【株式会社DYM NEXT】京都で成長！未経験OK！顧客と伴走するカスタマーサクセス|求人情報・志望動機例文・面接対策付き

【京都】未経験OK！成長できるカスタマーサクセス！年休120日＆転勤なし！

充実の福利厚生とキャリアパス！

株式会社DYM NEXTの京都支社では、第二新卒や未経験者も歓迎するカスタマーサクセスの募集です！既存顧客の求人広告効果を最大化するための仕事で、顧客の課題解決に携わり、やりがいを感じられる環境です。年間休日120日、残業は月20～30時間程度とワークライフバランスも◎

スキルアップとキャリアアップを実現！

未経験からITスキル、顧客対応スキル、ライティングスキル、マーケティングスキル、数値分析スキルなど幅広いスキルを習得できます。クライアントとの定例会、レポート作成、広告運用改善、経営者・人事責任者との関係構築などを通して、ビジネススキルを磨けます。早期のキャリアアップも目指せる環境で、実績次第ではスピード昇格も可能です！

働きやすい環境と充実の福利厚生！

転勤なし、完全週休2日制（土日祝休み）、充実の福利厚生（住宅手当、各種割引、育児・介護支援など）が魅力です。あなたの意見が会社を変えるチャンス！立ち上げフェーズだからこそ、働き方改革にも積極的に参加できます。300万円～の年収で、頑張りをしっかり評価する制度も整っています。

こんな方におすすめ！

未経験からスキルを身につけたい方
顧客と深く関わり、課題解決に貢献したい方
ワークライフバランスを大切にしたい方
成長できる環境でキャリアアップを目指したい方

「このままじゃダメだ…」

「もっと成長できる仕事がしたい…」

「やりがいのある仕事に就きたいけど、未経験で大丈夫かな…」

そんな悩みを抱えているあなたへ。株式会社DYM NEXTのカスタマーサクセスは、未経験からでも成長できる環境が整っています。充実の研修制度と、先輩社員のサポート体制で、安心してキャリアをスタートできます。この機会に、あなた自身の可能性を広げてみませんか？

キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力

キャリアアドバイザーとして長年、様々な求職者の方々と接してきましたが、株式会社DYM NEXTのカスタマーサクセスは、特に「成長意欲の高い方」にとって非常に魅力的な職場だと感じています。

◆充実の研修制度と成長環境

未経験者でも安心してスタートできるよう、充実した研修制度が用意されています。導入研修、ロールプレイング研修、OJT研修に加え、eラーニング提携講座も無料で利用可能です。スキルアップを支援する体制が整っているため、着実に成長を実感できるでしょう。具体的には、顧客対応スキル、ライティングスキル、マーケティングスキル、数値分析スキルといった、現代ビジネスパーソンとして必須のスキルを習得できます。また、クライアントとのコミュニケーションを通して、顧客折衝力やビジネスコミュニケーション力も磨くことができます。

◇働きやすさとキャリアアップの両立

年間休日120日、残業時間は20～30時間程度と、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です。転勤がないのも大きなメリットです。さらに、頑張りが評価され、キャリアや年収に還元される環境です。年4回の昇給制度やインセンティブ制度もあり、モチベーション高く仕事に取り組めます。具体的な年収例として、入社1年目で年収400万円、3年目で年収500万円、6年目で年収650万円を実現している社員もいます。これは、頑張りを正当に評価する同社の姿勢を表していると言えるでしょう。

◆他社との比較優位性：成長スピードと充実の福利厚生

多くの企業では、カスタマーサクセスは比較的、キャリアパスが限定される傾向があります。しかし、DYM NEXTでは、早期にマネージャーとして経営目線を持つチャンスがあり、スピード昇格も可能です。これは、成長意欲の高い方にとって大きな魅力です。また、福利厚生も充実しており、通勤手当、住宅手当、各種社会保険に加え、勤続手当、インセンティブ制度、ベネフィット・ワンなど、多様な制度が用意されています。一時保育補助制度や介護用品購入補助金など、ライフステージの変化にも対応できるサポート体制も整っています。これは、長く安心して働ける環境を求める方にとって、大きな安心材料となるでしょう。

◇転職成功事例：スピード昇格とキャリアアップ

過去の転職成功者の中には、入社数年でマネージャーに昇格し、チームを率いる立場になった方もいます。彼らは、入社当初は未経験でしたが、研修制度や先輩社員のサポートを受けながら着実にスキルアップし、成果を上げてきました。彼らの成功事例は、未経験者でも高い目標を目指せることを示しています。また、顧客の課題解決に貢献することで、大きなやりがいを感じているという声も多く聞かれます。

キャリア形成のチャンス

株式会社DYM NEXTでは、カスタマーサクセスとして入社後、顧客の広告効果最大化に貢献することで、様々なスキルを習得できます。クライアントとの継続的な関係構築を通じて、顧客折衝力、ビジネスコミュニケーション力、問題解決能力などを磨くことができます。さらに、データ分析やレポート作成を通して、数値分析能力やマーケティングスキルも向上します。これらのスキルは、他の職種や業界でも活かすことができるため、将来的なキャリアの選択肢を広げることに繋がります。

キャリアパスとしては、まずメンバーとして顧客対応や広告運用改善に携わり、実績を積むことでチーフ、そしてプロジェクトリーダーへとステップアップできます。マネージャーへの昇格も目指せるため、自身の成長に合わせてキャリアを設計できます。また、会社は立ち上げフェーズであるため、あなたの意見が会社の方向性を決める可能性もあります。制度や働き方を改善するチャンスも十分にあると言えるでしょう。

悩みの解消と働き方のメリット紹介

◆ワークライフバランスを実現できる環境

転職活動で多くの方が抱える悩みは、「ワークライフバランスが取れるか」「将来のキャリアパスを描けるか」ではないでしょうか。株式会社DYM NEXTのカスタマーサクセス職は、これらの悩みを解消する上で最適な選択肢となる可能性を秘めています。年間休日120日、残業時間20～30時間程度と、プライベートの時間もしっかり確保できる環境です。土日祝休みで、ワークライフバランスを重視する方にとって理想的な働き方が実現できます。さらに、転勤がないため、生活環境の変化によるストレスも軽減されます。これは、キャリアアドバイザーとして、非常に魅力的なポイントだと感じています。

◆キャリアアップと年収アップの両立

多くの企業では、ワークライフバランスとキャリアアップはトレードオフの関係になりがちです。しかし、DYM NEXTでは違います。実績を上げたコンサルタントはスピード昇格が可能で、年収アップにも繋がりやすい環境です。入社1年目で年収400万円、3年目で500万円、6年目で650万円という実績からも、頑張りがきちんと評価され、キャリアと年収の両立が可能であることが分かります。これは、将来を見据えて転職活動を進める方にとって、大きな魅力となるでしょう。

未経験者も安心できる理由

◆充実した研修制度とサポート体制

未経験者にとって、転職活動における最大の不安は「スキル不足」ではないでしょうか。DYM NEXTでは、導入研修、ロールプレイング研修、OJT研修など、充実した研修制度を用意しています。さらに、eラーニング提携講座も無料で利用できるため、スキルアップを図りながら安心して業務に取り組めます。経験豊富な先輩社員による丁寧なサポート体制も整っており、未経験者でも安心してスタートできます。キャリアアドバイザーとして、この充実した研修体制は大きな強みだと考えています。

◆向いている人の特徴

この仕事に向いているのは、以下のような方です。

コミュニケーション能力が高い方
顧客の課題解決に意欲的に取り組める方
成長意欲が高く、積極的にスキルアップを図ろうとする方
論理的思考力と分析力のある方
チームワークを大切にできる方

もしこれらの項目に多く当てはまるなら、DYM NEXTで活躍できる可能性は高いでしょう。

志望動機作成のポイントと例文

◆志望動機のポイント

志望動機では、DYM NEXTの企業理念やビジョンへの共感、自身のスキルや経験をどのように活かせるか、そして将来のキャリアプランを具体的に示すことが重要です。単なる応募ではなく、DYM NEXTの一員として貢献したいという熱意を伝えることが大切です。

◆志望動機例文

例文1：ワークライフバランスとキャリアアップを両立したい方

貴社の求人広告で、年間休日120日、残業時間20～30時間程度という働き方と、スピード昇格によるキャリアアップの可能性に魅力を感じ、応募いたしました。私はこれまで接客業で培ってきたコミュニケーション能力と顧客対応スキルを活かし、クライアントの広告効果最大化に貢献したいと考えています。貴社の研修制度も充実しており、未経験の私でも安心して業務に取り組めると確信しています。将来的には、マネージャーとしてチームを率い、より大きな成果を上げたいと考えています。

例文2：顧客との長期的な関係構築に魅力を感じる方

貴社の「顧客の課題に伴走できるやりがいのある仕事」という理念に共感し、応募いたしました。私は、前職で培った法人営業経験を通じて、顧客との信頼関係構築の重要性を痛感しました。貴社では、経営者・人事責任者と深く関わり、長期的な関係を築きながら、最適な広告運用を提案できる点が魅力です。私の経験と、貴社の充実した研修制度を組み合わせることで、クライアントの成功に貢献し、自身も成長していきたいと考えています。

例文3：企業成長に貢献したい方

貴社は設立間もない成長企業であり、私の意見が組織を変えるチャンスがあることに魅力を感じ、応募いたしました。私は、大学で学んだマーケティングの知識と、アルバイトで培った分析能力を活かし、貴社の成長に貢献したいと考えています。特に、データ分析に基づいた効果的な広告運用提案に力を入れ、クライアントの満足度向上と、ひいては貴社の業績向上に貢献したいと考えています。将来的には、新規事業の立ち上げにも携わりたいと考えています。

面接対策

◆評価されるポイント

面接では、コミュニケーション能力、問題解決能力、顧客志向、成長意欲などが評価されます。具体的なエピソードを交えながら、自身の強みや経験を効果的にアピールすることが重要です。また、DYM NEXTの企業理念やビジョンへの理解度も示すことが大切です。キャリアアドバイザーとして、熱意と誠実さを伝えることが重要だと考えています。

◆よくある質問と回答例

Q. あなたの強みは何ですか？

A. 私の強みは、粘り強く課題解決に取り組むことです。前職では、困難な案件にも諦めずに粘り強く取り組み、結果的に顧客満足度を高めることができました。この経験を活かし、貴社でも、クライアントの課題解決に粘り強く取り組み、成果を出していきたいと考えています。

Q. なぜDYM NEXTを選びましたか？

A. 年間休日120日というワークライフバランスと、スピード昇格によるキャリアアップの可能性に魅力を感じました。また、未経験者への研修制度が充実している点も高く評価しています。貴社で成長し、将来はマネージャーとしてチームを率いて活躍したいと考えています。

まとめ

株式会社DYM NEXTは、ワークライフバランスとキャリアアップを両立できる環境、充実した研修制度、そして成長企業ならではのダイナミックな雰囲気を持つ魅力的な企業です。この記事で紹介した内容を参考に、自身の適性や将来像と照らし合わせて、応募を検討してみてください。少しでも興味を持たれた方は、ぜひ積極的に応募してください。あなたのご応募を心よりお待ちしております。

求人情報引用元: キャリアインデックス)

株式会社ＤＹＭＮＥＸＴ
【京都／第二新卒・未経験歓迎】カスタマーサクセス◆既存顧客の広告効果を最大化◆キャリアアップ◎転勤無【エージェントサービス求人】募集要項
仕事詳細
【転勤無／年休120日／残業時間20〜30時間程度／土日祝休／顧客の課題に伴走できるやりがいのある仕事です！】
※自身の頑張りが評価され、キャリアや年収に還元される環境ですので、「働き方×キャリア・年収アップ」を目指したい方は是非ともご応募ください！

■入社後のミッション
求人広告運用のカスタマーサクセスを担当していただきます。未経験からITスキル・顧客対応スキル・ライティングスキル・マーケティングスキル・数値分析スキルが身に付けることができる環境です。
企業の採用マーケティングを支援するコンサルタントとして、経営者・人事責任者に対し、最適な広告運用を提案。当社が抱える既存顧客の広告効果を最大化するため、現状分析と改善施策を日々繰り返し、成果に直結する提案を行います。

■具体的な業務内容：
・クライアントとの定例会での広告効果分析・施策提案
・レポート作成、広告運用の改善
・経営者／人事責任者との関係構築

■得られるスキル：
顧客折衝力や業界不問で活かしていくことができるビジネスコミュニケーション力、経営課題を見抜く論理的思考力、お客様の潜在ニーズを引き出すヒアリング力、交渉／提案力など

■キャリアパス：
AIの発展により、今後求められる仕事は大きく変わります。
早期にマネージャーとして経営目線を持つことが、今後のキャリアを左右する時代。DYMグループでは、実績を上げたコンサルタントはスピード昇格が可能です。マネージャーとしてチームを率い、より大きな成果を出すポジションに挑戦できます。

■あなたの意見が、会社を変える：
・長期的に働きながらキャリアを形成したい
・ライフステージの変化があっても安心して働ける環境がいい
立ち上げフェーズだからこそ、あなたのアイデアが組織を変える。
制度や働き方も、より良いものへと進化させるチャンスがあります。
老若男女問わず活躍できる環境を一緒に作りましょう。

変更の範囲：会社の定める業務 ※グループ会社への出向を含む
職種
営業・セールス(法人向営業)、マーケティング
雇用形態
正社員
勤務地（都道府県）
京都府
勤務地（住所）
＜勤務地詳細＞
京都支社
住所：京都府京都市下京区新町通五条下る蛭子町105
勤務地最寄駅：五条駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める場所
勤務時間
＜勤務時間＞
9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
最寄り駅
＜勤務地補足＞
＜アクセス＞
五条駅（京都市営）より徒歩4分 ※自動車通勤応相談

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可
給与・年収
＜予定年収＞
360万円〜384万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：243,037円
固定残業手当/月：56,963円（固定残業時間30時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
300,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■昇給：年4回有
＜年収例＞
・年収400万円（メンバー・入社1年目／月給30万円＋インセンティブ）
・年収500万円（チーフ・入社3年目／月給33万円＋インセンティブ）
・年収650万円（プロジェクトリーダー／6年目／月給40.5万円＋インセンティブ15万円）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限2万円／月※規定あり
住宅手当：家賃補助(2万迄／月)※適用条件有
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
■導入研修・ロールプレイング研修・OJT研修制度
■eラーニング提携講座無料

＜その他補足＞
■自動車通勤及び手当応相談
■勤続手当（3年勤続することに1万円）
■インセンティブ制度（担当する顧客数と継続率によって変動）
■ベネフィット・ワン
■一時保育補助制度
■介護用品購入補助金
■フィットネスクラブ・ゴルフ場の割引
■映画館鑑賞チケット割引
■提携カラオケ施設割引
■提携レジャー施設割引提携宿泊施設割引
■提携レンタカー会社利用割引
■提携日帰りスパ入館券割引
■ハラスメント相談窓口
■リフレッシュルーム
■空気清浄機
休日・休暇
完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇
求人更新日
2025年3月14日
熊本県熊本市中央区新市街11-185百万円＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞

■必須条件
・コミュニケーション能力を活かして業務に取組める方

■歓迎条件：
・接客経験
・伴走／サポートをしたい方
・法人／個人営業の経験
・求人広告に関する業務の経験者

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