【株式会社アプラ】自己実現をサポートするカスタマーサクセスの魅力|求人情報・志望動機例文・面接対策付き
転職を考えるとき、どのようなキャリアを築きたいか、どんな環境で働きたいかを悩む方は多いでしょう。特にエンターテインメント業界に興味がある方にとって、株式会社アプラはその夢を叶える絶好の場です。声優やアーティストの自己実現を支援するこの企業で、あなたも新しいキャリアの一歩を踏み出してみませんか？
◆キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力
◇エンタメ業界での新たな挑戦
株式会社アプラは、急成長中のベンチャー企業として、声優や音楽アーティストの活動を支援するプロジェクトを運営しています。この分野での経験がない方でも、営業経験や顧客折衝経験があれば、新たなサービスの立案から実行まで、多岐にわたる業務に携わることができます。新しい時代の声優活動を創造するというミッションは、エンタメ業界に興味がある方にとって非常に魅力的です。
◇働きやすさと柔軟性
完全週休二日制で年間休日116日、さらに服装自由や育児支援制度など、働きやすい環境が整っています。残業も少なく、フレックスタイム制ではないものの、10時からの勤務開始は朝の時間を有効に使いたい方には嬉しいポイントです。こうした柔軟な働き方は、転職希望者にとっても大きな魅力となるでしょう。
◇競合他社との比較で見える優位性
エンタメ業界の中でも、声優やアーティスト支援に特化した企業は限られています。株式会社アプラは、音楽活動や声優活動を「もっと自由で、好きだからできる世界観」として捉えています。この理念に基づいた事業運営は、他社にはない独自の価値を提供しています。
◇転職成功事例から学ぶキャリアアップの可能性
過去に他業種から転職し、現在はプロジェクトリーダーとして活躍している社員の例もあります。彼らは、自身の経験を活かしつつ、新たなスキルを獲得し、キャリアアップを実現しています。こうした成功事例は、転職を考える方にとって大きな励みとなるでしょう。
◆キャリア形成のチャンス
この職種では、新しいサービスの立案から実行、顧客満足度向上施策の実現まで、多岐にわたるスキルを磨くことができます。また、音楽や声優業界のプロフェッショナルたちと協力しながらプロジェクトを進めることができるため、業界知識やネットワークを広げる絶好の機会です。将来的には、プロジェクトマネージャーや事業開発のリーダーとしての道も開けています。自身のキャリアパスを描きながら、成長を続けることができる職場環境が整っています。
【悩みの解消と働き方のメリット紹介】
株式会社アプラは、音楽アーティストや声優の活動を支援するプロジェクトを運営し、自己実現を目指す方々の夢をサポートしています。多くの方が抱える「プロを目指すことの壁」を取り除き、趣味としての活動も尊重する新たな世界観を提供しています。この企業では、顧客満足度の向上をミッションとし、アーティスト一人一人に伴走して成功を目指すことができます。完全週休2日制や服装自由など、働きやすい環境も整っており、自己実現を支援する仕事に携わりながら、理想的な働き方を実現できるでしょう。
【未経験者も安心できる理由】
未経験者が新たな職場に飛び込む際の不安を和らげるため、株式会社アプラでは充実した研修制度とサポート体制を整えています。営業経験や顧客折衝経験があれば歓迎されるため、多店舗業界やコールセンターなどでの経験が活かせる職場です。未経験でも安心してチャレンジできる環境で、顧客とのコミュニケーションを通じて、自己実現を支援するやりがいを感じることができるでしょう。
◆この仕事に向いている人の特徴
- 顧客ファーストの精神を持ち、他者の成功を喜べる人
- 新しいアイデアを提案し、実現する行動力のある人
- 音楽や声優などエンタメ分野に興味があり、情熱を持って取り組める人
【志望動機作成のポイントと例文】
志望動機を作成する際には、企業のミッションや価値観に共感し、どのように貢献できるかを具体的に述べることが重要です。以下に、株式会社アプラの特色に合わせた志望動機の例を紹介します。
◇例文1: 顧客満足度向上への貢献
「私はこれまで、多店舗業界において顧客満足度向上に努めてまいりました。株式会社アプラの『顧客ファースト』の精神に共感し、一人一人のアーティストに寄り添いながら、自己実現を支援することに魅力を感じています。私の経験を活かし、顧客満足度向上施策の実現に貢献したいと考えています。」
◇例文2: 新たなサービスの創出
「私はこれまでの営業経験を活かし、株式会社アプラで新たなサービスの立案と実現に挑戦したいと考えています。音楽や声優活動をもっと自由で楽しめるものにするというビジョンに強く共感し、多くの方々の夢の実現をサポートできることに大きなやりがいを感じています。」
◇例文3: エンタメ業界への情熱
「エンタメ業界に興味があり、特に声優活動を支援することに強い情熱を持っています。株式会社アプラのプロジェクトでは、声優志望者やプロ声優と共に新しいサービスを創り上げることができると知り、ぜひその一員として活躍したいと考えています。」
【面接対策】
面接では、顧客ファーストの姿勢や新しいサービスを創造する意欲が評価されます。以下に、よくある質問とその回答例を紹介します。
◆よくある質問と回答例
- 質問: 「顧客満足度向上のために、どのような取り組みを行いますか？」
- 回答例: 「顧客の声を直接伺い、ニーズを把握することを第一に考えています。定期的なアンケートやフィードバックを基に、サービスの改善を図りたいと考えています。」
【まとめ】
株式会社アプラは、エンタメ業界での自己実現を支援する魅力的な企業です。未経験者でも安心して働ける環境が整っており、新たなサービスを創造する機会が豊富です。顧客ファーストの精神を持ち、エンタメ業界でのキャリアを築きたい方にとって、理想的な職場となるでしょう。この機会にぜひ応募を検討してみてください。
求人情報 引用元: リクナビネクスト)
東京【カスタマーサクセス/声優事業】アーティスト活動支援プロジェクトを運営 ■急成長中のベンチャー企業 ■様々な”自己実現”へ向き合い、音楽アーティストや声優の活動支援プロジェクトを運営 ■プロを目指すに限らず様々な声優活動を応援し、顧客の自己実現をサポートするお仕事 プロジェクト参加者へサービスを提供する事が役割となります。部署のミッションは「顧客満足度の向上」。顧客ファースト精神を大事に、アーティスト一人一人へ伴走して成功に向かって一緒に歩むお仕事です。既にサービスはスタートしており、サービス価値向上と事業規模拡大を狙っていくフェーズです。声優志望者が必要とするサービスづくりの施策立案から実行までリードいただきます。【具体的には】新たなサービスを立案し各関係者を巻き込んで実現していくこと/顧客満足度向上施策の実現/既存オペレーションの仕組み化・効率化/新たなパートナーの獲得 など 【必須】何らかの営業経験・顧客折衝経験もしくはSV業務経験【イメージ】多店舗業界での経験、コールセンターでの業務経験、ウェディングやラグジュアリーホテルで顧客満足度に向き合ってきた経験など【魅力】ゼロから新たな事業開発に携わることができます/新しい時代の新しい声優活動の形を創ることができます/アニメ・演劇・動画制作など広くエンタメに関わることができます/声優志望者はもちろん、アニメプロデューサーや・イラストレーター・シナリオライター・プロ声優の方と一緒にサービスを創り上げることができます/一人一人の熱い想いに触れることができます ［学歴］高校 専修 短大 高専 大学 大学院 東京本社（東京都渋谷区） ［転勤］無 ［想定年収］300万円～ ［賃金形態］月給制 ［月給］250000円～ 10:00～19:00 ［所定労働時間］8時間0分 ［休憩］60分 ［フレックスタイム制］無［コアタイム］無 完全週休2日制 ［年間休日］116日 その他（GW・夏季・年末年始・慶弔・育児休暇） ［有給休暇］入社半年経過後10日～最高20日 ［退職金］無［社会保険］健保 厚生年金 雇用 労災 ［寮社宅］無 ［その他制度］服装自由、育児支援制度 「自己実現を、あらゆる人へ。」 Music PlanetやVoice Planetの参加者には、”叶えたい夢”がありながらも一歩踏み出せずにいた方が多いです。 背景には音楽や声優分野特有の世界観がありました。 歌を唄ったり声で表現することが好きな人に対し、多くの人は「プロになれるね」「プロは難しいよ」などと評価することがあります。 0か100かの両極端で判断され、プロを目指すという高い壁にあたって、諦めてしまう人が多いのがこの分野です。 一方、スポーツの世界では、草野球やママさんバレーのように、プロでなくても多くの人が趣味としての活動を楽しんでいます。 私たちは、音楽活動や声優活動もスポーツと同様に「もっと自由で、好きだからできる世界観があると良い」と考え世界観づくりに取り組んでいます。結果、多くの参加者の自己実現をサポート出来、ミッションを体現していると考えています。 今後もミッション実現のために、既存事業の拡大を始め、様々な事業に取り組んでいく予定です。