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契約外の業務と労働条件:あなたの権利と対処法

緊急!契約に無い仕事内容でもやらなくてはならないんでしょうか?元々事務で就職しました。ただし、接客業でして現場に出たら手当で1万つくと、私はその業界の経験者でしたので現場でも働く事になりました。シフト的には○日現場、○日事務とその日ごとに持ち場が変わる感じだったんですが……その内現場と事務を掛け持ちで一人二役させられるようになり。手当も無くなりました。ところが先日退職を申し出たところ、今日いきなり明日現場でと言われ。手当がついてない事と手当を再度つけてくれるなら一日現場として入る事を言ったら「それは違う。そこしか枠がないんだから現場入れ」と。元々はいつものように事務兼ちょっと現場のはずでした。他の事務の女子社員と同じ給料で私だけ事務以外の仕事(一日現場はしんどいです。だから手当がありました)をやるのは不服です。そもそもは事務職募集の求人だったのにどういう事だと。明日は遅出なので、それまでに朝イチで就業規則置いてある店舗に出向きコピーを取ってから、まだ残ってあればハローワークでの当社の求人と元のシフトと変更後のシフトを持って労基署に相談に伺おうと思ってます。私は上司の言う通りに手当のつかない仕事をしなくてはいけないのでしょうか?私だけ…と納得出来ません。退職者への嫌がらせに思えます。皆さんの意見をお聞かせ下さい。補足現場は現場でバイトの女の子が入ってます。私は言わば人件費削減の為に月1万の手当で一人二役しておりました。手当のつかない今、バイトの子に入ってもらえば良いと思うのですが……

契約外の業務と労働条件:あなたの権利と対処法

ご自身の状況、大変お辛いですね。契約にない業務を強いられ、しかも手当もなくなり、退職を申し出た後も更に負担が増えているとのこと。これは労働条件の変更にあたり、違法の可能性があります。この記事では、あなたの状況を踏まえ、法律的な観点から解説し、具体的な対処法を提案します。

1. 契約外の業務を強いられるのは違法?

結論から言うと、契約にない業務を一方的に指示され、従う義務はありません。雇用契約は、労働者と使用者間の合意に基づいて成立します。その契約の内容を超えた業務を強制されるのは、労働契約法違反の可能性があります。特に、あなたのケースでは、当初「事務職」として採用され、後から「現場業務」が追加され、しかも手当が削減された点が問題です。

  • 当初の雇用契約書を確認しましょう。業務内容、労働時間、賃金などが明確に記載されているはずです。契約書と現状の業務内容を比較し、相違点を明確にしましょう。
  • 就業規則を確認しましょう。就業規則にも業務内容に関する規定があるはずです。契約書と就業規則を合わせて、あなたの業務範囲を改めて確認しましょう。
  • 「職務専念義務」の範囲を超えている可能性があります。職務専念義務とは、従業員が会社のために働く義務のことですが、それは契約された範囲内での義務です。契約外の業務は、この義務の範囲を超えています。

2. 退職申し出後の業務指示:嫌がらせの可能性

退職を申し出た後に、更に負担の大きい業務を割り当てられるのは、退職妨害嫌がらせと捉えることもできます。これは労働基準法に違反する可能性があります。特に、他の従業員と同じ給与で、あなただけが過剰な業務を強いられている点は、不当な扱いと言えます。

3. 具体的な対処法

あなたは既に労基署への相談を検討されていますが、その前に以下のステップを踏むことをお勧めします。

  • 証拠を収集する:雇用契約書、就業規則のコピー、勤務シフト表(変更前・変更後)、給与明細などを保管しましょう。メールやチャットの履歴なども証拠として有効です。これらは、あなたの主張を裏付ける重要な証拠となります。
  • 会社との交渉:まずは会社の上司や人事部と話し合い、現状の問題点を伝え、改善を求めましょう。具体的な改善策(例えば、手当の復活、業務量の調整など)を提案し、記録を残すことが重要です。この際、証拠となる書類を提示しましょう。
  • 労働基準監督署への相談:会社との交渉がうまくいかない場合、労働基準監督署に相談しましょう。労働基準監督署は、労働者の権利を守る機関です。あなたの状況を説明し、適切なアドバイスを受けましょう。相談は無料です。
  • 弁護士への相談:労働問題に詳しい弁護士に相談することも有効です。弁護士は、あなたの権利を法的観点から守り、会社との交渉や裁判などをサポートします。

4. 成功事例と専門家の視点

過去には、契約外の業務を強制され、精神的苦痛を受けた従業員が、会社を訴え、損害賠償を勝ち取った事例があります。このような事例では、契約書や就業規則、勤務記録などの証拠が重要になります。弁護士は、これらの証拠を元に、会社側の責任を立証します。

専門家(弁護士)の視点から見ると、あなたのケースは、労働契約法違反、パワーハラスメント、退職妨害などの可能性があります。特に、退職申し出後の業務指示は、嫌がらせと解釈される可能性が高く、法的措置を取ることも検討すべきでしょう。

5. バイトの活用について

あなたは「バイトの子に入ってもらえば良い」と考えていますが、それは会社側の責任です。人件費削減のために、あなたに過剰な業務を押し付けている現状は問題です。バイトの活用は、あなたの業務負担軽減のための手段であって、あなたの代わりに業務をさせるための手段ではありません。

6. まとめ

あなたは、決して一人で抱え込まず、積極的に行動することが重要です。まずは証拠を収集し、会社と交渉し、それでも解決しない場合は、労働基準監督署や弁護士に相談しましょう。あなたの権利を守るために、積極的に行動することをお勧めします。あなたの状況は決してあなただけの問題ではありません。多くの労働者が同様の悩みを抱えています。勇気を持って、一歩踏み出しましょう。

最後に、明日は遅出とのことですので、まずは落ち着いて、証拠となる書類を収集し、労基署への相談を準備してください。

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