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IT常用型派遣会社の本社営業事務の仕事内容とは?

IT常用型派遣会社の本社営業事務の仕事内容とは?

【至急ご回答願います‼】IT常用型派遣会社の本社での営業事務とはどんな内容なのでしょうか?IT業界の経験(マーケティングや販促)はあるのですが、自社の社員を外の会社でSEとして派遣させる会社の営業事務は始めて且つ、営業事務自体も始めてです。一次二次共に面接官が70歳代の社長面接で、詳しく聞いてもあまり的を得た答えは貰えませんでした。おおよそ聞いた内容は以下の通りです。1.受発注業務管理(売掛金など)2.統計事務処理(1.に関係あるようです)3.総合業務事務(これも1、2に関連があるようです)。一次面接中、いきなり手書きで算用数字を縦に書かされるというミニテストのようなものがありました。数字に慣れているかどうかの秘密のチェックだったそうで、数字に慣れていると、字が寝る(斜めになる)とのことで、私のは字が寝てませんでした。ちなみに、それでも内定頂き、入社はそれ程急がれていません。130名程度の社員の管理を3人の営業事務で賄っているようです。社長からは、"まずは数字に慣れて"と言われています。一人立ちまで2、3ケ月でOJTが十分あるそうです。同じようなお仕事の方など、具体的にどんな数字(桁?)をどう扱っているのか(excelで使用している関数など)教えてください‼

IT常用型派遣会社の本社営業事務:仕事内容の詳細と必要なスキル

IT常用型派遣会社の本社営業事務は、一見すると一般的な営業事務と似ていますが、IT業界特有の専門性と、派遣というビジネスモデルに深く関わっている点が大きな特徴です。 質問者様のように、IT業界でのマーケティングや販促経験をお持ちであれば、業務理解は比較的スムーズに進められるでしょう。しかし、営業事務経験がない点が不安材料であることも事実です。そこで、具体的な業務内容と必要なスキル、そして成功するためのアドバイスを詳しく解説します。

1. 受発注業務管理:IT業界特有の契約形態と請求処理

受発注業務管理は、派遣社員の契約締結から請求書発行、売掛金管理までを網羅する重要な業務です。IT業界では、契約形態が複雑な場合が多く、単なる派遣契約だけでなく、請負契約や業務委託契約なども含まれる可能性があります。そのため、それぞれの契約形態に合わせた書類作成や請求処理、そして契約条件の理解が求められます。

  • 契約書の作成・確認:契約内容の正確な理解と、法令遵守に基づいた書類作成が不可欠です。契約書レビューの経験があれば有利です。
  • 請求書発行と売掛金管理:正確な請求書発行と、期日通りの回収が求められます。Excelを用いた売掛金管理システムの運用スキルが必須です。SUM関数、VLOOKUP関数、IF関数などの活用は必須です。
  • 契約更新手続き:派遣社員の契約更新手続きは、定期的に行われる重要な業務です。期限管理と、円滑な更新手続きが求められます。

2. 統計事務処理:データ分析と経営判断への貢献

統計事務処理では、派遣社員の稼働状況、売上データ、コストデータなどを集計・分析し、経営層への報告資料を作成します。単なるデータ入力だけでなく、データ分析に基づいたレポート作成能力が求められます。

  • データ入力と集計:正確なデータ入力と、Excelを用いた集計処理が求められます。PivotTable機能を活用することで、効率的な集計と分析が可能です。
  • グラフ作成とレポート作成:集計結果を分かりやすく視覚化するグラフ作成と、経営層が理解しやすいレポート作成スキルが必要です。PowerPointを用いたプレゼンテーション資料作成スキルも役立ちます。
  • データ分析:売上データやコストデータの分析を通じて、経営課題の発見と解決策の提案を行うことも期待されます。統計的な知識や分析スキルがあると有利です。

3. 総合業務事務:多岐にわたる業務と柔軟な対応力

総合業務事務は、上記以外にも、電話対応、来客対応、書類作成、ファイリングなど、多岐にわたる業務が含まれます。臨機応変な対応力と、円滑なコミュニケーション能力が求められます。

  • 電話対応:社内外からの電話対応は、会社の顔として重要な役割です。丁寧な対応と、的確な情報伝達が求められます。
  • 来客対応:来客への対応も、会社の印象を左右します。笑顔と丁寧な対応を心がけましょう。
  • 書類作成:各種書類の作成・管理は、正確さと効率性が求められます。Word、Excelスキルに加え、社内規定の理解も必要です。

数字への慣れ:具体的な数値とExcel関数

社長の「数字に慣れる」という言葉は、正確なデータ処理能力と、Excelを用いたデータ分析能力を指していると考えられます。扱う数字は、数百万円から数千万円単位の売上やコスト、数十人規模の派遣社員数など、規模は様々です。

  • Excel関数:SUM、AVERAGE、COUNT、VLOOKUP、IF、SUMIF、COUNTIFなどは必須です。さらに、複雑なデータ分析には、PivotTableやグラフ作成機能も活用しましょう。
  • 桁数の大きさ:扱う数字の桁数は、業務内容によって異なりますが、数千、数万、数十万、数百万円といった単位の数字を扱う機会が多いでしょう。
  • 実践的な練習:Excelの練習は、独学でも可能です。オンライン講座や参考書を活用して、関数や分析手法を習得しましょう。また、架空のデータを使って、実際の業務を想定した練習を行うのも効果的です。

成功事例と専門家の視点

あるIT派遣会社では、営業事務担当者が、ExcelのPivotTable機能を駆使して、派遣社員のスキル別稼働状況を分析し、営業部門への提案につなげました。その結果、新たな顧客獲得に繋がり、会社の収益向上に貢献したという成功事例があります。 専門家(人事コンサルタント)の視点では、IT業界の営業事務は、単なる事務処理能力だけでなく、IT業界の知識、データ分析能力、そしてコミュニケーション能力が求められると指摘しています。

まとめ:自信を持って挑戦しましょう!

IT常用型派遣会社の本社営業事務は、責任ある仕事ですが、やりがいのある仕事でもあります。IT業界経験と、数字に強いという強みを生かし、積極的に業務に取り組むことで、必ず成長できるでしょう。2~3ヶ月のOJT期間を有効活用し、先輩社員から積極的に学び、スキルアップを目指しましょう。 自信を持って、この挑戦に臨んでください。

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