【株式会社大丸松坂屋百貨店】心斎橋で輝く、あなただけの外商キャリアを築きませんか？|求人情報・志望動機例文・面接対策付き

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大丸松坂屋で夢を叶える！富裕層向けパーソナル営業

憧れの外商として活躍しませんか？

大丸松坂屋百貨店心斎橋店では、富裕層のお客様を対象とした外商（個人営業）を募集しています！月残業10時間程度、フレックス制度ありと働きやすさも抜群です。

仕事内容：信頼関係を築き、人生を彩る提案を

既存顧客への対応が中心です。高級ブランド品から旅行、不動産まで幅広い商品・サービスを提案し、お客様のライフスタイルを豊かにするお手伝いをします。飛び込み営業は一切ありません！先輩社員による丁寧なOJTがあるので安心です。

対象顧客と魅力：

会社経営者、医師、弁護士など、成功を収めたお客様が中心です。最近では、30～40代のニューリッチ層からの需要も拡大しています。単なる商品販売ではなく、お客様との信頼関係を構築し、人生に寄り添う提案が魅力です。

待遇・条件：

想定年収400万～600万円、月給25万円～、年間休日125日、フレックス制、各種社会保険完備など、充実の待遇をご用意しています。必須条件は顧客折衝経験です。ラグジュアリーブランド経験者は歓迎！

あなたも、お客様の人生に彩りを添える外商になりませんか？

「今の仕事にやりがいを感じられない…」「もっと自分の能力を活かせる仕事がしたい…」「将来に不安を感じている…」

多くの方が抱える、転職における悩みや不安。この求人情報が、あなたにとって新たな一歩を踏み出すきっかけになるかもしれません。株式会社大丸松坂屋百貨店の外商（個人営業）は、単なる販売職ではありません。お客様の人生に寄り添い、特別な価値を提供する、やりがいと成長に満ちた仕事です。

キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力

キャリアアドバイザーとして長年、様々な転職希望者の方々と接してきましたが、この大丸松坂屋百貨店の外商は、他社にはない魅力が詰まっていると感じています。

◆富裕層顧客との特別な関係構築

この仕事の魅力は、何と言っても、上質な商品を扱うこと以上に、お客様との深い信頼関係を築き、人生のパートナーとして関われる点です。単なる販売員ではなく、お客様のライフスタイルを豊かにするコンサルタントとして活躍できます。医師、弁護士、経営者など、成功を収めた方々との交流を通じて、自身の視野も大きく広がるでしょう。既存顧客を担当するため、飛び込み営業は一切ありません。安心して顧客との関係構築に集中できます。

◇充実の研修体制とキャリアパス

未経験の方でも安心してスタートできるよう、充実したOJT研修体制が整っています。先輩社員による丁寧な指導で、外商の業務を習得できます。また、社内にはスキルアップのための研修制度も充実しており、常に成長を続けることができる環境です。キャリアパスとしては、担当顧客数や売上実績に応じて昇進していく道筋が明確に示されています。将来的には、チームリーダーやマネージャーといった管理職へのキャリアアップも目指せます。

◆働きやすさを重視した柔軟な勤務体制

完全フレックス制の導入、月10時間程度の残業時間、フレックス休暇、代休取得可など、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です。プライベートの時間もしっかり確保しながら、仕事に集中できます。もちろん、全社催事や取引先催事等での日帰り・宿泊出張はありますが、担当顧客によって頻度は異なります。

◇他社との比較優位性：独自の顧客基盤と高単価商材

老舗百貨店である大丸松坂屋百貨店は、長年培ってきた信頼と顧客基盤を有しています。そのため、他社と比較して安定した顧客基盤のもとで仕事に取り組むことができます。また、扱う商材はラグジュアリーブランド、高級時計、宝飾品、美術品など、高単価で付加価値の高いものばかり。これらを扱うことで、高い専門性とスキルを身につけることができます。さらに、お客様のご要望に応じて高級車やマンションなどの紹介を行う機会もあり、自身の成長にも繋がるでしょう。

◆転職成功事例：お客様の人生に寄り添う喜び

過去には、金融業界から転職してきた方が、自身のコミュニケーション能力と顧客対応スキルを活かし、短期間でトップセールスに上り詰めた事例があります。お客様の特別なニーズを的確に捉え、最適な提案を行うことで、深い信頼関係を構築し、大きな成果を上げることができました。お客様から感謝の言葉を直接いただくことで、この仕事のやりがいを実感できるでしょう。

キャリア形成のチャンス

この外商の仕事は、単なる販売スキルだけでなく、コミュニケーション能力、問題解決能力、提案力など、多様なスキルを磨くことができます。お客様との信頼関係を築き、人生における重要な場面で貢献することで、大きな達成感と充実感を得られるでしょう。また、高単価商材を取り扱うことで、高い専門性を身につけ、市場価値を高めることも可能です。社内研修制度を活用することで、さらに専門性を深め、キャリアアップを目指せます。将来的には、チームリーダーやマネージャーといった管理職への道も開かれています。お客様との長期的な関係を構築し、共に成長していく中で、自身のキャリアも大きく発展させていくことができるでしょう。

悩みの解消と働き方のメリット紹介

◆ワークライフバランスを実現できる環境

今の仕事にやりがいを感じていない、残業が多くプライベートの時間がない、キャリアアップの道が見えない…そんな悩みを抱えている方はいませんか？株式会社大丸松坂屋百貨店心斎橋店では、これらの悩みを解消できる環境が整っています。月平均残業時間は10時間程度と少なく、完全フレックス制の導入により、柔軟な働き方が可能です。フレックス休暇や代休取得も可能で、ワークライフバランスを重視したい方にとって理想的な環境と言えるでしょう。年間休日も125日と多く、プライベートの時間もしっかり確保できます。さらに、連続休暇制度も利用でき、まとまった休みを取りたい場合にも対応できます。

◇充実した福利厚生と将来への安心感

充実した福利厚生も魅力の一つです。社会保険完備はもちろんのこと、退職金制度もあります。安心して長く働ける環境が整っていると言えるでしょう。また、400万円～600万円という想定年収は、経験や能力に応じてさらにアップする可能性も秘めています。キャリアアップを目指せる環境も整っており、将来への不安を抱えることなく、仕事に集中できるでしょう。

◆顧客との深い信頼関係構築によるやりがい

外商という仕事は、単なる販売活動ではありません。お客様一人ひとりに寄り添い、深い信頼関係を築きながら、人生を彩る提案を行う仕事です。お客様の特別な瞬間を共に過ごし、感謝される経験は、大きなやりがいへと繋がります。会社経営者や医師、弁護士といった、社会的ステイタスの高いお客様との接点を持つことで、自身の成長にも繋がります。扱う商品はラグジュアリーブランドから旅行、美術品まで多岐に渡り、常に新しい知識や経験を積むことができます。「20回目の結婚記念日」や「勤続30年の従業員へのプレゼント」といった、お客様の特別なニーズに応える提案を通して、深い信頼関係を築き、感謝される経験は、この仕事ならではの大きな魅力です。

未経験者も安心できる理由

◆充実した研修とサポート体制

未経験者の方でも安心してスタートできるよう、充実した研修とサポート体制が整っています。先輩社員によるOJTを通して、外商の業務内容や顧客対応、商品知識などを丁寧に指導します。また、困ったことがあればいつでも相談できる環境があり、一人で抱え込む必要はありません。経験豊富な先輩社員がしっかりとフォローしますので、安心して業務に取り組めます。新規開拓は一部ありますが、基本的に紹介がメインで、飛び込み営業は一切ありません。

◇この仕事に向いている人の特徴

この仕事に向いているのは、以下のような方です。

顧客志向が強く、お客様との信頼関係を築くのが得意な方
コミュニケーション能力が高く、様々な人と円滑な関係を築ける方
ラグジュアリーな商品やサービスに興味があり、常に新しい知識を吸収しようとする意欲のある方
高い目標設定力と粘り強さを持って仕事に取り組める方
変化を楽しめ、柔軟な対応ができる方

これらの特徴に当てはまる方は、この仕事で大きく成長できる可能性を秘めていると言えるでしょう。

志望動機作成のポイントと例文

◆志望動機作成のポイント

志望動機では、なぜこの会社で外商の仕事に就きたいのかを明確に伝えましょう。単に「外商に興味がある」だけでなく、自身の経験やスキル、この仕事への情熱を具体的に記述することが重要です。大丸松坂屋百貨店の企業理念や外商サービスへの理解を示し、自身のキャリアプランとどのように結びつくのかを説明することで、より説得力のある志望動機になります。

◇志望動機例文

例文１：顧客志向とコミュニケーション能力を活かす

幼少期から両親と様々なお店を訪れる中で、接客を通して人の心を動かすことに魅力を感じてきました。大学時代には、サークル活動でリーダーを務め、メンバーとの良好なコミュニケーションを図りながら目標達成を目指した経験があります。これらの経験を通して培ってきた顧客志向とコミュニケーション能力を活かし、お客様一人ひとりに寄り添い、最高のサービスを提供したいと考えています。大丸松坂屋百貨店の外商は、お客様との深い信頼関係を築きながら、人生を彩る提案を行う仕事だと理解しており、私の強みを最大限に活かせる場だと確信しています。特に、お客様の特別なニーズに応える提案を通して、感謝される経験は、私にとって大きなやりがいとなるでしょう。

例文２：ラグジュアリーブランドへの関心とキャリアプラン

長年、ラグジュアリーブランドや美術品に興味を持ち、その世界に携わることを夢見てきました。大学卒業後は、一般企業で営業職として経験を積み、顧客折衝やニーズの把握、提案力などを磨いてきました。貴社の外商は、私の培ってきた経験と関心を活かし、さらにスキルアップを図れる絶好の機会だと考えています。お客様のライフスタイルを理解し、最適な商品やサービスを提案することで、顧客満足度を高め、企業の成長にも貢献したいと考えています。また、将来的には、外商部門のリーダーとして、チームを牽引し、より高度な顧客サービスを提供できるようになりたいと考えています。

例文３：ワークライフバランスとキャリア成長

これまでの仕事では、長時間労働や休日出勤が多く、プライベートの時間が不足していました。ワークライフバランスを重視しながら、キャリアアップを目指せる環境を求めて転職活動を行っています。貴社の完全フレックス制や充実した休暇制度は、私にとって非常に魅力的です。また、月平均残業時間が10時間程度と少なく、プライベートの時間もしっかり確保できる点も高く評価しています。お客様との信頼関係を構築しながら、自身の成長にも繋がる外商の仕事に魅力を感じています。大丸松坂屋百貨店の歴史と伝統、そしてお客様への深い理解に基づいたサービスに共感し、貢献したいと考えています。

面接対策

◆面接で評価されるポイント

面接では、コミュニケーション能力、顧客志向、問題解決能力、そして大丸松坂屋百貨店への理解度が評価されます。自身の経験を具体的に説明し、なぜこの仕事に就きたいのか、どのような貢献ができるのかを明確に伝えましょう。また、質問には正直に、そして具体的に答えることが重要です。志望動機と同様に、企業理念や外商サービスへの理解を示すことが重要です。なぜ大丸松坂屋百貨店で働きたいのか、その理由を明確に説明しましょう。

◇よくある質問とその回答例

Q1：なぜ外商の仕事に興味を持ったのですか？

A1：お客様と深く関わり、信頼関係を築きながら、人生を彩る提案をすることに魅力を感じています。これまでの営業経験で培ってきたコミュニケーション能力や顧客志向を活かし、お客様のニーズを的確に捉え、最適なサービスを提供したいと考えています。

Q2：あなたの強みは何ですか？

A2：私の強みは、粘り強く目標達成を目指すことと、周囲と協力して仕事を進めることです。以前の仕事で、困難な課題に直面した際も、諦めずに努力を続け、チームと協力することで解決に導いた経験があります。この経験から、どんな困難な状況でも、粘り強く、そして周囲と協力することで乗り越えられると確信しています。

Q3：大丸松坂屋百貨店について、どのようなことを知っていますか？

A3：大丸松坂屋百貨店は、長い歴史と伝統を持つ老舗百貨店であり、お客様への深い理解に基づいた質の高いサービスを提供することで知られています。特に、外商サービスは、お客様一人ひとりに専属の担当者がつき、パーソナルな接客を受けられる点が魅力的だと考えています。その歴史と伝統、そしてお客様への深い理解に基づいたサービスに共感し、貢献したいと考えています。

まとめ

株式会社大丸松坂屋百貨店心斎橋店での外商の仕事は、やりがいと充実感、そしてワークライフバランスを実現できる魅力的なキャリアパスです。未経験者の方でも安心してスタートできる環境が整っており、充実した研修とサポート体制が用意されています。もし、あなたが顧客志向が強く、コミュニケーション能力が高く、ラグジュアリーな世界に興味があるのなら、ぜひ応募をご検討ください。この機会に、自身のキャリアを大きく飛躍させる一歩を踏み出してみませんか？

求人情報引用元: リクナビネクスト)

株式会社大丸松坂屋百貨店
【心斎橋/外商(個人営業)】富裕層向け/月残業10H程/フレックス制度有■国内富裕層に対するラグジュアリーブランド、高級腕時計、宝飾品、美術品などの売上が好調。最近では30～40代で事業や投資で成功したニューリッチ層からのニーズも拡大中。・会社経営者や医師・弁護士等のいわゆる富裕層といわれるお客様を対象にした外商活動。・ご自宅への訪問やホテル等で開催する展覧会等イベントへのご案内、店舗来店時の対応・同行販売等を行って頂きます。・既存のお客様を担当頂く予定です。・扱う商品は百貨店で取扱いのある商品全て（ラグジュアリーブランド、時計、宝飾品、美術品、国内外旅行、家具、食料品等）が対象となりますが、お客様からのご要望に応じ、取扱いのない商品の販売・紹介等（高級車、マンション、クルーザー等）も行います。※先輩・上司がOJTでフォローします ※新規開拓も一部ありますが基本的に紹介経由がメイン ※飛込営業は一切ありません

［配属先情報］
「大丸心斎橋店」大阪外商部平均残業時間：月10時間程度【必須】・顧客折衝のご経験(営業職、販売職等) 【歓迎】・ラグジュアリーブランドや宝飾、時計、アート等の高単価商材の販売経験・金融関係・不動産業・住宅メーカー・製薬会社MRの営業経験【仕事のイメージ】・最新のトレンドにアンテナを張って会社経営者、医師、弁護士、資産家等、社会的ステイタスの高いお客様への新しいライフスタイル提案する仕事です。・扱う商材ではなく「人」としての魅力で信頼関係を構築していきます。【働き方】・完全フレックス制導入/残業（月10～20H程)/フレックス休暇/代休取得可/全社催事や取引先催事等での日帰り・宿泊出張あり（海外・国内）※担当顧客による

［学歴］大学大学院

［資格］第一種運転免許普通自動車必須大丸心斎橋店（大阪府大阪市中央区）
［転勤］当面無［想定年収］400万円～600万円

［賃金形態］月給制

［月給］250000円～
［所定労働時間］7時間35分［休憩］70分
［フレックスタイム制］有［コアタイム］無［年間休日］125日その他（年始休暇：1月1日、連続休暇制度有）

［有給休暇］入社半年経過後10日～年次有給休暇有（半休制度有）［退職金］有［社会保険］健保厚生年金雇用労災
［寮社宅］無■「外商」とは：お客様一人ひとりに専属の担当者がつき、店舗・自宅・オンラインなど、場所を問わずにパーソナルな接客を受けられるサービスのことです。「自分の嗜好にあった良いもの」を見つけたいという需要が増え、ミレニアル世代の若年層や30～50代の共働きの方の利用も増加しております。【参考】https://www.matsuzakaya.co.jp/nagoya/gaisho/shinki/【ご提案例】「20回目の結婚記念日に特別なプレゼントを贈りたい－。しかし、何度もプレゼントしてきて、正直何を送ればいいのか分からない」というお客様へは…奥様はご旅行が好きだと以前よりお伺いしておりましたので、新婚旅行でご利用になったリゾートホテルへのご旅行をご提案いたしました。ホテルの予約から、飛行機の手配、現地移動手段、観光プランまでお客様のご意見を取り入れ、作成までご対応いたしました。「私の経営する会社の従業員で勤続30年のメンバーにプレゼントを渡そうと思っているが、何を渡すとよいか思いつかない」というお客様へは…勤続30年の方々はほとんどの方がご結婚されており、お子様が独り立ちされているとお聞きしましたので、ご夫婦で一緒に行けるナイトクルージングとディナーのペアチケットをおすすめさせていただきました。

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