事務職から販売職、そして再び事務職へ―転職経験者のリアルな声
事務職から販売職、そして再び事務職へ―転職経験者のリアルな声
近年、キャリアチェンジを志す方が増加しており、事務職から販売職への転職を検討する方も少なくありません。しかし、華やかに見える販売職も、実際は想像と異なる苦労があることも事実です。この記事では、事務職から販売職へ転職し、その後再び事務職に戻られた方々の貴重な体験談を元に、転職における成功と失敗、そしてキャリアを考える上で重要なポイントを解説します。
① 元の事務職と転職先の販売職の種類
まず、具体的な職種を見ていきましょう。実際に事務職から販売職へ転職し、その後事務職に戻られた方々の事例をご紹介します。
- 事例1：一般事務 → アパレル販売
- 事例2：医療事務 → 化粧品販売
- 事例3：経理事務 → 高級ブランド販売
Aさんは、大手企業の一般事務として5年間勤務した後、アパレル販売に転職しました。事務仕事はルーティンワークが多く、マンネリを感じていたAさんは、人と接することが好きだったことから、華やかなアパレル業界に魅力を感じたそうです。しかし、実際はノルマのプレッシャーや、お客様とのトラブル、長時間労働に苦しみました。結果、1年後に元の事務職に近い、営業事務の仕事に転職し、現在は安定した環境で仕事に満足しているとのことです。
Bさんは、クリニックの医療事務として3年間勤務した後、化粧品販売に転職しました。医療事務の仕事は責任感が大きく、精神的な負担を感じていたBさんは、人と接することが好きで、美容にも興味があったことから、化粧品販売に魅力を感じたそうです。しかし、ノルマ達成のプレッシャーや、商品知識の習得の難しさに苦労し、人間関係にも悩まされました。2年後に、以前より待遇の良い医療事務の仕事に転職し、現在は仕事とプライベートのバランスを取りながら、充実した日々を送っているそうです。
Cさんは、会計事務所で経理事務として10年間勤務した後、憧れの高級ブランド販売に転職しました。数字を扱う仕事に飽きを感じていたCさんは、接客を通して顧客と深く関わりたいという思いから転職を決意しました。しかし、想像以上に厳しいノルマと競争社会に直面し、精神的に疲弊してしまいました。1年半後に、以前のスキルを活かせる経理事務の仕事に転職し、現在は落ち着いた環境で仕事にやりがいを感じているそうです。
これらの事例からもわかるように、元の事務職と転職先の販売職の種類は様々です。また、販売職の種類によっても、仕事内容や求められるスキル、労働環境は大きく異なります。
② 販売職から事務職へ戻ろうと思われた理由
では、なぜこれらの皆さんは販売職から事務職に戻ろうと思われたのでしょうか？その理由を分析してみましょう。
- ノルマのプレッシャー：販売職では、売上ノルマが大きなプレッシャーとなります。達成できないと、精神的な負担が大きくなり、モチベーションの低下につながります。
- 長時間労働：販売職は、接客業務以外にも、商品整理、在庫管理、売上報告など、多くの業務があります。そのため、長時間労働になりがちで、プライベートな時間が取れなくなることも少なくありません。
- 人間関係：職場の人間関係に悩む方も少なくありません。競争の激しい環境では、人間関係が複雑になることもあります。
- スキル・経験の不足：販売職によっては、専門的な知識やスキルが必要となる場合があります。十分な経験がないと、仕事に自信が持てず、ストレスを感じることがあります。
- キャリアパス：販売職では、キャリアパスが明確でない場合もあります。将来への不安から、安定した事務職に戻ろうと考える方もいます。
これらの理由以外にも、個々の事情によって、転職の理由は様々です。自分の適性やキャリアプランをしっかりと見極めることが重要です。
③ 結果、今満足されていますか？
上記の事例の皆さん、現在は事務職に戻り、概ね満足しているようです。安定した環境、自分のスキルを活かせる仕事、ワークライフバランスの充実など、販売職では得られなかったメリットを享受しているようです。しかし、これはあくまで個人の経験談であり、全員が同じように満足しているとは限りません。
重要なのは、自分にとって何が本当に大切なのかを理解することです。安定した生活を求めるのか、それとも挑戦的な環境で成長したいのか、自分の価値観を明確にすることで、より良いキャリア選択ができるでしょう。
専門家からのアドバイス：転職成功のためのポイント
転職エージェントのキャリアアドバイザーである山田先生に、転職成功のためのアドバイスを伺いました。
「事務職から販売職への転職は、一見すると異なる職種への転身のように見えますが、コミュニケーション能力や顧客対応スキルといった共通点も存在します。転職前に、自分の強みや弱みをしっかりと把握し、販売職で求められるスキルを磨く努力をすることが重要です。また、転職活動においては、自分のキャリアプランを明確に示すことが大切です。企業側は、あなたのスキルや経験だけでなく、将来的なビジョンも評価します。そして、転職後のギャップに備えることも重要です。理想と現実のギャップに失望しないよう、事前にしっかりと情報収集を行い、覚悟を持って転職に臨んでください。」
具体的な転職活動ステップ
事務職から販売職、そして再び事務職への転職を検討する際、以下のステップを踏むことで、よりスムーズな転職活動を進めることができます。
- 自己分析：自分の強み、弱み、興味、価値観を徹底的に分析します。販売職に向いているのか、そうでないのかを客観的に判断しましょう。
- 情報収集：転職したい販売職について、仕事内容、労働環境、給与などを徹底的に調べます。企業の口コミサイトなども活用しましょう。
- スキルアップ：販売職に必要なスキル（接客スキル、商品知識、コミュニケーション能力など）を磨きましょう。接客アルバイトなどを経験するのも有効です。
- 転職活動：転職エージェントや求人サイトなどを活用して、積極的に求人を探しましょう。履歴書や面接対策も入念に行いましょう。
- 企業研究：応募する企業について、事業内容、企業文化、社風などをしっかりと調べましょう。企業理念と自分の価値観が合致しているかを確認しましょう。
- 面接対策：面接では、なぜ販売職に転職したいのか、なぜ再び事務職に戻りたいのかを明確に伝えましょう。自分のキャリアプランをしっかりと説明することが重要です。
転職は人生における大きな決断です。焦らず、じっくりと時間をかけて、自分にとって最適なキャリアパスを選びましょう。この記事が、皆さんの転職活動の一助となれば幸いです。