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みなし労働時間制における残業代の請求:営業職のケース

みなし労働時間制における残業代の請求:営業職のケース

みなし労働で質問です。うちの会社はみなし労働を適用しています。私も営業マンとしてほとんど会社の外で働いています。新しい所長が赴任してきました。新しく管理職になったばかりではりきって、指導しています。そんな新任所長さんは時間外の会議を平気で行います。うちの会社の就業時間は朝8時45分から17時35分までですが、19時に会社に集合してくれなど平気で言います。その他には21時などに平気で携帯にかけてきて仕事の話をします。これって残業ではないでしょうか?完全な業務命令だと思うんですけど…。支店長や総務に相談してもいいんですが、所長が可哀想なんで自分で言ってやりたいと思います。お知恵の程宜しくお願いしします。

みなし労働時間制と残業代の関係性

みなし労働時間制とは、労働時間に関わらず、あらかじめ決められた時間分の賃金を受け取る制度です。しかし、この制度が適用されるからといって、全ての時間外労働が賃金に含まれるわけではありません。 重要なのは、その時間外労働が「業務命令」によるものかどうかです。 質問者様のケースでは、19時の会議や21時の電話での業務指示は、明確な業務命令と捉えることができます。 これらの業務命令による時間外労働は、残業として認められる可能性が高いと言えます。

営業職における時間外労働の特殊性

営業職は、顧客との面談や商談など、勤務時間外に業務を行う機会が多い職種です。そのため、みなし労働時間制を採用する企業も多いですが、時間外労働の管理は非常に重要です。 特に、管理職からの指示による時間外労働は、残業代請求の根拠として非常に強力です。 今回のケースでは、新任所長からの明確な指示に基づいて時間外労働を行っているため、残業代請求の正当性は高いと言えるでしょう。

残業代の請求方法:具体的なステップ

所長に直接伝える前に、証拠をしっかり確保することが重要です。以下に、具体的なステップを示します。

  • 時間外労働の記録を詳細に作成する:日付、時間、業務内容、指示者などを明確に記録しましょう。メールや社内システムの記録、メモなども有効です。 可能な限り客観的な証拠を残すことが重要です。携帯電話の通話記録も証拠として有効です。
  • 労働時間に関する社内規定を確認する:会社の就業規則や労働時間に関する規定を改めて確認し、時間外労働に関する規定や残業代の支給基準などを把握しましょう。 規定に反する指示があった場合、その証拠を提示することで請求の正当性を高めることができます。
  • 所長とのコミュニケーション:まずは、所長に時間外労働について直接相談してみましょう。 「業務命令による時間外労働が多く、負担を感じています」といったように、具体的な事例を交えながら冷静に説明することが重要です。 所長も、業務の効率化や適切な労働時間管理について見直す機会となるかもしれません。
  • 人事部や総務部への相談:所長との話し合いがうまくいかない場合、人事部や総務部などに相談しましょう。 証拠となる資料を提示しながら、残業代の請求について相談してください。 企業によっては、社内相談窓口が設置されている場合もあります。
  • 労働基準監督署への相談:それでも解決しない場合は、労働基準監督署に相談することもできます。 労働基準監督署は、労働に関する相談を受け付け、企業への指導や是正勧告を行います。

成功事例と専門家のアドバイス

ある営業職の社員Aさんは、みなし労働時間制の会社で、同様の時間外労働を強いられていました。 Aさんは、時間外労働の記録を詳細に作成し、人事部へ相談しました。 その結果、会社は時間外労働の状況を認め、未払い残業代の支払いと、労働時間管理の改善策を実施しました。 この事例のように、証拠をしっかり確保し、適切な手順を踏むことで、請求が認められる可能性は高まります。 労働問題に詳しい弁護士によると、「みなし労働時間制であっても、業務命令による時間外労働は残業として認められるのが一般的です。 ただし、証拠の有無が非常に重要になります。 メールやメモ、通話記録など、客観的な証拠をしっかり残しておくことが、請求を成功させる鍵となります。」とのことです。

まとめ:冷静な対応と証拠の確保が重要

みなし労働時間制であっても、業務命令による時間外労働は残業として認められる可能性が高いです。 今回のケースでは、所長からの明確な指示に基づく時間外労働であるため、残業代請求の可能性は高いと言えるでしょう。 しかし、冷静な対応と証拠の確保が非常に重要です。 上記の手順を参考に、まずは所長に相談し、それでも解決しない場合は人事部や総務部、必要であれば労働基準監督署に相談することをお勧めします。 自分の権利を主張することは、決して悪いことではありません。 適切な手続きを踏むことで、より良い労働環境を実現できる可能性があります。 また、労働組合に加入している場合は、組合に相談することも有効な手段です。

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