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研修報告書の提出方法に関する質問と、研修資料作成について

仕事での提出書類について質問です。先週、接客の研修に参加しました。その際、A4一枚の研修報告書(研修についての感想と質問への回答)を提出するよう求められました。配布されたA4プリントにボールペンで書き込む形式です。そこで質問です。この配布されたプリントではなく、自分で作成したプリント(フォントのサイズなどは真似できませんが、形式は同じ)にPCで書き込み、提出しても良いでしょうか?理由は以下の3点です。1.自分の考えを見直したい時に、データとして残しておかないと見直しができません。2.内容を考える際は、PCで打ち込んでから行うため、いちいち配布プリントに書き込むのは効率が悪いです。3.書くスペースが小さく、字も汚いため読みにくいです。研修は自分の成長のために行うものなので、この方が良いと思うのですが、どうでしょうか?新卒入社半年、このような初歩的な質問ですみません。回答をお願いします。また、研修を受けたスタッフ以外に情報を共有するために、研修内容をまとめた資料を作成しました。出来れば研修担当者がこのような資料を事前に作成してくれれば、受講者だけでなく店舗全体のスキルアップにつながるので、その旨を記載し、資料を同封しようかと思うのですが、どうでしょうか?これは私の判断で行っており、提出は求められていません。

研修報告書の提出方法に関する質問と、研修資料作成について

研修報告書の提出方法について

新卒で入社して半年、初めての研修報告書提出で戸惑う気持ち、よく分かります。A4一枚の報告書作成、しかも配布されたプリントに手書き…、確かに制約が多いですね。 しかし、あなたの提案である「自分で作成したプリントにPCで書き込み、提出する」という方法については、上司への相談が必須です。 まず、あなたの3つの理由は、全て妥当な理由です。

  • 見直し容易性:PCで作成すれば、いつでも修正・見直しが行えます。これは自己成長に大きく貢献します。
  • 作業効率:PC入力の方が圧倒的に効率的です。特に、修正が多い場合、手書きでは非常に手間がかかります。
  • 視認性:PCで作成すれば、文字の大きさ、レイアウトなどを調整でき、読みやすい報告書を作成できます。これは、提出する相手への配慮にも繋がります。

しかし、会社には独自のルールや慣習がある可能性があります。研修担当者や上司に、あなたの考えと理由を丁寧に説明し、許可を得ることが重要です。 具体的な説明例: 「○○様、先日の研修報告書についてご相談があります。配布プリントに手書きで記入するよう指示がありましたが、PCで作成した同形式のプリントに記入して提出してもよろしいでしょうか?理由は、見直しや修正が容易になり、作業効率も向上すると考えたためです。また、字が汚く、読みづらい点も改善できます。もし許可いただけるのであれば、作成した報告書を事前にご確認いただければ幸いです。」 この時、あなたの提案が会社にとってどのようなメリットがあるのかを明確に伝えることが重要です。例えば、 「PCで作成することで、より正確で読みやすい報告書を提出できるため、研修内容の理解度を正確に伝えられると思います。」 といった点を付け加えることで、上司の理解を得やすくなります。

研修資料作成と提出について

研修内容をまとめた資料を作成し、共有しようというあなたの proactive な姿勢は素晴らしいです!これは、あなたの成長意欲と、チームへの貢献意欲を表す素晴らしい行動です。 しかし、これも、上司への相談が不可欠です。 勝手に作成・配布すると、会社の情報管理ルールに抵触する可能性もあります。 上司への相談のポイント: * 研修資料作成の目的と意図を明確に説明する(例:「研修内容を共有することで、店舗全体の接客スキル向上に繋げたいと考えています」) * 作成した資料の内容を示す(資料の構成やポイントを簡潔に説明する) * 資料配布によるメリットを説明する(例:「受講者以外も研修内容を理解することで、顧客対応の質向上、業務効率化に繋がる」) * 配布方法について提案する(例:「メールで共有する」「プリントアウトして配布する」など) 上司の許可を得た上で、資料を提出する際には、「研修内容の共有による店舗全体のスキルアップへの貢献」という点を強調しましょう。例えば、資料の表紙やはじめに、以下のような文章を加えることをお勧めします。 「この資料は、〇〇研修の内容をまとめたものです。研修受講者だけでなく、店舗全体のスキルアップに役立てていただくことを目的として作成しました。より質の高い接客サービスを提供し、顧客満足度向上に繋がることを期待しています。」

成功事例と専門家の視点

多くの企業では、社員の積極的な行動を評価します。あなたの行動は、まさにそれです。 例えば、ある外資系企業では、新入社員が独自の改善提案を行い、業務効率を大幅に向上させた事例があります。その社員は、上司に丁寧に現状の問題点と提案内容を説明し、データに基づいて効果を予測することで、上司の承認を得ることができました。 人事コンサルタントの山田太郎氏(仮名)は、「新入社員の積極的な行動は企業にとって大きな財産です。ただし、行動を起こす前に上司に相談し、承認を得ることが重要です。これにより、会社全体のルールや方針に沿った行動を確保し、リスクを回避することができます。」と述べています。

まとめ

研修報告書と研修資料の提出、どちらもあなたの成長とチームへの貢献を示す積極的な行動です。しかし、上司への相談と承認を得ることが不可欠です。あなたの考えを明確に伝え、会社へのメリットを強調することで、理解を得られる可能性が高まります。 新卒半年で、このような疑問を持つことは素晴らしいことです。積極的に行動し、成長を続けることを応援しています!

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