術と人材の融合で広がる可能性
株式会社SAKURUGのカスタマーサクセス職は、ITと人材という二つの分野を融合させた独自のポジションです。技術メンバーとの連携を通じて、ITの知見を自然と身につけることができるため、未経験者でも安心してスタートできます。さらに、クライアントの課題をヒアリングし、解決策を提案するというプロセスを通じて、コンサルティングスキルも磨かれます。
◇柔軟な働き方と充実したサポート体制
完全週休2日制で年間休日120日という働きやすさは、転職希望者にとって非常に魅力的です。また、経営陣と近い環境で働けるため、ただ「モノを売る」営業ではなく、経営視点を持ったビジネスパーソンとして成長できるチャンスがあります。社員のやりたいことを全力でサポートする文化が根付いており、挑戦心を持つ方にとっては理想的な職場です。
◇競合他社と比較した際の魅力
多くのIT企業が存在する中で、SAKURUGの特筆すべき点は、デジタルとクリエイティブの力でDEI（Diversity, Equity, Inclusion）を推進するという明確なビジョンを持っていることです。このビジョンに共感し、社会的な意義を持った仕事をしたいと考える方には、他社では得られないやりがいを感じられるでしょう。
◇転職成功事例から学ぶキャリアアップの可能性
過去に、営業経験を活かしてカスタマーサクセスに転職した方が、入社後にITの知識を深め、現在ではプロジェクトマネージャーとして活躍している事例があります。このように、SAKURUGでは個々の強みを活かしながら新しいフィールドでのキャリアアップが可能です。
◆キャリア形成のチャンス
SAKURUGでのカスタマーサクセス職は、単なる営業職に留まらず、多彩なキャリアパスを描ける点が魅力です。例えば、マネジメントの道を選べば、チームリーダーとして組織を牽引する力を養えます。一方、エキスパートとして専門知識を深め、特定分野のプロフェッショナルを目指すことも可能です。また、社内外の研修プログラムを活用し、スキルアップを図ることができるため、未経験者でも安心して成長を実感できます。
【悩みの解消と働き方のメリット紹介】
転職を考える際、多くの方が抱える悩みの一つに「働き方の適性」があります。株式会社SAKURUGでは、カスタマーサクセス職として、ITと人材の両面からキャリアアップを目指せる環境が整っています。特に、技術メンバーとの連携を通じてITの知見を深められる点が大きな魅力です。また、マネジメントやエキスパートといった多彩なキャリアパスが用意されており、自分の志向に合わせた働き方を実現できます。完全週休2日制やフレックスタイム制の導入により、プライベートと仕事のバランスも取りやすくなっています。
【未経験者も安心できる理由】
未経験からの挑戦に不安を感じる方も多いでしょう。しかし、SAKURUGでは、未経験者でも安心してスタートできるよう、充実した研修制度とサポート体制を整えています。特に、顧客折衝経験があれば、IT系や人材業界での経験がなくても歓迎される点がポイントです。この職種に向いているのは、コミュニケーション能力が高く、新しい知識を積極的に吸収できる方です。技術的なバックグラウンドがなくても、意欲次第でITの知見を深めていける環境があります。
【志望動機作成のポイントと例文】
◆志望動機作成のポイント
志望動機を作成する際は、自分のキャリアビジョンとSAKURUGのビジョンをどう結びつけるかが重要です。特に、DEI（多様性、公平性、包括性）の推進やITとクリエイティブの融合に共感する点を強調すると良いでしょう。
◇成長志向の例文
「私は、ITの知見を深めながら顧客の課題解決に貢献したいと考えております。貴社が掲げるDEIの推進に共感し、技術メンバーとの連携を通じて自身のスキルを高めることができる環境に魅力を感じました。」
◇安定志向の例文
「貴社の安定した経営基盤のもとで、長期的にキャリアを築きたいと考えております。完全週休2日制やフレックスタイム制など、働きやすい環境が整っている点に魅力を感じました。」
【面接対策】
面接では、自己PRや志望動機に加え、具体的な経験をもとにした質問がされることが多いです。評価されるポイントは、過去の顧客折衝経験をいかに活かして貴社での業務に取り組むかを具体的に説明できるかどうかです。
◆よくある質問とその回答例
- 「これまでの経験をどのように活かしますか？」
回答例：「顧客折衝経験を活かし、クライアントの課題を的確にヒアリングし、最適なソリューションを提案することで貢献したいと考えています。」 - 「なぜ未経験のIT業界に挑戦したいと思ったのですか？」
回答例：「ITは今後ますます重要性を増す分野であり、そこでの知見を深めることが自分のキャリアにとって大きなプラスになると考えています。」
【まとめ】
株式会社SAKURUGでのカスタマーサクセス職は、未経験からでもITの知見を深め、多彩なキャリアを築ける魅力的なポジションです。自分の可能性を広げたい方、働きやすい環境でキャリアアップを目指したい方には特におすすめです。まずは自己分析を行い、自分の適性や将来像を明確にした上で、ぜひ応募を検討してみてください。あなたの挑戦を心よりお待ちしています。
求人情報(引用元: リクナビネクスト)
【カスタマーサクセス】未経験歓迎！/IT×人材/キャリアアップ環境◎
■技術メンバーとの連携も多く、ITの知見を習得しながらプロジェクトを拡大していく経験ができます！
■マネジメントやエキスパートへの道など、多彩な選択肢からあなたの志向に添ったキャリアを実現できます！
テクノロジーとクリエイティブの力により世界中でDEIを推進し、ひとの可能性を開花させる企業であり続けることをビジョンとする当社において、カスタマーサクセスとして下記、業務をお任せします！■クライアントに課題ヒアリングおよび課題抽出■各種開発・制作ニーズに合わせたコンサルティング■開発後のプロジェクト管理(技術メンバーとのコミュニケーション)■アフターフォロー
など
【必須】■顧客折衝経験がある方【歓迎】IT系、人材業界での営業経験、ブライダルコーディネーターなど【魅力】SAKURUGはPURPOSEとして「デジタルとクリエイティブの力で世界中でDEIを推進する」ことを掲げており、エンジニアやデザイナーの技術力だけでなく社会的地位を上げていくことを目指しています。営業チームと技術者がそれぞれ向き合い対話を重ね、クライアント企業の案件に携わることで社内全体への還元に繋がっています。触れたことのない技術に携わり、自身の強みや実績を伸ばしていく機会を積極的に提供しています。
［学歴］大学
大学院
本社（東京都渋谷区）
［転勤］無
［想定年収］360万円～500万円
［賃金形態］月給制
［月給］300000円～416666円
09:00～18:00
［所定労働時間］8時間0分
［休憩］60分
［フレックスタイム制］無［コアタイム］無