【株式会社ユニエイム】急成長中のクラウド型POSシステムでキャリアの新たなステージへ|求人情報・志望動機例文・面接対策付き
転職を考えるとき、多くの方が「自分のスキルはどこまで通用するのか」「将来のキャリアはどうなるのか」といった不安を抱えるものです。そんな中、株式会社ユニエイムが提供するカスタマーサクセスのリーダー候補というポジションは、成長と安定を兼ね備えたキャリアの新たなステージを提供します。特に、クラウド型POSシステム「CASHIER」やデジタルチケットサービス「CLOUD PASS」といった自社サービスの好調が背景にあるため、自分の努力が事業成長に直結する実感を得られる環境が整っています。
◆キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力
◇成長を実感できる環境
キャリアアドバイザーとして、株式会社ユニエイムの最大の魅力は「成長を実感できる環境」にあると考えます。同社は2030年に売上100億円を目指しており、その成長過程において自らの努力が会社の成長に直結することを体感できます。特に、POSシステム「CASHIER」は国内で圧倒的なシェアを誇り、導入継続率99%という実績があります。このような環境で働くことは、他社では得難い経験といえるでしょう。
◇柔軟な働き方と充実した福利厚生
働き方の柔軟性も大きな魅力です。フルフレックスタイム制を採用しており、コアタイムがないため、自己管理能力が求められる一方で、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。さらに、年間休日120日以上、年末年始や夏季、GWにはしっかりと休暇が取れるため、仕事とプライベートのバランスを保ちやすい環境が整っています。
◇他社と比較した優位性
競合他社と比較しても、ユニエイムの強みは明確です。自社開発のハードウェアとソフトウェアを一貫して提供しているため、顧客の課題解決に直結する製品を提供できる点が大きな優位性です。また、イベントや常設店舗での実績が豊富であるため、業界内での信頼性も高く、営業活動が非常にスムーズに進むのも特徴です。
◇転職成功事例
過去の転職成功者の中には、IT企業での営業経験を活かし、カスタマーサクセスとして顧客満足度向上に貢献した方が多くいます。彼らは、ユニエイムでの経験を通じてリーダーシップを発揮し、チームを牽引する存在へと成長しています。特に、チームで目標を持ち、協力しながら業務を進めることで、スキルアップと自己成長を実現している事例が多く見受けられます。
◆キャリア形成のチャンス
株式会社ユニエイムでのカスタマーサクセス業務は、あなたのキャリア形成において大きなチャンスを提供します。リーダー候補として採用されるため、将来的にはチームを統率するポジションを目指すことが可能です。また、IT企業での営業経験やカスタマーサクセス経験を活かし、顧客との関係構築やプロジェクト管理能力を磨くことができます。同社が提供するスキルアップ制度を活用することで、最新のIT技術やマーケティングスキルを習得し、市場価値の高い人材へと成長する道が開かれています。
【悩みの解消と働き方のメリット紹介】
株式会社ユニエイムは、働き方の柔軟性と成長機会を提供することで、転職者の悩みを解消します。フルフレックスタイム制を採用しており、コアタイムがないため、自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。また、年間休日は120日と、プライベートも充実させることができます。業績好調な自社サービス「CASHIER」や「CLOUD PASS」を通じて、安定した成長を続けており、将来的なリーダー候補としてのキャリアパスを描くこともできます。
【未経験者も安心できる理由】
◆充実した研修とサポート体制
未経験者でも安心して働ける環境が整っています。実際のPOSシステムを使用しながら、先輩社員と共に商談や打ち合わせに参加し、実践的なスキルを身に付けることができます。また、チームでの目標達成を目指すため、強力なチームワークの中でスキルを伸ばすことができます。
◇この仕事に向いている人の特徴
カスタマーサクセスの業務は、顧客満足度の向上を目指すため、コミュニケーション能力が高く、問題解決に積極的な方に向いています。また、IT企業での営業経験がある方は、その経験を活かしながら新しいフィールドで活躍することができます。
【志望動機作成のポイントと例文】
◆成長企業でのキャリアアップを目指して
「私は、急成長中の株式会社ユニエイムでのカスタマーサクセス業務を通じて、自身のキャリアをさらに発展させたいと考えております。特に、2030年に売上100億円を目指す貴社のビジョンに共感し、自らの努力が事業成長に直接貢献できる環境に魅力を感じています。」
◇顧客満足度向上への貢献
「顧客満足度99%を誇る『CASHIER』のサポート業務に携わることで、顧客の声を直接聞きながら、サービスの質をさらに向上させることに貢献したいと考えています。これまでの営業経験を活かし、顧客との信頼関係を築くことに努めたいです。」
◆柔軟な働き方を活かして
「フルフレックスタイム制を活用し、効率的に業務を進めることで、生活と仕事の両立を図りたいと考えています。自身のライフスタイルに合わせた働き方が可能な貴社の制度は、私の理想的な働き方にマッチしており、長期的なキャリア形成を目指します。」
【面接対策】
◆評価されるポイント
面接では、顧客対応の経験やチームワークを重視した働き方について具体的に話すことが重要です。また、貴社の成長ビジョンに共感し、自らの役割をどう果たせるかを明確に伝えることが求められます。
◇よくある質問と回答例
- 質問: 「これまでの経験をどのように活かせますか？」
回答例: 「これまでの営業経験を活かし、顧客との関係構築を通じて、貴社のサービス価値をさらに高めることができると考えています。」 - 質問: 「チームでの目標達成にどう貢献しますか？」
回答例: 「チームの一員として、積極的に意見交換を行い、全員の力を最大化するためのサポートを行っていきたいです。」
【まとめ】
株式会社ユニエイムは、成長を続ける企業であり、あなたのキャリアを飛躍させる絶好の機会を提供しています。柔軟な働き方と充実したサポート体制の中で、顧客満足度向上に貢献できる環境があります。ぜひ、あなたの経験と意欲を活かして、新しいチャレンジに踏み出してみてください。
求人情報 引用元: リクナビネクスト)
【カスタマーサクセス/リーダー候補】残業月20～30H/業績好調による募集 ■自社サービスであるクラウド型POSシステム「CASHIER」（イベントで国内利用率No.1！年間2,000件以上の導入実績アリ）、デジタルチケットサービス「CLOUD PASS」が好調！★年末年始・夏季・GW休暇あり★残業月20～30H ◆導入継続率99%、自社サービスのクラウド型POSシステム『CASHIER』のカスタマーサクセス業務をお任せいたします。【魅力】■2030年売上100億円を目指して急成長中。ご自身の努力は事業成長に貢献することを実感できます。将来的なリーダー候補としての採用でございます。【具体的には】■POSシステムについて実際に使用してみた後、チームメンバーと一緒に商談や打合せに参加していきます。■既に導入済のお客様から新規導入のお客様へのサポート対応、操作説明による顧客満足度の向上を担っていただきます。■チームとして目標を抱えるため、チームワークが強い環境でスキルを伸ばすことができます。 ［配属先情報］ POS Service事業部:24名(業務委託メンバー含む) 【必須】IT企業での営業経験、カスタマーサクセス経験をお持ちの方【働き方】フルフレックスタイム制です。業界問わず、「店舗」を持つお客様への販売活動となります。現在は小売店様を中心にご利用頂いておりますが、今後は飲食店様にも拡大をしていく予定です。対応エリアは日本全国となります。★安定した自社のハードウェア／ソフトウェアを一貫して提供しているため、お客様の課題解決に直結する仕事に携わることができます。 ［学歴］高校 専修 短大 高専 大学 大学院 ［資格］第一種運転免許普通自動車 必須 本社（東京都渋谷区） ［転勤］無 ［想定年収］500万円～700万円 ［賃金形態］月給制 ［月給］350000円～500000円 ［所定労働時間］8時間0分 ［休憩］60分 ［フレックスタイム制］有［コアタイム］無 完全週休2日制 ［年間休日］120日 内訳：土日祝 その他（年末年始・夏季・GW休暇） ［有給休暇］入社半年経過後10日～ ［退職金］無［社会保険］健保 厚生年金 雇用 労災 ［寮社宅］無 《当社について》■自社サービスのクラウド型POSシステム『CASHIER』等のシステム開発、電子チケット販売・管理システム「CLOUD PASS」の開発、物販イベント等に欠かせないレジシステムのレンタル事業、催事やセミナー等の企画/運営/管理に関わるイベントソリューション事業を行っている会社です。◎『CASHIER』はAndroid端末1台で、様々な業務の一括管理が可能。また、複数店舗の売上/商品/在庫/顧客管理のクラウド管理も行える利便性の高さから、常設店舗やイベントなどで多くのお客様に利用されており、事業開始以降の業績も好調です。エンターテイメント領域では年間2,000イベントに導入されており、業界トップクラスの実績を誇ります。◎圧倒的な高機能と安定性を兼ね備えた電子チケット販売・管理システム「CLOUD PASS」はシステムからオペレーションまでサポートし、イベントなどの際にチケット販売をスピーディに始めることができるプラットフォームを提供するとともに、ライブイベントやアミューズメント施設、レジャー施設などの常設施設に向けてもシステム基盤の提供も行なっています。