東京の観光バスガイド面接対策！志望理由を効果的に伝える方法

私は、高校３年女子です。バスガイドになりたいと思っていて、東京の観光バス会社の試験を今月の１６日に受けます！そこで、面接時の志望理由のことで相談なのですが、面接練習で担当の先生に『力がない』『明確性がない』『日本の歴史への軽視されてる事とか誇りを入れろ』と言われました・・・。どう改善したら良いでしょうか？・修学旅行のときにお寺を見てまわるだけでは、面白みがない。↓・自分のクラスの乗務員の方の話が、聞いていて飽きなかった。↓・御社は、８～９割が修学旅行生へのガイド（先日の企業見学で知った）↓・御社に入社したら、修学旅行生に、自分と同じように『つまらない』から『面白い』イメージに変えていけたらやりがいを感じることができる。↓・やりがいを感じることで、仕事で何かにつまづいてもやり抜く事が出来る。↓・御社の企業見学の時に、雰囲気が明るく、楽しそうに感じ、ここで働きたいと直感的に感じた。↓・だから志望した！というような内容です。アドバイスよろしくお願いします。

現状の志望理由の問題点と改善策

先生から指摘された「力がない」「明確性がない」という点は、現状の志望理由が抽象的で、具体的なエピソードや根拠が不足しているためです。「日本の歴史への軽視」については、修学旅行における歴史的建造物への関心の低さを指摘されていると解釈できます。現状の志望理由では、修学旅行の経験から「面白くない」と感じたこと、バスガイドの話を聞いて「面白い」と感じたこと、企業見学で会社の雰囲気に惹かれたことなどが羅列されていますが、これらの経験がどのように貴方のバスガイドとしての適性や、志望する会社への理解に繋がっているのかが不明瞭です。改善するには、以下の点を意識しましょう。

具体的なエピソードを盛り込む：修学旅行で「面白くなかった」と感じた具体的なエピソードを説明し、その経験から何を学び、どのように改善したいと考えているかを明確にしましょう。例えば、「○○寺を訪れた際、説明が単調で歴史的背景が理解できず、退屈だった」といった具体的な記述を加えることで説得力が増します。
「面白くする」ための具体的な方法を示す：単に「面白くする」だけでなく、どのように修学旅行生を惹きつけ、歴史や文化への関心を高めるのか、具体的な方法を提示することが重要です。例えば、「分かりやすい言葉で説明する」「クイズを取り入れる」「体験型の学習を取り入れる」など、具体的なアイデアを盛り込みましょう。
日本の歴史・文化への関心を示す：日本の歴史や文化への関心を示すことは、観光バスガイドとして重要な要素です。単に「歴史が好き」と言うだけでなく、具体的な知識や経験を交えて説明しましょう。例えば、「高校で日本史を選択し、○○について深く学んだ」「○○の博物館を訪れ、日本の伝統文化に感銘を受けた」など、具体的なエピソードを盛り込むことで、あなたの熱意が伝わるでしょう。
企業への理解を示す：企業見学で感じた「明るい雰囲気」を具体的に説明し、その雰囲気からどのような社風を感じ、それが貴方の価値観とどのように合致するのかを説明しましょう。例えば、「社員同士のコミュニケーションが活発で、チームワークの良さを感じた」など、具体的なエピソードを交えて説明することで、企業への理解を示すことができます。
論理的な構成にする：エピソードと結論を繋げる論理的な構成を意識しましょう。それぞれのエピソードが、あなたの志望動機を説明するための根拠として機能するように、論理的な流れで説明することが重要です。

改善された志望理由の例

以下は、改善された志望理由の例です。「高校生の時、修学旅行で訪れた○○寺では、ただ建物を見て回るだけで、歴史的背景や文化的な価値を理解することができず、退屈に感じました。その経験から、歴史や文化を分かりやすく、楽しく伝えることの重要性を痛感しました。貴社の企業見学で、社員の方々が明るく、活気のある雰囲気の中で働いている様子を見て、この会社なら、私が修学旅行生に歴史や文化の魅力を伝えるという目標を実現できると思いました。貴社は修学旅行生へのガイドが中心とのことですが、私の経験から、単なる説明だけでなく、クイズや体験型の学習を取り入れることで、生徒たちの関心を高め、記憶に残る修学旅行にできる自信があります。日本史の授業で学んだ○○に関する知識や、博物館で実際に目にした○○の技術を活かし、生徒たちが『つまらない』と感じることなく、日本の歴史と文化の素晴らしさを伝えたいと考えています。やりがいを感じながら、お客様に感動を与えられる仕事に就きたいという強い思いから、貴社を志望しました。」

面接対策のポイント

* 練習は徹底的に：鏡の前で練習したり、友人や家族に面接練習をしてもらい、フィードバックをもらいましょう。 * 自信を持って話す：練習で自信をつけ、面接官の目を見て、ハキハキと話しましょう。 * 質問に的確に答える：面接官の質問をよく聞き、的確に答える練習をしましょう。 * 笑顔を忘れずに：笑顔で明るく対応することで、好印象を与えることができます。 * 企業研究を深める：企業の理念や事業内容を理解し、企業への理解を示すことで、面接官の印象を良くすることができます。

成功事例と専門家のアドバイス

多くのバスガイドは、お客様に感動を与えるために、自身の経験や知識を活かして工夫を凝らしています。例えば、歴史的建造物に関する豆知識を織り交ぜたり、地元の特産品を紹介したりすることで、お客様の満足度を高めています。キャリアカウンセラーの視点から見ると、志望動機は「なぜこの会社で、この仕事がしたいのか」を明確に示すことが重要です。単なる興味や憧れだけでなく、自身の経験やスキル、そして企業の理念との整合性を示すことで、説得力のある志望動機になります。

まとめ

面接は、あなたの能力や人となりを見極める場です。しっかりと準備をして、自信を持って臨みましょう。今回のアドバイスを参考に、より魅力的な志望理由を作成し、面接に臨んでください。頑張ってください！

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