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営業中の商業施設清掃業務の悩みと退職の可否

2週間前から営業中の商業施設で巡回清掃を始めました。昼勤務です。最近、辞めようと考えています。トイレ清掃を週に何度かローテーションで担当するんですが、頃合いで自分のペースでの巡回だと思ってました。ところが、そうではなくルーティンワークで1時間に4フロアを巡回しないといけない業務体制でした。1時間に4フロアをゴミ回収、鏡拭き、ペーパー補充、汚物回収、喫煙所の灰皿交換とかなりハードで、客室清掃をしているみたいです。土日だと客が多く、思う通りに出来ません。終業時間ギリギリになる事もあり、私は夜はコールセンターの仕事もあるので5分前に上がって夜間の人に引継ぎではないとコールセンターに間に合いません。コールセンターは始業時間の15分前に入ってPCの立ち上げや夕礼があるので。清掃の面接時にルーティンワークの事は聞いてなくて、いざ業務に入るとルーティンワークだったので戸惑ってます。12時から17時まで歩きっぱなしです。以上の理由で辞めてもいいでしょうか?コールセンターを引き合いに(フルタイムで勤務する事になった等)して退職する事も考えています。あと、営業中の商業施設で清掃されてる方は自分のペースで巡回してますか?それとも私のとこみたいなルーティンワークで巡回してますか?

営業中の商業施設清掃業務の悩みと退職の可否

2週間前に始めた商業施設の巡回清掃業務で、想像と異なる業務内容に戸惑い、退職を考えているとのこと。時間的な制約業務のハードさ面接時の情報と現実のギャップなど、多くの悩みを抱えていることが分かります。この記事では、あなたの状況を分析し、退職の可否、そして今後のキャリアプランについて具体的なアドバイスをしていきます。

1. 現状の業務内容と問題点の整理

現状の業務は、1時間に4フロアを巡回し、ゴミ回収、鏡拭き、ペーパー補充、汚物回収、喫煙所の灰皿交換などを行う、非常にハードなルーティンワークであることが分かります。面接時にはこの点が明確に伝えられていなかったことが、大きなストレスとなっているようです。さらに、土日の来客数の増加による業務の遅延、夜のコールセンター勤務との時間的な兼ね合いも大きな負担となっています。

  • 時間的な制約:コールセンターの勤務時間との兼ね合いが非常に厳しく、余裕がない。
  • 業務のハードさ:1時間に4フロアを巡回する必要があるため、常に時間との闘いであり、精神的な負担も大きい。
  • 情報不足:面接時に業務内容が正確に伝えられておらず、入社後に大きなギャップを感じている。
  • 労働条件:休憩時間、残業代、労働時間などが適切に確保されているか不明。

2. 退職の可否と具体的なステップ

結論から言うと、現在の状況を鑑みると、退職も選択肢の一つとして検討しても良いでしょう。しかし、安易な退職ではなく、以下のステップを踏んで慎重に判断することが重要です。

2-1. 職場への相談

まず、上司や人事担当者へ現状の悩みを正直に相談してみましょう。業務内容のギャップ、時間的な制約、身体的な負担などを具体的に伝え、改善策がないか検討してもらうことが重要です。もしかしたら、業務の分担変更や勤務時間調整など、あなたの状況を改善できる可能性があります。この際に、コールセンターの勤務との両立の難しさについても明確に伝えましょう。

2-2. 労働条件の確認

労働契約書を確認し、労働時間、休憩時間、残業代、休日などが適切に定められているか確認しましょう。もし、労働基準法に違反するような状況であれば、労働基準監督署に相談することも可能です。残業代が支払われていない、休憩時間が確保されていないといった場合は、労働条件の改善を求めることができます。

2-3. 退職する場合の手続き

退職を決めた場合は、会社規定に従って適切な手続きを行いましょう。退職届の提出時期、引継ぎ期間など、会社によって異なるため、事前に確認が必要です。また、退職理由を明確に伝えることで、今後のキャリアに繋がる可能性もあります。コールセンターのフルタイム勤務を希望する旨を伝えることで、円満な退職に繋がる可能性があります。

3. その他の商業施設清掃の状況

あなたの職場のようなルーティンワークの清掃業務は、効率性を重視する商業施設では一般的です。しかし、自分のペースで巡回できる職場も存在します。清掃会社によって、業務体制や労働条件が大きく異なるため、一概には言えません。求人情報などをよく確認し、自分に合った職場を選ぶことが重要です。

4. 専門家の視点:キャリアカウンセラーのアドバイス

キャリアカウンセラーの視点から見ると、現状の状況は「仕事とプライベートのバランスが崩れている」という点が大きな問題です。二つ目の仕事(コールセンター)との両立が困難な状況は、心身の健康にも悪影響を及ぼす可能性があります。そのため、まずは自分のキャパシティを理解し、無理のない範囲で仕事を選ぶことが重要です。

退職後、コールセンターのフルタイム勤務に移行する計画とのことですが、その選択が本当にあなたにとって最適な選択なのか、じっくりと考える時間を取りましょう。キャリアカウンセラーに相談することで、客観的な視点からアドバイスを受け、最適なキャリアプランを立てることができます。

5. 成功事例:転職によるワークライフバランスの改善

Aさんは、以前、あなたと似たような状況で、過酷な清掃業務と夜のアルバイトの両立に苦しんでいました。しかし、転職サイトを利用して、自分のスキルや希望に合った職場を見つけ、ワークライフバランスを改善することに成功しました。現在は、清掃業務の経験を活かしつつ、より働きやすい環境で、充実した日々を送っています。Aさんの成功事例は、諦めずに転職活動を行うことで、より良い環境を見つけることができることを示しています。

6. まとめ:あなたに合った選択を

現状の状況を改善する努力をしながらも、自分の心身の健康を第一に考えることが重要です。職場への相談、労働条件の確認、そして必要であれば退職という選択肢も視野に入れ、あなたにとって最適な選択をしましょう。転職活動を行う場合は、自分のスキルや希望を明確にし、自分に合った職場を見つけるために、転職サイトやキャリアカウンセラーの活用も検討してみてください。

重要なのは、現状に囚われず、より良い未来に向けて行動することです。

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