【沖縄で輝く！急成長企業・株式会社タイミーでカスタマーサクセスのスペシャリストを目指しませんか？】|求人情報・志望動機例文・面接対策付き

沖縄で働きがい抜群！急成長企業「タイミー」でカスタマーサクセス

充実の待遇とやりがいのある仕事！

急成長中のスキマバイトアプリ「タイミー」を運営する株式会社タイミーで、沖縄エリアのカスタマーサクセスメンバーを募集しています！橋本環奈さん出演のCMでも話題沸騰中！ユーザー数600万人超えのサービスを支えるやりがいのある仕事です。

具体的にはどんな仕事？

既存クライアントへのサービス拡大や、新規顧客獲得がミッション。スポットワークという新しい働き方を提案し、沖縄の労働力不足問題解決に貢献できます！具体的には、既存クライアントへの他店舗・職種への導入提案など、顧客満足度を高め、利用促進を図る活動です。営業経験を活かし、更なる成長を一緒に目指しましょう！

こんな人にピッタリ！

個人営業または法人営業経験2年以上
カスタマーサクセス経験2年以上
普通自動車免許必須

魅力的な待遇！

年収400万～600万円、月給33万3400円～(経験による)、完全週休2日制、年間休日120日と、ワークライフバランスも充実！書籍購入補助やセミナー費用補助など、自己成長を支援する制度も整っています。沖縄で腰を据えて働きたい方、ぜひご応募ください！

沖縄での新しいキャリアを考えているあなた。充実したワークライフバランスと、成長著しい企業でスキルアップを目指したいと考えていませんか？もしかしたら、今の仕事にやりがいを感じていない、もっと自分の能力を活かせる仕事を探している、そんな風に思っているかもしれません。この記事では、急成長中の株式会社タイミーの沖縄カスタマーサクセス職に焦点を当て、キャリアアドバイザーの視点から、この仕事の魅力と、あなた自身のキャリア形成の可能性についてお伝えします。

キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力

キャリアアドバイザーとして、数多くの転職支援に携わってきた経験から、株式会社タイミーのカスタマーサクセス職は、大きな可能性を秘めた仕事だと確信しています。特に沖縄エリアは、今後の事業拡大において重要な拠点となるため、キャリアアップのチャンスも豊富です。

◆充実した福利厚生と働きやすい環境

株式会社タイミーは、従業員の働きやすさを重視した企業文化を築いています。完全週休2日制、年間休日120日という休日取得のしやすさは、ワークライフバランスを重視する方にとって大きな魅力です。さらに、書籍購入補助やセミナー費用補助など、スキルアップを支援する制度も充実しており、自己成長を望む方には最適な環境と言えるでしょう。フレックスタイム制も導入されているため、個々のライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。残業時間も少なく、プライベートの時間もしっかり確保できます。

◇成果報酬型サービスによるやりがいと成長

タイミーは稼働ごとに売上が発生する成果報酬型サービスです。そのため、あなたの努力が直接的に結果に繋がり、大きなやりがいを感じられるでしょう。クライアントの満足度を高め、利用促進に繋げることで、自身の成長を実感できます。単なる業務遂行ではなく、クライアントのビジネス成長に貢献する、やりがいのある仕事です。

◆他社との比較優位性：沖縄エリアにおけるパイオニアとしての役割

沖縄エリアにおけるカスタマーサクセスは、まだ発展途上であり、パイオニアとして市場を創造していく面白さがあります。既存の枠にとらわれず、独自の戦略を立案し、実行できる環境です。既存顧客への深耕はもちろんのこと、新規顧客開拓にも積極的に取り組むことで、大きな達成感を得られるでしょう。競合他社が少ないため、市場を独占する可能性も秘めています。

◇転職成功事例：地域社会への貢献とキャリアアップ

過去には、営業経験者やカスタマーサクセス経験者が、タイミーで大きくキャリアアップを果たしています。例えば、営業経験者は、既存の顧客ネットワークを活かし、新規クライアント獲得に貢献し、短期間でリーダーシップを発揮する立場に昇進しました。カスタマーサクセス経験者は、独自のノウハウを活かし、沖縄エリアにおけるサービスの最適化に貢献し、チームを牽引する存在となっています。これらの成功事例は、あなたの将来像を考える上で、大きな参考になるでしょう。

キャリア形成のチャンス

タイミーのカスタマーサクセス職は、単なる顧客対応にとどまりません。クライアントのビジネス課題を理解し、最適なソリューションを提供することで、顧客の成長を支援する役割を担います。そのため、営業力、コミュニケーション能力、問題解決能力など、多様なスキルを磨くことができます。また、沖縄エリアの事業拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーへのキャリアパスも用意されています。スキルアップ制度や研修プログラムも充実しており、個々の能力やキャリア目標に合わせた成長をサポートします。さらに、同一企業内での他店舗や別職種への導入拡大を推進することで、より広い視野と経験を積むことができます。例えば、飲食店での導入実績を活かし、ホテルや観光施設への展開を提案するなど、自身のアイデアを活かしながら、事業拡大に貢献できるでしょう。

悩みの解消と働き方のメリット紹介

◆沖縄でのワークライフバランスを実現

沖縄での生活を希望しながら、やりがいのある仕事を探している方にとって、株式会社タイミーのカスタマーサクセスは魅力的な選択肢です。転勤がないため、沖縄での生活を継続しながら、安定したキャリアを築くことができます。年間休日120日、完全週休2日制という充実した休暇制度は、プライベートの時間もしっかり確保できる環境です。さらに、フレックスタイム制も導入されているため、ワークライフバランスを重視する方にとって理想的な働き方が実現可能です。キャリアアドバイザーの視点から見ると、沖縄での生活とキャリアの両立を望む方には最適な環境と言えるでしょう。

◆成果報酬型サービスによる高いモチベーション

タイミーは稼働ごとに売上が発生する成果報酬型サービスです。そのため、自身の努力が直接的に成果に繋がり、高いモチベーションを維持できます。単なる業務遂行ではなく、顧客満足度を高め、サービス利用を拡大していくという、やりがいのある仕事に携われます。これは、単なるルーティンワークではなく、戦略的な思考と行動が求められる、成長できる環境と言えるでしょう。キャリアアドバイザーとしては、この成果報酬システムが、高い目標達成意欲を持つ方にとって大きな魅力になると考えています。

◆成長企業でキャリアアップを目指せる

株式会社タイミーは、急成長を遂げている企業です。600万人以上のユーザー数を誇るスキマバイトアプリ「タイミー」を展開し、2022年には183億円もの資金調達を実施。橋本環奈さん出演のテレビCMも放映されるなど、高い注目を集めています。このような成長企業の一員として働くことは、自身のキャリアアップにも大きく繋がります。将来的なキャリアパスも明確で、責任あるポジションへの昇進も期待できます。キャリアアドバイザーとして、成長企業でキャリアを積みたい方には絶好の機会と言えます。

未経験者も安心できる理由

◆充実した研修とサポート体制

個人営業または法人営業経験、カスタマーサクセス経験が2年以上必要とされていますが、経験豊富な先輩社員による丁寧な指導や、充実した研修プログラムが用意されています。未経験の方でも安心して業務に取り組めるよう、しっかりとサポート体制が整えられています。キャリアアドバイザーとしては、このサポート体制が、未経験者の方の不安を解消し、スムーズなキャリアスタートを支援する上で非常に重要だと考えています。

◆向いている人の特徴

この仕事に向いているのは、以下のような方です。

コミュニケーション能力が高い方
目標達成意欲の高い方
問題解決能力の高い方
主体的に行動できる方
変化を楽しめる方

これらの能力や特性を活かして、顧客との良好な関係を構築し、サービスの利用拡大に貢献できる方にとって、この仕事は非常にやりがいのあるものとなるでしょう。キャリアアドバイザーの視点から見ると、これらの能力は、カスタマーサクセスの仕事において不可欠な要素です。

志望動機作成のポイントと例文

◆志望動機作成のポイント

志望動機では、企業理念への共感、自身の経験やスキル、そして将来のビジョンを明確に示すことが重要です。具体的に、タイミーのミッションやビジョンにどのように共感し、自身のスキルをどのように活かしたいのか、そしてタイミーでどのようなキャリアを築きたいのかを記述しましょう。簡潔で分かりやすい文章を心がけ、熱意が伝わるように表現することが大切です。

◆志望動機例文

例文1：営業経験を活かし、沖縄の地域活性化に貢献したい

貴社の「働く」を通じて人生の可能性を広げるというミッションに深く共感し、沖縄エリアにおけるカスタマーサクセスの募集に強い関心を抱きました。前職では法人営業として5年間の実績を積み重ね、顧客ニーズの的確な把握と関係構築に自信を持っています。沖縄の地域経済活性化にも貢献したいと考えており、貴社のサービスを通じて、多くの企業と人々を繋ぎ、沖縄の未来を共に創り上げていきたいと考えています。私の営業経験と高いコミュニケーション能力を活かし、沖縄エリアにおけるタイミーの利用拡大に貢献できるよう尽力いたします。

例文2：カスタマーサクセスの経験を活かし、顧客満足度向上に貢献したい

貴社の急成長と、橋本環奈さん出演のCMで注目している「タイミー」に魅力を感じ、応募いたしました。前職ではカスタマーサクセスとして3年間、顧客満足度向上に尽力し、顧客からの信頼獲得に成功した実績があります。貴社では、その経験を活かし、沖縄エリアのクライアント企業様との良好な関係を構築し、サービス利用の拡大に貢献したいと考えています。また、チームと協力して、沖縄の地域特性に合わせた戦略を立案・実行し、更なる顧客満足度向上を目指します。

例文3：未経験ながら、高い学習意欲と責任感で貢献したい

貴社の「働く」を通じて人生の可能性を広げるというミッションに共感し、カスタマーサクセスとして貢献したいと考えています。未経験ではありますが、高い学習意欲と責任感を持って業務に取り組む自信があります。沖縄で生活をしながら、やりがいのある仕事に就きたいと考えており、貴社の充実した研修制度とサポート体制に魅力を感じています。先輩社員の方々から学びながら、迅速にスキルを習得し、チームに貢献できるよう努力いたします。沖縄エリアの活性化にも貢献できるよう、積極的に行動し、成果を上げていきたいです。

面接対策

◆評価されるポイント

面接では、コミュニケーション能力、問題解決能力、目標達成意欲、そしてタイミーへの理解度が評価されます。具体的には、自己PRを通して自身の強みや経験を効果的に伝えられるか、具体的な事例を交えながら問題解決能力を示せるか、そしてタイミーの事業内容や企業理念を理解し、自身のキャリアプランとどのように結びつけることができるかが問われます。キャリアアドバイザーの視点から言うと、熱意と誠実さ、そして論理的な思考力も重要な要素です。

◆よくある質問とその回答例

Q1：なぜタイミーで働きたいのですか？

A1：タイミーの「働く」を通じて人生の可能性を広げるというミッションに共感し、その実現に貢献したいと考えています。特に、沖縄エリアの活性化に貢献できる点に魅力を感じています。私の（経験・スキル）を活かし、顧客満足度向上に努め、タイミーの利用拡大に貢献したいです。

Q2：あなたの強みは何ですか？

A2：私の強みは、（具体的な強み）です。例えば、（具体的なエピソード）。この経験を通して、（得られた学び）を身につけることができました。この強みを活かし、タイミーのカスタマーサクセスとして、（具体的な貢献）をしたいと考えています。

Q3：仕事で困難に直面した時、どのように対処しますか？

A3：困難に直面した時は、まず冷静に状況を分析し、問題の本質を把握します。その後、関係者と協力しながら、複数の解決策を検討し、最適な方法を選び、実行します。そして、結果を検証し、改善点を活かして、次回への活かし方を考えます。

まとめ

株式会社タイミーのカスタマーサクセスは、沖縄での生活を楽しみながら、やりがいのある仕事に就きたい方、成長企業でキャリアアップを目指したい方、そして成果報酬による高いモチベーションで働きたい方にとって最適な選択肢です。充実した研修制度とサポート体制、そしてフレックスタイム制など、働きやすい環境も整っています。この記事で紹介したポイントを参考に、ぜひ応募をご検討ください。キャリアアドバイザーとして、皆様の転職活動が成功することを心から願っています。

求人情報引用元: リクナビネクスト)

株式会社タイミー
【沖縄/カスタマーサクセス】スキマバイトアプリ「タイミー」/グロース上場「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、ユーザー数600万人超のスキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開！2022年11月に183億円資金調達を行い、橋本環奈さんのテレビCMも放映中！沖縄エリアにおけるタイミーのカスタマーサクセスをお任せします。タイミーは、稼働ごとに売上が発生する成果報酬型サービスであるため、各回の利用満足度を高め、募集掲載人数を増やすことがミッションです。■スポットワークという働き方を切り口に、「労働力不足」や「高い離職率」という人的課題の解決を担うのがタイミーのカスタマーサクセスです。【業務例】同一企業内での他店舗や別職種への導入拡大も推進し、更なる利用促進を目指します。（例：駅前店で導入済みのクライアントに那覇空港店への導入を提案、ホール職種のクライアントにキッチン職種での利用を推進など）

［配属先情報］
■オウンドメディア「タイミーラボ」https://lab.timee.co.jp/【いずれか必須】・個人営業または法人営業のご経験（2年以上）・カスタマーサクセスのご経験（2年以上）※普通自動車免許は必須【当社について】当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに、900万人の働き手の中から希望の人材が90％以上でマッチングするアプリ「タイミー」を開発・提供しています。東北支社では『1人でも多くの人に1秒でも早くタイミーを浸透させ「私たちで」東北の未来を変える』をミッションとして掲げ、約15名のメンバーで東北エリアにおけるタイミーの浸透を進めております。

［学歴］大学大学院

［資格］第一種運転免許普通自動車必須（沖縄県那覇市）
［転勤］無［想定年収］400万円～600万円

［賃金形態］月給制

［月給］333400円～
［所定労働時間］8時間0分［休憩］60分
［フレックスタイム制］有［コアタイム］有 12:00～16:00完全週休2日制

［年間休日］120日内訳：土日祝

［有給休暇］入社半年経過後10日～［退職金］無［社会保険］健保厚生年金雇用労災
［寮社宅］無

［その他制度］書籍購入補助/セミナー費用補助/シャッフルランチ費用補助/チームビルディング費用補助/ダブルタイミーデイ【代表取締役社長小川嶺】立教大学経営学部卒。高校生の時に起業に関心を持ち、リクルート/サイバーエージェントでのインターンを経験。2017年8月にアパレル関連事業の株式会社Recolleを立ち上げるも1年で事業転換を決意。2018年8月10日よりスキマバイトアプリ「タイミー」のサービスを開始。「一人ひとりの時間を豊かに」というビジョンのもと、様々な業種・職種で手軽に働くことができるプラットフォームを目指す。【当社について】「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開。当社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。また、人々の働き方を根底から変え、従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決し、一人一人が好きな時に働き、様々な仕事を経験することで人生の可能性を広げ、自分の時間をより豊かにできる世界を目指します。今後は、スポットワークをさらに世の中に広げることで国内の労働市場における課題を解決することを主軸としつつ、「はたらく」に留まらない多様なアプローチで、「一人ひとりの時間を豊かに」する挑戦を続けていきます。

コメントするコメントをキャンセル

お役立ちコンテンツ

転職体験談

転職ノウハウ

転職コラム