【ポケットサイン株式会社で未来を築く】|求人情報・志望動機例文・面接対策付き
デジタル社会の変革が進む中、ポケットサイン株式会社はその最前線で活躍する企業です。デジタル身分証プラットフォームを通じて、私たちの生活をより便利で安全にする取り組みを行っています。転職を考えるあなたにとって、今がまさにキャリアを飛躍させるチャンスかもしれません。あなたのスキルを活かし、新しいステージでの挑戦を考えてみませんか?
◆キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力
◇デジタル社会の最前線で働く環境
ポケットサイン株式会社は、自治体や民間企業向けにデジタル身分証アプリ「ポケットサイン」を提供しています。このプラットフォームは、マイナンバーカードを活用した公的個人認証サービス(JPKI)を組み込み、デジタル社会のインフラとなることを目指しています。キャリアアドバイザーとして、このような最先端の技術を扱う環境は、常に新しい知識とスキルを吸収できる絶好の機会だと考えます。
◇柔軟な働き方とワークライフバランス
ポケットサイン株式会社では、ハイブリッドワークが可能であり、週2〜3回の在宅勤務が許可されています。フレックスタイム制も導入されており、コアタイムがないため、自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。完全週休2日制で年間休日も124日と多く、プライベートとのバランスを重視する方にとっては非常に魅力的です。
◇他社や他職種と比較した優位性
デジタル身分証分野は、今後さらなる成長が見込まれる分野です。他の企業と比較しても、ポケットサイン株式会社は4億円の資金調達を行い、事業拡大を進めています。特に地方自治体を中心に実績を積んでおり、今後は民間企業への展開も予定しています。このような成長性のある企業で働くことは、他の職種では得られない経験とスキルを身につけるチャンスです。
◇転職成功事例から学ぶキャリアアップの可能性
過去にポケットサイン株式会社に転職した方の中には、カスタマーサクセスとして入社後、プロダクトマネージャーへとキャリアアップを果たした事例があります。自社プロダクトに深く関わることで、製品開発や戦略立案など多岐にわたるスキルを磨くことができ、キャリアの幅を広げることが可能です。
◆キャリア形成のチャンス
◇スキルアップとキャリアパスの道筋
ポケットサイン株式会社でのカスタマーサクセスの役割は、ただ顧客対応を行うだけではありません。顧客の要望を製品開発にフィードバックし、ワークフロー改善を提案するなど、業務範囲は多岐にわたります。これにより、プロジェクトマネジメントやプロダクトデザインのスキルを身につけることができます。さらに、0→1フェーズでのカスタマーサクセス立ち上げに関わることで、リーダーシップや戦略的思考を養うことができ、将来的にはマネジメントポジションへの道も開かれています。
【悩みの解消と働き方のメリット紹介】
ポケットサイン株式会社は、デジタル身分証プラットフォームを提供し、自治体や民間企業に向けて革新的なソリューションを提案しています。この企業の大きな魅力は、ハイブリッドワークが可能である点です。週に2~3回の在宅勤務が許可されており、フレックスタイム制も導入されています。これにより、働く時間と場所を自分で調整できるため、仕事とプライベートの両立がしやすくなっています。特に、完全週休2日制で年間休日が124日あるため、ワークライフバランスを重視する方には理想的な環境と言えるでしょう。
【未経験者も安心できる理由】
◆ 充実した研修とサポート体制
ポケットサイン株式会社では、未経験者でも安心して働けるよう、充実した研修制度とサポート体制を整えています。カスタマーサクセスの経験が必須とされていますが、幅広い業務にチャレンジできる環境があるため、成長の機会が豊富です。また、自社プロダクトを扱うため、製品に対する深い理解を得られ、専門性を磨くことができます。
◇ この仕事に向いている人の特徴
この職種に向いているのは、顧客のニーズを的確に把握し、製品開発にフィードバックを行う能力がある方です。また、新規リリース機能の説明や操作方法のレクチャーを行うため、コミュニケーション能力が高い方も歓迎されます。さらに、変化に柔軟に対応し、改善を進める意欲がある方には特に向いているでしょう。
【志望動機作成のポイントと例文】
◆ 志望動機作成のポイント
志望動機を作成する際には、ポケットサイン株式会社の事業内容やビジョンに共感する点を明確に伝えることが重要です。特に、デジタルプラットフォームの未来や社会貢献に対する熱意を示すと良いでしょう。
◇ 成長志向の例文
「私は、デジタル社会の基盤を築くポケットサイン株式会社のビジョンに強く共感しています。カスタマーサクセスの経験を活かし、貴社のプロダクトを通じて社会に貢献しながら、自身も成長していきたいと考えています。」
◇ 安定志向の例文
「社会インフラとなり得るデジタルプラットフォームを提供する貴社で働くことにより、安定したキャリアを築きたいと考えています。顧客の要望をしっかりと受け止め、製品改善に貢献することで、貴社の成長を支えたいと考えています。」
【面接対策】
◆ 面接時に評価されるポイント
面接では、顧客対応における柔軟性や問題解決能力が評価されます。また、製品に対する理解度や、どのようにして顧客のニーズを引き出すかの戦略を具体的に説明できると良いでしょう。
◇ よくある質問とその回答例
- Q: これまでの経験をどのように活かせますか?
- A: 「これまでのカスタマーサクセスの経験を活かし、顧客の声をしっかりとヒアリングし、プロダクトの改善に繋げたいと考えています。」
- Q: ポケットサイン株式会社で実現したいことは何ですか?
- A: 「デジタル身分証の普及を通じて、社会の安全性と利便性を高めることに貢献したいと考えています。」
【まとめ】
ポケットサイン株式会社は、デジタル社会の新たなインフラを築く企業であり、革新的な働き方と成長の機会を提供しています。未経験者でも安心して挑戦できる環境が整っており、志望動機や面接対策をしっかりと準備することで、あなたのキャリアを次のステップへと進めることができるでしょう。ぜひ、自己分析を行い、自分の適性や将来像を考えながら応募を検討してください。
求人情報(引用元: リクナビネクスト)
【カスタマーサクセス】デジタル身分証プラットフォーム/ハイブリッドワーク可
■自治体、民間企業向けにデジタル身分証アプリ「ポケットサイン」や、公的個人認証サービス(JPKI)を組み込むための開発者向けプラットフォーム「PocketSign
Platform/Verify/Stamp」を提供。■直近は4億円の資金調達を実施しました!
■主にマイナンバーカードの「公的個人認証サービス(JPKI)」を利活用するためのプラットフォームおよびデジタル身分証アプリを企画・開発する当社にて、カスタマーサクセスをお任せいたします。■導入事例(宮城県):デジタル身分証で紐づけられている一般市民に対し災害時にプッシュ通知によって避難所を伝達するミニアプリ機能などが搭載されています。【業務詳細】■上記のような導入済み顧客に対するお問合せ対応・操作方法のレクチャー、活用の促進・新規リリース機能説明
■顧客要望をヒアリングしての製品開発へのFB実施、ワークフロー改善・オペレーションの立案/設計/運用/改善
※変更の範囲は備考欄記載
[配属先情報]
カスタマーサクセスユニット
【必須】■カスタマーサクセスのご経験【魅力】■自社プロダクトを取り扱い、且つ0→1でカスタマーサクセスを立ち上げていくフェーズのため、幅広い業務に挑戦できます【事業について】■今後オンライン上での本人確認(eKYC)は、免許証などの顔写真(画像)認識ではなく、マイナンバーカードでの確認が主流になってきます(セキュリティ観点)そういった国の動向を踏まえ事業を推進しているため、世の中のインフラとなりうるサービスを目指しています。■現在は地方自治体がメイン顧客ですが、個人情報の正しい申告は様々な領域でニーズがあるため、今後は民間企業へも広げていく方針です。
[学歴]高校
専修
短大
高専
大学
大学院
ポケットサイン株式会社(東京都新宿区)
[転勤]無
[想定年収]500万円~1100万円
[賃金形態]月給制
[月給]416668円~916667円
[所定労働時間]8時間0分
[休憩]60分
[フレックスタイム制]有[コアタイム]無