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国家資格保有医療職が抱えるジレンマ:プログラミング業務の拒否は可能か?

国家資格保有医療職が抱えるジレンマ:プログラミング業務の拒否は可能か?

国家資格を有する医療職として現在働いています。最近プログラミングの業務を業務として強いられることが頻繁にあります。拒否できるかどうか皆様のお考えを教えてください。現在、就職7年目を迎えた32歳男性です。私の職種は大きくいうと国家資格を有する医療職で、資格を行使して働いています。日常業務そのものは問題がないのですが……私は、以前に別の会社で働いており、業務内容がプログラミング、システム開発などでした。以前より、業務を支援するアプリケーション開発など、少しでも効率的に業務遂行できるものを作成しておりました。このような技術が評価?されたのか、最近は臨床業務に直接関わるシステムの開発などを依頼されました。臨床業務に直接関わる部分はエラーなどで起こるかもしれないリスクが高く、このような部分をその道の専門ではない私が作成することに不安を感じております。上司がいうには、「君以外はできないんだから、君がやるしかない」といった回答です。本当は業者に依頼して作成してもらうものなのでしょうけど。なんだかんだで費用がかさむのだろうと勝手に推測しています。技術的には作成できそうなのですが、上記の理由と、日常業務+開発のため、日々残業は確実です。ちなみに私と同職種のほかの職員は、業務が終わると普通に帰ります。まあ、当然ですよね。以前より、システムの開発は日常業務と切り離して、残業して作成しています。なんだか、開発の技術を持って、損している感じがしています。システム開発の部分を拒否することに、何か問題がありますでしょうか。また、うまく交わすいい言葉などはございませんでしょうか。皆様の知恵をお待ちしております。補足早速の回答が寄せられており、とてもうれしいです。雇用の条件にシステム開発などは一切含まれておりません。業務そのものは、システム開発などとはあまり関係がありません。もちろん、作成のために要する時間などは残業として取り扱うこともできるのですが日々の業務で上限に達していることがほとんどで、実質給料は支払われません。開発に関わるシステムはほとんどそろっており、費用の面で断れそうな状況もなさそうなのです。

医療従事者とプログラミング業務:現状と課題

あなたは、国家資格を持つ医療従事者として、本来の業務に加え、プログラミング業務を強いられているという状況です。これは、専門外の業務を強いられるという点で、多くの医療従事者が抱える可能性のある問題です。さらに、雇用契約に含まれていない業務であり、残業代も実質的に支払われないという点で、より深刻な問題と言えるでしょう。

プログラミング業務拒否の可能性とリスク

まず、結論から言うと、雇用契約に明記されていない業務を拒否することは、法律上可能です。ただし、拒否することによるリスクも考慮しなければなりません。

  • 上司との関係悪化:上司は「君以外はできない」と言っていますが、これはあなたのスキルを評価しているというよりも、人材不足やコスト削減を優先している可能性が高いです。拒否することで、上司との関係が悪化し、キャリアに影響が出る可能性があります。
  • 職場の雰囲気悪化:あなたの拒否によって、職場全体の雰囲気が悪化する可能性もあります。特に、あなたがチームワークを重視する職場にいる場合は、注意が必要です。
  • 配置転換や解雇:最悪の場合、配置転換や解雇に繋がる可能性も否定できません。ただし、これは違法な解雇でない限り、会社側に権利があります。

拒否する場合の具体的な対応策

業務を拒否する前に、以下のステップを踏むことをお勧めします。

  1. 現状を明確に伝える:上司に、現状の業務量と、プログラミング業務による負担を具体的に説明します。残業時間や、業務に支障をきたす可能性についても明確に伝えましょう。具体例として、「現状の業務で残業時間が月〇時間あり、プログラミング業務を加えると、さらに〇時間増加する見込みです。これにより、医療業務の質が低下する可能性があります。」のように伝えましょう。
  2. 代替案を提示する:プログラミング業務を拒否する代わりに、外部委託を提案します。費用面についても、事前に調査し、具体的な金額を提示することで、説得力を高めることができます。例えば、「外部委託業者A社の見積もりでは、年間〇万円で開発が可能です。」のように伝えましょう。
  3. 書面で記録を残す:上司とのやり取りは、メールやメモなどで記録を残しましょう。もし、後々トラブルになった場合に備えて、証拠として役立ちます。
  4. 労働基準監督署への相談:それでも解決しない場合は、労働基準監督署に相談することを検討しましょう。違法な労働条件を改善するためのサポートを受けることができます。

うまく交わす言葉と交渉のポイント

上司との交渉においては、感情的にならず、冷静に、かつ、事実を基に主張することが重要です。以下のような言葉遣いを参考に、状況に応じて調整してください。 * 「現状の業務量では、プログラミング業務を遂行することが困難です。医療の質を維持するためにも、外部委託を検討いただけませんか?」 * 「専門外の業務に時間を割くことで、本来の医療業務に支障をきたす可能性があります。安全な医療を提供するためにも、ご検討をお願いします。」 * 「私のスキルを活かすことで、他の業務効率化に貢献できます。そちらに注力させていただけませんか?」

成功事例と専門家の視点

医療現場におけるシステム開発は、専門知識と技術を必要とする高度な業務です。専門家ではない者が行うことで、医療ミスやシステム障害のリスクが高まります。そのため、多くの医療機関では、システム開発は専門業者に委託するのが一般的です。 もし、あなたが所属する医療機関が、コスト削減のために、あなたにプログラミング業務を強いているのであれば、それは不当な労働条件と言えるでしょう。労働組合に相談したり、弁護士に相談することも有効な手段です。

具体的なアドバイス:あなたの状況に合わせた行動計画

あなたの状況を踏まえ、以下の行動計画を立ててみましょう。 1. **現状の業務量と残業時間を記録する**: 具体的な数値を把握することで、上司との交渉に説得力が増します。 2. **外部委託業者の見積もりを取得する**: 具体的な費用を提示することで、上司の説得に繋がります。 3. **上司との面談を予約する**: 上記の情報を元に、冷静に現状を説明し、外部委託を提案します。 4. **面談の内容を記録する**: メールやメモで記録を残し、証拠として保管します。 5. **それでも解決しない場合は、労働組合や弁護士に相談する**: 労働条件に関する専門家のアドバイスを受けることが重要です。 あなたのスキルは、医療現場の効率化に役立つ貴重な財産です。しかし、それはあなたの専門外の業務を強制される理由にはなりません。自分の権利を主張し、安全で効率的な医療環境を実現するために、適切な行動をとることをお勧めします。

まとめ:あなたの権利と責任を理解し、賢く対応しよう

医療従事者としてのあなたの専門性を活かしつつ、不当な労働条件に屈しないために、冷静な判断と適切な行動が求められます。専門家への相談を検討し、自身の権利と責任を理解した上で、最善の解決策を見つけてください。

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