【株式会社タイミーで人生の可能性を広げるキャリアを築こう】|求人情報・志望動機例文・面接対策付き
転職を考える際、私たちは自身のキャリアプランや将来のビジョンに思いを巡らせます。そんな中で、株式会社タイミーは「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」というミッションを掲げ、多くの人々に新たな働き方を提供しています。福岡市で開催される1day選考会に参加し、カスタマーサクセス職として新たな一歩を踏み出してみませんか？
◆キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力
◇柔軟な働き方と充実したサポート制度
株式会社タイミーでは、フレックスタイム制を採用し、コアタイムは09:30～15:30としています。これにより、働く時間帯を柔軟に調整できるため、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。また、書籍購入補助やセミナー費用補助、シャッフルランチ費用補助など、社員の成長を後押しする制度が充実しています。
◇転職希望者が注目すべきポイント
カスタマーサクセス職は、クライアントの課題解決を支援しながら、タイミーの利用拡大を目指す重要な役割を担います。ノルマの有無や残業時間については詳細情報が記載されていませんが、フレックスタイム制の導入や完全週休2日制などから、働きやすい環境が整っていることが伺えます。
◇他社や他職種と比較した優位性
タイミーは、スポットワーク市場においてトップクラスのシェアを誇ります。多様な業界への新規導入を進めることで、日本の労働力課題の解決を目指しており、その成長性と影響力は他社にはない魅力です。また、カスタマーサクセス職は、クライアントと密接に関わりながら多様な課題に取り組むため、幅広い業界知識と問題解決能力を身につけることができます。
◇転職成功事例
過去にタイミーに転職した人々の中には、前職では感じられなかったやりがいを見出し、クライアントの成功を自分の成功と感じることができたという声が多くあります。特に、労働力不足の解消やDX化といった社会的意義のあるプロジェクトに携わることで、自己成長を実感している方が多くいます。
◆キャリア形成のチャンス
タイミーでのカスタマーサクセス職は、単なるサポート業務に留まらず、クライアントと共に成長を目指すパートナーとしての役割を果たします。これにより、ビジネス戦略の立案能力やプロジェクトマネジメントスキルを磨くことができます。また、成果に応じて役職への道も開かれており、キャリアアップの機会が豊富です。さらに、社内のスキルアップ制度を活用することで、自己研鑽を続けながら長期的なキャリア形成を図ることが可能です。
【悩みの解消と働き方のメリット紹介】
株式会社タイミーは、「働く」を通じて人生の可能性を広げるインフラを構築することを使命としています。このミッションを実現するために、同社はユーザー数600万人を超えるスキマバイトアプリ「タイミー」を展開し、労働力不足やDX化の課題に取り組んでいます。カスタマーサクセス職においては、クライアントのニーズに応じたサポートを提供し、労働力課題を解決することが求められます。転職希望者にとっては、社会的意義のある仕事を通じて、自己成長やキャリアアップが期待できる環境です。
◆ 理想的な働き方を描く
タイミーではフレックスタイム制を導入しており、コアタイムは9:30から15:30までと柔軟な働き方を実現しています。これにより、個々のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。また、書籍購入補助やセミナー費用補助といった学びを支援する制度が充実しており、自己成長を促進する環境が整っています。
【未経験者も安心できる理由】
◇ 充実した研修とサポート体制
未経験者でも安心して業務に取り組めるよう、タイミーでは研修やサポート体制が充実しています。法人営業経験が2年以上、またはカスタマーサクセス経験が1年以上あれば、さらなるスキルアップが期待できます。新しい業務にチャレンジすることで、スキルの幅を広げることが可能です。
◇ この仕事に向いている人の特徴
カスタマーサクセス職に向いているのは、クライアントの課題を理解し、共に解決策を考えることが得意な人です。また、コミュニケーション能力が高く、柔軟な対応力を持つ方が活躍できるでしょう。
【志望動機作成のポイントと例文】
◆ 成長志向の志望動機例
「私は、社会的意義のある仕事を通じて自己成長を図りたいと考えています。タイミーのカスタマーサクセス職では、クライアントの課題解決を通じて社会貢献ができると感じ、応募しました。」
◆ 安定志向の志望動機例
「タイミーのミッションに共感し、安定した環境で長期的にキャリアを築きたいと思い応募しました。フレックスタイム制などの働きやすい制度が整っている点も魅力に感じています。」
【面接対策】
◇ 面接時に評価されるポイント
タイミーの面接では、クライアントの課題解決に向けた具体的な提案力や、柔軟な発想力が評価されます。これまでの経験をどのように活かすかを具体的に伝えることが重要です。
◇ よくある質問とその回答例
- 質問: 「タイミーのサービスをどのように活用してクライアントの課題を解決しますか？」
- 回答例: 「クライアントのニーズを深く理解し、タイミーのプラットフォームを活用した最適なソリューションを提案します。」
【まとめ】
株式会社タイミーのカスタマーサクセス職は、社会的意義のある仕事を通じて自己成長を実現できる魅力的なポジションです。未経験者でも安心してチャレンジできる環境が整っており、柔軟な働き方が可能です。ぜひ、この機会に自身のキャリアを見つめ直し、タイミーでの新しい挑戦を検討してみてください。
求人情報(引用元: リクナビネクスト)
【福岡市】1day選考会：1/18（土）カスタマーサクセス職/グロース上場企業
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、ユーザー数600万人超のスキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開！2022年11月に183億円資金調達を行い、橋本環奈さんのテレビCMも放映中！
現在スポットワーク市場においてトップクラスのシェアを獲得している当社ですが、ミッションの実現にはさらなる事業拡大が必要です。日本の労働力課題の解決に向けて様々な業界へのタイミー新規導入を担います。■今回募集するのは、タイミーの活用拡大を通してクライアントの課題解決を支援するカスタマーサクセスのポジションです。ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走いただきます。【ミッション】担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進すること・既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。
［配属先情報］
■オウンドメディア「タイミーラボ」https://lab.timee.co.jp/
【必須】・法人営業経験2年以上若しくはカスタマーサクセス経験1年以上・普通自動車運転免許必須※当日の詳細については以下になります。■開催日時10:00開始/14:00開始の2部制
※2～2.5時間程度の時間を要します。■当日のスケジュール・会社説明会・面接選考（1回または2回を想定）■会場：福岡支社
［学歴］高校
専修
短大
高専
大学
大学院
福岡支社（福岡県福岡市中央区）
［転勤］無
［想定年収］400万円～600万円
［賃金形態］月給制
［月給］333340円～
［所定労働時間］8時間0分
［休憩］60分
［フレックスタイム制］有［コアタイム］有
09:30～15:30