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コンビニ勤務の主婦が抱える悩みと解決策:シフト調整、退職、相談窓口

今年1月からコンビニで働いている主婦です。研修期間が終われば最低1年は働いてくださいと言われていて、自分も採用時は頑張って務めようと思っていました。子供の保育園が決まるまでは自分の親に面倒をみてもらい働きに出ていました。そこは人数が少ないとは聞いていたのですが実際に働いてみると同じ時間帯の方でシフトに入ってない人は1人ぐらいしかいないほどカツカツで、子供の病気などあり休んだりもしながら何とか仕事へ行っていましたが、働いて見てお店のオーナーが仕事やシフトの相談ができる感じではなく挨拶もたまに返してくれない人です。仕事は固定でシフトが決まっているので休む時は必ず代わりを探す事が条件で、本当に毎回苦労します。何度かオーナーと話し合いシフトを減らしてもらったりして頑張ることにしたのですが子供の保育園が決まり延長保育の申請をだしたのですが、四月の末に申請が通らなかったことを知りそれまでも何度かシフトの事や子供の事でも悩んでいたので延長保育の申請が通らなかったので9時から5時までのシフトを変更してもらえないか相談しました、3時半に仕事が上がれれば迎えには間に合うのでと伝えたところ残りの1時間半代わりに入れる人を自分で探して下さい。の一言で終わってしまいました、あまりに相談にのってもらえないので研修中の身でもあったので、まだ研修中なので辞めれますよね、保育園は大事なので申し訳ないですが時間の短縮が無理なら辞めさせて下さいと伝えたところ2ヶ月前に宣告する契約だから6月までは無理と言われました、5月は延長保育費を払いながら働いていたのですが保育園から延長保育費払ってるからで毎月は困りますと言われてしまい、6月は4時までには迎えに行かなくてはならなくなり、その旨もオーナーに伝えましたが、変わらず自分で代わり探すしかないですね。と言われたと言われたので、代われる人少ないので無理ならどぉしたらいいですか?と質問するとどぉにかするしかないです。で、会話を終わられました。5月ももぉすぐ終わってしまうのに本当にどぉしたらいいか分かりません。同じ研修中でも入ってすぐに辞めると言って辞める人はいるのに自分はどぉしてダメなんでしょうか?誰に相談していいかわからず最近は店に行く日になると腹痛になったりしています。生活の中で状況が変わってしまっても私は子供を預けれないのに働かないとダメなんでしょうか?教えてください。

コンビニ勤務の主婦が抱える悩みと解決策:シフト調整、退職、相談窓口

この記事では、コンビニで働く主婦の方の、シフト調整や退職に関する悩み、そして相談窓口について解説します。具体的な事例を元に、問題解決のためのステップと、専門家のアドバイスを交えてご紹介します。

1. 状況の整理と問題点の明確化

質問者様は、子供の保育園の延長保育が不許可となり、勤務時間と子供の迎え時間の調整に苦慮されています。オーナーとのコミュニケーションがうまく取れず、シフト変更の相談にも柔軟に対応してもらえず、強いストレスを感じている状況です。主な問題点は以下の通りです。

  • シフトの融通が利かない:人員不足のため、シフト変更が困難で、子供の迎え時間との調整ができない。
  • オーナーとのコミュニケーション不足:オーナーが相談に乗りづらく、従業員の事情を理解しようとしない。
  • 契約期間:2ヶ月前の退職宣告が必要なため、すぐに辞めることができない。
  • 精神的負担:仕事に行くだけで腹痛になるなど、強いストレスを抱えている。

2. シフト調整に関する具体的な解決策

まず、オーナーとのコミュニケーション改善を試みましょう。感情的にならず、具体的な数字や事実を元に、冷静に現状を説明することが重要です。例えば、「延長保育が不許可になったため、4時までに退勤できるようシフト変更をお願いしたい。具体的な希望としては〇〇です。もし難しい場合は、代替案として〇〇も検討できます。」といったように、具体的な提案を添えて交渉しましょう。

しかし、オーナーとの話し合いが難航する場合は、他の従業員との協力を検討しましょう。同じ時間帯に勤務している従業員と、シフト交換の可能性を探るのも有効です。ただし、無理強いは避け、お互いにとって都合の良い方法を模索することが重要です。 周りの従業員に相談し、助けを求めることで、オーナーに頼る以外の解決策が見つかる可能性があります。

それでも解決しない場合は、労働基準監督署への相談も視野に入れましょう。労働条件に関する相談は、労働基準監督署が窓口となって対応してくれます。過酷な労働条件や、オーナーからの不当な扱いを受けていると感じた場合は、相談することをお勧めします。

3. 退職に関する具体的な解決策

契約期間中に退職する場合、2ヶ月前の予告が必要とのことですが、状況を説明し、早期退職の可能性を交渉してみましょう。子供の保育問題というやむを得ない事情を伝え、オーナーの理解を得られるよう努力することが大切です。 また、退職に関する手続きや書類について、事前に確認しておくことも重要です。労働契約書を確認し、退職に関する規定を確認しましょう。

どうしてもオーナーとの合意が得られない場合は、弁護士や労働組合に相談することを検討しましょう。専門家のアドバイスを受けることで、法的観点から適切な対応策を立てることができます。特に、解雇予告手当などの権利を主張する必要がある場合、専門家のサポートは不可欠です。

4. ストレス軽減のための具体的なアドバイス

現在の状況は、質問者様にとって大きなストレスとなっていることは明らかです。まずは、ストレスを軽減するための具体的な対策を取りましょう。

  • 友人や家族への相談:抱えている悩みを誰かに話すことで、気持ちが楽になることがあります。信頼できる友人や家族に相談してみましょう。
  • 趣味や休日の過ごし方を見直す:仕事以外の時間を楽しむことで、心のバランスを整えることができます。趣味の時間を作るなど、リフレッシュできる時間を確保しましょう。
  • 専門機関への相談:どうしてもストレスが解消できない場合は、メンタルヘルス相談窓口産業医に相談することを検討しましょう。専門家のサポートを受けることで、適切なアドバイスや治療を受けることができます。

5. 成功事例と専門家の視点

以前、同様の悩みを抱える主婦の方が、労働組合に相談した事例があります。彼女は、長時間労働と、子供の急病による欠勤への対応に苦慮していました。労働組合のサポートを受け、オーナーとの交渉を行い、シフトの柔軟性向上と、有給休暇の取得をスムーズに行えるように改善することができました。この事例からもわかるように、専門家のサポートは、問題解決に大きく貢献します。

専門家(弁護士)の視点から見ると、契約期間中に退職する場合、2ヶ月前の予告は重要ですが、やむを得ない事情(子供の保育問題など)がある場合は、交渉次第で早期退職も可能です。ただし、労働契約書の内容をきちんと確認し、法的根拠に基づいて交渉することが大切です。また、オーナーとのコミュニケーションは記録に残しておくことが重要です。メールやメモなどで、やり取りの内容を残しておけば、後々のトラブル防止に繋がります。

6. まとめ:自分を守るための行動を

今回のケースでは、オーナーとのコミュニケーション不足と、人員不足によるシフト調整の困難さが大きな問題となっています。まずは、冷静に現状を分析し、具体的な解決策を検討することが重要です。オーナーとの話し合い、従業員との協力、労働基準監督署や弁護士、労働組合への相談など、様々な選択肢があります。状況に応じて適切な方法を選択し、自分の権利を守りながら、問題解決に臨みましょう。 そして、自分の心身の健康を第一に考え、無理をしないことが大切です。 一人で抱え込まず、周囲の力を借りながら、前向きに解決策を探していきましょう。

大切なのは、あなた自身の権利と健康を守るために行動することです。

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