派遣の会社見学後の「条件の確認」で不安…営業担当の真意と、今できること
派遣の会社見学後の「条件の確認」で不安…営業担当の真意と、今できること
派遣の仕事を探していると、希望する条件と実際の仕事内容にズレが生じること、ありますよね。今回は、派遣の会社見学後に営業担当から「本当にあの条件で問題なかったのですか？」と聞かれ、不安を感じているあなたに向けて、派遣会社の内部事情と、その状況から考えられること、そして今できることについて、具体的なアドバイスをお届けします。
派遣会社の内部事情に詳しい方へ質問です。
先日派遣会社の登録会に行き、今日派遣会社の営業と派遣先へ会社見学へ行きました。
派遣先の手応えはまずまずといったところで割と前向きな印象でした。
しかし会社を出てすぐに派遣会社の営業担当から、「本当にあの条件で問題なかったのですか？」と聞かれました。確かに就業内容は初めに聞いていたのとは少し違っていましたが全く違うというわけではなかったですし特に問題ないと答えました。(むしろ後から知った内容の方が私としては都合がいいと。)
ですが首をかしげながら「ちょっとここで待っていてください」と言い営業担当はまた会社に入っていき、1分後私の元に戻ってきて解散となりました。(この後営業担当はまた派遣先の会社と打ち合わせ？があるとか)
派遣会社としては、聞いていた就業内容に若干ズレがあった場合困るものなのでしょうか？最後納得していない営業担当の顔が忘れられずちょっと不安です。合否は本日中に連絡があるようですが、派遣会社の内部事情に詳しい方、営業担当の心情がわかる方がいればと思い質問させていただきました。
派遣会社と求職者の間で起きやすい「認識のズレ」
まず、今回のケースで何が起きている可能性があるのか、いくつかのシナリオを考えてみましょう。派遣の仕事を探す際には、求職者と派遣会社、そして派遣先の三者の間で、様々な情報がやり取りされます。その過程で、どうしても認識のズレが生じやすいポイントが存在します。
- 求職者の希望と実際の仕事内容のギャップ: 登録会や面談で伝えた希望条件と、実際の仕事内容にズレが生じることは珍しくありません。これは、求職者が「希望」を優先してしまい、現実的な仕事内容との整合性を十分に確認できていない場合に起こりがちです。
- 派遣会社の情報伝達ミス: 派遣会社が、求職者に対して正確な情報を提供できていないケースも考えられます。これは、営業担当者の経験不足や、派遣先からの情報伝達の遅れなどが原因として挙げられます。
- 派遣先の意向の変化: 派遣先企業が、求人募集の途中で求める人物像や仕事内容を変更することがあります。これは、企業の業績変動や、プロジェクトの進捗状況などによって起こりえます。
今回のケースでは、営業担当が「本当にあの条件で問題なかったのですか？」と確認してきたことから、何らかの認識のズレが発生している可能性が高いと考えられます。それは、求職者の希望と実際の仕事内容のギャップかもしれませんし、派遣会社が求職者に伝えた情報と、派遣先が提示する仕事内容のギャップかもしれません。
営業担当の心情を読み解く
次に、営業担当の心情について考察してみましょう。営業担当が「納得していない」様子だったとのことですが、そこには様々な感情が入り混じっている可能性があります。
- 求職者のためを思って: 営業担当は、求職者が希望する条件と実際の仕事内容のギャップに気づき、入社後のミスマッチを防ごうとしているのかもしれません。これは、求職者のキャリアを真剣に考えているからこその行動と言えるでしょう。
- 派遣先との関係性を重視して: 営業担当は、派遣先企業との関係性を重視し、求職者との間で問題が起きないように慎重になっているのかもしれません。これは、派遣会社としての信頼を守るために必要な姿勢です。
- 自身の評価を気にしている: 営業担当は、今回の案件が自身の評価に影響することを気にしているのかもしれません。これは、営業担当がノルマを達成するため、または昇進を目指すために、結果を重視しているからでしょう。
営業担当の真意は、直接話を聞いてみないと分かりません。しかし、今回のケースでは、営業担当が何らかの懸念を抱いていることは確かなようです。その懸念が、求職者のためなのか、派遣先のためなのか、それとも自身の評価のためなのか、見極める必要があります。
今、あなたがすべきこと
では、このような状況で、あなたは具体的にどのような行動をとるべきでしょうか？
- 合否の結果を待つ: まずは、派遣会社からの合否の連絡を待ちましょう。この結果によって、今後の対応が変わってきます。
- 疑問点を整理する: 連絡を待つ間に、疑問点を整理しておきましょう。具体的には、
- 今回の仕事内容で、どうしても譲れない条件は何か？
- もし条件が合わない場合、どのような対応を希望するか？
- 営業担当に確認したいことは何か？
などをまとめておくと、いざというときにスムーズに対応できます。
- 連絡がきたら、状況を確認する: 派遣会社から連絡がきたら、まずは結果を確認しましょう。
- 合格の場合: 営業担当に、今回の仕事内容について改めて確認し、疑問点を解消しましょう。必要であれば、派遣先企業との面談をセッティングしてもらうことも検討しましょう。
- 不合格の場合: 不合格の理由を確認し、今後のために活かしましょう。もし、仕事内容に納得がいかない場合は、その旨を伝えて、別の求人を紹介してもらうことも可能です。
- 冷静に判断する: 営業担当の言動に不安を感じるかもしれませんが、感情的にならず、冷静に状況を判断しましょう。
派遣の仕事を探す上での注意点
今回のケースを教訓に、今後の派遣の仕事探しに活かせるポイントをいくつかご紹介します。
- 希望条件を明確にする: 登録会や面談の前に、自分の希望条件を明確にしておきましょう。給与、勤務時間、仕事内容、職場環境など、優先順位をつけて整理しておくと、ミスマッチを防ぐことができます。
- 疑問点は積極的に質問する: 仕事内容や条件について、少しでも疑問に思うことがあれば、遠慮なく質問しましょう。質問することで、入社後のギャップを減らすことができます。
- 複数の派遣会社に登録する: 複数の派遣会社に登録することで、より多くの求人情報を得ることができます。また、それぞれの派遣会社の営業担当から、様々なアドバイスを受けることができます。
- 企業の評判を調べる: 派遣先の企業の評判を事前に調べておくことも重要です。インターネット上の口コミや、知人の情報などを参考に、企業の社風や労働環境について調べておきましょう。
- 契約内容をしっかり確認する: 契約前に、仕事内容、給与、勤務時間、福利厚生などの契約内容をしっかり確認しましょう。不明な点があれば、必ず派遣会社の担当者に質問し、納得した上で契約するようにしましょう。
専門家への相談も検討しましょう
今回のケースのように、派遣の仕事探しで不安を感じたり、悩んだりすることは誰にでもあります。もし、一人で抱えきれない場合は、専門家に相談することも検討しましょう。
キャリアコンサルタントは、あなたのキャリアプランや希望条件をヒアリングし、あなたに合った求人を紹介してくれます。また、面接対策や、入社後のフォローも行ってくれるため、安心して仕事探しを進めることができます。
また、労働問題に詳しい弁護士に相談することも有効です。もし、派遣会社との間でトラブルが発生した場合、弁護士は、あなたの権利を守るために、適切なアドバイスやサポートをしてくれます。
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まとめ
今回のケースでは、派遣会社の営業担当の言動に不安を感じるかもしれませんが、まずは落ち着いて状況を整理し、合否の結果を待ちましょう。そして、疑問点を明確にし、営業担当とコミュニケーションをとることで、不安を解消することができます。派遣の仕事探しは、決して一人でするものではありません。困ったときは、専門家や信頼できる人に相談し、最適な選択をしてください。
今回の情報が、あなたの派遣の仕事探しに役立つことを願っています。
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