面接での質問と回答：適切性と戦略
面接で「今回は銀行事務職ですが、営業のノルマはありますか？」と質問しました。面接官から「営業ノルマがあった方が良いですか？」と聞き返され、戸惑っています。障害者枠での応募で、膠原病のため体の負担が大きく、精神的な負担も避けたいとニュアンスで伝えました。客観的に見てどうでしょうか？また、最後に「検討している仕事、応募している仕事はないですか？」と聞かれましたが、「ありません」と答えました。本当は検討中の仕事が一つあります。正直に答えるべきだったでしょうか？さらに、通常枠の応募では雑務が多く、資格取得の努力が活かせない不安もあります。給与も障害者枠の方がかなり安いので迷っています。
面接での質問と回答：適切性と戦略
面接官からの質問への対応は、採用選考において非常に重要です。質問の内容、伝え方、そしてその後の対応によって、面接官のあなたへの印象は大きく変わります。今回のケースでは、いくつかの点で改善の余地があり、より効果的な対応方法を検討する必要があります。
「営業ノルマはありますか？」という質問について
「今回は銀行事務職ですが、営業ノルマはありますか？」という質問は、あなたの健康状態と仕事内容の適合性を確認しようとする意図が読み取れます。膠原病を抱えていることを面接官に伝えているため、この質問は非常に適切と言えるでしょう。しかし、面接官の「営業ノルマがあった方が良いですか？」という聞き返しに対しては、より丁寧な回答が必要でした。
- 改善点：面接官の意図を汲み取り、具体的な状況を説明することが重要です。例えば、「営業ノルマがない方が、私の健康状態を考慮すると安心です。事務職として業務に集中できる環境を希望しています。」と答えることで、あなたの希望と健康状態を明確に伝えられます。
- 専門家の視点：採用担当者は、応募者の健康状態と業務内容のバランスを考慮する必要があります。障害者枠の応募では、配慮が必要な点を明確に伝えることが重要です。ただし、ネガティブな表現は避け、前向きな姿勢を示すことが大切です。
- 成功事例：ある求職者は、自身の慢性疾患について率直に伝えつつ、「業務効率化のための工夫や、チームワークによるサポート体制があれば、問題なく業務を遂行できると考えています」と説明することで、採用担当者の理解を得ることができました。
「検討している仕事、応募している仕事はないですか？」という質問について
「検討している仕事、応募している仕事はないですか？」という質問は、あなたの本気度や企業への関心の度合いを探るための質問です。正直に「検討中の仕事が一つあります」と答えるべきでした。嘘をつくことで、信頼関係を損なう可能性があります。
- 改善点：正直に答えることをお勧めします。その上で、なぜこの企業を第一候補に考えているのかを明確に伝えましょう。例えば、「他に検討している仕事もありますが、貴社の〇〇という点に魅力を感じ、第一候補として応募しました」と説明することで、あなたの本気度を伝えることができます。
- 専門家の視点：採用担当者は、応募者の誠実さを重視します。嘘をつくよりも、正直に現状を説明し、企業への熱意を伝える方が好印象を与えます。
- 成功事例：ある求職者は、他の応募企業についても正直に伝えつつ、「貴社は、私のキャリアプランに最も合致しており、成長できる環境だと確信しています」と説明することで、採用担当者から高い評価を得ることができました。
雑務が多い仕事への不安と給与について
雑務が多い仕事内容や、障害者枠の低い給与への不安は、当然の感情です。しかし、これらの不安を解消するために、具体的な行動を起こすことが重要です。
- 改善点：面接官に、具体的な仕事内容やキャリアパスについて質問することをお勧めします。また、給与については、交渉の余地があるかを確認してみましょう。交渉する際には、あなたのスキルや経験、そして企業への貢献を明確に伝えなければなりません。
- 専門家の視点：仕事を選ぶ際には、仕事内容、給与、キャリアパスの3点をバランス良く考慮することが重要です。自分のスキルや経験を活かせる仕事を選び、将来的なキャリアプランを描きながら、仕事に臨むことが大切です。
- 成功事例：ある求職者は、面接で仕事内容について詳細に質問し、自身のスキルを活かせる部分を明確に伝えました。その結果、仕事内容の改善や、キャリアパスに関する具体的な提案を受け、納得のいく形で採用が決まりました。
まとめ：誠実さと戦略的なコミュニケーション
面接は、企業とあなたとの相互理解を深める場です。誠実さをベースに、戦略的なコミュニケーションを心がけることが重要です。今回のケースでは、質問の内容自体は適切でしたが、回答の仕方に改善の余地がありました。面接官の意図を理解し、具体的な状況を説明することで、より効果的なコミュニケーションが可能になります。また、不安な点については、積極的に質問し、解決策を探る姿勢を示すことが大切です。自分の価値を明確に伝え、企業のニーズと自分の希望をすり合わせることが、成功への鍵となります。
最後に、今回の経験を活かし、次の面接ではより自信を持って臨んでください。