履歴書「私の特徴」欄の書き方：アルバイト経験を活かした自己PR

自己ＰＲについて質問です。その２先日自己ＰＲを添削していただいたのですが、学校指定の履歴書には”私の特徴”とありました_x000d_ 前回は自己ＰＲということで結果（何を学んだか）を文章の先頭に持ってきたのですが、私の特徴となるといきなり～学びました、では不自然になることに気付きました。_x000d_ そこで新しく考えました。_x000d_ _x000d_ 箇条書き_x000d_ ・一日に回すには少ないメンバー_x000d_ ・一週間のシフトの人数もぎりぎり_x000d_ ・当然、急遽出れなくなる人も出てくる_x000d_ ・オフィス街にあるということもあり人数が足らなくなる_x000d_ ・休みの日でも朝に電話がかかってくることもあった_x000d_ ・朝が苦手な私には辛い→が一時間かけてアルバイト先まで出勤。_x000d_ ・それだけじゃなく土日も正月も進んで出勤する_x000d_ ・オープン当初から入っていたこともあり私しかできない業務もあった→代打がいないから私が休むと困るだろうと思う_x000d_ ・今ではその責任感が認められ店長不在の日はリーダーとして活躍_x000d_ _x000d_ 箇条書きから文章にしてみました。_x000d_ _x000d_ 私の強みは「辛抱強さ」と「責任感がある」の２つです。_x000d_ 夜間の大学に入り朝８から夕方５時まで三年間コンビニエンスストアでアルバイトをしてきました。_x000d_ オフィス街にお店があるということもあり、一日２０００人お客様が来店される中、従業員４人少ない時は３人で業務を行い、私も含めて５人ほどで（少ない人数で）シフトを回していました。_x000d_ 時には風邪を引かれて急遽お店を休む方もおり、例えば私が休みの日でも出勤してほしいと頼まれることもありました。_x000d_ 朝が苦手な私にとってそれは辛いものではありましたが、頼りにされていると言うことを励みに辛抱強く頑張り、土日も正月も進んで出勤しました。_x000d_ 今ではその責任感が認められ店長不在の日はリーダーとして活躍しています。_x000d_ _x000d_ これは私の特徴になりますか？前日、履歴書にこれを書いて面接で行ったら笑われました・・・。やっぱり変なんなのかも・・・。

「私の特徴」欄を効果的に書くための３つのポイント

面接で笑われた経験から、自己PR、特に「私の特徴」欄の書き方に課題を感じているようです。履歴書はあなたの個性と能力を効果的に伝えるための重要なツールです。面接官に好印象を与え、選考を有利に進めるためには、適切な書き方が求められます。以下、３つのポイントに沿って改善策を提案します。

１．具体的なエピソードをSTAR法で記述する

現状の自己PRは、経験自体は豊富ですが、記述が抽象的で、面接官にあなたの能力を具体的に伝えることができていません。面接官は、あなたの「辛抱強さ」や「責任感」をどのように評価すれば良いのか、判断に迷ってしまいます。そこで、STAR法を用いて、具体的なエピソードを記述することをお勧めします。 STAR法とは、Situation（状況）、Task（課題）、Action（行動）、Result（結果）の４つの要素を用いて、経験を構造的に記述する方法です。あなたのアルバイト経験をSTAR法に当てはめてみましょう。

Situation：オフィス街にあるコンビニエンスストアで、従業員数が少なく、シフトがギリギリの状態だった。
Task：少ない人数で、一日2000人のお客様に対応し、店舗運営を維持する必要があった。
Action：朝が苦手であったにも関わらず、急な欠員にも対応するため、休みの日や正月も積極的に出勤した。店長不在時にはリーダーとして率先して業務を遂行した。
Result：店長不在時の店舗運営を円滑に進め、お客様からのクレームを最小限に抑えることができた。責任感と辛抱強さが認められ、店長不在時のリーダーとして活躍できるようになった。

このように、具体的な数値や状況、行動、結果を明確に記述することで、あなたの能力を客観的に示すことができます。「朝が苦手」という弱点を克服しようとした努力も、あなたの真面目さと責任感を示す好材料になります。

２．「私の特徴」は強みに繋げる

「私の特徴」欄は、あなたの個性や強みをアピールする場です。単に経験を羅列するのではなく、その経験から得られた具体的な強みを明確に示すことが重要です。あなたの場合は、「辛抱強さ」と「責任感」が強みとして挙げられますが、それらがどのように仕事に活かせるのかを具体的に説明する必要があります。例えば、以下のように記述することで、より効果的になります。「私の強みは、困難な状況にも粘り強く対応できる辛抱強さと、周囲を巻き込みながら目標達成を目指す責任感です。3年間、従業員数の少ないコンビニでアルバイトを経験した中で、…（STAR法で記述したエピソード）… これらの経験を通して、限られたリソースの中で最大限の成果を上げる能力を身につけました。これは、貴社においても、チームワークを活かした効率的な業務遂行に貢献できると確信しています。」

３．企業の求める人物像と結びつける

企業は、求める人物像を明確にしています。求人票をよく読み、企業が求める能力やスキルを理解し、あなたの強みをそれらと結びつけることで、より効果的な自己PRになります。例えば、企業が「チームワークを重視する」ことを求めている場合、「少ない人数で協力して店舗運営を維持した経験」を強調することで、企業の求める人物像に合致していることを示せます。逆に、「個人プレーを重視する」企業であれば、リーダーシップを発揮した経験を前面に出すなど、企業の求める人物像に合わせた調整が重要です。

成功事例：効果的な自己PR

ある学生は、飲食店でアルバイトをしていた経験を自己PRに活かしました。彼は、単に「接客経験があります」と書くのではなく、繁忙期に工夫して効率的な接客を実現し、顧客満足度向上に貢献した具体的なエピソードをSTAR法を用いて記述しました。その結果、面接官から高い評価を受け、内定を獲得しました。

専門家の視点：自己PRの改善ポイント

キャリアカウンセラーの視点から、あなたの自己PRの改善点を指摘します。箇条書きで羅列された内容は、事実の羅列に過ぎず、あなたの能力や個性、そしてその仕事への活かし方が見えてきません。 「なぜその経験が重要なのか？」「その経験から何を学び、どのように成長したのか？」を明確に示す必要があります。面接官は、あなたの能力だけでなく、あなたの成長意欲や学習能力にも注目しています。

まとめ：自己PRで自信を持ってアピールしよう

「私の特徴」欄は、あなた自身の魅力を効果的に伝えるための重要な機会です。STAR法を用いて具体的なエピソードを記述し、企業の求める人物像と結びつけることで、自信を持ってアピールしましょう。今回のアドバイスを参考に、より効果的な自己PRを作成し、面接に臨んでください。面接官を惹きつける、魅力的な自己PRを作成し、理想の仕事に就きましょう。

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