【株式会社タイミー】「働く」を通じて人生の可能性を広げるチャンス！|求人情報・志望動機例文・面接対策付き

転職を考えているあなたにとって、次の職場はどんな場所でしょうか？株式会社タイミーは、「スキマバイトアプリ『タイミー』を通じて、多くの人々に新しい働き方を提供し、人生の可能性を広げるインフラをつくる」というミッションを掲げています。札幌市で開催される1day選考会に参加し、カスタマーサクセス職として新たなキャリアを築くチャンスを手に入れましょう。

◆キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力

◇柔軟な働き方と充実した福利厚生

株式会社タイミーは、フレックスタイム制を導入しており、コアタイムは9:30～15:30と柔軟な働き方が可能です。完全週休2日制で年間休日は120日、プライベートの時間も大切にできる環境が整っています。また、書籍購入補助やセミナー費用補助など、自己成長を支援する制度も充実しています。

◇カスタマーサクセス職のやりがい

カスタマーサクセス職として、タイミーの活用を通じてクライアントの課題解決を支援します。労働力不足やDX化など、多岐にわたる業種のクライアントに伴走し、彼らのビジネスをサポートすることで、直接的に社会貢献ができるやりがいがあります。特に、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大を推進する役割は、クライアントとの信頼関係を築く重要なポジションです。

◇競合他社と比較した際の優位性

タイミーは、スポットワーク市場でトップクラスのシェアを誇ります。183億円の資金調達を行い、さらなる事業拡大を目指しているため、成長性の高い企業と言えます。競合他社と比べても、ユーザー数600万人超のプラットフォームは圧倒的な強みであり、ビジョンに共感する方には魅力的な環境です。

◇転職成功事例

過去の転職成功者として、法人営業からカスタマーサクセスに転職したAさんは、タイミーの柔軟な働き方と成長性に魅力を感じて入社しました。彼はクライアントの課題解決に尽力し、現在ではチームリーダーとして活躍しています。Aさんは、「タイミーでの経験は、自身のスキルを大きく成長させる機会となった」と語ります。

◆キャリア形成のチャンス

カスタマーサクセス職では、クライアントの課題解決を通じて、自身の問題解決能力やコミュニケーションスキルを磨くことができます。また、タイミーではキャリアパスとして、リーダーシップを発揮するポジションへの昇進や、他部署への異動を通じた多様なキャリア形成が可能です。スキルアップ制度としては、社内外の研修やセミナー参加を積極的に支援しており、自己成長を後押しします。

【悩みの解消と働き方のメリット紹介】

株式会社タイミーは、「働く」を通じて人生の可能性を広げるインフラを構築することをミッションに掲げています。同社のスキマバイトアプリ「タイミー」は、ユーザー数600万人を超え、スポットワーク市場でトップクラスのシェアを誇ります。このような環境で働くことは、労働力不足の解消やDX化を目指すクライアントの課題解決に直接貢献できる点が大きな魅力です。また、フレックスタイム制や完全週休2日制の導入により、柔軟な働き方が可能で、仕事とプライベートの両立がしやすい環境が整っています。

【未経験者も安心できる理由】

◆ 未経験者が感じる不安に対するサポート体制

カスタマーサクセス職において、未経験者が不安を感じることは少なくありません。しかし、株式会社タイミーでは、しっかりとした研修制度とサポート体制が整っています。具体的には、書籍購入やセミナー費用の補助があり、自己成長を支援する環境が整っています。また、チームビルディング費用補助やシャッフルランチ制度を通じて、社内コミュニケーションの活性化を図っています。

◇ この仕事に向いている人の特徴

このポジションに向いている人は、クライアントの課題解決に対する強い意欲を持ち、柔軟な思考で新しいことに挑戦する姿勢を持つ方です。また、法人営業経験やカスタマーサクセス経験がある方は、そのスキルを活かして即戦力として活躍できるでしょう。

【志望動機作成のポイントと例文】

◆ 志望動機作成のポイント

志望動機を作成する際は、「タイミー」のミッションに共感し、クライアントの課題解決に貢献したいという意欲を具体的に伝えることが重要です。また、自身の経験やスキルがどのように役立つかを明確に示すことも大切です。

◇ 成長志向の例文

「私は、クライアントの課題解決を通じて自身の成長を図りたいと考えています。タイミーのミッションである『働くを通じて人生の可能性を広げる』に共感し、クライアントのニーズに応えることで、より多くの人々の働き方を変革していきたいです。」

◇ 安定志向の例文

「私は、安定した環境で長期的にクライアントのサポートを行い、信頼関係を築くことにやりがいを感じます。タイミーのカスタマーサクセス職では、労働力不足の解消に貢献しながら、企業の成長を支える役割を果たせると確信しています。」

【面接対策】

◆ 面接時に評価されるポイント

面接では、クライアントの課題を理解し、適切なソリューションを提案できる能力が評価されます。また、柔軟な思考とコミュニケーション能力も重要視されます。自己PRでは、自身の経験を具体例を交えて説明し、どのように貢献できるかを明確に伝えましょう。

◇ よくある質問とその回答例

「タイミーのミッションに共感した点は何ですか？」
「タイミーが掲げる『働くを通じて人生の可能性を広げる』というミッションに強く共感しました。自身も様々な働き方を経験し、その価値を伝えていきたいと考えています。」
「これまでの経験をどのように活かしますか？」
「前職での法人営業経験を活かし、クライアントのニーズを的確に捉え、最適なソリューションを提供することで貢献したいと考えています。」

【まとめ】

株式会社タイミーでのカスタマーサクセス職は、クライアントの課題解決を通じて自身の成長を図ることができる魅力的なポジションです。柔軟な働き方が可能な環境で、スキルを活かし、多くの人々の働き方を変革する一翼を担うことができます。ぜひ、自己分析を行い、自分に合った働き方を見つけてください。応募を検討される際は、今回の記事を参考に、志望動機や面接対策をしっかりと準備しましょう。

求人情報(引用元: リクナビネクスト)

【札幌市】1day選考会：1/25（土）カスタマーサクセス職/グロース上場企業
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、ユーザー数600万人超のスキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開！2022年11月に183億円資金調達を行い、橋本環奈さんのテレビCMも放映中！
現在スポットワーク市場においてトップクラスのシェアを獲得している当社ですが、ミッションの実現にはさらなる事業拡大が必要です。日本の労働力課題の解決に向けて様々な業界へのタイミー新規導入を担います。■今回募集するのは、タイミーの活用拡大を通してクライアントの課題解決を支援するカスタマーサクセスのポジションです。ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走いただきます。【ミッション】担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進すること・既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。
［配属先情報］
■オウンドメディア「タイミーラボ」https://lab.timee.co.jp/
【必須】・法人営業経験2年以上若しくはカスタマーサクセス経験1年以上・普通自動車運転免許必須※当日の詳細については以下になります。■開催日時10:00開始/14:00開始の2部制
※2～2.5時間程度の時間を要します。■当日のスケジュール・会社説明会・面接選考（1回または2回を想定）■会場：北海道支社
［学歴］高校
専修
短大
高専
大学
大学院
北海道支社（北海道札幌市中央区）
［転勤］無
［想定年収］400万円～600万円
［賃金形態］月給制
［月給］333340円～
［所定労働時間］8時間0分
［休憩］60分
［フレックスタイム制］有［コアタイム］有
09:30～15:30

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