事務職を辞めたい…もう限界！バックレ寸前から抜け出すための、多様な働き方とキャリアチェンジ戦略
事務職を辞めたい…もう限界！バックレ寸前から抜け出すための、多様な働き方とキャリアチェンジ戦略
「仕事を辞めたい」という気持ち、本当に辛いですよね。毎日、出勤するのが苦痛で、吐き気をもよおすほどというのは、心身ともに限界がきている状態だと思います。今回の記事では、事務職での人間関係の悩み、仕事の押し付け、そして会社の体制への不満から「辞めたい」と悩んでいるあなたに向けて、具体的な解決策を提示します。単に「辞める」という選択肢だけでなく、多様な働き方やキャリアチェンジという視点から、あなたの未来を切り開くためのヒントをお届けします。
月並みな質問ですが、仕事を辞めたくて悩んでいます。
今も、ストレスのせいか早朝覚醒して眠れず、この質問を投稿しています。
事務職ですが、職場がとにかく酷いです。
現在、上長が異動する関係で事実上、上司不在の状態が数日間続いており、見張る人がおらず余計に皆好き勝手に仕事をしていて収拾がつきません。
- 私は総務経理系も仕事が出来る関係でたまに携わりますが、私が金額を確定させる前に、無断で先走って勝手にお客様に請求書を出してしまった営業が居て、最終的に請求額に相違が出てしまった。しかもそれを私のせいにしてくる
- 本来ならば①の仕事は私の隣に座ってる派遣（正社員登用予定）がやるべき仕事ですが、①の営業の話に何故か首をつっこんでくるだけ、しかも営業の話に相槌をうって私があたかも悪いような動作をする。 ちなみに、長文になるので割愛しますが客観的に見ても落ち度があるのは完全に営業のほう
- その派遣ですが、私に仕事を押し付けて自分だけ定時で帰る。（内容的には、新しいテレビ会議システムの導入に伴って、本社との接続テストが定時10分過ぎくらいに開催されたんですが、社内で操作方法を知ってるのは私とCADオペの女性だけでした。誰か知ってる人参加しないの？という話になり、派遣が何故か「○○さん（私）が知ってますよ」と押し付けた上、自分は正社員登用前の大事な時期なのに学習しようともせず、私に声もかけず定時でドロン。ちなみにCADオペの女性もドロン、参加者は私一人）
- 外部の業者さんとの交渉で、面倒な人とのやり取りを私に押し付けてくる担当者がいる。ハッキリと「面倒だから電話してくれる？」と言われました。
- 事務で必要な物品を全く買わせてもらえない。契約書控えを綴じるファイルなどです。アスクルで買う際に本社がチェックをしていて、必須だから注文しているのに買うなと言われ、買わせてもらえない
- 私は初心者で一からマニュアルを見て仕事をすることも多々ありますが、マニュアルに不備があり、その通りにやっても間違えていることが本当にあり、そんな場合でも本社のマニュアル作成者にミスるな、プラス小言を言われる
他にも色々あります。
こんな感じなので、周りには相談できる人もおらず、自分なりに考えて行動するしかないのでそうしていますが、とにかく何をやっても壁にぶち当たる状態で、どうしたらいいのかわかりません。
今の会社はあまりに統率がとれていなくて、みんなが好き放題、周りのことも考えず仕事をするので、しわ寄せが全部私に来ています。
私は役職もついていませんし、出来ることにも限界があります。
正直もう、一人では抱えきれません。やりませんが、心境的にはバックレ寸前まできてしまっています。
最近、眼瞼の痙攣がずっと止まらず、ストレスのせいだと家族にも言われました。
明日ある新システムのテレビ会議も、全員強制参加なんですが、正直出る気が起きず、仕事も休みたい、と考えてしまいます。
出勤することを考えると吐きそうになります。
上記のようなことが毎日重なって起きているこんな状態では、辞める以外に方法はありませんよね。。
長文読みづらくすみませんが、アドバイス頂けると助かります。（すみませんが批判は絶対にやめてください）
1. 現状の課題を整理し、原因を特定する
まず、あなたが抱えている問題を具体的に整理することから始めましょう。今回の相談内容を分析すると、以下の3つの大きな課題が見えてきます。
- 人間関係の悪化: 営業担当者からの理不尽な要求、派遣社員からの仕事の押し付け、上司不在による統制の乱れなど、人間関係によるストレスが非常に大きいことがわかります。
- 業務上の負担増加: 自分の担当範囲外の業務を押し付けられる、必要な備品が購入できない、マニュアルの不備など、業務上の負担が過剰になっている状況です。
- 会社組織の問題: 上司不在、責任感の欠如した社員、本社からの理不尽な指示など、会社組織としての機能不全が、あなたの負担を増大させています。
これらの課題の原因を特定することで、具体的な対策を立てることができます。例えば、人間関係の悪化の原因は、コミュニケーション不足、責任の所在の曖昧さ、個人の能力不足など、様々な要因が考えられます。業務上の負担増加の原因は、人員不足、業務分担の不公平さ、業務プロセスの非効率さなどが考えられます。会社組織の問題の原因は、リーダーシップの欠如、組織文化の悪さ、コミュニケーション不足などが考えられます。
2. 退職前に検討すべき3つの選択肢
「辞める」という決断をする前に、まずは以下の3つの選択肢を検討してみましょう。それぞれの選択肢にはメリットとデメリットがあり、あなたの状況や希望に合わせて最適なものを選ぶことが重要です。
2-1. 現状維持: 問題解決に向けた具体的なアクションプランの実行
現状維持とは、今の会社で働き続けることを前提に、問題解決に向けて具体的なアクションを起こすことです。すぐに辞めるのではなく、まずは状況を改善するための努力をしてみましょう。
メリット:
- キャリアの継続: 今までの経験やスキルを活かし、キャリアを中断することなく、積み重ねることができます。
- 収入の安定: 安定した収入を確保し、経済的な不安を軽減できます。
- 人間関係の改善: 問題解決に向けた努力を通して、人間関係が改善する可能性があります。
デメリット:
- ストレスの継続: 問題が解決しない場合、ストレスが継続し、心身に悪影響を及ぼす可能性があります。
- 時間と労力の浪費: 問題解決に時間がかかり、労力が必要となる場合があります。
- 状況の悪化: 努力が実を結ばず、状況が悪化する可能性もあります。
具体的なアクションプランの例:
- 上司への相談: 上司に状況を報告し、問題解決のための協力を求める。
- 同僚との連携: 同僚と協力し、問題解決に取り組む。
- 社内制度の活用: 相談窓口や異動希望制度などを活用する。
- 自己防衛: 証拠を確保する、記録を残すなど、自己防衛策を講じる。
- 専門家への相談: 弁護士やキャリアコンサルタントに相談し、アドバイスを受ける。
2-2. 社内異動: 環境を変えて心機一転
社内異動とは、今の会社で働きながら、部署や職種を変えることです。今の環境から離れることで、新たな気持ちで仕事に取り組むことができます。
メリット:
- 環境の変化: 新しい環境で、人間関係や業務内容を変えることができます。
- キャリアアップの可能性: 新しいスキルを習得し、キャリアアップを目指すことができます。
- 会社の理解: 会社のことを良く知っているため、新しい環境にもスムーズに馴染むことができます。
デメリット:
- 異動先の選択肢: 希望する部署や職種に異動できるとは限りません。
- 人間関係の再構築: 新しい人間関係を築く必要があります。
- 業務内容の変化: 新しい業務内容を覚える必要があります。
具体的なアクションプランの例:
- 人事部への相談: 異動希望を伝え、相談する。
- 上司との面談: 異動希望の理由や希望部署を伝える。
- 社内公募への応募: 社内公募があれば、積極的に応募する。
- スキルアップ: 希望する部署で必要となるスキルを習得する。
2-3. 部署やチームの改善提案: 問題解決への積極的な関与
今の部署やチームの現状を改善するために、積極的に提案を行うことも一つの選択肢です。問題点を具体的に指摘し、改善策を提示することで、状況を好転させる可能性があります。
メリット:
- 自己成長: 問題解決能力や提案力が向上し、自己成長につながります。
- 周囲からの評価: 周囲から高い評価を得ることができ、キャリアアップにつながる可能性があります。
- 組織への貢献: 組織の改善に貢献し、やりがいを感じることができます。
デメリット:
- 受け入れられない可能性: 提案が受け入れられない場合もあります。
- 労力: 提案の準備やプレゼンテーションに労力が必要です。
- 責任: 提案が採用された場合、責任を負うことになります。
具体的なアクションプランの例:
- 問題点の分析: 問題点を具体的に分析し、原因を特定する。
- 改善策の提案: 改善策を具体的に提案し、メリットを説明する。
- プレゼンテーション: 上司や関係者にプレゼンテーションを行い、理解を求める。
- 実行支援: 提案が採用された場合、実行を支援する。
3. 退職という選択肢: 準備と注意点
上記の選択肢を検討した結果、どうしても今の会社で働き続けることが難しいと判断した場合、退職という選択肢を選ぶことになります。退職を決意したら、以下の準備と注意点を確認しましょう。
3-1. 退職の準備
退職を決意したら、まずは以下の準備を行いましょう。
- 退職時期の決定: 法律や就業規則に基づき、退職の意思表示を行う時期を決定します。一般的には、退職日の1ヶ月前までに会社に伝える必要があります。
- 退職願の作成: 会社に提出する退職願を作成します。退職理由や退職日を明記し、上司に提出します。
- 引き継ぎの準備: 担当業務の引き継ぎを行い、後任者が困らないように資料や情報を整理します。
- 有給休暇の消化: 残っている有給休暇を消化し、退職までの期間を有効活用します。
- 退職後の生活設計: 退職後の生活費や収入源について、計画を立てます。
- 転職活動の準備: 転職活動を行う場合は、履歴書や職務経歴書の作成、面接対策などを行います。
3-2. 退職時の注意点
退職する際には、以下の点に注意しましょう。
- 円満退職: 会社との関係を悪化させないように、円満退職を目指しましょう。
- 退職理由: 退職理由は、建前と本音を使い分け、角が立たないように伝えましょう。
- 情報漏洩: 会社の機密情報や個人情報を漏洩しないように注意しましょう。
- 未払い賃金: 未払い賃金がないか確認し、必要に応じて請求しましょう。
- 離職票: 離職票を受け取り、失業保険の手続きに備えましょう。
4. 退職後のキャリアチェンジ: 多様な働き方と選択肢
退職後、あなたは新たなキャリアをスタートさせることになります。事務職から離れて、新しい職種に挑戦したり、多様な働き方を選択したりすることも可能です。ここでは、具体的なキャリアチェンジの選択肢を紹介します。
4-1. 転職: 新しい職種への挑戦
転職は、新しい職種に挑戦する最も一般的な方法です。これまでの経験やスキルを活かせる職種を探したり、未経験の職種に挑戦したりすることができます。
事務職からの転職先候補:
- 営業職: コミュニケーション能力や交渉力、問題解決能力を活かせる。
- 人事・総務: 事務職の経験を活かし、従業員のサポートや組織運営に携わる。
- 経理・財務: 簿記や会計の知識を活かし、企業の財務管理に携わる。
- IT関連職: ITスキルを習得し、プログラマー、システムエンジニア、Webデザイナーなど、IT関連職に挑戦する。
- クリエイティブ職: デザインやライティングスキルを活かし、Webデザイナー、コピーライター、編集者など、クリエイティブ職に挑戦する。
転職活動のポイント:
- 自己分析: 自分の強みや弱み、興味のあることなどを分析し、自分に合った職種を見つける。
- 情報収集: 転職サイトや転職エージェントを活用し、求人情報を収集する。
- スキルアップ: 必要に応じて、資格取得やスキルアップのための学習を行う。
- 企業研究: 応募する企業の情報を収集し、企業理念や事業内容を理解する。
- 面接対策: 面接対策を行い、自己PRや志望動機を効果的に伝える。
4-2. フリーランス: 自由な働き方
フリーランスは、企業に所属せず、個人で仕事を受注して働く働き方です。時間や場所に縛られず、自分のペースで働くことができます。
フリーランスの職種例:
- Webライター: 記事作成やコラム執筆など、文章作成スキルを活かす。
- Webデザイナー: Webサイトのデザインや制作を行う。
- プログラマー: プログラミングスキルを活かし、Webサービスやアプリを開発する。
- 翻訳者: 語学力を活かし、翻訳業務を行う。
- 事務代行: 事務経験を活かし、企業の事務業務を代行する。
フリーランスになるための準備:
- スキル: 自分の得意なスキルを磨き、専門性を高める。
- ポートフォリオ: 自分の実績を示すポートフォリオを作成する。
- 顧客獲得: クラウドソーシングサイトやSNSなどを活用し、顧客を獲得する。
- 契約: 契約書を作成し、トラブルを回避する。
- 確定申告: 確定申告を行い、税金を納める。
4-3. 副業: 本業と両立
副業は、本業を持ちながら、別の仕事を行う働き方です。収入を増やしたり、新しいスキルを習得したりすることができます。
副業の職種例:
- Webライター: 記事作成やコラム執筆など、文章作成スキルを活かす。
- Webデザイナー: Webサイトのデザインや制作を行う。
- プログラマー: プログラミングスキルを活かし、Webサービスやアプリを開発する。
- オンライン講師: 自分の得意な分野を教える。
- ハンドメイド販売: 手作りの作品を販売する。
副業を始めるための注意点:
- 本業の就業規則: 副業が許可されているか、本業の就業規則を確認する。
- 時間管理: 本業と副業のバランスを取り、時間管理を徹底する。
- 健康管理: 過度な労働による体調不良に注意する。
- 確定申告: 副業で得た収入は、確定申告を行う。
4-4. 起業: 自分のビジネスを始める
起業は、自分でビジネスを始めることです。自分のアイデアを実現し、大きな成功を掴む可能性があります。
起業の準備:
- 事業計画: どのようなビジネスを行うか、具体的な計画を立てる。
- 資金調達: 必要な資金を調達する。
- 法人設立: 会社を設立する。
- マーケティング: 顧客を獲得するためのマーケティング戦略を立てる。
- 運営: ビジネスを運営し、利益を上げる。
5. ストレス軽減とメンタルヘルスのケア
仕事のストレスは、心身に様々な悪影響を及ぼします。退職後も、ストレスとうまく付き合っていくことが重要です。ここでは、ストレス軽減とメンタルヘルスのケアについて解説します。
5-1. ストレスの原因を特定し、対策を立てる
まずは、自分が何にストレスを感じているのかを特定しましょう。仕事内容、人間関係、会社の体制など、ストレスの原因は人それぞれです。原因を特定することで、具体的な対策を立てることができます。
ストレスの原因例:
- 仕事内容: 業務量が多い、難易度が高い、単調な作業など。
- 人間関係: 上司との関係が悪い、同僚とのコミュニケーションがうまくいかない、ハラスメントなど。
- 会社の体制: 評価制度が不公平、残業が多い、経営方針への不満など。
ストレス対策の例:
- 問題解決: ストレスの原因となっている問題を解決する。
- 環境調整: 職場環境を変える、人間関係を改善する。
- 考え方の転換: 認知行動療法などを活用し、考え方を変える。
- 休息: 十分な睡眠をとる、休息時間を確保する。
- 気分転換: 趣味を楽しむ、運動をする、旅行に行くなど、気分転換をする。
5-2. 専門家への相談
ストレスが深刻な場合や、自分だけで解決できない場合は、専門家に相談しましょう。精神科医、カウンセラー、産業医など、様々な専門家がいます。
相談できる専門家:
- 精神科医: 精神疾患の診断や治療を行う。
- カウンセラー: 悩みを聞き、心のケアを行う。
- 産業医: 職場の健康管理やメンタルヘルスに関する相談に応じる。
- キャリアコンサルタント: キャリアに関する相談やアドバイスを行う。
相談のメリット:
- 客観的なアドバイス: 専門的な知識や経験に基づいたアドバイスを受けることができる。
- 心のケア: 悩みを聞いてもらい、心の負担を軽減できる。
- 問題解決: 問題解決のための具体的な方法を教えてもらうことができる。
5-3. ライフスタイルの見直し
健康的なライフスタイルを送ることも、ストレス軽減に効果的です。規則正しい生活習慣、バランスの取れた食事、適度な運動などを心がけましょう。
健康的なライフスタイルのポイント:
- 睡眠: 毎日7〜8時間の睡眠をとる。
- 食事: バランスの取れた食事を摂る。
- 運動: 適度な運動を習慣にする。
- 休息: 休息時間を確保する。
- 趣味: 趣味を楽しむ。
これらの対策を実践することで、ストレスを軽減し、心身ともに健康な状態を保つことができます。
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6. まとめ: 未来への一歩を踏み出すために
今回の記事では、事務職を辞めたいと悩んでいるあなたに向けて、現状の課題分析、退職前の選択肢、退職後のキャリアチェンジ、ストレス軽減とメンタルヘルスのケアについて解説しました。今の会社で抱えている問題は、非常に深刻であり、心身ともに限界を感じていることと思います。
しかし、絶望する必要はありません。あなたには、様々な選択肢があります。現状維持、社内異動、退職、キャリアチェンジなど、あなたの状況や希望に合わせて、最適な選択肢を選ぶことができます。
大切なのは、自分自身と向き合い、未来への一歩を踏み出すことです。この記事が、あなたのキャリアを切り開き、より良い未来を築くための一助となることを願っています。
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