事務職を1日で辞めた私が、もう一度「続けられる仕事」を見つける方法
事務職を1日で辞めた私が、もう一度「続けられる仕事」を見つける方法
この記事では、事務職を1日で辞めてしまった経験を持つ30歳女性が、再び「続けられる仕事」を見つけるための具体的な方法を、キャリアコンサルタントの視点から徹底的に解説します。仕事への不安を解消し、自己理解を深め、自分に合ったキャリアを築くためのステップを、事例を交えながらご紹介します。
また仕事辞めました。ずっと同じ繰り返しです。30歳女です。事務の仕事を1日で辞めました。体育会系な雰囲気と、放置されたり、1日でとてもたくさんのことを教えられ、行くのが嫌になりました。初日にも関わらず、定時5分前に大量のコピーを頼まれ、2時間残業しました。
嫌なことはいくらでもあるし、我慢するのが仕事だとは分かっています。甘えてるのも分かってます。けど辞める逃げるを繰り返してしまうんです。前回も1日で辞めました。続いたのは、5年前の営業事務3年です。
パソコンの複雑な作業も苦手、電話応対もものすごく緊張します。わたしは何の仕事ができるのか分からなくなってしまいました。
いつも決まると、次こそは絶対に続けると思っても、いざ勤め始めるといやな部分をさがしてつらくなり、逃げたくなります。
心療内科には4年通ってます。借金もあるし、自立もまったくできてません。変わりたい、このまま落ちたくない。
今後の仕事の探し方などアドバイスいただけらと思います。
1. 状況の整理：なぜ「辞める」を繰り返してしまうのか？
まず、ご相談者様の状況を整理し、なぜ「辞める」という選択を繰り返してしまうのか、その根本原因を探ることから始めましょう。ご相談者様は、事務職を1日で辞めてしまったことを深く後悔し、自己肯定感の低下や将来への不安を感じています。過去の経験から、新しい仕事に就いても「また辞めてしまうのではないか」という恐怖心も抱えているかもしれません。しかし、この状況を客観的に分析し、具体的な原因を特定することで、解決策を見出すことができます。
ご相談内容から、以下の点が主な原因として考えられます。
- 職場の環境への不適応: 体育会系の雰囲気や、放置される、短期間で多くのことを教えられるといった状況が、ご相談者様の性格や働き方と合わなかった可能性があります。
- 業務内容への苦手意識: パソコンの複雑な作業や電話応対に対する苦手意識が、仕事へのストレスを増大させている可能性があります。
- 完璧主義と自己肯定感の低さ: 「嫌な部分を探してしまう」「甘えている」という自己評価は、完璧主義な傾向や自己肯定感の低さを示唆しています。
- 過去の経験からのトラウマ: 過去に短期間で仕事を辞めた経験が、新たな仕事への挑戦に対する不安を増幅させている可能性があります。
これらの原因を理解した上で、具体的な解決策を検討していくことが重要です。まずは、自己分析を通じて、自分の強みや弱み、興味関心、価値観を明確にすることから始めましょう。
2. 自己分析：自分自身を深く理解する
自己分析は、自分に合った仕事を見つけるための最初のステップです。自己分析を通じて、自分の強み、弱み、興味関心、価値観を明確にすることで、どのような仕事が自分に向いているのか、どのような働き方が自分にとって心地よいのかを理解することができます。自己分析には、様々な方法があります。
2-1. 過去の経験を振り返る
これまでの仕事経験を振り返り、成功したこと、失敗したこと、楽しかったこと、辛かったことを具体的に書き出してみましょう。例えば、以前の営業事務で3年間続いた経験は、ご相談者様の強みや適性を示す貴重な手がかりとなります。なぜその仕事は続いたのか、どのような点が自分に合っていたのかを分析することで、今後の仕事選びのヒントが得られます。
例:
- 営業事務で続いた理由: チームワークを重視する環境、ルーティンワークが多い、周囲のサポートがあった。
- 楽しかったこと: 顧客とのコミュニケーション、事務処理能力を活かせる、感謝される。
- 辛かったこと: 複雑なパソコン作業、クレーム対応、ノルマ。
2-2. 強みと弱みを客観的に評価する
自分の強みと弱みを具体的にリストアップし、客観的に評価しましょう。自己分析ツールや、友人や家族からのフィードバックも活用できます。強みは、仕事で活かせる能力であり、弱みは、改善すべき点や、避けるべき業務内容を示唆します。例えば、パソコン作業が苦手であれば、パソコンスキルを必要としない仕事を選ぶ、または、パソコンスキルを習得するための努力をすることが考えられます。
例:
- 強み: コミュニケーション能力、責任感、丁寧な仕事ぶり、協調性
- 弱み: パソコンスキル、電話応対、マルチタスク、完璧主義
2-3. 興味関心を明確にする
自分がどのようなことに興味を持っているのか、どのようなことに情熱を感じるのかを明確にしましょう。好きなこと、興味のあることは、仕事へのモチベーションを高め、長く続けるための原動力となります。趣味や、学生時代の経験、これまでの仕事で面白かったことなどを振り返り、興味関心を整理してみましょう。
例:
- 興味のあること: 人と話すこと、整理整頓、サポートすること、クリエイティブな作業
2-4. 価値観を特定する
仕事において、何を大切にしたいのか、どのような価値観を重視するのかを明確にしましょう。例えば、「安定性」「成長」「チームワーク」「自由」「貢献」など、人それぞれ異なる価値観を持っています。自分の価値観に合った仕事を選ぶことで、仕事への満足度を高め、長く続けることができます。
例:
- 重視する価値観: 安定性、人間関係、成長、ワークライフバランス
3. 仕事選び：自分に合った仕事を見つける
自己分析の結果を踏まえ、自分に合った仕事を探しましょう。これまでの経験や強み、興味関心、価値観を考慮し、どのような仕事が自分に向いているのかを検討します。また、職場の環境や働き方も重要な要素です。自分にとって心地よく、長く続けられる仕事を見つけるために、以下の点を意識しましょう。
3-1. 職種を選ぶ
これまでの経験や自己分析の結果から、どのような職種が自分に向いているのかを検討します。事務職だけでなく、様々な職種を視野に入れ、自分の強みや興味関心、価値観を活かせる仕事を探しましょう。例えば、人と話すことが好きであれば、接客業や営業職、サポートすることが好きであれば、カスタマーサポートや秘書、整理整頓が得意であれば、データ入力や経理などの事務職も検討できます。
職種選びのポイント:
- 過去の経験を活かす: 営業事務の経験があれば、事務職、営業アシスタント、経理事務など、関連性の高い職種を検討する。
- 強みを活かす: コミュニケーション能力があれば、接客業、営業職、カスタマーサポートなど、人と接する機会が多い職種を検討する。
- 興味関心を活かす: 好きなことや興味のある分野に関連する職種を探す。
- 苦手なことを避ける: パソコン作業が苦手であれば、パソコンスキルをあまり必要としない職種を選ぶ。
3-2. 職場の環境を選ぶ
職場の環境は、仕事への満足度や継続性に大きく影響します。体育会系の雰囲気や、放置される、短期間で多くのことを教えられるといった環境が苦手であれば、そのような環境を避けるようにしましょう。職場の雰囲気、人間関係、労働時間、福利厚生など、自分にとって働きやすい環境を選ぶことが重要です。
職場の環境選びのポイント:
- 職場の雰囲気を事前に確認する: 面接や企業説明会で、職場の雰囲気や人間関係について質問する。
- 労働時間や残業時間を確認する: 自分のライフスタイルに合った労働時間や残業時間を選ぶ。
- 福利厚生を確認する: 休暇制度、育児支援制度、研修制度など、自分にとって必要な福利厚生があるかを確認する。
3-3. 働き方を選ぶ
正社員、契約社員、派遣社員、アルバイトなど、様々な働き方があります。自分のライフスタイルや希望する働き方に合わせて、最適な働き方を選びましょう。例えば、安定性を重視するのであれば、正社員、柔軟な働き方を希望するのであれば、派遣社員やアルバイトも選択肢となります。
働き方選びのポイント:
- 安定性を重視する: 正社員を選ぶ。
- 柔軟な働き方を希望する: 派遣社員、アルバイト、在宅ワークなどを検討する。
- スキルアップを目指す: 正社員として、キャリアアップを目指す。
4. スキルアップ：苦手意識を克服し、自信をつける
苦手なことや、自信がないことは、スキルアップによって克服することができます。パソコンスキルや電話応対に苦手意識がある場合は、これらのスキルを習得するための努力をしましょう。スキルアップは、仕事への自信を高め、自己肯定感を向上させることにもつながります。
4-1. スキルアップの方法
- 研修に参加する: 企業によっては、新入社員研修や、スキルアップのための研修が用意されています。積極的に参加しましょう。
- オンライン講座を受講する: パソコンスキルや、ビジネススキルを習得するためのオンライン講座が多数あります。自分のペースで学習できます。
- 資格を取得する: 事務系の仕事であれば、MOS（Microsoft Office Specialist）などの資格を取得することで、パソコンスキルを証明できます。
- 書籍やWebサイトで学習する: 仕事に関する知識やスキルを、書籍やWebサイトで学習することもできます。
4-2. 苦手意識の克服
苦手なことは、練習と経験を重ねることで克服できます。例えば、電話応対が苦手であれば、ロールプレイング形式で練習したり、電話応対の基本を学んだりすることで、自信をつけることができます。また、パソコンスキルが苦手であれば、タイピング練習や、パソコン操作の基本を学ぶことから始めましょう。
5. 転職活動：成功させるための準備と対策
転職活動を成功させるためには、事前の準備と対策が重要です。履歴書や職務経歴書の作成、面接対策など、しっかりと準備をすることで、自信を持って転職活動に臨むことができます。
5-1. 履歴書と職務経歴書の作成
履歴書と職務経歴書は、あなたのスキルや経験を企業に伝えるための重要なツールです。自己PRや志望動機を具体的に記述し、あなたの魅力を最大限にアピールしましょう。また、誤字脱字や、内容の矛盾がないか、必ず確認しましょう。
履歴書作成のポイント:
- 自己PR: 自分の強みや、応募する仕事で活かせる能力を具体的に記述する。
- 職務経歴: これまでの職務経験を、具体的に記述する。
- 資格: 取得している資格を記載する。
職務経歴書作成のポイント:
- 職務内容: これまでの職務内容を、具体的に記述する。
- 実績: 仕事での成果や、貢献したことを具体的に記述する。
- スキル: 習得しているスキルを、具体的に記述する。
5-2. 面接対策
面接は、企業があなたの人となりや、スキル、経験を評価する場です。面接対策をしっかりと行い、自信を持って面接に臨みましょう。企業の求める人物像を理解し、自己PRや志望動機を効果的に伝える練習をしましょう。
面接対策のポイント:
- 自己分析: 自分の強みや弱み、経験を整理し、面接で効果的に伝えられるようにする。
- 企業研究: 応募する企業の情報を収集し、企業の求める人物像を理解する。
- 模擬面接: 友人や家族、転職エージェントに協力してもらい、模擬面接を行う。
- 想定質問への回答準備: よく聞かれる質問に対する回答を事前に準備する。
- 面接マナー: 面接時のマナー（服装、言葉遣い、態度など）を身につける。
5-3. 求人情報の収集
転職サイトや転職エージェントを活用し、自分に合った求人情報を収集しましょう。様々な求人情報を比較検討し、自分の希望に合った仕事を探しましょう。また、企業のホームページや、SNSなども活用し、企業の情報を収集しましょう。
求人情報収集のポイント:
- 転職サイト: 多くの求人情報を掲載しており、自分の希望に合った求人を探せる。
- 転職エージェント: キャリアコンサルタントが、あなたの転職活動をサポートしてくれる。
- 企業のホームページ: 企業の情報を収集し、企業の雰囲気を知ることができる。
- SNS: 企業の最新情報を入手できる。
6. メンタルヘルスケア：心と体の健康を保つ
転職活動は、精神的な負担が大きいものです。心と体の健康を保ちながら、転職活動を進めることが重要です。ストレスを溜め込まないように、自分なりのストレス解消法を見つけましょう。また、必要に応じて、専門家（心療内科医など）に相談することも検討しましょう。
6-1. ストレス解消法
趣味に没頭する、運動をする、友人や家族と話す、リラックスできる時間を作るなど、自分に合ったストレス解消法を見つけましょう。また、十分な睡眠をとり、バランスの取れた食事をすることも重要です。
6-2. 専門家への相談
心療内科に通院している場合は、医師に相談し、転職活動中のメンタルヘルスについてアドバイスをもらいましょう。また、転職エージェントやキャリアコンサルタントに相談することも、有効な手段です。
7. キャリアコンサルタントからのアドバイス
ご相談者様は、過去の経験から、仕事に対する不安や恐怖心を持っていることが伺えます。しかし、自己分析を通じて、自分の強みや弱み、興味関心、価値観を明確にし、自分に合った仕事を見つけることで、この状況を乗り越えることができます。
以下に、キャリアコンサルタントからのアドバイスをまとめます。
- 自己分析を徹底的に行う: 過去の経験を振り返り、自分の強みや弱み、興味関心、価値観を明確にする。
- 自分に合った職種を選ぶ: 事務職だけでなく、様々な職種を視野に入れ、自分の強みや興味関心、価値観を活かせる仕事を探す。
- 職場の環境を選ぶ: 職場の雰囲気、人間関係、労働時間、福利厚生など、自分にとって働きやすい環境を選ぶ。
- スキルアップに励む: パソコンスキルや電話応対など、苦手なスキルを習得するための努力をする。
- 転職活動の準備をしっかりと行う: 履歴書や職務経歴書の作成、面接対策など、しっかりと準備をする。
- メンタルヘルスケアを行う: ストレスを溜め込まないように、自分なりのストレス解消法を見つける。
- 専門家への相談も検討する: 必要に応じて、心療内科医やキャリアコンサルタントに相談する。
ご相談者様が、これらのアドバイスを参考に、自分に合った仕事を見つけ、充実したキャリアを築けることを願っています。
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8. まとめ：諦めずに、自分らしいキャリアを築こう
事務職を1日で辞めてしまった経験は、確かに辛い出来事だったかもしれません。しかし、それは決してあなたの価値を否定するものではありません。自己分析を通じて、自分の強みや弱み、興味関心、価値観を理解し、自分に合った仕事を見つけることで、再び「続けられる仕事」を見つけることは十分に可能です。
転職活動は、決して簡単なものではありません。時には、壁にぶつかったり、落ち込んだりすることもあるでしょう。しかし、諦めずに、自分自身の可能性を信じて、一歩ずつ進んでいくことが大切です。この記事で紹介した方法を参考に、自分らしいキャリアを築き、充実した人生を送ってください。
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