一般事務・営業事務の派遣、受発注業務って実際どうなの？残業や働き方の疑問を解決！
一般事務・営業事務の派遣、受発注業務って実際どうなの？残業や働き方の疑問を解決！
この記事では、リクナビトータルサービスでの一般事務または営業事務の派遣のお仕事について、受発注業務の内容や残業時間、働き方に関する疑問を解決します。派遣の仕事を探している方、特に事務職に興味があるけれど、実際の仕事内容や労働時間について不安を感じている方に向けて、具体的な情報とアドバイスを提供します。
リクナビトータルサービスでの一般事務または営業事務についてです！
派遣で紹介されました。
仕事内容は受発注とのことですが具体的にどんなことなのでしょうか？
店舗などによっても違うと思いますがだいたい残業は1日に換算してどのくらいありますか？
派遣の人は残業は多くないと思いますよって言っていました が10〜20時間と書いてありました。
定時で帰れる日は少ないということですよね？
知っているひと教えてください。
派遣の仕事は、柔軟な働き方ができる一方で、仕事内容や労働時間について不安を感じる方も少なくありません。特に、受発注業務は具体的な仕事内容がイメージしにくく、残業時間についても事前に知りたい情報の一つです。この記事では、受発注業務の具体的な内容、残業時間の目安、そして派遣として働く上での注意点について詳しく解説します。
1. 受発注業務ってどんな仕事？具体的な内容を解説！
受発注業務は、企業における取引の流れを円滑に進めるために不可欠な仕事です。具体的には、顧客からの注文を受け付け、商品の在庫を確認し、手配を行う一連の業務を指します。以下に、受発注業務の具体的な内容を詳しく解説します。
- 注文受付: 顧客からの注文を電話、FAX、メール、またはオンラインシステムを通じて受け付けます。注文内容（商品、数量、納期など）を確認し、記録します。
- 在庫確認: 受注した商品の在庫状況をシステムで確認します。在庫がない場合は、メーカーやサプライヤーに発注する必要があります。
- 発注業務: 在庫がない場合、または補充が必要な場合は、メーカーやサプライヤーに発注を行います。発注書を作成し、送付します。
- 納期管理: 顧客への納期を調整し、商品の入荷状況を管理します。遅延が発生する場合は、顧客に連絡し、状況を説明します。
- 出荷手配: 商品が入荷したら、梱包し、出荷の手配を行います。運送業者を手配し、出荷指示を行います。
- 請求業務: 出荷後、顧客に請求書を発行します。入金状況を確認し、未払いがある場合は、顧客に連絡します。
- データ入力・管理: 受発注に関するデータをシステムに入力し、管理します。売上データや在庫データなどを集計し、分析に活用します。
受発注業務は、企業の規模や業種によって、その内容や範囲が異なります。例えば、製造業では、部品の発注や生産管理も含まれる場合がありますし、小売業では、店舗への商品供給が主な業務となる場合があります。一般事務や営業事務として、受発注業務に携わる場合、これらの業務の一部を担当することになります。
2. 残業時間はどのくらい？派遣の働き方と残業の実態
派遣の仕事を選ぶ際、残業時間は重要なポイントです。派遣会社によっては、「残業少なめ」をアピールしていることもありますが、実際のところはどうなのでしょうか？
今回の質問者様のように、「派遣の人は残業は多くないと思いますよって言っていました が10〜20時間と書いてありました」という状況は、よくあるケースです。派遣会社の説明と実際の労働時間にギャップがある場合、事前にしっかりと確認しておく必要があります。
残業時間の目安は、企業の業種や繁忙期によって大きく異なります。一般的には、以下の点を考慮すると良いでしょう。
- 企業の規模: 大企業ほど、業務分担が明確で、残業時間が少ない傾向があります。一方、中小企業では、一人で複数の業務を兼務することが多く、残業時間も長くなる傾向があります。
- 業種: 繁忙期がある業種（例：アパレル、食品業界など）では、残業が多くなる傾向があります。一方、年間を通して安定した業務量の業種（例：IT、金融など）では、残業が少ない傾向があります。
- 職種: 事務職の場合、定時で帰れることも多いですが、繁忙期や締め切り前には残業が発生することがあります。営業事務の場合は、営業担当者のサポート業務も行うため、残業が多くなる可能性があります。
- 派遣先の状況: 派遣先の企業文化や、業務の進め方によって、残業時間が異なります。事前に派遣会社の担当者に、残業時間について詳しく確認することが重要です。
派遣として働く場合、残業時間に関する情報は、派遣契約を結ぶ前にしっかりと確認しておくことが大切です。派遣会社の担当者に、過去の残業実績や、残業が発生する可能性のある時期について質問し、納得した上で契約を結びましょう。
3. 派遣で働くメリットとデメリット
派遣で働くことは、正社員とは異なるメリットとデメリットがあります。それぞれの特徴を理解し、自分に合った働き方かどうかを検討しましょう。
メリット
- 多様な働き方: 勤務時間や勤務地、仕事内容など、自分の希望に合った仕事を選びやすい。
- キャリアチェンジ: 様々な企業で働くことで、多様なスキルや経験を積むことができる。
- スキルアップ: 派遣会社が提供する研修制度を利用して、スキルアップを図ることができる。
- ワークライフバランス: 残業時間が少ない仕事を選びやすく、プライベートな時間を確保しやすい。
- 人間関係: 様々な人と出会い、人脈を広げることができる。
デメリット
- 雇用の不安定さ: 契約期間が決まっているため、契約更新がない場合がある。
- 収入の不安定さ: 時給制のため、残業がないと収入が減る可能性がある。
- キャリア形成の難しさ: 長期的なキャリアプランを立てにくい場合がある。
- 福利厚生の制限: 正社員に比べて、福利厚生が少ない場合がある。
- 責任の範囲: 正社員に比べて、責任の範囲が限定される場合がある。
派遣で働く場合は、これらのメリットとデメリットを総合的に考慮し、自分にとって最適な働き方かどうかを判断することが重要です。また、派遣会社とのコミュニケーションを密にし、困ったことがあれば、すぐに相談できる環境を整えておくことが大切です。
4. 派遣の仕事を探す際の注意点
派遣の仕事を探す際には、以下の点に注意しましょう。
- 派遣会社の選び方: 信頼できる派遣会社を選ぶことが重要です。実績や評判、サポート体制などを比較検討し、自分に合った派遣会社を選びましょう。
- 仕事内容の確認: 実際の仕事内容と、派遣会社の説明に相違がないか、しっかりと確認しましょう。面接時に、具体的な業務内容や、残業時間、休日などを詳しく質問しましょう。
- 契約内容の確認: 契約期間、時給、交通費、社会保険の加入条件など、契約内容をしっかりと確認しましょう。不明な点があれば、派遣会社の担当者に質問し、納得した上で契約を結びましょう。
- キャリアプランの検討: 派遣として働く中で、どのようなスキルを身につけたいか、将来的にどのようなキャリアを築きたいか、キャリアプランを考えておきましょう。
- 情報収集: 派遣に関する情報を集め、自分にとって最適な働き方を見つけましょう。インターネットや、友人、知人から情報を収集し、積極的に行動しましょう。
派遣の仕事を探す際には、焦らずに、自分の希望に合った仕事を見つけることが大切です。複数の派遣会社に登録し、様々な求人情報を比較検討し、自分に合った仕事を見つけましょう。
5. 受発注業務で役立つスキルと経験
受発注業務で役立つスキルと経験を身につけることで、仕事の効率を上げ、キャリアアップにつなげることができます。
- PCスキル: Word、Excel、PowerPointなどの基本的なPCスキルは必須です。特に、Excelの関数や、データ集計のスキルがあると、業務効率が格段に上がります。
- コミュニケーション能力: 顧客や社内の関係者との円滑なコミュニケーションは、受発注業務において非常に重要です。
- 事務処理能力: 正確かつ迅速に、書類作成やデータ入力を行う能力が必要です。
- 問題解決能力: トラブルが発生した場合、冷静に状況を分析し、解決策を見つける能力が必要です。
- ビジネスマナー: 電話応対や、メールの書き方など、基本的なビジネスマナーを身につけていることが望ましいです。
- 関連資格: 事務系の資格（例：MOS、日商簿記など）を取得することで、スキルアップを図ることができます。
これらのスキルを磨くことで、受発注業務だけでなく、他の事務職や営業事務の仕事にも活かすことができます。積極的にスキルアップを目指し、キャリアアップにつなげましょう。
6. 派遣先での人間関係を円滑にするには？
派遣先での人間関係は、仕事の満足度を左右する重要な要素です。円滑な人間関係を築くために、以下の点を心がけましょう。
- 挨拶: 笑顔で挨拶をすることは、良好な人間関係を築くための第一歩です。
- コミュニケーション: 積極的にコミュニケーションを取り、相手との距離を縮めましょう。
- 報告・連絡・相談: 困ったことや、わからないことがあれば、すぐに上司や同僚に相談しましょう。
- 感謝の気持ち: 感謝の気持ちを言葉で伝え、相手との信頼関係を築きましょう。
- 協調性: 周囲と協力し、チームワークを大切にしましょう。
- プライベートな話題: 職場の雰囲気を良くするために、適度なプライベートな話題も取り入れましょう。
派遣社員として働く場合、正社員とは異なる立場であることを理解し、周囲との良好な関係を築くことが大切です。積極的にコミュニケーションを取り、周囲との協調性を意識することで、働きやすい環境を作ることができます。
7. 派遣から正社員を目指すには？
派遣から正社員を目指すことは、決して不可能ではありません。積極的に行動し、計画的にキャリアを積むことで、正社員への道が開けます。
- 実績を積む: 派遣先で、積極的に業務に取り組み、実績を積むことが重要です。
- スキルアップ: 業務に必要なスキルを磨き、自己研鑽に励みましょう。
- 情報収集: 派遣先の正社員募集情報を収集し、積極的に応募しましょう。
- キャリア相談: 派遣会社の担当者や、キャリアコンサルタントに相談し、アドバイスを受けましょう。
- 自己PR: 自分の強みや、これまでの経験をアピールし、積極的に自己PRを行いましょう。
派遣から正社員を目指すには、地道な努力と、積極的な行動が必要です。諦めずに、目標に向かって努力を続けることで、必ず道は開けます。
もっとパーソナルなアドバイスが必要なあなたへ
この記事では一般的な解決策を提示しましたが、あなたの悩みは唯一無二です。
AIキャリアパートナー「あかりちゃん」が、LINEであなたの悩みをリアルタイムに聞き、具体的な求人探しまでサポートします。
無理な勧誘は一切ありません。まずは話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなるはずです。
8. まとめ：派遣の受発注業務を理解し、自分らしい働き方を見つけよう
この記事では、リクナビトータルサービスでの一般事務または営業事務の派遣のお仕事について、受発注業務の内容、残業時間、働き方について解説しました。受発注業務は、企業の取引を円滑に進めるために不可欠な仕事であり、PCスキルやコミュニケーション能力が求められます。派遣として働く場合は、残業時間や契約内容をしっかりと確認し、自分に合った働き方を見つけることが重要です。また、スキルアップやキャリアプランを考え、積極的に行動することで、正社員への道も開けます。
派遣の仕事は、柔軟な働き方ができる一方で、様々な課題も存在します。この記事で得た情報を参考に、自分自身のキャリアプランを立て、理想の働き方を実現してください。もし、さらに詳しい情報や、個別の相談が必要な場合は、専門家やキャリアコンサルタントに相談することをおすすめします。
“`