旅行会社ES添削依頼に対する徹底解説と改善策
旅行会社ES添削依頼に対する徹底解説と改善策
ESの改善ポイントと具体的な書き方
学生時代頑張ったこと：具体的なエピソードを重視
「国内・総合旅行業務取扱管理者」の合格は素晴らしい実績です！しかし、ESでは具体的なエピソードを交えて記述することが重要です。「積極的に質問し解決」「完璧ノート作り」「模試の解き直し」といった努力は抽象的です。例えば、
- 「完璧ノート作り」について：どのような工夫をしましたか？マインドマップを活用しましたか？図解や色分けで分かりやすくまとめましたか？具体的な例を挙げて説明しましょう。例えば、「航空券の種類を整理した表を作成し、図解で分かりやすくまとめたことで、試験範囲の理解が深まりました」など。
- 「模試の解き直し」について：単に解き直しただけでなく、間違えた問題を分析し、弱点克服に繋げた点を記述しましょう。例えば、「模試で苦手な分野を特定し、過去問を重点的に解き直し、弱点克服に努めました。その結果、最終的な模試では○○点向上しました」など。
- 「積極的に質問」について：誰に、どのような質問をしましたか？その質問によってどのような成果がありましたか？具体的な質問内容と、その結果得られた学びを記述しましょう。例えば、「講師に○○について質問したところ、○○という新たな視点を得ることができ、理解が深まりました」など。
このように、数字や具体的な行動、結果を盛り込むことで、読者にあなたの努力が伝わりやすくなります。資格取得は結果として素晴らしいですが、その過程での努力や工夫を具体的に示すことで、あなたの能力や人物像をより明確にアピールできます。
自己PR：だるまの比喩は効果的だが、具体例が必要
「だるま」という比喩は、粘り強さや前向きさを表すのに効果的です。しかし、単に「だるまです」と書くだけでは、抽象的で説得力に欠けます。 「だるま」という比喩を支える具体的なエピソードを、テニス部やアルバイトの経験から掘り下げましょう。
- テニス部：具体的な試合や練習でのエピソードを記述しましょう。例えば、「地区予選で敗れた後、チームメイトと徹底的に分析し、練習メニューを見直した結果、次の大会で優勝することができました」など。具体的な数字（例えば、練習時間、練習回数）を入れると説得力が増します。
- アルバイト：お客様のこだわりをメモした具体的な例を挙げましょう。「お客様Aは○○にこだわりがあり、メモした内容を元に迅速な対応をした結果、感謝の言葉をいただきました」など。お客様の反応や、あなたの行動によって得られた結果を具体的に示すことが大切です。
自己PRは、あなたの強みや個性をアピールする場です。「だるま」という比喩を活かしつつ、具体的なエピソードを丁寧に記述することで、より魅力的な自己PRになります。
志望理由：企業研究を深め、具体的な根拠を示す
「業界トップの信頼性」「地域密着性」「幅広い旅行の可能性と親切な対応」といった企業の魅力は、具体的な情報やデータに基づいて記述する必要があります。企業のホームページやパンフレット、ニュース記事などを参考に、具体的な根拠を提示しましょう。
- 業界トップの信頼性：どのような指標でトップと判断しましたか？売上高？顧客満足度？具体的なデータや根拠を提示しましょう。
- 地域密着性：貴社の地域貢献活動や、地域との繋がりについて具体的に記述しましょう。例えば、「貴社の地域貢献活動である○○に感銘を受けました」など。
- 幅広い旅行の可能性と親切な対応：貴社の取り扱う旅行商品やサービス、顧客対応について具体的に記述しましょう。例えば、「貴社の○○という旅行プランは、お客様のニーズに合わせた柔軟な対応が魅力的です」など。
「元気な接客」や「安心とワクワク」といった抽象的な表現は避け、具体的な行動を記述しましょう。例えば、「お客様に最適な旅行プランを提案するために、綿密なヒアリングを行い、お客様の要望を丁寧に聞き取ることを心がけます」など。
ES全体を通して
ES全体を通して、具体性と論理性を重視しましょう。抽象的な表現や、自己評価だけの記述は避け、具体的なエピソードやデータ、結果を盛り込むことで、あなたの能力や人物像を効果的に伝えられます。また、文章全体を通して、誤字脱字がないか、句読点が適切に使われているかを確認し、丁寧に校正しましょう。
専門家の添削を受けることも効果的です。キャリアカウンセラーや、人事のプロフェッショナルに添削を依頼することで、客観的な視点から改善点を指摘してもらい、より効果的なESを作成できます。
成功事例として、多くの企業で採用されているのは、STAR法を用いた記述です。Situation（状況）、Task（課題）、Action（行動）、Result（結果）の4つの要素を明確に記述することで、あなたの能力や経験を具体的に伝えることができます。この方法を参考に、ESを書き直してみてください。
最後に、自信を持ってESを提出しましょう。あなたの努力と熱意が、採用担当者に伝わることを願っています。