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葬祭業界におけるパワハラ上司への対処法:責任転嫁と労働時間無視の現実

こんな上司、どう思いますか?長文です。初めて質問させていただきます。みなさんの考えをお聞かせ下さい。私は葬祭関連の仕事をしています。その会社の上司の考え、行動等が納得いきません。1・お客様とプラン計画話を行っていても途中からその上司が入って来て最後の詰めだけを自分の手柄にし、違う部署の部下に自慢をする。(当社に出入する業者にも同じ自慢をする)2・1で最後の詰めを行って いざ式が始まる前に 何かしらの手違いが起き、お客様からのお怒りのクレームで「担当者を出せ!」と・・・その旨を上司(自慢する上司)に報告をすると「担当者は君だから何とか処理をしなさい」「私は君の手助けをしただけだから関係ない」の一点張り・・・結局、私がお詫びをし、何とか丸く収まりました。クレームを言われたお客様も「担当はあなたじゃないのに大変ね」とのお言葉を頂きました。3・休憩中(お昼休み)に同僚と近くの食堂へ食事をしに行こうと話をしていたら、その上司が「君たち、外へ食事に行くなら仕事が入ってない時に行きたまえ」「昼飯を抜いても死にはしない」「休憩はあって無い様なもの」この他にも沢山言われます・・が、その上司は時と場合を選ばず、会社の者には黙って自宅に帰り夕方に戻って来たり、上司の妻、子供と食事、外出をしています。小さい事を書き出せばキリがありませんので この辺りで終わります。最後に、その上司とは部長の役職です。もちろん専務、社長も その事実を知っています。私自身は「風習」の一言では済まないと思うのですが・・・

葬祭業界におけるパワハラ上司への対処法:責任転嫁と労働時間無視の現実

葬祭関連の仕事に従事されているあなた、大変な状況におかれているようですね。上司の行動は、責任転嫁労働時間無視、そしてパワハラに該当する可能性が高いです。 「何十年も前の風習」という会社の言い分は、現代の労働基準法や倫理観から見て到底許されるものではありません。

上司の行動分析と問題点

ご質問の内容を整理すると、上司の行動には以下の問題点が挙げられます。

  • 成果横取り:お客様とのプランニングの最終段階に介入し、自分の功績として周囲に自慢する。
  • 責任転嫁:問題発生時には部下に責任を押し付け、自身は関与を否定する。
  • 労働時間無視:休憩時間の制限、私的な用事で早退・遅刻を繰り返す。
  • パワハラ:部下への威圧的な言動、不当な扱い。

これらの行為は、労働者の権利を著しく侵害しており、決して許されるものではありません。特に葬祭業界は、繊細な感情と高い責任感が求められる仕事です。このような上司の下で働くことは、あなたのメンタルヘルスにも大きな悪影響を及ぼす可能性があります。

具体的な対処法:記録と相談を重視

現状を変えるためには、証拠を集め、適切な機関に相談することが重要です。

1. 行動の記録

上司の言動を詳細に記録しましょう。日付、時間、場所、具体的な発言内容、状況などをメモに残し、可能であれば録音・録画も検討してください(ただし、法律に抵触しない範囲で)。証拠となる記録は、後々の対応に非常に役立ちます。

2. 社内相談窓口の活用

まずは、会社の内部通報窓口や人事部などに相談してみましょう。もし、相談窓口がない、もしくは相談しても対応が不十分な場合は、次のステップに進みましょう。

3. 労働基準監督署への相談

上司の行為が労働基準法違反に該当する可能性が高い場合は、労働基準監督署に相談することをお勧めします。労働基準監督署は、労働者の権利保護を目的とした機関であり、パワハラや残業代の未払いなどの問題に対処してくれます。相談は匿名でも可能です。

4. 弁護士への相談

問題が複雑化したり、会社との交渉が難航する場合は、弁護士に相談することを検討しましょう。弁護士は、あなたの権利を擁護し、適切な法的措置をアドバイスしてくれます。特に、証拠がしっかりしている場合、法的措置を取ることで状況を改善できる可能性が高まります。

成功事例:勇気ある行動が状況を変える

過去には、同様の状況で勇気ある行動を起こし、状況を改善させた事例があります。例えば、ある企業では、従業員が上司のパワハラを労働基準監督署に告発した結果、上司が懲戒処分を受け、職場環境が改善されました。この事例からもわかるように、適切な機関に相談することは、状況を変えるための重要な一歩です。

専門家の視点:パワハラは犯罪の可能性も

弁護士や産業医などの専門家は、上司の行動がパワハラに該当する可能性が高いと指摘しています。パワハラは、労働者の健康を害し、業務遂行能力を低下させるだけでなく、場合によっては犯罪に問われる可能性もあります。放置せず、早急に適切な対応を取るべきです。

具体的なアドバイス:あなたを守るための行動計画

以下に、具体的な行動計画を示します。

  • 記録の継続:上司の言動を詳細に記録し続ける。
  • 相談窓口の確認:会社の相談窓口を調べ、相談する。
  • 証拠の確保:メールやチャットの履歴、証言などを集める。
  • 専門家への相談:必要に応じて弁護士や労働相談窓口に相談する。
  • 転職の可能性:状況が改善しない場合は、転職も視野に入れる。

あなたの健康と権利を守るためには、積極的に行動することが重要です。一人で抱え込まず、周囲の助けを借りながら、問題解決に向けて進んでいきましょう。

まとめ:あなたの権利を主張しよう

「何十年も前の風習」という言い訳は通用しません。現代社会において、このような上司の行為は許されるべきではありません。あなたは、労働者として権利を有しており、安全で健康的な労働環境を享受する権利があります。勇気を持って、適切な行動を取り、より良い職場環境を目指しましょう。

状況を改善するためには、時間と労力を要する可能性がありますが、あなたの権利を守るため、そしてより良い未来のために、諦めずに戦いましょう。

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