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16歳でファーストフード店で経験したパワハラ|店長からの暴言と退職の決断

16歳でファーストフード店で経験したパワハラ|店長からの暴言と退職の決断

私は昨日までファーストフードで働いていたのですが精神的におかしくなりそうで退社しました。すると一部の友達、親から「お前は甘えているんだ」と言われました。私は辛くて辛くて仕方なかったので辞めたのですが、これは甘えているんでしょうか?ウェルカムボードを書いていたら少し消し方が甘く消し後が残ってしまったら「お前の落書き帳じゃないんだちゃんとやれ」、アイスカフェラテの入れ方を間違えたら「お前バカじゃねぇの」、前準備を終わらせて頭の中で確認していたら「給料泥棒かお前」、スープの作り方を教わっていて「次出来なかったら殺すぞ」など。他にもたくさん言われました。可愛い子には優しく、並以下の子には常に「お前」呼びです。私は16歳でバイトなのだから厳しい指導を受けるのは当たり前だと思っています。ですがもう堪えられませんでした。契約更新の時「お前やる気ある?でも人足りないから雇わざるをえないんだよねー」の一言で辞めようと思いました。さらに知り合いが面接を受ける事になり、その時に私のミスを笑いながら話していたそうです。最低な人間だなと思いました。私の知り合いにまで話す事はなかったと思います。事務所ではバイトの皆さんで店長の悪口言われてます。自分も仕事出来ないのに人には罵声を浴びせるのかと。乱文で申し訳ありません。これは私がもっと頑張るべきだったのでしょうか。

1. 店長の言動はパワハラです

まず結論から申し上げますが、あなたの経験はパワハラに該当する可能性が高いです。16歳でアルバイトとはいえ、店長からの暴言や侮辱的な言動は許されるものではありません。 「厳しい指導」と「パワハラ」は明確に区別する必要があります。厳しい指導は、業務改善のための具体的な指示やフィードバックを伴いますが、店長の言動は人格攻撃や脅迫に近く、業務改善に繋がるものではありませんでした。 「お前」呼ばわりや、ミスに対しての過剰な反応、個人的な感情を露わにした発言などは、労働環境におけるハラスメントに該当します。 あなたの感情は決して甘えではなく、正当な反応です。

2. パワハラを受けた際の対処法

パワハラを受けた場合、どのように対処すべきか、具体的なステップを踏んで説明します。

  • 記録を残す:日付、時間、場所、具体的な発言内容、状況などを詳細に記録しましょう。 証言できる人がいれば、その人の名前も記録しておくと有効です。 スマホのメモ機能や日記アプリを活用するのも良いでしょう。 証拠となる写真や音声データがあれば、さらに強力な証拠となります。
  • 相談窓口を探す:会社に相談窓口があれば、まずそちらに相談してみましょう。 人事部や上司などに相談することもできますが、店長との関係性が悪化している場合は、信頼できる第三者に相談することをお勧めします。 労働基準監督署や専門の相談機関(例:都道府県労働局)なども相談窓口として利用できます。
  • 信頼できる人に相談する:家族や友人、学校の先生などに相談し、状況を説明しましょう。 客観的な意見を聞くことで、自分の感情を整理し、適切な行動をとるための助けになります。
  • 弁護士に相談する:状況によっては、弁護士に相談することも検討しましょう。 弁護士は、あなたの権利を保護し、適切な対応策をアドバイスしてくれます。

3. 16歳アルバイトだからと我慢する必要はありません

「16歳でアルバイトだから厳しい指導を受けるのは当たり前」という考え方は、残念ながら誤解です。 厳しい指導とパワハラは全く別物です。 年齢に関わらず、労働者は尊厳を持って扱われる権利があります。 パワハラは、労働者の健康や安全を脅かす重大な問題です。 我慢する必要は全くありません。

4. 成功事例:パワハラから解放された人の声

実際にパワハラに遭い、そこから解放された人の事例を紹介します。 Aさんは、以前飲食店で働いていた際に、店長から常日頃から暴言を吐かれ、精神的に追い詰められていました。 しかし、周りの友人や家族の励ましを受け、労働基準監督署に相談。 調査の結果、店長の行為がパワハラと認められ、Aさんは職場環境の改善と慰謝料を得ることができました。 これは、記録を残し、適切な機関に相談することの重要性を示す好例です。

5. 専門家からのアドバイス:弁護士の視点

弁護士の視点から、このケースについてアドバイスします。 店長の行為は、労働基準法上の「パワーハラスメント」に該当する可能性が高いです。 具体的には、業務上の地位を利用した人格攻撃、脅迫、嫌がらせに当たると考えられます。 証拠をしっかりと集め、労働基準監督署などに相談することで、法的措置を取ることも可能です。 また、退職に伴う未払い賃金や精神的苦痛に対する損害賠償請求も検討できます。

6. 今後のキャリアを考える上で

今回の経験は辛いものでしたが、あなた自身の成長に繋がる貴重な経験でもあります。 今後の仕事選びにおいては、以下の点を考慮しましょう。

  • 職場環境の確認:面接の際に、職場環境について積極的に質問しましょう。 従業員の雰囲気や、上司との関係性などを確認することで、自分に合った職場を見つけることができます。
  • 契約内容の確認:雇用契約書をよく読んで、労働条件などを確認しましょう。 不明な点があれば、遠慮なく質問しましょう。
  • 自分の権利を守る:労働者には、安全で健康的な労働環境で働く権利があります。 パワハラなどのハラスメントを受けた場合は、我慢せずに適切な対応をしましょう。

7. まとめ

あなたの経験は決して甘えではありません。 パワハラは許されるものではなく、あなたは正しい判断をしました。 今回の経験を活かし、より良い職場環境で働くことができるよう、積極的に行動していきましょう。 そして、一人で抱え込まず、周りの人に相談することが大切です。 あなたは一人ではありません。

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