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入社マニュアルと事務の作法:発達障害のある33歳男性のケース

入社マニュアルと事務の作法:発達障害のある33歳男性のケース

私は33歳で発達(精神)障害、アスペルガー症候群の男性です。これまで事務系公務員や大学職員など、計8年の事務経験があり、主に総務経理(お金の管理、予算折衝、行政監査対応、文書管理、経理事務)などをやってきました。今回、発達(精神)障害・精神疾患歴をお伝えしたうえで、パートタイム・有期雇用ですが、結構大きな会社の一般事務に採用になりました。主な仕事は「経費管理、日報入力・管理、データの登録・修正、郵便物の作成・収受」です。私以外にも事務職が数名採用されているみたいです。今回、入社説明会の際にマニュアル本のようなものが渡され、「挨拶の仕方」や「出張に行った際の交通費の精算の仕方」などが載っていましたが、その中に、「ビジネスレターの書き方」や「封筒の宛名の書き方」などが載っておりました。ビジネスレターなどは「どことどこを何行空けて書く」、封筒の宛名は「この字に関しては一番大きく書く、この字に関しては二番目に大きく書く」などが書いてありました。ビジネスレター(というか事務文書)は、職場にある書類に目を通して見よう見まねでやってきましたし、封筒の宛名の字の大きさは常識の範囲内でやってきたつもりです。長くなりましたが、マニュアル本に書かれたこれらのことは、バチンと頭に叩き込んで勤務初日から臨むものなんでしょうか?それとも、その職場でOJTでやりながら慣れていくもんなんでしょうか?同期入社には事務職初経験者などもいるようです。初歩的な質問で恐縮ですが、どなたかアドバイス等頂けると幸いです。宜しくお願いいたします。

入社マニュアルの活用:完璧主義を避け、柔軟な対応を

8年の事務経験をお持ちで、発達障害を理解した上で採用されたことは、大きな強みです。入社マニュアルは、会社の標準的な業務手順を示したものです。しかし、全てを初日から完璧にこなす必要はありません。マニュアルはあくまで指針であり、実践を通して習得していくものと捉えましょう。 特に、ビジネスレターや封筒の宛名書きについては、長年の経験から独自のスタイルを確立されているかもしれません。マニュアルに書かれたルールは参考にしながらも、自身の経験と会社の実際業務を照らし合わせ、効率的で分かりやすい方法を模索することが重要です。

  • マニュアルを熟読し、全体像を把握する:まずは全体をざっと読み、どのような内容が記載されているか理解しましょう。不明な点があれば、メモを取っておきましょう。
  • 優先順位をつける:全ての項目を完璧に覚える必要はありません。経費管理や日報入力など、業務に直結する項目を優先的に学習しましょう。
  • わからないことは質問する:上司や同僚に積極的に質問し、不明点を解消しましょう。質問は臆することなく、丁寧に説明を求めることが大切です。
  • 実践を通して学ぶ:マニュアルの内容を実際に業務で実践し、経験を通して理解を深めていきましょう。最初は不慣れな点もあるかもしれませんが、徐々に慣れていきます。

OJTとマニュアルの連携:職場環境を最大限に活用する

多くの会社では、入社後のOJT(On-the-Job Training)を通して、業務を習得していきます。マニュアルはOJTの補助的な役割を果たすものです。マニュアルを完璧に暗記するよりも、OJTを通して実践的に学ぶことを重視しましょう。 同期入社に事務職初経験者がいるとのことですので、皆で学び合う機会も多いはずです。積極的にコミュニケーションを取り、疑問点を共有し、互いに助け合うことで、よりスムーズに業務を習得できるでしょう。

  • 先輩社員とのコミュニケーション:先輩社員に積極的に相談し、業務の進め方やコツを学びましょう。経験豊富な先輩社員からのアドバイスは、非常に貴重なものです。
  • 同期の協働:同期入社者と協力し、互いに助け合いながら業務を進めていきましょう。分からないことは教え合い、困った時は助け合うことで、チームワークを高めることができます。
  • フィードバックの活用:上司や同僚からのフィードバックを積極的に受け入れ、自身の業務を改善していきましょう。フィードバックは、成長するための重要な機会です。

発達障害と仕事の両立:強みを活かし、工夫を凝らす

発達障害のある方が、職場で成功するためのポイントは、自身の強みを活かし、苦手な部分を補う工夫をすることです。8年間の事務経験から培われた高いスキルは、大きな武器となります。 例えば、経理業務における正確性や、データ入力の正確性などは、アスペルガー症候群の特性を活かせる分野です。一方、コミュニケーションや指示の解釈に課題を感じる場合は、メモを取りながら確認したり、必要に応じて上司や同僚に確認したりするなど、工夫することで、スムーズに業務を進めることができます。

  • 得意分野を活かす:自身の得意分野を活かすことで、自信を持って業務に取り組むことができます。得意分野を積極的にアピールし、責任ある仕事を任されるように努めましょう。
  • 苦手な分野への対策:苦手な分野に対しては、具体的な対策を立て、克服していくことが重要です。例えば、コミュニケーションが苦手な場合は、事前に話す内容をメモしておいたり、ロールプレイングをしたりするなどの対策が有効です。
  • 周囲への理解を求める:周囲に自身の特性を理解してもらうことで、より働きやすい環境を作ることができます。必要に応じて、上司や同僚に自身の特性について説明し、理解と協力を得ましょう。

成功事例:発達障害のある方の職場での活躍

多くの企業が、発達障害のある方の能力を高く評価し、積極的に採用を進めています。彼らは、正確性や集中力、専門的な知識など、特定の分野で高い能力を発揮することが多く、企業にとって貴重な人材となっています。 例えば、ある企業では、発達障害のある社員が、データ分析の分野で卓越した能力を発揮し、大きな成果を上げています。彼/彼女の正確性と集中力は、複雑なデータ分析において大きな強みとなり、企業の業績向上に貢献しています。 このように、発達障害のある方は、適切なサポートと理解があれば、企業において重要な役割を果たすことができます。

専門家のアドバイス:職場での円滑なコミュニケーション

専門家である産業カウンセラーや精神科医のアドバイスとして、職場での円滑なコミュニケーションを図るために、以下の点を意識することが重要です。 * 明確なコミュニケーション:指示や依頼は、簡潔で明確に伝えましょう。曖昧な表現は誤解を招く可能性があります。 * 非言語コミュニケーションへの配慮:表情や身振り手振りにも注意を払い、相手が理解しやすいように心がけましょう。 * 積極的な情報共有:業務に関する情報は、積極的に共有し、チーム全体で状況を把握できるようにしましょう。 * 定期的な面談:上司や同僚と定期的に面談を行い、業務の進捗状況や課題などを共有しましょう。 これらの点を踏まえ、マニュアルを参考にしながらも、自身の経験と職場環境を最大限に活用することで、スムーズな職場定着と活躍が期待できます。 自信を持って、新しい職場生活をスタートさせましょう。

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