東急株式会社で輝く、あなたの未来。～充実のワークライフバランスとキャリアアップを実現できるコンシェルジュの仕事～|求人情報・志望動機例文・面接対策付き

東急グループで輝く！駅チカで働きやすいコンシェルジュ

憧れの東急沿線で、充実のキャリアを

東急株式会社（東証プライム上場）で、住まいと暮らしのコンシェルジュとして活躍しませんか？駅チカの勤務地多数！残業は月平均10時間以内、年間休日120日以上と、プライベートも大切にできます。女性が9割以上という働きやすい環境も魅力です。

未経験OK！様々な資格が活かせる

お客様の住まいに関するお悩みを解決する仕事です。土地の売買、リフォーム、ハウスクリーニングなど、ご相談内容は多岐に渡ります。宅建士、FP、建築士など、あなたの資格や経験を活かせます！もちろん、未経験の方も大歓迎です。丁寧な研修があるので安心です。

充実の待遇と福利厚生

月給27.2万円～(4月からは28.2万円～)に加え、インセンティブ年2回、交通費全額支給！正社員登用制度もあり、キャリアアップも目指せます。昇給年1回、各種社会保険完備、さらに、育児休暇や介護休暇など、長く安心して働ける環境です。

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仕事とプライベートの両立に悩んでいませんか？キャリアアップを目指したいけど、子育てや家事との両立が不安…そんな風に思っているあなたに、東急株式会社の「住まいと暮らしのコンシェルジュ」の仕事をご紹介します。東急沿線で働く魅力と、充実したキャリアパスを一緒に見ていきましょう。

キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力

キャリアアドバイザーとして長年、転職支援に携わってきた私から見て、東急株式会社のコンシェルジュ職は、女性が働きやすい環境と、着実なキャリア形成を両立できる数少ない求人の一つだと感じています。

◆働きやすさ抜群の環境：家庭と両立しやすい職場

女性が9割以上を占める職場環境は、まさに「女性が働きやすい」を体現しています。残業は月平均10時間以内と少なく、プライベートの時間もしっかり確保できます。これは、子育てや家事と両立したい女性にとって大きな魅力です。さらに、駅チカの勤務地が多いことも、通勤の負担を軽減し、ワークライフバランスを保つ上で大きなメリットと言えるでしょう。他社と比較しても、この労働環境の良さは群を抜いています。多くの企業がワークライフバランスを謳っていますが、東急株式会社はそれを現実的に実現している数少ない企業の一つです。

◇充実の研修制度とキャリアパス：スキルアップと成長をサポート

未経験者でも安心してスタートできるよう、充実した導入研修が用意されています。接客マニュアルに基づいた研修やロールプレイングを通して、実践的なスキルを習得できます。さらに、資格取得支援制度も充実しており、宅地建物取引士や建築士、ファイナンシャルプランナーなどの資格取得費用を会社が補助。スキルアップを積極的にサポートする体制が整っています。平均3年で正社員登用を目指せる制度も魅力です。これは、契約社員として働きながら、将来のキャリアプランを描けることを意味します。他の企業では、契約社員から正社員への道筋が不透明なケースも多いですが、東急株式会社では明確なキャリアパスが提示されている点が優位性です。また、正社員登用後のキャリアアップについても、明確な道筋があり、年収500万円（月給35万円+インセンティブ）という具体的なモデル年収も提示されています。

◆多様なスキルが活かせる：専門性を活かして活躍できる

宅地建物取引士はもちろん、建築士、ファイナンシャルプランナー、インテリアコーディネーターなど、様々な資格や経験が活かせます。お客様の「お悩み解決」に貢献できるため、専門性を活かしてやりがいを感じながら働くことができます。不動産業界だけでなく、保険営業や金融営業など異業種からの転職者も活躍しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が活躍できる環境です。これは、他社のコンシェルジュ職と比較しても、専門性を活かせる幅が広いと言えるでしょう。単なる接客だけでなく、専門知識を活かし、お客様に深く寄り添ったサービスを提供できる点が魅力です。

◇充実の福利厚生：安心して長く働ける環境

健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険といった基本的な福利厚生はもちろん、通勤手当全額支給、共済組合、団体保険制度など、安心して長く働ける環境が整っています。正社員登用後は、退職金制度、育英手当、様々な福利厚生サービスが利用できるWELBOXなども利用できます。これは、長く安心して働きたいと考える女性にとって非常に重要なポイントです。他社と比較しても、充実した福利厚生は大きな魅力と言えるでしょう。

◆転職成功事例：具体的なキャリアアップ事例

過去には、異業種から転職し、コンシェルジュとして活躍後、正社員登用を経て、管理職に昇進した事例もあります。これは、キャリアアップを目指す方にとって大きな励みとなるでしょう。具体的な成功事例を提示することで、転職希望者にとってより現実味のあるキャリアパスを描けるようになっています。

キャリア形成のチャンス

東急株式会社のコンシェルジュ職は、単なる接客業務にとどまりません。お客様の住まいに関する様々な相談に対応することで、不動産、建築、金融など幅広い知識を習得できます。研修制度や資格取得支援制度を活用することで、専門性を高め、キャリアアップにつなげることが可能です。契約社員から正社員への登用制度も整備されており、明確なキャリアパスを描ける点が大きな魅力です。経験を積むことで、チームリーダーやマネージャーといった管理職への道も開けてきます。また、専門性を活かしたキャリアパスとして、提携企業へのキャリアチェンジなども検討可能です。個々の能力や希望に合わせて、柔軟なキャリアプランを支援する体制が整っています。

悩みの解消と働き方のメリット紹介

◆ワークライフバランスを実現できる環境

子育てや家事と両立したい、残業が少ない仕事を探している…そんな悩みを抱える方にとって、東急株式会社の「住まいと暮らしのコンシェルジュ」は最適な選択肢となるでしょう。残業は月平均10時間以内と少なく、年間休日120日以上と、プライベートを大切にしながら働ける環境が整っています。女性が9割以上と、多くの女性が活躍しており、家庭と仕事の両立を成功させている先輩社員も多いことから、安心してキャリアを築ける環境と言えるでしょう。キャリアアドバイザーとして、この点は大きな魅力だと感じています。

◆充実の福利厚生とキャリアパス

東急株式会社は東証プライム上場企業という安定性に加え、充実した福利厚生も魅力です。通勤手当全額支給はもちろん、各種社会保険完備、共済組合、団体保険制度など、安心して働ける環境が整っています。さらに、正社員登用制度があり、キャリアアップを目指すことも可能です。正社員登用後は、年収400万円～710万円まで昇給する可能性があり、長期的なキャリアプランを描ける点も大きなメリットです。キャリアアドバイザーの視点から見ると、この安定性と成長可能性は、転職活動における重要な要素の一つと言えるでしょう。

未経験者も安心できる理由

◆充実した研修制度とサポート体制

未経験者の方にとって、転職は不安がつきものです。しかし、東急株式会社では、接客マニュアルに基づいた1週間程度の導入研修を実施しており、ロールプレイングを通して実践的なスキルを習得できます。先輩社員による丁寧な指導体制も整っており、安心して業務をスタートできます。さらに、資格取得費用補助制度もあり、スキルアップを積極的にサポートする体制が整っている点は、キャリアアドバイザーとして高く評価できる点です。経験の有無に関わらず、安心してチャレンジできる環境と言えるでしょう。

◆この仕事に向いている人の特徴

この仕事に向いているのは、お客様と真摯に向き合い、問題解決に喜びを感じる方です。コミュニケーション能力が高く、相手の話を丁寧に聞き、適切なアドバイスができる方が求められます。また、不動産や建築、金融といった分野への関心がある、または関連資格をお持ちの方は、スキルを活かして活躍できるでしょう。さらに、チームワークを大切にし、周囲と協力して仕事を進められる協調性も重要です。キャリアアドバイザーとして、これらの能力は、コンシェルジュとして成功するために不可欠だと考えています。

志望動機作成のポイントと例文

◆志望動機作成のポイント

志望動機では、東急株式会社の「住まいと暮らしのコンシェルジュ」に惹かれた理由を具体的に説明することが重要です。ワークライフバランス、充実した研修制度、キャリアパス、資格の活用など、あなたにとって魅力的な点を明確に伝えましょう。また、自身の経験やスキル、そして将来のビジョンを結びつけ、この会社でどのように貢献したいかを具体的に記述することで、採用担当者に強い印象を与えることができます。

◆志望動機例文

例文1：ワークライフバランス重視
幼少期から東急沿線で育ち、この地域への愛着が強いです。貴社の「住まいと暮らしのコンシェルジュ」は、残業が少ない働き方と充実した福利厚生が魅力です。子育てをしながらも、地域社会に貢献できる仕事に就きたいと考えており、貴社の理念に共感しました。これまでの接客経験を活かし、お客様に寄り添った丁寧な対応で、地域社会の安心と快適な暮らしづくりに貢献したいです。

例文2：資格を活かしたい
宅地建物取引士の資格を活かし、お客様の住まいに関するお悩みに寄り添い、最適な解決策を提供したいと考えています。貴社の「住まいと暮らしのコンシェルジュ」は、多様な資格を活かせる環境であり、お客様と企業の橋渡し役として、専門知識を活かして貢献できる点に魅力を感じています。研修制度も充実しているため、更なるスキルアップを目指し、お客様に信頼されるコンシェルジュとして成長したいです。

例文3：キャリアアップ志向
貴社の安定性と充実したキャリアパスに魅力を感じ、応募いたしました。正社員登用制度の存在は、長期的なキャリアプランを描く上で大きな安心材料です。これまでの営業経験で培ったコミュニケーション能力と問題解決能力を活かし、お客様に最適な提案を行い、業績向上に貢献したいと考えています。将来的には、チームリーダーとして、後輩育成にも携わりたいと考えています。

面接対策

◆面接で評価されるポイント

面接では、コミュニケーション能力、問題解決能力、そして東急株式会社への理解度が重視されます。明るくハキハキとした対応、論理的な説明、そして熱意ある姿勢を示すことが重要です。また、志望動機で述べた内容を具体的に説明できるよう準備しておきましょう。過去の経験を踏まえ、具体的なエピソードを交えて説明することで、あなたの能力を効果的にアピールできます。キャリアアドバイザーとして、面接官は、あなたの潜在能力と会社への適合性を判断していることを覚えておきましょう。

◆よくある質問とその回答例

Q：なぜこの会社を選びましたか？
A：ワークライフバランスと充実した研修制度に魅力を感じました。東急沿線で育ち、地域への貢献をしたいと考えており、貴社の理念に共感しました。また、正社員登用制度がある点も大きな魅力です。

Q：あなたの強みは何ですか？
A：私はコミュニケーション能力に自信があります。これまでの接客経験を通して、お客様のニーズを的確に捉え、丁寧な対応を心掛けてきました。また、問題解決能力にも長けており、困難な状況でも冷静に解決策を見つけ出すことができます。

Q：この仕事でどのような成果を上げたいですか？
A：お客様に信頼されるコンシェルジュとして、多くのお客様のお悩みを解決し、満足度を高めたいです。将来的には、チームリーダーとして、後輩の育成にも携わり、チーム全体のレベルアップに貢献したいと考えています。

まとめ

東急株式会社の「住まいと暮らしのコンシェルジュ」は、ワークライフバランスを重視しながら、やりがいのある仕事に就きたい方にとって最適な環境です。充実した研修制度とサポート体制、そしてキャリアアップの機会も豊富に用意されています。この記事で紹介した内容を参考に、自身の適性や将来像と照らし合わせて、ぜひ応募をご検討ください。キャリアアドバイザーとして、皆様の転職活動が成功することを心から願っています。

求人情報引用元: キャリアインデックス)

東急株式会社【東証プライム上場企業】
コンシェルジュ*職種未経験OK*月給27.2万円～*女性9割超*残業月10時間以内【残業月平均10時間以内／駅チカの勤務地多数/年間休日120日以上】と働きやすい環境も大きな魅力です。

＊東急沿線に住まう方々の暮らしを支える＊東急株式会社で、あなたの経験を活かしませんか？

東急ストアや東急線など
人々の暮らしに寄り添うサービスを提供し、
100年以上の歴史を重ねる東急グループ。

「東急沿線に住まう方々が安心して暮らせるように」
その想いのもと、地域のお客様のお悩みに応える
【住まいと暮らしのコンシェルジュ】を展開しています。

ご相談内容は、土地の売買やリフォーム、
ハウスクリーニングなど多岐にわたるのが特長。

宅建士やファイナンシャルプランナー、
建築士、インテリアコーディネーターなど
様々な資格を活かすことができます。

＜職場の雰囲気をご紹介＞
★女性が9割以上！ご家庭と両立する方が多数
★ほぼ全員が中途入社の穏やかな環境
★残業ほぼなしでムリなく働ける募集要項
仕事詳細
★女の転職type経由の入社者も活躍中★中途入社多数＆女性比率9割超え★残業月平均10時間以内で、家庭との両立も安心★宅地建物取引士や建築士、FPなどの資格が活かせる★平均3年程で正社員が目指せる

お客様と、不動産会社やハウスメーカーといった企業との“かけ橋”となるコンシェルジュを募集します。

《住まいと暮らしのコンシェルジュとは》
お客様の住まいや暮らしに関する疑問やお困り事をサポートするサービス。
新築・建て替え、リフォーム、マンションや戸建て、土地の購入・売却・賃貸などご相談いただく内容は様々です。

▼具体的には…
・ご来店なさったお客様の相談内容をヒアリング
・ご希望に合った提携会社をご紹介
・ご契約のサポート
・アフターフォロー
・来店促進のための集客活動(関係先への告知、イベント、オンラインセミナー、店頭での声がけなど)
・顧客システムへの入力など

★個人ノルマがなく、お客様の「お悩み解決」にフォーカスが充てられます。
★宅地建物取引士だけでなく、建築士やファイナンシャルプランナーなど様々な経験が活かせます。

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実際の業務風景が見れますし、お仕事の質問にもお答えします◎

※(変更の範囲)上記業務以外ございません
職種
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)
雇用形態
契約社員
勤務地（住所）
東京都品川区大井1丁目1-1 エトモ大井町2階
東京都大田区西蒲田7丁目69-1 池上線・東急多摩川線券売機横
東京都世田谷区玉川2丁目22-12 二子玉川ライズ S.C. ステーションマーケット1階
東京都町田市鶴間3丁目3-1 グランベリーパークステーションコート1階
神奈川県川崎市中原区小杉町3丁目472 武蔵小杉東急スクエア1階
神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7 東急百貨店たまプラーザ店B1階
神奈川県横浜市青葉区青葉台1-7-3 青葉台駅構内
勤務時間
＜残業月10時間以内と少なめ＞
9:30～19:10
上記時間内でシフト勤務制(実働8時間／休憩1時間)

＜シフト例＞
早番 9：30～18：30
遅番 10：10～19：10 など

※店舗により若干異なります
※土日祝日含むシフト勤務制です
交通
＜東京都の店舗＞
■目黒店／JR山手線、東京メトロ南北線、東急目黒線、都営三田線「目黒駅」徒歩1分
■エトモ大井町店／JR京浜東北線、東急大井町線、りんかい線「大井町駅」徒歩1分
■蒲田店／JR京浜東北線、JR東海道本線、JR南武線、東急池上線、東急多摩川線「蒲田駅」徒歩1分
■二子玉川ライズ S.C.店／東急田園都市線、東急大井町線「二子玉川駅」徒歩2分
■南町田グランベリーパーク店／東急田園都市線「南町田グランベリーパーク駅」徒歩2分

＜神奈川県の店舗＞
■武蔵小杉東急スクエア店／JR南武線、JR横須賀線、JR湘南新宿ライン、JR成田エクスプレス、東急東横線、東急目黒線「武蔵小杉駅」徒歩2分
■東急百貨店たまプラーザ店／東急田園都市線「たまプラーザ駅」徒歩1分
■青葉台店／東急田園都市線「青葉台駅」構内
給与・年収
＜今年4月から月給28万2000円～＞
月給27万2,000円～＋インセンティブ年2回＋交通費全額支給
※経験・スキルを考慮した上、当社規定により決定いたします
※試用期間はありません
※残業代別途支給

★昇給：年1回 ※業績・個人の評価に基づき決定します
★正社員へ登用後は400万円～710万円の水準まで昇給します
モデル年収
＜想定年収＞
年収370～420万円
＜年収モデル＞
年収500万円（月給35万円+インセンティブ）／入社5年目（正社員）
待遇・福利厚生
■健康保険
■厚生年金保険
■雇用保険
■労災保険
■昇給（年1回）※業績・個人の評価に応じて決定します
■インセンティブ支給（年2回）※業績・個人の評価に応じて支給します
■通勤手当(通勤費全額支給)
■共済組合
■団体保険制度
■正社員登用制度
■敷地内禁煙(就業時間内禁煙)

＼正社員登用後にはこんな待遇も…♪／
■退職金制度
■育英手当
■保存年次休暇
■ライフプラン休暇
■WELBOX（福利厚生サービス）
┗自己啓発や医療、食事、宿泊など様々なサービスが利用できます！
休日・休暇
【年間休日120日以上】
※加算年次休暇 17～20日含む
※社内規程により変動する可能性あり
■4週8休制（シフト制）、特定休日あり
■年次有給休暇／10日～20日
■出産休暇
■配偶者出産休暇
■慶弔休暇
■育児休業
■介護休業
■子の看護、家族の看護、家族の介護に関する休暇
教育制度
＜実践スキルが身に付く導入研修＞
接客マニュアルをもとに、1週間ほど研修を行います。先輩とロールプレイングも行うので、実務のイメージをつかんでから業務をスタートできます！

＜資格取得をサポート＞
業務に必要な資格取得にかかる費用や、資格の登録更新料などの補助を行っています。正社員登用後には、外部講座の費用補助なども受けられるので、継続的にスキルアップできます。
配属部署
1店舗あたり5名～6名程で運営。9割以上を女性が占め、40、50代が中心となり活躍しています。お互いをフォローし合いながら働いていますので、中途入社の方も安心して働ける環境が整っています。
スキル・経験
【あると望ましい経験・能力】
こんなスキルが活かせます！
◆宅地建物取引士の資格
◆1級・2級建築士の資格
◆ファイナンシャルプランナー
◆住宅ローンアドバイザー
◆インテリアコーディネーターなど

インテリア、リフォーム、新築マンションの提案営業といった不動産業界経験者だけでなく、保険営業や金融営業など異業種の出身者も活躍中です♪
求人更新日
2025年3月13日
1922年9月2日1,217億24百万円（2024年3月31日現在）＝＝＝＝＝＝店舗見学を実施中！＝＝＝＝＝＝
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お仕事の質問などにもお答えしますよ◎
選考ではありませんので、お気軽にお越しください！
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最後までご覧いただきありがとうございました。
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