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医療事務のセクハラ・パワハラと退職問題:円満退社のための具体的なステップ

医療事務のセクハラ・パワハラと退職問題:円満退社のための具体的なステップ

仕事の事で質問します。現在の職場で高校卒業時から医療事務として5年間働いています。以前は受付2人、検査員2人、看護士2人で看護士は検査を覚えて検査員は処置業務も覚え看護士と検査員の4名で検査、診察室、処置を交代でまわすというもので事務の2人は中の業務はノータッチでした。しかし今年看護士が1人辞めたのと近所に病院ができ患者数が減ってきたという理由から受付も診察室に入ることになりました。私が診察室に入るようになった頃から私だけ院長からセクハラを受けるようになり拒否したら今度はパワハラがはじまり人格を否定されることを言われるなど精神的に限界でした。そして1ヶ月程前受付兼診察室で新人が入ってきました。患者応対は何とかできるようになったのですが先日朝いきなり私だけ処置室いきを命じられ処置室は素人が入るのは責任がもてないしもう色々と無理だと思い退職を決意しました。当初かなり止められましたが新人をある程度できるように引き継ぐからできるようになったら退職でという約束で決まったのですが昨日院長がスタッフを集めて話をした時私が退職することになったとは言わずこれから暫く私ともう1人の受付の先輩2人に交代で毎日診察室に入ってもらうという内容でした。私は本当に辞めさせてもらえるのか不安になりましたし辞める前提で毎日診察室ならまだ耐えられますが先が見えない状態だと気持ちが折れそうです。今までなかなか辞めさせてもらえなかったスタッフもいますし本当に変わった院長で話が噛み合わないことが度々あります。まずはスタッフに退職の旨伝えてもらわないと周りもそのつもりで動けないと思います。朝礼の皆がいる時でも、退職のことを確認するべきでしょうか?

医療事務のセクハラ・パワハラと退職:状況整理と対処法

5年間勤務された医療事務の職場において、人員削減に伴う業務拡大、セクハラ・パワハラ、そして退職に関する不安を抱えている状況ですね。これは非常に辛い状況であり、早急な解決が必要です。まず、現状を整理し、具体的な対処法を考えていきましょう。

  • セクハラ・パワハラの記録:具体的な言動、日時、場所などを詳細に記録しましょう。証拠として、メモや録音(合法的な範囲内)が有効です。これは、今後の対応(相談窓口への相談、労働基準監督署への相談など)に必要となります。
  • 退職の意思確認:院長との約束が曖昧なまま、状況が変わってしまったことは非常に問題です。書面で退職の意思を改めて伝えましょう。メールや手紙で、退職日、引き継ぎ期間などを明確に記載し、院長に送付します。内容証明郵便を利用することで、証拠として残ります。
  • 労働基準監督署への相談:セクハラ・パワハラは法律違反です。証拠を元に、労働基準監督署に相談することをお勧めします。専門家のアドバイスを受け、適切な対応を取ることができます。
  • 弁護士への相談:状況が複雑で、自身で対応することが難しい場合は、弁護士に相談しましょう。退職交渉や損害賠償請求など、法的措置についてもアドバイスを受けられます。

円満退社に向けた具体的なステップ

退職を円滑に進めるためには、以下のステップを踏むことをお勧めします。

ステップ1:退職の意思を明確に伝える

  • 書面での通知:前述の通り、メールや手紙で退職の意思を明確に伝えましょう。退職日、引き継ぎ期間、連絡先などを具体的に記載します。内容証明郵便を利用することを強くお勧めします。
  • 面談での確認:書面で送付した後、院長と面談し、退職の意思、引き継ぎ内容、最終勤務日などを改めて確認しましょう。この際、セクハラ・パワハラについても触れ、記録に残しておきましょう。
  • 証人確保:面談には、信頼できる同僚を証人として同席してもらうのも有効です。院長とのやり取りを客観的に記録してもらうことができます。

ステップ2:業務の引き継ぎ

  • マニュアル作成:業務内容を詳細にまとめたマニュアルを作成し、新人スタッフに引き継ぎます。これにより、業務の滞りを最小限に抑えることができます。
  • 段階的な引き継ぎ:一気に全ての業務を引き継ぐのではなく、段階的に行いましょう。新人スタッフの理解度に合わせて、ペースを調整することが重要です。
  • 記録の整理:業務に関する書類やデータなどを整理し、きちんと引き継ぎます。これにより、混乱を避けることができます。

ステップ3:退職後の手続き

  • 雇用保険の手続き:退職後、速やかに雇用保険の手続きを行いましょう。失業給付を受けるための手続きです。
  • 健康保険の手続き:健康保険の資格喪失手続きを行いましょう。新しい保険に加入する必要があります。
  • 年金の手続き:必要に応じて年金の手続きを行いましょう。

成功事例と専門家の視点

多くの医療事務の方が、職場環境の悪化やセクハラ・パワハラに悩まされています。しかし、適切な対応を取ることで、円満退社を実現し、新たな職場へ進むことが可能です。 成功事例:ある医療事務の方は、セクハラ被害を受け、弁護士に相談。証拠を元に会社に損害賠償請求を行い、和解に至りました。その後、新たな職場を見つけ、充実した日々を送っています。 専門家の視点(労働問題に詳しい弁護士):「セクハラ・パワハラは許される行為ではありません。証拠をしっかり残し、労働基準監督署や弁護士に相談することが重要です。一人で抱え込まず、専門家の力を借りましょう。」

朝礼での退職確認について

朝礼で退職の意思を伝えるかどうかは、状況次第です。院長との関係性や、職場全体の雰囲気を考慮する必要があります。 もし、院長との関係性が良好で、円満に退職できると確信できるなら、朝礼で伝えるのも一つの方法です。しかし、院長との関係性が悪化している場合、事前に書面で退職を伝え、面談で確認することを優先しましょう。朝礼で伝えることで、かえってトラブルを招く可能性もあります。

まとめ:あなたの権利と幸せを最優先に

現在の状況は非常に困難ですが、あなたは決して一人ではありません。専門機関への相談や、信頼できる人に相談することで、解決への糸口が見つかるはずです。あなたの権利と幸せを最優先に考え、適切な行動を取ってください。 勇気を持って、一歩踏み出しましょう。

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