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HAWBからMAWB番号を検索する方法|輸出入業務における貨物追跡

HAWBからMAWB番号を検索する方法|輸出入業務における貨物追跡

HAWBからMAWBの番号を検索することはできますか?メーカーで輸出入の仕事をしている者です。海外から荷物を送ったと連絡があり、HAWBの番号とフライトスケジュールをもらったのですが、成田空港に到着予定の便に、連絡を受けた航空会社の便が見当たりませんでした。フォワーダーのトラッキング情報ですと、連絡を受けた情報と一致しているのですが、輸入の通関業者に問い合わせたところ2日ずれていました。(トラッキングは12/1着、通関業者は12/3着となってます。)通関業者はMAWBで探してみると言っていました。また通関業者がいうスケジュールは成田の到着予定に掲載されているものと一致していたのでこちらの方が正しいのかなと思っております。通関業者にどうやって調べたかを聞いてもいいのですが、少し失礼にあたるのかなと危惧しておりまして自分でHAWBからMAWBを調べ、MAWBでトラッキングしてみようかと思っています。MAWB→HAWBの検索は混載の場合は無理だと思うのですが、HAWB→MAWBであればできるのではないかと思い、どなたか教えていただきたく思います。

HAWBとMAWBの違いと検索可能性について

輸出入業務において、HAWB(House Air Waybill)とMAWB(Master Air Waybill)は、貨物の追跡に不可欠な情報です。HAWBは、フォワーダーが荷主に対して発行する個別貨物の送り状であり、MAWBは、航空会社がフォワーダーに対して発行する、複数のHAWBをまとめたマスター送り状です。 混載輸送の場合、一つの航空機に複数の荷主の貨物が積載されます。この場合、各荷主の貨物にはHAWBが、航空機全体にはMAWBが割り当てられます。 そのため、MAWBからHAWBへの検索は比較的容易ですが、HAWBからMAWBへの検索は、フォワーダーや航空会社が保持するデータベースに依存します。 直接、HAWB番号からMAWB番号を検索できるオンラインツールは一般的に存在しません。

HAWBからMAWB番号を検索する方法:実践的なアプローチ

残念ながら、HAWB番号のみからMAWB番号を自動的に検索できる万能な方法は存在しません。しかし、いくつかの方法を試みることで、MAWB番号を特定できる可能性があります。

  • フォワーダーへの問い合わせ: 最も確実な方法は、貨物の輸送を依頼したフォワーダーに直接問い合わせることです。フォワーダーは、HAWB番号と関連するMAWB番号を記録しています。丁寧な説明と、状況説明(到着日のずれなど)を添えて問い合わせれば、スムーズに情報を得られるでしょう。
  • 航空会社への問い合わせ: フォワーダーが特定できない場合、航空会社に問い合わせることも可能です。ただし、航空会社は直接荷主と契約していないため、情報提供に時間がかかったり、情報提供ができない可能性もあります。問い合わせる際には、HAWB番号、出発地、到着地、貨物に関する情報を明確に伝えましょう。
  • 通関業者との連携強化: 今回のケースのように、通関業者はMAWB番号を用いて貨物の情報を把握しています。通関業者との関係性を良好に保ち、情報共有をスムーズに行うことは、輸出入業務の効率化に繋がります。定期的な情報交換や、疑問点の早期解決を心がけましょう。
  • 貨物追跡システムの活用: 一部のフォワーダーや航空会社は、オンラインで貨物追跡システムを提供しています。HAWB番号を入力することで、関連するMAWB番号や貨物のステータスを確認できる可能性があります。システムの使い方は、各社のウェブサイトで確認してください。

成功事例:迅速な情報収集と問題解決

ある輸出入企業では、HAWB番号からのMAWB番号検索に苦戦していました。しかし、フォワーダーとの緊密な連携を強化することで、迅速な情報共有を実現。結果として、貨物の到着遅延による損失を最小限に抑えることができました。この企業は、定期的な情報交換ミーティングを実施し、問題発生時の迅速な対応体制を構築していました。

専門家の視点:効率的な輸出入業務のためのポイント

輸出入業務の専門家によると、HAWBからMAWBを直接検索することは難しいですが、関係各所への適切な問い合わせと、情報管理の徹底が重要です。 以下に、効率的な輸出入業務のためのポイントをまとめます。

  • 正確な情報記録: HAWB番号、MAWB番号、フライトスケジュール、通関情報などを正確に記録し、データベース化しましょう。スプレッドシートや専用の管理システムを活用することで、情報の検索や管理が容易になります。
  • 関係者との連携強化: フォワーダー、航空会社、通関業者など、関係者との良好なコミュニケーションを維持し、情報共有をスムーズに行いましょう。定期的な連絡や、必要に応じて迅速な対応を心がけることが重要です。
  • システムの活用: 貨物追跡システムや、輸出入業務管理システムなどを活用することで、業務効率の向上と、情報管理の精度向上を図りましょう。システム導入による初期費用はかかりますが、長期的な視点で見れば、コスト削減効果が期待できます。
  • リスク管理: 貨物遅延や紛失などのリスクを想定し、対応策を事前に検討しておきましょう。保険加入や、代替輸送手段の確保なども検討する必要があります。

まとめ:HAWBからMAWBへの検索は困難だが、諦めないで!

HAWB番号からMAWB番号を直接検索することは難しいですが、フォワーダー、航空会社、通関業者などへの適切な問い合わせ、そして関係者との連携強化によって、必要な情報を取得できます。 正確な情報管理と、関係者との良好なコミュニケーションを心がけ、スムーズな輸出入業務を実現しましょう。 本記事で紹介した方法を実践し、輸出入業務の効率化に役立ててください。

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